蘇鴻遠
(四川信息職業(yè)技術學院,四川 廣元 628017)
關鍵字:頂崗實習;穩(wěn)定性;分析;對策
由于整個汽車售后服務市場的需求特點,實習的企業(yè)天南地北都有,汽車專業(yè)頂崗實習的單位分散,單位由于工作的安排和調整,學生的實習位置還會有些變化,造成學生分布散亂,不便于跟蹤管理。這對于頂崗實習管理存在不小的難度。根據學校的安排規(guī)定,校企結合而外出實習的學生一般時間都在半年以上,這是各外派學生實習單位深感頭痛的問題。
現目前頂崗實習管理粗糙簡單,就是每個月進行一次學生匯報和教師查詢。期末收取頂崗實習報告就基本算完成管理。對于學生實習過程沒有管控,學生存在造假也不能很好的分辨出來,對于頂崗實習的管理質量較差。
由于汽車頂崗實習是帶薪實習,企業(yè)把學生基本按照工人對待,工作的壓力強度大,學生自我感覺不好,容易懈怠,部分學生紀律性差,受到企業(yè)的批評和懲罰,容易產生抵觸情緒。
工作分工很細,每天重復簡單的勞動。對自己的專業(yè)技能根本沒有任何提高,每天強度很高,學生疲勞感很強。
學生不能很好地適應企業(yè)的生活節(jié)奏,缺乏吃苦耐勞的精神和團隊協(xié)作精神,不愿意干粗活、重活,不愿意加班。工作時間長是現階段生產企業(yè)普遍存在的問題。學生無法適應長時間的工作。
學生憧憬的工作是輕松和待遇好的工作。頂崗實習后,發(fā)現現實和自己的期望差距太大,便心灰意冷。學生不能按要求很好地完成工作,再加上初來一個陌生地方人際關系不好,常被同事和領導批評,內心比較壓抑。
盡管國家出臺了相關政策來支持校企合作,但缺乏具體針對“頂崗實習”實踐教學的扶持政策和措施,企業(yè)更多是從自身利益的角度來考慮接受頂崗實習學生。這不利于調動企業(yè)參與 “頂崗實習”實踐教學的積極性,導致實習一段時間后出現學生流失的現象。
師生之間可以借助網絡、電話、郵件、QQ、微信等現代通訊技術來交流、聯系,但由于無法進行面對面的管理,往往出現管理不到位或者管理缺失的現象。尤其是學生比較分散、遠程管理往往流于形式。在這種情況下,對頂崗實習學生的管理就可能處于失控狀態(tài),學生不受約束,加之思想還不成熟,容易出現離職扎堆出現的現象。
3.1.1 加強吃苦耐勞精神的培養(yǎng)和教育
因實習單位工作時間長而引起的不穩(wěn)定比例最大。這主要是由于學生缺乏吃苦耐勞的精神,缺乏職業(yè)素養(yǎng)。因此學院應在就業(yè)課、實訓課堂上多滲透職業(yè)道德教育。實訓課的上課時間可建議按天來設置達到每天8 小時左右,讓實訓課時間與工作時間對等,使學生的體能、承壓能力得到鍛煉。適當組織學生到企業(yè)參觀,讓學生提前了解企業(yè)生產模式及管理制度,了解工人在工作崗位上的工作形式及勞動強度,以做好頂崗實習準備。
3.1.2 加強學生崗前培訓,提升責任感
在學生頂崗實習前進行崗前培訓,讓學生知道頂崗實習不等于就業(yè),頂崗實習的目的在于讓學生去接觸與了解社會,鍛煉自身的心智,不要太計較工資待遇,只有親自去體驗才會知道工作合適不合適;其次,給學生進行專業(yè)前景和就業(yè)形勢的分析,讓他們看清社會的就業(yè)形勢,工作好找,適合自己的好工作還是不好找。
3.1.3 形成良好的頂崗實習跟蹤管理制度
學院應有一套良好的頂崗實習期間的跟蹤管理制度。在學生實習比較集中的地方安排駐點管理老師。駐點老師要深入了解學生實習、生活的情況,常到學生宿舍與學生交流。當學生有不穩(wěn)定思想時,駐點老師及時進行疏導,化解學生的心理壓力。對于分散而且無駐點老師的實習單位,通過電話、QQ,微信等聯系方式關心外出頂崗實習的學生,一有情況及時疏導、化解。學院分管領導和系部領導到實習單位巡檢看望學生,讓學生感受到學院的關心,較好的度過工作適應期。
3.2.1 提供有激勵體制的企業(yè)薪酬制度
薪酬是實習生最為關心的問題,也是實習生價值的體現。企業(yè)工作崗位分工造成強度不同,工作時間不同,企業(yè)應該科學分析工作強度和時間因素,工資應該有適當的差別,充分按照基本保證,多勞多得的原則。對提高學生實習穩(wěn)定性很有幫助。
3.2.2 制定適合員工的管理制度和人文關懷
企業(yè)要掌握現代員工的特點:獨身子女多,家庭經濟壓力小,自我意思強,健康意識高。企業(yè)要建立適合的管理規(guī)章制度,在優(yōu)化管理的同時加強人文關懷。企業(yè)應該建立良好的溝通途徑,建立實習學生溝通反饋平臺,及時處理實習生提出的合理訴求,企業(yè)負責人定期走訪實習時宿舍,工作場景,關心其生活和工作狀態(tài),了解其身心需求,提高實習生的心里幸福感。
建立校企家三方評價的頂崗實習學生考核制度:學生實習往往都是由實習單位和學院單方面進行評價,這樣不能全面反映學生實習的情況。建議頂崗實習學生考核評價,可由實習單位、學院及家庭三方面的鑒定綜合而定。實習單位鑒定包含單位平時的考核意見和實習期末給出的考核評價,學院鑒定是針對要求學生完成的任務和達到的目的進行考核,家庭鑒定主要從學生實習后對家庭及社會的責任心、品行道德、安全意識等方面進行評價。三方能更好約束實習學生,也能更好的對學生實習更好的評價,提高實習穩(wěn)定性和效果。
總的來說,要想有效的提升高職汽車專業(yè)頂崗實習的穩(wěn)定性,就必須從學生自身情況著手,在學院的教學中要實現學生學業(yè)的完善以及汽車相關工作實踐能力的提升;企業(yè)要對學生以職工來看待,了解學生的思想和需求。讓學生有歸屬感;家庭要多鼓勵和支持學生完成頂崗實習。有效的提升學生頂崗實習的穩(wěn)定性,無論對于學校、企業(yè)、家庭還是學生自身都能夠提供相當的益處。