劉巧玲　林瑋

【摘 要】目的：觀察人性化護(hù)理在婦科疾病護(hù)理中的實(shí)際效果。方法：抽取我院2017年12月至2018年9月診治的婦科患者160例，采用隨機(jī)抽選的方式對(duì)患者進(jìn)行分組，每組80例，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組兩組患者均接受常規(guī)性的護(hù)理措施，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者的人性化護(hù)理，對(duì)護(hù)理效果與護(hù)理滿意度進(jìn)行評(píng)估。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組在患者評(píng)價(jià)方面得分較高，對(duì)比護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：在婦科患者護(hù)理過(guò)程中，人性化護(hù)理能夠發(fā)揮出比常規(guī)護(hù)理更佳的護(hù)理效果，患者的護(hù)理滿意度更高，因而應(yīng)該在臨床方面大力推廣人性化護(hù)理。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;婦科護(hù)理;應(yīng)用分析

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473.7【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2019）21--01

自人類(lèi)文明步入21世紀(jì)以來(lái)，隨著居民的平均消費(fèi)水準(zhǔn)不斷提升，各種各樣的疾病困擾也不斷的發(fā)生在居民身上，尤其在婦科疾病方面。婦科收治患者較多，患者一般患病部位有隱私性以及敏感性特點(diǎn)，所以除有效治療外，護(hù)理干預(yù)是促進(jìn)治療以及身體康復(fù)的關(guān)鍵。針對(duì)婦科患者，既往護(hù)理中普遍從飲食以及衛(wèi)生等方面著手，護(hù)理工作無(wú)針對(duì)性。人性化護(hù)理立足于患者的需求，以人文關(guān)懷為核心內(nèi)容，相較于傳統(tǒng)的護(hù)理模式，更加注重患者在實(shí)際治療過(guò)程中的心理感受。近年來(lái)，人性化服務(wù)在醫(yī)療領(lǐng)域備受推崇，對(duì)患者進(jìn)行人性化服務(wù)不但有利于促進(jìn)疾病的康復(fù)，也有屬于改善日后患者的生命質(zhì)量。本文對(duì)人性化護(hù)理在婦科護(hù)理中的臨床應(yīng)用效果進(jìn)行了研究分析，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 研究對(duì)象 選取我院2017年12月至2018年9月診治的婦科患者160例，采用隨機(jī)抽選的方式對(duì)患者進(jìn)行分組，每組80例。實(shí)驗(yàn)組年齡25～69歲，平均（47.25±11.49）歲。對(duì)照組年齡28～65歲，平均（46.37±10.36）歲。兩組患者在年齡、患病情況、患病種類(lèi)以及患病原因等方面差異沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P > 0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 對(duì)照組 對(duì)照組依照院內(nèi)以往病例所采取的常規(guī)護(hù)理方式進(jìn)行護(hù)理，主要針對(duì)飲食、心理、藥物以及健康宣傳等，同時(shí)在需要時(shí)采取治療性護(hù)理

1.2.2 實(shí)驗(yàn)組 實(shí)驗(yàn)組患者給予人性化護(hù)理對(duì)策，具體實(shí)施要點(diǎn)包括：（1）針對(duì)性服務(wù)。婦科患者來(lái)院治療后，在需要的情況下，安排專業(yè)的護(hù)理人員進(jìn)行一對(duì)一康復(fù)訓(xùn)，包括呼吸訓(xùn)練和肢體技能訓(xùn)練，同時(shí)時(shí)刻注意患者的各項(xiàng)生命體征，患者的精神和情緒狀態(tài)，對(duì)患者的特殊需求盡量配合滿足，密切觀察患者的病情發(fā)展變化，根據(jù)患者不同時(shí)期的病情變化采取相應(yīng)的治療措施。[1]（2）心理護(hù)理。由于疾病的原因，往往會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)緊張、焦慮以及不安的不良情緒。這些不良情況不但影響了患者的康復(fù)效果，同時(shí)也影響了患者的身心健康。因此，護(hù)理需要告知患者疾病的相關(guān)知識(shí)與注意事項(xiàng)，使患者能夠充分了解疾病與治療的內(nèi)容;同時(shí)，護(hù)理人員還可以向患者講述相同病例的成功案例，幫助患者提高信心，使患者能夠積極配合治療。（3）健康疾病護(hù)理。對(duì)比其他科室，婦科護(hù)理中涉及會(huì)陰處、灌腸清潔、陰道填塞，需強(qiáng)化護(hù)理預(yù)防感染，并以患者角度出發(fā)強(qiáng)調(diào)護(hù)理方法的必要性，提高患者配合度。另外，操作中需把握動(dòng)作力度，減少長(zhǎng)時(shí)間暴露。（4）強(qiáng)調(diào)人性化理念，發(fā)揚(yáng)人文精神，以平等的態(tài)度對(duì)待病人。引導(dǎo)護(hù)理人員端正工作態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化護(hù)理技能，通過(guò)情景模擬的方式，能夠與患者換位思考，針對(duì)患者在溝通中的表情、言語(yǔ)、眼神等細(xì)節(jié)反應(yīng)做出相應(yīng)的總結(jié)，相互學(xué)習(xí)，在護(hù)理患者時(shí)以患者為中心，所有護(hù)理工作做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn)，最大程度上保證自己的護(hù)理工作令患者感覺(jué)到舒適。[3]

1.3 觀察指標(biāo) 對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果及護(hù)理滿意度。護(hù)理效果采用疼痛評(píng)分進(jìn)行評(píng)價(jià)，借助視覺(jué)模擬評(píng)分（VAS）進(jìn)行評(píng)定，分值為0～10分，分值越高，疼痛越嚴(yán)重。采用百分制問(wèn)卷對(duì)兩組患者進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查，綜合評(píng)定護(hù)理效果。排除不滿意患者人數(shù)，將非常滿意和滿意兩項(xiàng)作為護(hù)理滿意度有效數(shù)據(jù)對(duì)組內(nèi)患者總數(shù)進(jìn)行百分比統(tǒng)計(jì)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 對(duì)于本次研究結(jié)果數(shù)據(jù)采用SPSS 19.0軟件進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采x2檢驗(yàn)，P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組比較，在VA S 評(píng)分中評(píng)分降低（P<0.05），見(jiàn)表1。滿意度方面提高（P<0.05），見(jiàn)表2。

3 結(jié)論

當(dāng)前，婦科疾病患者明顯增多，和生活習(xí)慣的改變、工作壓力增大、環(huán)境改變有關(guān)，影響家庭生活以及工作、學(xué)習(xí)?；趮D科疾病的隱私特點(diǎn)以及患者認(rèn)知不足，患者往往配合度不高。傳統(tǒng)的護(hù)理方式往往都是以醫(yī)囑為中心，無(wú)法照顧到患者的綜合情況;而人性化護(hù)理則是一種以患者為中心的護(hù)理干預(yù)。人性化服務(wù)更全面性且人性化，尊重患者人格尊嚴(yán)，在提供情感服務(wù)的基礎(chǔ)上利于患者身體狀況、心理狀態(tài)改善，提高護(hù)理質(zhì)量。[4]人性化的護(hù)理要求護(hù)理人員秉持“人本服務(wù)理念”，能夠立足于患者視角去思考問(wèn)題，能夠盡可能的滿足患者的個(gè)性化的護(hù)理需求，如在與患者進(jìn)行溝通時(shí)能夠親切、和藹，能夠積極構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系，能夠使患者產(chǎn)生舒適的護(hù)理體驗(yàn);如幫助患者構(gòu)建良好的康復(fù)環(huán)境，使患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生家的感覺(jué)，能夠盡可能的配合護(hù)理人員落實(shí)護(hù)理工作。[5]在婦科患者護(hù)理過(guò)程中，人性化護(hù)理能夠發(fā)揮出比常規(guī)護(hù)理更佳的護(hù)理效果，患者的護(hù)理滿意度更高，因而應(yīng)該在臨床方面大力推廣人性化護(hù)理。

參考文獻(xiàn)

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