李 飛

（湖南省懷化市鐵路第一小學(xué)，湖南懷化 418000）

引 言

近年來，在班級(jí)管理的過程中，作為班主任，筆者不斷探索和研究了新的教育理念。在閱讀了最新的相關(guān)理論書籍后，筆者也被這些最新的教育理念所影響，并運(yùn)用這些理念在班級(jí)管理中開展了廣泛的實(shí)踐探索與研究。在實(shí)踐中，筆者感受到了最新教育理念的力量，改善了自身職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，德育效果也得到了顯著的提高。

一、注重心理學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，先“通情”再“達(dá)理”

當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，班主任往往通過直接說教或者訓(xùn)斥的方式來處理問題，結(jié)果從一開始就把自己擺在了學(xué)生的對(duì)立面，不僅切斷了與學(xué)生之間的情感聯(lián)結(jié)，還使學(xué)生關(guān)閉了心靈之門，使學(xué)生不愿意開口與班主任做任何有意義的交流，導(dǎo)致管理效果不佳。教育家贊可夫認(rèn)為，誰觸動(dòng)了孩子的情感之弦，誰的教育就是成功的。因此，在處理問題時(shí)，如果教師能夠先與學(xué)生建立感情聯(lián)結(jié)，教育效果就會(huì)得到明顯的改善[1]。那么，怎樣才能做到先“通情”再“達(dá)理”呢？筆者利用心理學(xué)上的“共情”技術(shù)，使這一問題得到了有效的解決。

筆者的班上有一個(gè)愛拖著不交作業(yè)的學(xué)生叫昊昊。有一天，語文教師急匆匆來到筆者的辦公室告狀，說昊昊竟然當(dāng)著老師的面撕作業(yè)本。昊昊拖著不交作業(yè)已經(jīng)是家常便飯了，每每聽到任課教師反映他不交作業(yè)的情況，筆者就感到非常頭疼。該懲罰的也懲罰過了，為什么效果就是不理想呢？長久以來的失敗感使筆者產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。為了改變這一現(xiàn)狀，筆者決定轉(zhuǎn)變管理理念，摒棄獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的管理方法，轉(zhuǎn)而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理。在推動(dòng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理的過程中，筆者首先做到了先與學(xué)生建立情感聯(lián)結(jié)，再引導(dǎo)學(xué)生自主分析問題、解決問題。在辦公室里，只有筆者和昊昊兩個(gè)人，于是有了下面的對(duì)話：

老師：昊昊，在語文課上出了什么事？你為什么會(huì)撕掉作業(yè)本？

（筆者與學(xué)生保持直角側(cè)位相對(duì)而坐，保持1米左右的距離，以便使學(xué)生有親切感。）

昊昊：語文老師說我寫的字太難看！

老師：太難看。（筆者有意重復(fù)了他話中的關(guān)鍵字，讓他感受到了筆者在傾聽。）

昊昊：還說我寫錯(cuò)了那么多！我檢查了好幾次，都沒有檢查出來。

老師：錯(cuò)得太多，檢查了好幾次。

昊昊：媽媽也說我寫的字難看，他們都說我！

老師：媽媽也批評(píng)你，但就是沒有人看到你的進(jìn)步！是不是？

昊昊：是的，我在練字，我最近一直在練字。（開始流淚。）

由此可見，只要與學(xué)生溝通交流的方法得當(dāng)，就能觸動(dòng)學(xué)生的情感。接下來發(fā)生的事情讓筆者感到驚訝。他擦干了眼淚后說：“老師，我知道不應(yīng)該撕爛作業(yè)本，只是我當(dāng)時(shí)太生氣，沒有忍住！”“那該怎么辦呢？”筆者趁機(jī)引導(dǎo)他自主地發(fā)現(xiàn)解決問題的方法?！拔覒?yīng)該把字寫得再清楚一些，把錯(cuò)字改對(duì)，最后再交給語文老師。”由此可見，在處理問題之前撥動(dòng)學(xué)生的情感之弦，是促進(jìn)問題有效解決的重要途徑。中國有一句古話叫“通情達(dá)理”，因此在處理問題時(shí)，教師可以運(yùn)用心理學(xué)的技術(shù)，先實(shí)現(xiàn)“通情”，然后再水到渠成實(shí)現(xiàn)最終的“達(dá)理”。

二、轉(zhuǎn)變角色，注重問題引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)問題的“改善”

在班級(jí)管理的過程中，筆者也產(chǎn)生過嚴(yán)重的職業(yè)倦怠，其中一個(gè)很重要的原因就是在管理上把自己當(dāng)作了主體，但是管理效果總與自己的初衷相去甚遠(yuǎn)，這使筆者感到壓力巨大。在新教育理念的指引下，筆者找到了一個(gè)很好的方法。

新課程改革倡導(dǎo)將學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，要求教師要努力轉(zhuǎn)變角色。那么在處理問題的過程中，班主任是不是也應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色呢？是不是也應(yīng)該體現(xiàn)學(xué)生作為管理過程的主體地位呢？筆者開始靜心反思：有一個(gè)學(xué)生叫冬冬，凡事都用拳頭說話，動(dòng)不動(dòng)就把同學(xué)打得鼻青臉腫。筆者曾經(jīng)語重心長地給他講道理，但他依然我行我素而且現(xiàn)在見了筆者就躲。通過細(xì)細(xì)分析筆者發(fā)現(xiàn)，每次都是筆者認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，都是筆者感到這樣做不對(duì)?？墒牵@是筆者的感受，冬冬到底是怎么想的呢？如果他認(rèn)為他做得不對(duì)，也認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，他還會(huì)這樣做嗎？以前懲罰、說教的方式不僅“治標(biāo)不治本”，有的時(shí)候還起了反作用。否則，為什么他打架的次數(shù)越來越多，還越來越嚴(yán)重了呢？

有一天，冬冬和同桌又打了起來。這次，筆者改變了以往滔滔不絕講個(gè)不停的教導(dǎo)方法，而是懷著引導(dǎo)“學(xué)生主體”的理念來到了冬冬面前，并通過啟發(fā)式的提問來引導(dǎo)冬冬自主地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、尋找解決問題的方法。讓問題解決的過程變成了他親身經(jīng)歷的過程，從而使他在體驗(yàn)中建構(gòu)起了自己的經(jīng)驗(yàn)世界。筆者啟發(fā)他說：“出了問題，就把自己的同學(xué)打得鼻青臉腫，不僅傷害了同學(xué)之間的感情，還說明自己是一個(gè)只會(huì)動(dòng)拳頭的人。你覺得用打同學(xué)的辦法來處理這個(gè)問題，對(duì)嗎？”“你覺得同學(xué)之間和睦相處，讓你有什么感受？”……

以往在處理問題的時(shí)候，筆者都是高高在上，以“主體”的身份出現(xiàn)。問題是“及時(shí)”地解決了，但這也是一種急功近利的做法，效果根本不是自己所預(yù)期的。而秉持“學(xué)生是主體”的教育理念，使用“問題引導(dǎo)”的方法讓學(xué)生自主尋找問題解決的方法，能夠讓學(xué)生在親身體驗(yàn)的過程中認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，從而尋找到解決問題的方法。

三、推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行自我管理，在體驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)自我成長

蘇霍姆林斯基曾言：“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育”[2]。在班級(jí)管理的過程中，班主任要想方設(shè)法地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，這與新課程改革所倡導(dǎo)的體現(xiàn)學(xué)生的主體地位是相符的。

在一次以“培養(yǎng)良好的早讀習(xí)慣”的主題班會(huì)上，筆者把自己放到了“組織者、引導(dǎo)者”的位置，組織學(xué)生圍繞這個(gè)主題開展了小組合作探究。在合作探究中，學(xué)生群策群力，通過“頭腦風(fēng)暴”很快便找到了培養(yǎng)良好早讀習(xí)慣的方法和策略。這種引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理的方法不僅有效地解決了問題，還培養(yǎng)了他們的自我管理能力。

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)生獲得經(jīng)驗(yàn)是在與環(huán)境和學(xué)習(xí)伙伴的互動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)的。合作探究是學(xué)生的一種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式。在體驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)自我管理，是學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我成長的重要途徑，我們應(yīng)該廣泛采用。

結(jié) 語

在傳統(tǒng)的班級(jí)管理過程中，每位班主任都會(huì)采用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的管理方法。然而很多時(shí)候，管理效果都是從原點(diǎn)回到了原點(diǎn)，一次次的教育失敗使教師產(chǎn)生了嚴(yán)重的職業(yè)倦怠。因此，在班主任的工作中，我們應(yīng)該不斷探索和學(xué)習(xí)最新的治班理念。本文結(jié)合筆者的班主任工作實(shí)踐總結(jié)了一些最新的治班策略：注重心理學(xué)技術(shù)的應(yīng)用；先“通情”再“達(dá)理”，轉(zhuǎn)變角色；注重問題引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)問題的“改善”。旨在推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行自我管理，在體驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)自我成長。