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        大數(shù)據(jù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略探新

        2019-11-13 07:36:37吳春燕
        報(bào)刊精萃 2019年5期
        關(guān)鍵詞:營(yíng)銷策劃市場(chǎng)營(yíng)銷客戶

        吳春燕

        重慶市九龍坡區(qū)成人教育發(fā)展中心

        前言:

        隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)數(shù)據(jù)端的天下,作為一個(gè)成功的商家,只有掌握了一手的信息才能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地并獲得更好的發(fā)展。作為市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè),掌握詳細(xì)的消費(fèi)者市場(chǎng)數(shù)據(jù)才是通往勝利的基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),但相應(yīng)的卻也面臨著極大的挑戰(zhàn)。

        一、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

        (一)舊的營(yíng)銷模式隨時(shí)有可能被淘汰

        在大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息更換的速度十分之快,市場(chǎng)行情可以說是瞬息萬(wàn)變,在此背景下,哪個(gè)企業(yè)掌握了最新的消費(fèi)理念和最為精準(zhǔn)的分析數(shù)據(jù)那么就可以說是在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了有利地位。在以往一個(gè)營(yíng)銷策劃方案可以使用好幾年,但是在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,營(yíng)銷策劃卻只能使用較短的時(shí)間,很有可能隨時(shí)被淘汰掉。

        (二)傳統(tǒng)促銷政策急需不斷創(chuàng)新

        在以往的營(yíng)銷中,企業(yè)采用的都是報(bào)紙、雜質(zhì)、電臺(tái)廣告的方式去營(yíng)銷自己的產(chǎn)品,而隨著時(shí)代變遷,科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,人們了解社會(huì)、娛樂生活的方式變得日益豐富,傳統(tǒng)媒體在人們生活中所占地位逐漸降低。流量開始成為了為了廣告行業(yè)最佳新寵,在當(dāng)今社會(huì)誰(shuí)能夠引流潮流,誰(shuí)就會(huì)擁有更多的市場(chǎng)和客戶,誰(shuí)的營(yíng)銷份額就會(huì)增加,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)就會(huì)提高。隨著人們眼界的不斷開闊,很多消費(fèi)者都開始厭倦了傳統(tǒng)的廣告宣傳方法,開始追求個(gè)性化和新鮮化,對(duì)此很多的企業(yè)廣告策劃都開始在策劃過程中融入新的元素,越來越多的商家開始利用發(fā)放禮物和禮券方式去吸引更多的消費(fèi)者。

        (三)營(yíng)銷品臺(tái)和工具的選擇具有考驗(yàn)性

        在當(dāng)今時(shí)代,QQ 開始成為了通訊的引領(lǐng)者,微信也開始逐步成為了部分商品的主戰(zhàn)場(chǎng),于是越來越多的人開始利用微信推銷產(chǎn)品,微商就此誕生。微商時(shí)代的來臨造就了很多的銷售明星,為這些商品的推銷作出了重要的貢獻(xiàn)。微博則是自媒體的引領(lǐng)者,隨著微信公眾號(hào)、抖音、微視頻等的出現(xiàn)流量市場(chǎng)開始日益減小。企業(yè)在制定企業(yè)策劃和營(yíng)銷策劃時(shí)開始受到商品品類的局限,這就使得各大平臺(tái)項(xiàng)集出示,讓營(yíng)銷市場(chǎng)變得越來越豐富,使得營(yíng)銷方式的選擇難度大大增加。

        二、大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷策略創(chuàng)新探析

        (一)利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì)提高營(yíng)銷策略的精準(zhǔn)性

        當(dāng)前階段大部分客戶的消費(fèi)愛好和需求都可以在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)端上顯示出來,企業(yè)只要利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)媒體對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)分析,然后精準(zhǔn)的分析客戶群體、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)愛好和消費(fèi)傾向,進(jìn)而去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)中潛在的傾向,鎖定目標(biāo)客戶和市場(chǎng)。企業(yè)如果想要獲得更好的發(fā)展就需要增加營(yíng)銷份額,讓自己的產(chǎn)品能夠被消費(fèi)者接受,讓消費(fèi)者都購(gòu)買自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,進(jìn)而獲得更高的利潤(rùn)。因此其在制定營(yíng)銷策略時(shí),需要對(duì)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行詳細(xì)分析,進(jìn)而在營(yíng)銷活動(dòng)中制定出符合消費(fèi)者喜好的環(huán)節(jié);不同年齡段的客戶其喜好都有著不同點(diǎn),因此在制定營(yíng)銷策略時(shí)最好根據(jù)不同呢年齡段客戶喜好去制定相應(yīng)的營(yíng)銷手段,針對(duì)不同消費(fèi)乘次的客戶去生產(chǎn)和銷售不同服務(wù)檔次,要一切都以客戶為主導(dǎo),從客戶的喜好出發(fā)。

        (二)開創(chuàng)個(gè)性化的營(yíng)銷策略

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的提高,人們的生活水平和生活質(zhì)量都顯著提高,無論是在服飾上、娛樂上還是在休閑上人們的需求都變得更高了,開始不再滿足基礎(chǔ)的吃飽和穿暖上,更加注重品質(zhì)上,而年輕的一代甚至開始注重新穎奇特和刺激上。對(duì)當(dāng)今時(shí)代客戶的需求進(jìn)行分析后不難得出如今是一個(gè)求新求異的時(shí)代,企業(yè)如果想要提高自身的經(jīng)濟(jì)利益,提高自己在市場(chǎng)上所占比例,就需要緊跟著時(shí)代的潮流,生產(chǎn)和銷售個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),這樣才能夠利于不敗之地,才能夠獲得更好的發(fā)展。

        (三)實(shí)行親情營(yíng)銷策略

        大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為人們帶來的變化是顯而易見的,為企業(yè)的發(fā)展提供了很好的機(jī)遇,為人們的生活帶來了改變,但是相應(yīng)的也阻礙了人和人之間的交流和溫暖,越來越多的人開始沉迷于數(shù)據(jù)時(shí)代,開始成為了宅男宅女,他們只要有電腦或是智能手機(jī),就可以很長(zhǎng)時(shí)間宅在家里足不出戶。不論是購(gòu)物還是吃食方面都開始依賴于網(wǎng)絡(luò),社交活動(dòng)逐漸減少,這也相應(yīng)的阻礙了人和人之間的心靈溝通,導(dǎo)致人們離開了手機(jī)與電腦就變得孤獨(dú)和無所適從。長(zhǎng)此以往,越來越多人都開始自閉,加強(qiáng)人和人之間的交流,給這些患者送溫暖對(duì)這些宅人來說可以說是雪中送炭。因此企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)一定要把握這一點(diǎn),可以適當(dāng)加入一些交流環(huán)節(jié),如定期回訪客戶,和客戶問好,讓客戶感受到溫暖,定時(shí)給客戶送上一些小禮物等,讓客戶感受到溫暖,進(jìn)而留住這些客戶。

        三、小結(jié)

        總之,大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨為人們生活帶來變化外,為我國(guó)企業(yè)發(fā)展也帶來了極大的變化。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)提高營(yíng)銷策略的精準(zhǔn)性和新穎性,留住更多的客戶,提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

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