溫英杰 鄢月

摘?要：高校輔導(dǎo)員是思想政治教育工作主要實(shí)施者，在新時(shí)期同樣面臨著諸多困境，突出表現(xiàn)在職業(yè)道德水平良莠不齊和專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺這兩個(gè)方面。本文從國(guó)家政策支持、工作單位培訓(xùn)和自我提升三個(gè)途徑探討了高校輔導(dǎo)員如何提升職業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期?高校輔導(dǎo)員?職業(yè)能力

新時(shí)期我們國(guó)家總體實(shí)現(xiàn)了小康社會(huì)，現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)主義社會(huì)的主要矛盾是人民對(duì)美好生活的強(qiáng)烈需求與社會(huì)發(fā)展不平衡之間的矛盾，這說明人們的需求已經(jīng)從物質(zhì)層面轉(zhuǎn)變?yōu)榫駥用妗＿@一點(diǎn)在新時(shí)期的大學(xué)生身上表現(xiàn)最為明顯，他們很青春很有活力，容易受到外來思潮的影響，形成錯(cuò)誤的價(jià)值觀念。此時(shí)，高校思想政治教育就顯得尤為重要，新時(shí)期的大學(xué)生肩負(fù)著祖國(guó)復(fù)興的重任，是國(guó)家和社會(huì)寄予厚望的優(yōu)勢(shì)群體。習(xí)近平總書記曾多次在教育相關(guān)大會(huì)上指出要抓好大學(xué)生的思想政治工作，大學(xué)生是國(guó)家未來發(fā)展的脊梁。隨著社會(huì)環(huán)境的變化，新時(shí)期的高校思想政治教育理念也必然發(fā)生變化，已由傳統(tǒng)的傳承型人才培養(yǎng)方式向現(xiàn)在的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方式轉(zhuǎn)變。無(wú)論任何時(shí)期，高校思想政治教育工作都在大學(xué)生的素質(zhì)教育中發(fā)揮著重要的作用，從歷史發(fā)展角度來看，要想做好一個(gè)時(shí)期的高校思想政治教育工作唯一的途徑就是抓準(zhǔn)時(shí)代的發(fā)展軌跡，摸清這個(gè)時(shí)代的脈搏，這是歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們的。

高校輔導(dǎo)員在高校大學(xué)生思想政治教育中扮演重要的角色，是最迫切需要提升職業(yè)能力的群體。而現(xiàn)實(shí)中各大高校招聘輔導(dǎo)員的條件比較寬泛，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍在迅速擴(kuò)大的同時(shí)，其能力水平嚴(yán)重參差不齊，需要采取有效的措施整體提升高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力水平才能有效解決新時(shí)期高校思想政治工作中出現(xiàn)的新狀況和新問題。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的困境

（一）職業(yè)道德水平良莠不齊亟須加強(qiáng)

在校大學(xué)生思想觀念尚未成熟極易受到影響，這就需要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)輔導(dǎo)員進(jìn)行方向性地引導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的負(fù)面思想進(jìn)行及時(shí)的糾正，所以輔導(dǎo)員的職業(yè)水平和道德水平都會(huì)直接影響大學(xué)生的三觀，進(jìn)而左右他們未來的發(fā)展。雖然高校輔導(dǎo)員處于基層崗位，所做的工作多數(shù)為事務(wù)性工作，但所發(fā)揮的作用確實(shí)非常巨大，具有不可替代的作用。高校輔導(dǎo)員要真心熱愛自己的工作，把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來做，認(rèn)真對(duì)待工作，努力提升自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，在現(xiàn)實(shí)工作中部分輔導(dǎo)員不能安心工作，不思進(jìn)取、尚不能完成自己的本職工作何談提升道德素養(yǎng)。據(jù)調(diào)查，高校大學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員最應(yīng)該提升的能力是職業(yè)道德，據(jù)此可以看出，德不配位將會(huì)給輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)帶來多大的破壞性。提升高校輔導(dǎo)員道德水平已經(jīng)刻不容緩，在要求“問題輔導(dǎo)員”審視自身問題的同時(shí)也要注重方式方法，不能急于求成，讓他們確實(shí)找到自身存在的問題并及時(shí)給予他們改正的方法，以此幫助他們?cè)俅握业綖槭聵I(yè)奮斗的目標(biāo)和激情。

（二）基本功不扎實(shí)，專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺

輔導(dǎo)員直面的是一群思想復(fù)雜多變、極具個(gè)性的年輕大學(xué)生群體，單純依靠傳承得來的工作經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的這種復(fù)雜狀況，這就決定了高校輔導(dǎo)員必須掌握寬口徑的知識(shí)并在原有工作經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行創(chuàng)新才能勝任高校大學(xué)生的思想政治教育工作。國(guó)家教育部門對(duì)輔導(dǎo)員工作的專業(yè)知識(shí)范圍和職業(yè)能力都已經(jīng)做了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求，但在現(xiàn)實(shí)調(diào)查中，高校學(xué)生反饋表示多數(shù)輔導(dǎo)員在專業(yè)知識(shí)上的表現(xiàn)并不盡如人意，說明現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員總體上處于專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重匱乏的狀態(tài)。（三）職業(yè)發(fā)展方向不明晰

高校輔導(dǎo)員事務(wù)繁雜，囊括了學(xué)生相關(guān)的方方面面，對(duì)自身而言對(duì)職業(yè)發(fā)展是存在困惑的，這也直接導(dǎo)致了多數(shù)輔導(dǎo)員在基層工作一段時(shí)間之后均選擇轉(zhuǎn)崗到機(jī)關(guān)或者調(diào)轉(zhuǎn)到其他部門的現(xiàn)象，這從側(cè)面反映出多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)認(rèn)同度低，職業(yè)發(fā)展方向不明確，達(dá)不到自身對(duì)職業(yè)規(guī)劃的預(yù)期。在日常工作中，高校輔導(dǎo)員時(shí)常被事務(wù)性工作纏身，沒有時(shí)間和精力來涉獵新知識(shí)來充實(shí)自己;另外，輔導(dǎo)員發(fā)表文章或者課題項(xiàng)目存在與思想政治專職教師共同競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，但輔導(dǎo)員由于工作的特殊性，教學(xué)和科研能力有限從而制約了職業(yè)發(fā)展。據(jù)此可以看出，提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力已勢(shì)在必行，關(guān)乎時(shí)代發(fā)展的大事情，輔導(dǎo)員在做好分內(nèi)工作的同時(shí)，要著重提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和基本功，努力增加個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備以便更好地服務(wù)于新時(shí)代的大學(xué)生。

二、新時(shí)期高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的有效途徑

新時(shí)期高校輔導(dǎo)員能力提升的原則：首先，要有與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)，時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)和進(jìn)取;其次，要明確努力奮斗的方向，在擺正自己位置同時(shí)，做好未來的職業(yè)規(guī)劃;最后，要有的放矢，善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，然后再補(bǔ)齊短板，逐步提升自己的工作能力。

（一）國(guó)家政策支持

國(guó)家關(guān)于輔導(dǎo)員政策、法規(guī)的制定。國(guó)家培養(yǎng)具有宏觀指導(dǎo)性其培養(yǎng)的途徑包括以下兩個(gè)方面。

1.制定政策法規(guī)

國(guó)家先后出臺(tái)了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017年）》和《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，已經(jīng)把輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)重要性提升到政策層面。

國(guó)家應(yīng)該著重加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培訓(xùn)力度。目前的狀況是輔導(dǎo)員中的骨干才有機(jī)會(huì)參加省級(jí)以上的培訓(xùn)，更多的輔導(dǎo)員只能參加校級(jí)培訓(xùn)或者以自我提升為主。國(guó)家或者地方政府要積極完善培訓(xùn)機(jī)制，能讓更多輔導(dǎo)員多渠道獲得這種高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，或能夠分享到這種高層次培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)，從中獲得更大的實(shí)惠。另一方面要注重人才的引進(jìn)。人才是提升這個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的源動(dòng)力，有平臺(tái)有人才才能從根本上解決問題。

2.加強(qiáng)思想政治教育專業(yè)建設(shè)

思想政治教育專業(yè)是培養(yǎng)輔導(dǎo)員的搖籃，建設(shè)好思想政治教育專業(yè)是提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的一條捷徑。思想政治教育專業(yè)已經(jīng)設(shè)立30余載，從各方面來看已經(jīng)得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可，但專業(yè)的頂層設(shè)計(jì)、內(nèi)涵建設(shè)以及教學(xué)質(zhì)量仍需加強(qiáng)和提升。

（二）工作單位培訓(xùn)

培訓(xùn)可以強(qiáng)化輔導(dǎo)員職業(yè)的價(jià)值觀念，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，形成工作慣例增加工作效率。通過培訓(xùn)還可以增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感，培訓(xùn)中也增加系統(tǒng)內(nèi)人員的交流機(jī)會(huì)，所以培訓(xùn)既能滿足當(dāng)前工作的需要，又能夠同行在探討中產(chǎn)生有益的思想碰撞，是一種一舉多贏的學(xué)習(xí)方式。

培訓(xùn)內(nèi)容包括幾大類：相關(guān)政策學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、案例分析和經(jīng)驗(yàn)交流。相關(guān)政策和理論學(xué)習(xí)是開展工作的基礎(chǔ)，案例分析和經(jīng)驗(yàn)交流才是培訓(xùn)的重點(diǎn)，需要優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃，在實(shí)踐中驗(yàn)證指導(dǎo)思想并做出正確的改進(jìn)，勇于探索和創(chuàng)新，切記形式主義、浪費(fèi)資源。應(yīng)注重培訓(xùn)實(shí)際效果，對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題要不斷反思，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)要不斷創(chuàng)新，培訓(xùn)的內(nèi)容要放眼于未來的發(fā)展，以期更好地適應(yīng)新時(shí)期輔導(dǎo)員工作的需要。

組織參觀訪問。有條件的單位可以有計(jì)劃、有組織地安排輔導(dǎo)員到紅色景區(qū)、典型高?；蛘邍?guó)外高校實(shí)地的考察和學(xué)習(xí)能夠有效鞏固自身的知識(shí)和技能，并得到有益的啟發(fā)，切忌假借參觀訪問之名外出旅游。

團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。通過拓展訓(xùn)練可以增強(qiáng)輔導(dǎo)員們的歸屬感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在輕松愉快的活動(dòng)的同時(shí)也能培養(yǎng)健康積極的心態(tài)。由于高校輔導(dǎo)員的日常工作性質(zhì)非常繁雜和瑣碎，很容易生成厭煩情緒。通過拓展訓(xùn)練可以在一定程度上緩解大家的工作情緒、理清工作思路，有利于今后工作的開展。

（三）自我提升

自我提升是輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最有效的一種方式。通過自我學(xué)習(xí)能夠加深工作崗位的認(rèn)同感，明確自己的職責(zé)，從而更加熱愛自己的崗位，產(chǎn)生良性循環(huán)，不輕易離職。輔導(dǎo)員的自我提升成為一個(gè)各項(xiàng)事務(wù)精通的“全人”是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不能一蹴而就，經(jīng)常需要以點(diǎn)帶面，逐步來提高，此外，掌握正確的學(xué)習(xí)方法和方向才能做到事半功倍。平時(shí)多注重學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，勤瀏覽相關(guān)工作網(wǎng)站，堅(jiān)持多途徑多形式的學(xué)習(xí)來自我提升。本文從思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和實(shí)踐能力三個(gè)方面分別進(jìn)行了討論。

首先，注重思想政治素質(zhì)的提升。在努力學(xué)習(xí)黨務(wù)知識(shí)的同時(shí)，輔導(dǎo)員需要時(shí)刻保持政治敏銳性，堅(jiān)定自己的理想和信念，把握時(shí)事政策的相關(guān)動(dòng)態(tài)，再依托新時(shí)期“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)，關(guān)注大學(xué)生的思想狀況并準(zhǔn)確掌握他們的思想變化軌跡，再有針對(duì)性地進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。不做任何違反組織或違反自我原則的事情，保持高度的政治敏銳性，不妄加評(píng)論政治事件，用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響學(xué)生。

其次，注重道德素質(zhì)的提升。“愛國(guó)守法，敬業(yè)愛生，育人為本，終身學(xué)習(xí)，為人師表”這是《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》文件中對(duì)高校輔導(dǎo)員提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求。應(yīng)時(shí)刻以此為鏡，自我反思，要下大氣力進(jìn)行自我改進(jìn)，走出舒適圈才能有所成長(zhǎng)。能做到慎獨(dú)，有自己的原則底線，要尊重自己的人格，珍惜自己的名譽(yù)，做與自己身份相符的事。在肯定自己的工作成績(jī)的同時(shí)，要時(shí)常自我批評(píng)和反思，使自己的道德修養(yǎng)進(jìn)一步提高和升華。在日常生活中，要勤儉節(jié)約，表里一致，時(shí)刻謹(jǐn)記自己的輔導(dǎo)員身份，做好學(xué)生們的榜樣。

最后，注重實(shí)踐能力的提升。輔導(dǎo)員的工作本來就是實(shí)踐性比較強(qiáng)，需要輔導(dǎo)員具有探索精神，在不斷地理論指導(dǎo)實(shí)踐過程中有所發(fā)現(xiàn)并提高，進(jìn)一步地充實(shí)自己。根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，積極為輔導(dǎo)員下基層搭建平臺(tái)，安排合適的基層崗位，提供鍛煉機(jī)會(huì)，并給予外出鍛煉的人員相關(guān)待遇，在工作考核和職稱評(píng)聘中重點(diǎn)考慮參加過基層實(shí)踐鍛煉的輔導(dǎo)員?；钣美碚撎岣邔?shí)踐成效，理論來源于實(shí)踐。鍛煉自我的邏輯思維能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，要根據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行大膽創(chuàng)新，增加假想應(yīng)急訓(xùn)練，注意做好筆記，一旦有突發(fā)事件發(fā)生，有據(jù)可查，反應(yīng)及時(shí)迅速，短平快地有效解決問題。鍛煉溝通能力，在掌握一定交際技巧的同時(shí)，要根據(jù)環(huán)境和對(duì)象的不同進(jìn)行理論改進(jìn)。因?yàn)檫@個(gè)階段的大學(xué)生都是獨(dú)生子女，家里都比較溺愛，思想容易偏激，存在難溝通、難交流的現(xiàn)象。我們應(yīng)該主動(dòng)出擊，主動(dòng)尋求經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的指導(dǎo)，或者閱讀相關(guān)的書籍，把實(shí)際情況考慮進(jìn)去，根據(jù)溝通對(duì)象的不同，制定有針對(duì)性的溝通方案，以達(dá)到預(yù)期的效果。事件的跟蹤反饋。事件處理完要進(jìn)行不定期回訪，發(fā)揮學(xué)生干部和黨員的模范帶頭作用，協(xié)助老師處理問題，以了解到的即時(shí)情況來評(píng)估前期工作的成果。

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