狄峰
隨著網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)的發(fā)展,各種各樣的軟件被人們開(kāi)發(fā)和使用,給我們的生活造成了一定的影響。其中,能夠自己輕松編輯短視頻并共享的軟件平臺(tái)逐漸在青少年之中開(kāi)始流行起來(lái)。 “TikTok”和「抖音」就是兩個(gè)極具代表性的例子。TikTok和抖音是由中國(guó)公司“音節(jié)跳動(dòng)”開(kāi)發(fā)的短視頻社交軟件,自發(fā)行后便博得大量的人氣,也很快就登上了蘋(píng)果手機(jī)軟件下載排行榜的榜首。因?yàn)閮煽钴浖拈_(kāi)發(fā)公司相同,其基本的使用方法也并沒(méi)有太大差異,。但抖音僅在中國(guó)被推廣使用;TikTok則將日本作為目標(biāo)市場(chǎng),只在日本國(guó)內(nèi)提供服務(wù)。從用戶(hù)的年齡分布來(lái)看,兩者可謂極其相似。觀(guān)看他人的投稿視頻之后發(fā)表評(píng)論是許多用戶(hù)表達(dá)自己意見(jiàn)與看法的重要手段。各種語(yǔ)言行為以評(píng)論欄為載體展現(xiàn)在人們的眼中,從中一探兩國(guó)青少年對(duì)與人交流的特點(diǎn)之差異可謂十分合適。同時(shí)經(jīng)筆者觀(guān)察,抖音和TikTok中包含「褒獎(jiǎng)」的評(píng)論比率最高,可以說(shuō)兩款軟件中的用戶(hù)評(píng)論是研究褒獎(jiǎng)表現(xiàn)的最佳語(yǔ)料。
“褒獎(jiǎng)”在人與人之間的交流中起著不可替代的重要作用,褒獎(jiǎng)作為一種人際交往策略不僅能增強(qiáng)和對(duì)方的連帶感、關(guān)聯(lián)性,還能保證人際關(guān)系順利推進(jìn)。另外,隨著媒體和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的交流方式也越來(lái)越復(fù)雜,作為研究人們語(yǔ)言生活的一部分,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的人際交往應(yīng)該受到廣大學(xué)者們的重視。本文借此機(jī)會(huì)拋磚引玉,著眼于抖音與TikTok的評(píng)論欄,從“褒獎(jiǎng)形式”、“褒獎(jiǎng)對(duì)象”、“非語(yǔ)言表現(xiàn)”三大類(lèi)別進(jìn)行分析,探討中日青少年在互聯(lián)網(wǎng)上的褒獎(jiǎng)表現(xiàn)的特征及其原因。
一、先行研究
互聯(lián)網(wǎng)從20世紀(jì)末開(kāi)始被普通民眾廣為使用,現(xiàn)在已成為我們生活中不可或缺的一部分。作為現(xiàn)代社會(huì)交流的重要手段,(富田1997)指出:互聯(lián)網(wǎng)交流的特征的“匿名性”與“親密性”兩者是共存的。也就是說(shuō),在現(xiàn)實(shí)生活中難以實(shí)現(xiàn)共存的“匿名”和“親密性表達(dá)”可以在互聯(lián)網(wǎng)交流中得以實(shí)現(xiàn)。另外,(碓井2008)指出:與現(xiàn)實(shí)中的交流相比,網(wǎng)絡(luò)上的人際交往難以傳達(dá)細(xì)微的情緒,這意味著用戶(hù)經(jīng)常會(huì)使用感情色彩較為強(qiáng)烈的語(yǔ)言。
另外,在異文化交流的研究中,“褒獎(jiǎng)”也是極具探究?jī)r(jià)值的對(duì)象。無(wú)論國(guó)籍,人們都希望能順利維持和推進(jìn)人際關(guān)系,人們總會(huì)有意識(shí)或者無(wú)意識(shí)地考慮對(duì)方的積極面貌。因此,“褒獎(jiǎng)”已經(jīng)作為交際策略被人們廣泛使用。
圍繞“褒獎(jiǎng)”,大野等人(2002、2003、2007、2009、2010)進(jìn)行了多角度研究。關(guān)于定義,(大野2010)參考劇本中的對(duì)話(huà)資料,將“褒獎(jiǎng)”定義為“對(duì)于對(duì)方自身或與對(duì)方相關(guān)聯(lián)的正面事物,通過(guò)明示或暗示給予肯定評(píng)價(jià),以表達(dá)好感的語(yǔ)言行動(dòng)”。川口他(1996)根據(jù)贊美的表現(xiàn)形式,將其分為“實(shí)質(zhì)表?yè)P(yáng)”和“形式表?yè)P(yáng)”。袁(2012)以日本大學(xué)生和中國(guó)日語(yǔ)學(xué)習(xí)者為對(duì)象,探討了中日交流場(chǎng)面中對(duì)于褒獎(jiǎng)的回應(yīng)方式。石田(2004)比較了日韓間的褒獎(jiǎng)表現(xiàn),系統(tǒng)地闡述了褒獎(jiǎng)意識(shí)、褒獎(jiǎng)對(duì)象、褒獎(jiǎng)的表現(xiàn)和語(yǔ)法以及褒獎(jiǎng)的回應(yīng)方式。
二、關(guān)于抖音與TikTok
(一)使用的實(shí)際情況
2018年7月MMD(移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)研究所)以1738人為調(diào)查對(duì)象,對(duì)TikTok進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示:青少年中有超過(guò)一半的人聽(tīng)說(shuō)過(guò)TikTok,22.2%的年輕人表示曾經(jīng)使用過(guò)TikTok。此外,據(jù)2018年7月16日音節(jié)跳動(dòng)公布的用戶(hù)數(shù)據(jù),在中國(guó)國(guó)內(nèi)抖音的DAU(每日活躍用戶(hù))達(dá)到1.5億,MAU(月活躍用戶(hù))超過(guò)5億,其中大部分用戶(hù)為18到24歲的年輕人。從用戶(hù)的年齡分布來(lái)看,兩款軟件呈現(xiàn)出了較為相似的情況,可以說(shuō)是調(diào)查年輕人語(yǔ)言行為的絕好領(lǐng)域。
(二)系統(tǒng)
兩款軟件對(duì)于用戶(hù)投稿的處理方式較為一致:首先,用戶(hù)們上傳自己制作的短視頻,然后由審查員對(duì)投上傳的視頻內(nèi)容進(jìn)行審查,檢查其中是否有色情、暴力、歧視等不道德的或違反法律的內(nèi)容。被選出的視頻將被暫時(shí)發(fā)布在“推薦”中,供其他用戶(hù)觀(guān)看、評(píng)論。如收集到一定數(shù)量的評(píng)論和收藏,則將其固定為“推薦”,否則將從“推薦”中刪除。本文參考了上述處理方式完成了調(diào)查對(duì)象的抽取。
(三)用戶(hù)界面
圖1 用戶(hù)界面
上方所展示的是兩款軟件的用戶(hù)界面的屏幕截圖。左側(cè)部分是主界面,右側(cè)部分是評(píng)論欄的界面。 從圖中可以看出,兩款軟件界面的相似度非常高。用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊右側(cè)的愛(ài)心按鈕表示對(duì)作品的支持。此外,還可以打開(kāi)評(píng)論欄以發(fā)表或閱覽評(píng)論。
三、分析方法
(一)褒獎(jiǎng)評(píng)價(jià)的抽取
本文遵從大野(2010)的對(duì)褒獎(jiǎng)的定義,將附帶褒獎(jiǎng)行為的評(píng)論視為“褒獎(jiǎng)評(píng)論”,并通過(guò)以下兩個(gè)例子進(jìn)行說(shuō)明。“看上去可愛(ài)是心理作用吧”( かわいく見(jiàn)えてしまうのは気のせいかなー)的評(píng)論因含有“可愛(ài)”等褒獎(jiǎng)性語(yǔ)言,故被認(rèn)定為褒獎(jiǎng)評(píng)論。另一方面,類(lèi)似“是……女性嗎?”(女性ですか)等表示單純疑問(wèn)的評(píng)論便不被認(rèn)定為褒獎(jiǎng)評(píng)論?;谝陨?,根據(jù)TikTok和抖音中的“推薦”視頻的順序,筆者抽選出類(lèi)似內(nèi)容的投稿各十個(gè)。并在每個(gè)投稿視頻下隨機(jī)抽出30條評(píng)論,以合計(jì)600條評(píng)論(抖音300條,TikTok 300條)為對(duì)象進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)性考察。得出抖音中的褒獎(jiǎng)評(píng)論總計(jì)219條,TikTok總計(jì)241條。
(二)褒獎(jiǎng)形式
本文參考了市川(2015)關(guān)于褒獎(jiǎng)形式的分類(lèi)方法,分為①明示性褒獎(jiǎng)②暗示性褒獎(jiǎng)③明示·暗示性褒獎(jiǎng)三種。①指包含了肯定意義詞語(yǔ)的評(píng)論,②指沒(méi)有直接使用包含肯定意義的詞語(yǔ),采取其他語(yǔ)言行為傳達(dá)褒獎(jiǎng)之意的評(píng)價(jià)。③指肯定意義詞語(yǔ)與其他語(yǔ)言行為并用的評(píng)論。
(三)褒獎(jiǎng)對(duì)象
古川(2003)將褒獎(jiǎng)的對(duì)象分為七類(lèi)。分別為①容貌②性格·屬性③行為·態(tài)度④能力⑤作品⑥服裝·飾品⑦相關(guān)的人。本研究是以視頻共享軟件為領(lǐng)域進(jìn)行的,考慮到標(biāo)本的性質(zhì),本文排除了對(duì)⑦的統(tǒng)計(jì)和研究,并對(duì)本文中的進(jìn)行如下具體解釋?zhuān)孩僦赴l(fā)型和聲音等,②指給予觀(guān)眾的感覺(jué)和投稿者性格等,③指富有魅力的動(dòng)作和行為,④指舞姿和表演,⑤指視頻本身的內(nèi)容和音樂(lè)的使用等,⑥指衣服、裝飾品。
(四)非語(yǔ)言表現(xiàn)
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的語(yǔ)言交流中大量使用到了非語(yǔ)言表達(dá)。石黑(1996)將交流分為 “語(yǔ)言交際”和“非語(yǔ)言交際”兩類(lèi)。增田(2014)根據(jù)石黑(1996)的分類(lèi)考慮了其與網(wǎng)絡(luò)交流關(guān)聯(lián),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非語(yǔ)言表達(dá)進(jìn)行了較為細(xì)致的研究。本文參考了增田(2014)的分類(lèi),對(duì)非言語(yǔ)交際行為作出如下解釋。
圖2 針對(duì)文本的非語(yǔ)言交際的分類(lèi)
四、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)褒獎(jiǎng)形式
1.褒獎(jiǎng)種類(lèi)的分布
圖3 各褒獎(jiǎng)評(píng)論的實(shí)用比例
圖3是表現(xiàn)各種褒獎(jiǎng)評(píng)論使用比例的扇形統(tǒng)計(jì)圖。據(jù)其可知;明示性褒獎(jiǎng)(明示的褒め)和暗示性褒獎(jiǎng)(暗示的褒め)是褒獎(jiǎng)的主要形式,明示·暗示性褒獎(jiǎng)(明示·暗示的褒め)的使用率相對(duì)較低。同時(shí),明示性褒獎(jiǎng)較為多用與抖音,而TikTok的評(píng)論中暗示性褒獎(jiǎng)則占大多數(shù)。
2.其他對(duì)話(huà)功能的使用
存在于暗示褒獎(jiǎng)中的其他語(yǔ)言行為的使用情況如表1所示?!跋埠谩薄ⅰ氨磉_(dá)感受”、“說(shuō)明”作為主要的評(píng)論內(nèi)容被用戶(hù)廣泛使用。而且兩款軟件在“表達(dá)感受”的使用情況方面沒(méi)有體現(xiàn)出太大差異。但在TikTok中“比較”出現(xiàn)的頻率很高,接下來(lái)是“說(shuō)明”。在抖音中“表達(dá)感受”的使用率是最高的,接下來(lái)是則是“偏好”。
(二)褒獎(jiǎng)對(duì)象
圖4 褒獎(jiǎng)對(duì)象的分布
圖4為表現(xiàn)贊美對(duì)象分布狀況的條形圖。據(jù)圖可知:在兩款軟件中,“外表·財(cái)產(chǎn)”(外見(jiàn)·持ち物)為主要褒獎(jiǎng)對(duì)象。不同的是,在TikTok中,“外表·財(cái)產(chǎn)”的所占比例更高,而在抖音中對(duì)“性格和屬性”和“能力”的贊美的比例相對(duì)更大。
“其他/對(duì)象不明”(他/對(duì)象不明)的占比也相對(duì)較高。這是由于在兩款軟件上所發(fā)表的評(píng)論只有極少數(shù)能受到作者的回復(fù),本文故將“發(fā)表評(píng)論”看作是一種單向型交際活動(dòng),有許多評(píng)論缺乏上下文而使人無(wú)法判斷其褒獎(jiǎng)對(duì)象。
(三)非語(yǔ)言表現(xiàn)
根據(jù)對(duì)評(píng)論中非語(yǔ)言表達(dá)的統(tǒng)計(jì),抖音中有50條,占總數(shù)的24%;TikTok中有154條,占總數(shù)的64%。另外,如表2所示,抖音中的非言語(yǔ)表達(dá)主要分布在暗示褒獎(jiǎng)之中,而在TikTok
中則呈現(xiàn)出在明示褒獎(jiǎng)與暗示褒獎(jiǎng)中均勻分布的勢(shì)態(tài)。
五、考察與結(jié)論
根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)①暗示褒獎(jiǎng)較為常用。② “喜好”,“表達(dá)感受”和“說(shuō)明”作為間接褒獎(jiǎng)的手段被廣泛利用。③ “外表·財(cái)產(chǎn)”是主要的贊美對(duì)象。④非語(yǔ)言表達(dá)的使用較為多見(jiàn)。
對(duì)于①:本文認(rèn)為這是由于評(píng)論者出自渴望受到關(guān)注的心理,所故意采取的交際策略。為了理解暗示性褒獎(jiǎng)中隱藏的信息,投稿者將會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間去閱讀評(píng)論。這樣一來(lái),該條評(píng)論也自然變得更易受到投稿者關(guān)注。另外,在注重交流成本的日常交流中,明示性褒獎(jiǎng)較為多見(jiàn)。也可以推測(cè)評(píng)論者受標(biāo)新立異心理的影響,使用了日常生活中較為少見(jiàn)的暗示性褒獎(jiǎng)。
對(duì)于②:從互聯(lián)網(wǎng)交際的特點(diǎn)來(lái)看,是一種非面對(duì)面型的交際方式。這種方式很難傳達(dá)評(píng)論者微妙的情緒。因此,評(píng)論者為了表達(dá)自我大量使用包含強(qiáng)烈情感的詞語(yǔ)。此外,Joinson(2003)指出:人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境交際中,往往具有尋求親密關(guān)系的傾向。(田村,2004)也指出:匿名的互聯(lián)網(wǎng)交流可以解放自我。像包含“喜愛(ài)”這樣強(qiáng)烈的感情和親密性的評(píng)論,也可以輕松地發(fā)表出來(lái)。另一方面,由于在兩款軟件上所發(fā)表的評(píng)論只有極少數(shù)能受到作者的回復(fù),作為一種單向型交際活動(dòng),在有字?jǐn)?shù)限制的評(píng)論欄中,必須一次性盡可能地傳達(dá)更多的信息。為了克服互聯(lián)網(wǎng)交流的非面對(duì)面性,用戶(hù)常常使用“表達(dá)感受”和“說(shuō)明”,用以表達(dá)只有評(píng)論者才知曉的個(gè)人情感與情況。
對(duì)于③:在本研究所選擇的視頻中,畫(huà)面30%的部分都是人臉,可以說(shuō)是最大的目標(biāo)物。因此,觀(guān)眾也自然而然得會(huì)將注意力集中在外表上。
關(guān)于④:非語(yǔ)言表達(dá)具有補(bǔ)充光靠語(yǔ)言無(wú)法傳達(dá)的信息的作用。不僅是語(yǔ)言,通過(guò)非語(yǔ)言表達(dá)來(lái)表現(xiàn)各種各樣的情感在日常生活中也很多見(jiàn)。自己的評(píng)論是否能被別人很好地理解,這是評(píng)論者需要仔細(xì)考慮的事情。為了克服互聯(lián)網(wǎng)交流的非面對(duì)面性,非語(yǔ)言表達(dá)作為其解決方案之一被用戶(hù)廣泛使用。
根據(jù)考察結(jié)果,可以推測(cè)出中日兩國(guó)的青少年在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)表褒獎(jiǎng)評(píng)論時(shí)具有以下特征。
我國(guó)年輕人習(xí)慣用委婉的形式表達(dá)褒獎(jiǎng)之意,日本的年輕人則偏向于使用率直的表達(dá)方式褒獎(jiǎng)之情。結(jié)合筆者在日本的生活經(jīng)歷,可以推測(cè)出日本人傾向于將日常生活中表達(dá)褒獎(jiǎng)之意的模式直接轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上。
同時(shí),通過(guò)對(duì)非語(yǔ)言表達(dá)的統(tǒng)計(jì)與考察,可以推測(cè):日本人好用非語(yǔ)言表達(dá),他們更愿意站在信息接受者的角度上去考慮對(duì)方能否完整全面得理解自己的想法,而我國(guó)的青少年則更加注重自我是否表達(dá)了想法這件事本身。
六、結(jié)語(yǔ)
本文以現(xiàn)在流行的短視頻共享軟件為例,對(duì)中日青少年在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的褒獎(jiǎng)?wù)Z言行為進(jìn)行了考察。中日青少年在表達(dá)意見(jiàn)的內(nèi)容和形式上確實(shí)存在著各種各樣的共同點(diǎn)和不同點(diǎn),通過(guò)對(duì)比和研究所得出的結(jié)論具有一定的參考價(jià)值,對(duì)促進(jìn)中日網(wǎng)絡(luò)交流起到一定的貢獻(xiàn)作用。但本文并未提及導(dǎo)致其共同點(diǎn)和不同點(diǎn)的社會(huì)原因。對(duì)此,將作為今后的課題進(jìn)行考察與研究。
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