韓 民

遼寧教育行政學(xué)院，遼寧 沈陽110034

一、進(jìn)校診斷式培訓(xùn)的內(nèi)涵

進(jìn)校診斷式培訓(xùn)改變了傳統(tǒng)校長培訓(xùn)的觀念和培訓(xùn)模式，使得校長培訓(xùn)不再是簡單的授課與聽課，不再是簡單的學(xué)?？疾炫c跟崗研修，而是培訓(xùn)者組織、幫助、引導(dǎo)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)學(xué)員校長進(jìn)入個(gè)性化學(xué)習(xí)與深度思考，以校長為首的學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)共同研修的過程。長期以來，中小校長培訓(xùn)處于或管理學(xué)科授課，或開展主題講座，或進(jìn)行一般教育考察，或跟崗學(xué)習(xí)的狀態(tài)，總是關(guān)注共性的、通識的、空泛的理論層面或感性參訪層面，致使許多學(xué)員校長說：專家講得都對，我們很難用得上，別的學(xué)校做得再好，我校也無法做到。培訓(xùn)工作因脫離本校的教育教學(xué)和學(xué)校管理實(shí)際，沒有真實(shí)問題、真實(shí)背景支撐，常常只是提高了校長個(gè)人的理論水平和文化水準(zhǔn)，而無法有針對性地帶動(dòng)整個(gè)學(xué)校有效發(fā)展與長足進(jìn)步。進(jìn)校診斷式培訓(xùn)，是校長甚至以其為首的學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)入本校真實(shí)問題的再發(fā)現(xiàn)、再分析、再解決的“學(xué)”“思”“用”研修狀態(tài)，能夠深刻回顧反思本校已有的優(yōu)勢與不足、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，借助培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)解決問題的培訓(xùn)資源和學(xué)習(xí)線索，有針對性地吸納外界相匹配的新知識與新技能，提升自己原有認(rèn)知水平和管理能力，進(jìn)一步明晰學(xué)校未來發(fā)展的路徑和實(shí)施舉措，從而切實(shí)促進(jìn)學(xué)校在高水平層面上獲得新發(fā)展。

進(jìn)校診斷有多個(gè)維度多個(gè)視角，不同角度有不同的分類。有學(xué)校文化診斷、組織診斷等，有自我診斷和專家診斷等。本文所談及的“進(jìn)校診斷”，專指基于“幫助校長及學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)切實(shí)解決存在問題，把握學(xué)校發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展”基于培訓(xùn)立場的“進(jìn)校診斷”。由此可見，“進(jìn)校診斷式培訓(xùn)”包括三個(gè)層面的內(nèi)涵：首先，是要發(fā)現(xiàn)學(xué)校存在的根本問題（校長和專家共同認(rèn)同的）；其次，培訓(xùn)專家現(xiàn)場對學(xué)員校長及其團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)與輔導(dǎo)；最后，在培訓(xùn)專家及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的資源幫助下，校長及其管理團(tuán)隊(duì)能夠有效解決制約學(xué)校發(fā)展的問題，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。

通過什么方式方法，才能達(dá)成上述所說的進(jìn)校診斷式培訓(xùn)目標(biāo)，可能各個(gè)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有自己的招術(shù)，我們則主要采取了復(fù)盤法來推進(jìn)該項(xiàng)工作的有序有效開展。

二、復(fù)盤的基本理論

（一）復(fù)盤的基本含義

所謂復(fù)盤，最初是圍棋中的一個(gè)術(shù)語。它原本的意思是，在棋手下完一盤棋之后，重新在棋盤上擺棋子再走一遍，看看哪幾步下得高，哪幾步下得臭，哪些地方還可以有更好更妙的下法，借此提高棋手的棋藝。這種重新走一遍并且進(jìn)一步深入思考、總結(jié)規(guī)律的過程，稱之為復(fù)盤。復(fù)盤被認(rèn)為是圍棋選手增長棋藝的最重要方法，尤其是與高手對弈后或得到比自己水平高的人幫助復(fù)盤的時(shí)候，可以讓棋手看出自己原來看不到或想不到的地方，從而將棋手的視野和思路拓寬，實(shí)現(xiàn)其棋藝的提升。

作為管理理念和培訓(xùn)方法，復(fù)盤最初是由聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志先生于2001年在聯(lián)想公司內(nèi)部推廣，2006年復(fù)盤已經(jīng)成為聯(lián)想集團(tuán)管理中的重要方法論。正如柳傳志先生所說：所謂復(fù)盤，就是一件事情做完之后，做成功了，或者沒做成功，尤其是沒做成功的，坐下來把當(dāng)時(shí)的這個(gè)事情，我們預(yù)先怎么定的、中間出了什么問題、為什么做不到，把這個(gè)理一遍，理一遍以后，下次再做的時(shí)候，自然這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就吸收了?？梢姡鳛楣芾矸椒ㄕ摰膹?fù)盤，是從過去的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，幫助管理者有效總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升管理能力，實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績的提升。

按著成人學(xué)習(xí)領(lǐng)域公認(rèn)的“7∶2∶1”培訓(xùn)法則，成人學(xué)習(xí)最重要的來源是在自己的工作崗位上的工作實(shí)踐（尤其是具有挑戰(zhàn)性的工作實(shí)踐）約占70%，其次是與他人（尤其是比自己水平高的相關(guān)人士）交流約占20%，正式培訓(xùn)與教育（傳統(tǒng)的在教室中聽課學(xué)習(xí)）約占10%。而復(fù)盤作為一種從工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的方法，無疑對成人學(xué)習(xí)與能力提升具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。事實(shí)上，從本質(zhì)上說，任何人要想把書本、課堂上和他人那里得到的信息，轉(zhuǎn)化為自己的知識與能力，為己所用，都離不開個(gè)人主動(dòng)的理解、消化、內(nèi)化、實(shí)踐及其之后的分析與總結(jié)，也就是所說的復(fù)盤。因此，可以說，復(fù)盤是成人學(xué)習(xí)與能力提升的重要路徑。

（二）復(fù)盤的基本內(nèi)容

在運(yùn)用復(fù)盤法的實(shí)踐過程中，可以通過三個(gè)問題來引導(dǎo)復(fù)盤進(jìn)行：第一，現(xiàn)在情況如何；第二，當(dāng)初是如何決定的；第三，再次審視當(dāng)初思考的前提。

1.現(xiàn)在情況如何。這個(gè)問題主要是幫助我們知曉事情的進(jìn)展情況。一件事或一項(xiàng)任務(wù)，是達(dá)成了目標(biāo)，還是只完成了部分，做了哪些事情，碰到了什么困難，等等。這些問題要求的是單純的事實(shí)呈現(xiàn)，只提供信息，不夾雜任何觀點(diǎn)。目標(biāo)沒達(dá)到就是沒達(dá)到，不要去辯論，爭論并不是事實(shí)，而是觀點(diǎn)，要回答的是事實(shí)或者信息本身。

通過這些問題，還可以幫助我們更好地厘清自己所處的位置。因?yàn)樵趩栠@個(gè)問題的時(shí)候，也就自然涉及到“當(dāng)時(shí)定的目標(biāo)是什么”。也就是說，我們問“現(xiàn)在情況如何”的時(shí)候，也要回顧做事之前制定的目標(biāo)，通過將目前的情況與原來設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對比，就可以把握事情的進(jìn)展程度，判定事情是否按照我們的預(yù)期在發(fā)展。

2.當(dāng)初是怎么決定的。當(dāng)我們決定做這件事而不是另外一件事情的時(shí)候，是什么支撐我們做出這種選擇？當(dāng)我們決定這樣做而不是那樣做的時(shí)候，是什么支撐我們做出這種選擇？當(dāng)確定做一件事情的時(shí)候，又是什么支撐我們設(shè)定不同的目標(biāo)？

“當(dāng)初是怎么決定”的這個(gè)問題可以細(xì)分三個(gè)方面的小問題：其一，事情是如何確定的；其二，事情是根據(jù)什么確定的；其三，執(zhí)行得如何。

很多人認(rèn)為復(fù)盤就是去找出原因和方法，也正是在這個(gè)意義上，將復(fù)盤當(dāng)作是總結(jié)反思的另一種說法，這當(dāng)然不錯(cuò)。但是，復(fù)盤還有更重要的價(jià)值，那就是通過推演，找到不同的可能性，獲得自己的成長。自己認(rèn)識和思維提升了，找到原因和方法就變成水到渠成的事情。也正是在這個(gè)意義上，復(fù)盤超越總結(jié)與反思。

通過復(fù)盤，來審視“事情是如何確定的”，這是自我成長的關(guān)鍵之處。它主要指向的是確定一件事情的形式，以及個(gè)體在其中的心態(tài)和表現(xiàn)。通過此項(xiàng)復(fù)盤，可以認(rèn)清自己的品性，深挖自己內(nèi)心，看自己是否胸懷夠坦蕩，能否接納不同意見。多次復(fù)盤審視自己之后，品性正了，胸懷寬了，就能團(tuán)結(jié)更多的人，自然能做更大的事業(yè)。

對“事情是如何確定的”復(fù)盤之后，可以接著復(fù)盤“事情是根據(jù)什么確定的”，它指向的是確定一件事情的邏輯。對事情的論據(jù)進(jìn)行復(fù)盤，看看當(dāng)時(shí)的論據(jù)還存不存在，有沒有變化，論據(jù)本身是不是合理，從而決定所做的事情是該繼續(xù)堅(jiān)持還是應(yīng)改弦易轍。如果當(dāng)時(shí)的論據(jù)都還在，邏輯也依舊成立，那么要做的就是堅(jiān)持，將結(jié)果交給時(shí)間，靜待花開。如果發(fā)現(xiàn)論據(jù)出現(xiàn)了變化，或者說復(fù)盤之后發(fā)現(xiàn)以前的論據(jù)不合理，有新的論據(jù)出現(xiàn)，則自然跟著要去思考的是做法是不是要變，目標(biāo)是不是要調(diào)。

對論據(jù)的復(fù)盤，就是對事情本身的審查。目標(biāo)有沒有達(dá)成，進(jìn)展是好是壞，這都來自“做”，是執(zhí)行的結(jié)果。這就牽涉到對執(zhí)行本身進(jìn)行復(fù)盤。復(fù)盤執(zhí)行，不僅僅是說出做了什么，而且要說出哪里做得不夠。如果執(zhí)行都有規(guī)定，復(fù)盤中則可以很清楚地看出來，后面的解決方案也可以很清晰地提出來。有了關(guān)于執(zhí)行的規(guī)定，則復(fù)盤就不會僅僅停留在找出原因和問題上，還可以繼續(xù)深入探討如何解決，如何落實(shí)，這才是復(fù)盤所希望達(dá)成的成果。

3.讓我們再審視思考的前提。在我們做事情的時(shí)候，必有一些隱含的假設(shè)作為確定性的前提，它們是思維的起點(diǎn)。正是在這些前提的基礎(chǔ)上，我們建立了思考的邏輯，構(gòu)想計(jì)劃，并提出方案。沒有這些假設(shè)，我們的思考和行為將無從談起。

一旦作為思考前提的假設(shè)發(fā)生改變，則隨后的一切都應(yīng)該做出相應(yīng)改變。比如，某人不幸患上了癌癥在當(dāng)?shù)乜h級某醫(yī)院就診，醫(yī)院認(rèn)為需要馬上動(dòng)手術(shù)，以免惡化；而到了北京某大醫(yī)院，醫(yī)院認(rèn)為先化療以驗(yàn)證某種化療藥物有效性后再動(dòng)手術(shù)切除。對癌病的不同理解得出不同的治療思路。

如果說“現(xiàn)在情況如何”復(fù)盤的是執(zhí)行的結(jié)果，而“當(dāng)初是怎么決定的”復(fù)盤的就是執(zhí)行的邏輯，那么，“讓我們再審視一下思考的前提”，則復(fù)盤的是執(zhí)行的基石。如果基石不對，則后面的邏輯不管多么精妙，執(zhí)行多么到位，很可能都只會得出錯(cuò)誤的結(jié)果。管理者要知道“做正確的事情”比“正確地做事”更重要。

（三）復(fù)盤的主要步驟

若想在校長培訓(xùn)中運(yùn)用好復(fù)盤法，提升診斷式培訓(xùn)的效果，就必須掌握復(fù)盤法操作的基本步驟。

1.回顧與評估。不僅要梳理事件的過程與結(jié)果，也要回顧預(yù)期的目標(biāo)、計(jì)劃與策略、具體作法。因?yàn)槭孪冗M(jìn)行系統(tǒng)的分析、設(shè)定科學(xué)合理的目標(biāo)與周密可行的計(jì)劃，是能力的具體表現(xiàn)；同時(shí)，沒有目標(biāo)和計(jì)劃，就沒有一個(gè)做比較的參考基準(zhǔn)。之后，要將實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比、評估，找出一些有學(xué)習(xí)價(jià)值或意義的差異，找出整個(gè)實(shí)施過程中的亮點(diǎn)與不足。

2.分析與反思。經(jīng)過對比，發(fā)現(xiàn)了一些差異（亮點(diǎn)或不足），對此要進(jìn)行深入的分析與反思，找出根本原因，以便“知其然，知其所以然”。事實(shí)上，只有真正搞清楚了為什么形成這些亮點(diǎn)或產(chǎn)生這些不足，找到關(guān)鍵因素，才能進(jìn)一步提煉、形成經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。復(fù)盤過程中必須區(qū)分“有意義的失敗”與“無意義的成功”。

所謂“有意義的失敗”，指的是雖然事情做錯(cuò)了，或者績效表現(xiàn)不好，但是做事的人能夠從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，搞清楚失敗的真正原因和改善的方向，這樣就不會再犯同樣的錯(cuò)誤。這種犯錯(cuò)是有意義的，這種失敗是值得寬容的。人非圣賢，孰能無過，我們?nèi)祟悓W(xué)習(xí)就是一個(gè)試誤的過程。同時(shí)，如果不允許別人犯錯(cuò)誤，不寬容失敗，組織中就沒有人愿意嘗試新的做法或新的行動(dòng)，沒人敢于創(chuàng)新，沒有人愿意變革，組織就沒有新適應(yīng)力和發(fā)展力。

相反，“無意義的成功”是指，雖然事情成功了，但不知道為什么會成功，搞不清楚這件事件的關(guān)鍵因素和機(jī)理，這種“成功”也可能是偶然的，不可復(fù)制或重現(xiàn)，真正的意義并不大。

3.萃取與提煉。在找出了根本原因之后，要跳出事件本身，站在更高段位上思考，從這個(gè)事件中，我們能學(xué)到什么？也就是說，什么是這類事件的一般規(guī)律？哪些做法是奏效的，值得繼承或推廣？哪些做法是無效的？這是一個(gè)抽象化、概括化的過程，也是修正原有抽象概念和總結(jié)出新想法的過程。當(dāng)然，復(fù)盤實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，我們應(yīng)該適度抽象與概括，既不能完全“就事論事”，沒有萃取與提煉，也不應(yīng)該“過度拔高”，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)概括為高度凝練或普適性的道理或原則。

4.轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的真正目的是更快、更好、更有效地行動(dòng)，所以，要將總結(jié)、提煉出來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)轉(zhuǎn)化到自己的后續(xù)行動(dòng)中，看看需要開始做什么、停止做什么，以及繼續(xù)強(qiáng)化做什么?；蛘?，要做哪些改進(jìn)與變革。實(shí)踐是萬有之源，而非觀念本身。我們只有主動(dòng)踐行所悟到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，將我們復(fù)盤所悟所感付諸實(shí)踐，才能真正改變組織績效?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，改進(jìn)與提升工作績效才是我們復(fù)盤的根本目的。

三、復(fù)盤在進(jìn)校診斷式校長培訓(xùn)中的應(yīng)用

如果說上述復(fù)盤基本理論是從企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)界借用過來的話，那么下面的復(fù)盤法應(yīng)用則是我們近兩年來做“進(jìn)校診斷式校長培訓(xùn)”的創(chuàng)造性實(shí)踐。標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)盤在進(jìn)校診斷式校長培訓(xùn)中的應(yīng)用，分為相互貫通的四個(gè)復(fù)盤操作動(dòng)作，即引導(dǎo)校長自我復(fù)盤、專家診斷校長復(fù)盤、驅(qū)動(dòng)校長復(fù)盤標(biāo)桿、復(fù)盤學(xué)校改進(jìn)方案。

（一）引導(dǎo)校長自我復(fù)盤

為了讓學(xué)員校長做好本校自我復(fù)盤工作，將復(fù)盤理論（上述的三個(gè)內(nèi)容和四個(gè)步驟）運(yùn)用好，我們設(shè)計(jì)了“進(jìn)校診斷式培訓(xùn)復(fù)盤表（自我診斷）”（表1），來引導(dǎo)學(xué)員校長做好本校的自我復(fù)盤工作。

表1 進(jìn)校診斷式培訓(xùn)復(fù)盤表（自我診斷）

為讓學(xué)員校長運(yùn)用上述工具，有效進(jìn)行自我診斷和成功復(fù)盤，我們首先對學(xué)員校長進(jìn)行必要的輔導(dǎo)和要點(diǎn)提示：

1.此表作為進(jìn)校診斷式培訓(xùn)學(xué)校復(fù)盤和匯報(bào)的引導(dǎo)與參考，不能把復(fù)盤簡化為填表的過程。

2.此表作為學(xué)校校長復(fù)盤自己辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的組織、引導(dǎo)參考，可以不局限于此表。

3.初衷是相對寬泛一些的描述，是辦學(xué)最初的設(shè)想、目標(biāo)以及主要想法。

4.校長及其管理團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行自我診斷中，要深入挖掘?qū)W校在辦學(xué)實(shí)踐中的優(yōu)點(diǎn)與不足，并且要找出不足或未達(dá)到理想狀態(tài)的原因。對一些復(fù)雜的因果分析，可以使用結(jié)構(gòu)化工具“魚骨圖”，把握根本關(guān)鍵，不必糾結(jié)于細(xì)節(jié)。

5.引導(dǎo)校長明確學(xué)?！伴_始做什么”（有哪些需要學(xué)習(xí)、探索和完善的行動(dòng)）、“停止做什么”（被實(shí)踐驗(yàn)證不再奏效或不當(dāng)?shù)囊恍┐胧?、“繼續(xù)做什么”（把自己的優(yōu)勢守住，深入推進(jìn)、發(fā)揚(yáng)光大）。

6.此表與詳細(xì)的自我診斷報(bào)告，于專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)校面對面診斷前一周傳給診斷專家。學(xué)員校長要制作相應(yīng)的自我診斷匯報(bào)演示PPT文稿，向進(jìn)校診斷專家現(xiàn)場匯報(bào)，并現(xiàn)場接受診斷專家們的提問。

這樣不僅是在具體內(nèi)容上引導(dǎo)學(xué)員校長主動(dòng)對自己學(xué)校和自己管理過往進(jìn)行復(fù)盤，而且由于有現(xiàn)場匯報(bào)和專家提問的要求，他們會用較長時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備，充分復(fù)盤辦學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷并深度思考學(xué)校未來的走向。此時(shí)，進(jìn)校診斷式培訓(xùn)已經(jīng)悄然發(fā)生了。

（二）專家進(jìn)校診斷校長復(fù)盤

1.進(jìn)校診斷專家團(tuán)隊(duì)的組建。為了保證進(jìn)校診斷式培訓(xùn)的質(zhì)量，診斷專家團(tuán)隊(duì)水平和結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。診斷專家團(tuán)隊(duì)一般由高校有關(guān)教育學(xué)管理學(xué)老師、中小學(xué)一線優(yōu)秀校長和從事中小學(xué)校長培訓(xùn)專家三類人員組成。

2.進(jìn)校診斷專家的主要任務(wù)。診斷專家團(tuán)隊(duì)成員，除了提前認(rèn)真閱讀學(xué)員校長的自我診斷報(bào)告和進(jìn)校診斷式培訓(xùn)復(fù)盤表（自我診斷）外，進(jìn)入學(xué)校后要實(shí)地查看學(xué)校硬件情況、文化建設(shè)、制度建設(shè)、課程建設(shè)、教研活動(dòng)、學(xué)生活動(dòng)等。專家成員們常常要通過環(huán)境看管理、通過課堂看教學(xué)、通過活動(dòng)看德育、通過任務(wù)看能力、通過狀態(tài)看隊(duì)伍、通過情懷看未來。

專家成員除了觀察與查看資料外，診斷專家成員還要通過學(xué)生座談、教師座談、學(xué)校干部個(gè)別訪談等多種形式深入了解學(xué)校的辦學(xué)情況，并要綜合各種信息，最后結(jié)合學(xué)員校長復(fù)盤匯報(bào)，準(zhǔn)確把脈，有的放矢地給出診斷意見與改進(jìn)建議。也就是說，專家團(tuán)隊(duì)不僅是對學(xué)校進(jìn)行診斷，而且也是對校長復(fù)盤情況的診斷，這樣更有利于校長深入思考學(xué)?，F(xiàn)在處于什么水平、學(xué)校的優(yōu)勢與不足是什么、存在的根本問題是什么、為什么會有這些問題、未來需要加強(qiáng)做什么并停止做什么、學(xué)校改進(jìn)的路徑是什么，等等。

3.充分發(fā)揮診斷現(xiàn)場的培訓(xùn)作用?，F(xiàn)場的培訓(xùn)作用不僅與當(dāng)時(shí)情境、當(dāng)事人有關(guān)，而且與當(dāng)事人的心理狀態(tài)及其有效的互動(dòng)方式有關(guān)。管理知識與技能只有與具體的管理情境結(jié)合，才能充分發(fā)揮其影響人、感化人、教育人的作用。

在匯報(bào)與診斷會上，一般由診斷專家團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)同志來擔(dān)任會議主持人，開展復(fù)盤匯報(bào)與診斷對話。善于復(fù)盤的主持人不僅要維護(hù)一個(gè)溫馨、和諧的討論氛圍，保證匯報(bào)與點(diǎn)評不會偏離診斷的主旨，而且保證啟發(fā)學(xué)員校長及其管理團(tuán)隊(duì)深度思考、專家點(diǎn)撥確切具體，切實(shí)達(dá)成預(yù)定的培訓(xùn)目標(biāo)。最后由主持人代表專家團(tuán)隊(duì)給出概括性和方向的診斷與建議結(jié)論。

以遼寧省調(diào)兵山市第六小學(xué)進(jìn)校診斷為例。沈校長經(jīng)過近一個(gè)月的復(fù)盤，在現(xiàn)場匯報(bào)到“從教21年，我從來沒有像現(xiàn)在這樣靜靜地思考自己走過的路，細(xì)細(xì)地審視自己11年的校長生涯，嚴(yán)肅、認(rèn)真、客觀地梳理、回味那一段段過往年華、成長經(jīng)歷，這是第一次！同時(shí)又滿懷自信的憧憬、設(shè)計(jì)著學(xué)校的未來發(fā)展方向和自己要繼續(xù)走下去的教育之路，校長的專業(yè)化成長之路……”沈校長的話語，道出了她一個(gè)月以來帶領(lǐng)她的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度復(fù)盤的心路歷程。從中也能夠感受到她和她團(tuán)隊(duì)的成長，也能夠感受到匯報(bào)時(shí)是她們最好的復(fù)盤結(jié)果的呈現(xiàn)。

復(fù)盤匯報(bào)之時(shí)，沈校長可能還沒有認(rèn)識到學(xué)校定位的“打造精小亮點(diǎn)、彰顯個(gè)性魅力”辦學(xué)思路，始終堅(jiān)持的“用精心的態(tài)度、精細(xì)的管理、精彩的活動(dòng)，打造精小亮點(diǎn)”實(shí)施策略，以及“以德促教，踐行感恩，傳承經(jīng)典，彰顯個(gè)性魅力”具體做法等之間的邏輯關(guān)系，乃至于學(xué)校辦法理念提法是否妥帖。

專家組成員從不同角度指出了沈校長和她的團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢與不足，既有鼓勵(lì)又有建議?！坝行挠星橛袎?，有聲有色有果”是對學(xué)校和沈校長的肯定與鼓勵(lì)，堅(jiān)定了六小大膽前行的信心。并留下了“尋根固本、開源成流”的作業(yè)，在一場久違的“頭腦風(fēng)暴”中，沈校長依稀看到了她和她的管理團(tuán)隊(duì)馬上要做兩件事：其一，“尋根固本”進(jìn)一步梳理11年辦法的寶貴經(jīng)驗(yàn)，在自己最擅長的地方遇到更美好的自己；其二，“開源成流”去復(fù)盤標(biāo)桿（與自己相匹配的省內(nèi)專家型校長），學(xué)習(xí)吸納他人辦學(xué)智慧照亮自己前行之路。

（三）驅(qū)動(dòng)校長復(fù)盤標(biāo)桿

通過進(jìn)校面對面診斷，已經(jīng)達(dá)成了“診斷問題化”和“問題任務(wù)化”的目標(biāo)。校長在必須高質(zhì)量完成任務(wù)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)下，開始帶領(lǐng)自己的管理團(tuán)隊(duì)去復(fù)盤標(biāo)桿。

在診斷專家團(tuán)隊(duì)的建議與幫助下，沈校長他們在一個(gè)月內(nèi)分別進(jìn)了撫順東方德才小學(xué)、葫蘆島市龍崗區(qū)南苑小學(xué)和錦州市古塔區(qū)站四小學(xué)復(fù)盤學(xué)習(xí)。撫順東方德才小學(xué)李麗紅校長的“幸福教育”和她的“繁星”課程體系；葫蘆島南苑小學(xué)陳興杰校長的“無痕管理”和“3+X”培根課程；錦州市古塔區(qū)站四小學(xué)陳曉輝校長“以美育美”的辦學(xué)特色和“生本美”課程，都極大地拓展和提升沈校長及其團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知水平，有了許多新的思路，開始著手修改并完善自己學(xué)校的改進(jìn)方案。

（四）復(fù)盤學(xué)校改進(jìn)方案

通過專家第一次進(jìn)校診斷和“復(fù)盤標(biāo)桿”的學(xué)習(xí)，調(diào)兵山六小終于找到了學(xué)校發(fā)展中真困惑和面臨的真問題：一是，學(xué)校還沒有明確的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和清晰的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃；二是，學(xué)校沒有挖掘出自身深厚的文化底蘊(yùn)和辦學(xué)優(yōu)勢所在，沒有提煉出個(gè)性化的學(xué)校辦學(xué)哲學(xué)思想；三是，學(xué)校育人，始于活動(dòng)，止于活動(dòng)，沒有將學(xué)?；顒?dòng)和課程文化統(tǒng)整在一起，架構(gòu)出自己的學(xué)校特色課程體系。

“求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源”。調(diào)兵山六小經(jīng)過“尋根固本、開源成流”自我深度反思和復(fù)盤標(biāo)桿研修，猶如浴火重生、破繭成蝶，將新學(xué)校改進(jìn)方案再次向第二次進(jìn)校診斷的專家們匯報(bào)，進(jìn)校診斷專家們感受到了她們“任務(wù)成果化”的進(jìn)步。一套根植于本校的學(xué)校未來發(fā)展理念系統(tǒng)：辦學(xué)理念——潤澤心靈，滋養(yǎng)校園；潤心教育——愛心、和心、慧心、潤心；實(shí)施路徑——涵養(yǎng)潤心文化，創(chuàng)新潤心課程；學(xué)校精神——不卑不亢、昂揚(yáng)向上；校訓(xùn)——每天向上長一點(diǎn)；構(gòu)建“小葉楊”課程體系……的系統(tǒng)已經(jīng)初現(xiàn)。

進(jìn)校診斷專家對新的學(xué)校改進(jìn)行動(dòng)方案再次提出了完善和規(guī)范建議，也就是進(jìn)行了“成果規(guī)范化”的過程。最后筆者以一首藏頭詩“沈城求道問路由，月季游學(xué)覓諸侯。心中激蕩鵬程志，育人葉楊寫春秋。”激勵(lì)沈玥校長和她的團(tuán)隊(duì)，將“小葉楊”課程體系支撐下的“潤心教育”做實(shí)做細(xì)做好。

至此，我們運(yùn)用復(fù)盤法進(jìn)行進(jìn)校診斷式培訓(xùn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“四環(huán)”“四化”流程全部完成。“四環(huán)”即引導(dǎo)校長自我復(fù)盤、專家診斷校長復(fù)盤、驅(qū)動(dòng)校長復(fù)盤標(biāo)桿、復(fù)盤學(xué)校改進(jìn)方案；“四化”即診斷問題化、問題任務(wù)化、任務(wù)成果化、成果規(guī)范化。復(fù)盤法在進(jìn)校診斷式培訓(xùn)中的應(yīng)用，“四環(huán)”“四化”流程圖如下（圖1）。

圖1 “四環(huán)”“四化”流程圖

上述復(fù)盤流程是基于我們對校長管理能力內(nèi)涵的哲學(xué)理解。我們認(rèn)為知識是懂不懂的問題，能力是會不會的問題，能力的形成不是聽來的而是實(shí)踐中歷練與感悟出來的。提升校長管理能力的最佳途徑是挑戰(zhàn)他管理認(rèn)知與實(shí)踐的極限，在培訓(xùn)外力的影響與作用下，立足于本校和本人的實(shí)際情況，讓校長在自己最擅長的地方遇見最好的自己。因此，最有效的校長培訓(xùn)就是貼著校長走、順著學(xué)校行，培訓(xùn)專家只是負(fù)責(zé)“陽光雨露”，而學(xué)員校長自己負(fù)責(zé)“茁壯成長”。校長培訓(xùn)只是喚醒、介入與賦能，而校長自己覺醒、內(nèi)化與增能，才是校長管理能力提升的有效路徑。復(fù)盤在校長能力培養(yǎng)中無疑是一種有效的實(shí)用方法，讓我們共同深入探索復(fù)盤的理論與應(yīng)用實(shí)踐，切實(shí)賦能中小學(xué)校長。