董正平 王靜
摘 要:學(xué)生工作辦公室(以下簡稱學(xué)工辦)是高校學(xué)生工作系統(tǒng)中的基層部門,是落實國家教育方針政策和學(xué)校教育培養(yǎng)方案中具體負責(zé)部門。充分發(fā)揮學(xué)工辦的學(xué)生管理和思想政治教育與引導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)育人、危機治理的職能和作用,對于提升學(xué)生工作實效具有重要作用。
關(guān)鍵詞:學(xué)工辦;職能;工作實效
中圖分類號:G647
文章編號:2095-624X(2019)19-0132-02
進入21世紀,我國高等教育的發(fā)展進入前所未有的良好發(fā)展時期,許多高校為了發(fā)展需要,將原來的系(部)改制為二級學(xué)院,改制后的高校二級學(xué)院(以下簡稱學(xué)院)在其學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、資源整合等方面顯得更加科學(xué)。而在今后的學(xué)院建設(shè)及其持續(xù)發(fā)展中,對于學(xué)生培養(yǎng)的要求顯得更高,任務(wù)更重,管理更難,這對高校學(xué)院學(xué)工辦的工作也提出了更高的要求。
學(xué)院學(xué)工辦作為學(xué)校學(xué)工部、團委的重要基層部門,是學(xué)校思想政治教育重要落實部門,也是配合學(xué)院教學(xué)工作、學(xué)生管理工作的重要行政辦事機構(gòu),其主要是起到執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)的作用,也使黨總支書記(副書記)能夠超脫于煩瑣的事務(wù)性工作,使其專心致志地抓好學(xué)院黨建、把握學(xué)院發(fā)展方向,監(jiān)督學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)履職、從事自己的專業(yè)業(yè)務(wù)工作研究。要想做好學(xué)工辦工作,就需要理清學(xué)工辦工作性質(zhì),掌握工作方法,促進學(xué)工辦作用的充分發(fā)揮,從而提升學(xué)院學(xué)生工作實效。
一、起到學(xué)院學(xué)生管理和思想政治教育指導(dǎo)作用
學(xué)工辦是制訂學(xué)院學(xué)生工作計劃,撰寫學(xué)生工作報告、總結(jié),收集和上報學(xué)生工作先進事跡材料,組織起草學(xué)生管理規(guī)章制度及其他文件,擬定學(xué)生思想教育方案并組織實施的部門;負責(zé)指導(dǎo)輔導(dǎo)員進行愛國愛校教育、安全教育、法治教育、心理健康教育等思想政治教育,督促輔導(dǎo)員開展日常管理和學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、師風(fēng)的建設(shè),負責(zé)特殊學(xué)生群體的分類指導(dǎo)教育工作,組織輔導(dǎo)員實施學(xué)生綜合素質(zhì)測評、獎勤助貸減、評優(yōu)評獎、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等實際工作開展。學(xué)工辦作用的充分發(fā)揮對學(xué)院管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、監(jiān)督學(xué)生起到十分重要的作用。
二、發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)的作用
學(xué)工辦不僅為學(xué)院管理,開展學(xué)生思想政治教育工作發(fā)揮作用,還必須努力發(fā)揮溝通與協(xié)調(diào)作用。學(xué)工辦不僅要具體落實高校學(xué)工部門、學(xué)院的指示和政策、方針,還要將學(xué)生的意見和建議收集、篩選、反饋給學(xué)工部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),起到及時上情下達、下情上傳的紐帶和橋梁作用。此外,學(xué)工辦要在學(xué)生遇到困難、矛盾時,能夠及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報,積極疏通渠道、排憂解惑和化解矛盾,做好學(xué)生困惑排解和安撫工作,確保學(xué)生在校安全,教會和提高學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的能力。
三、強化服務(wù)育人作用
學(xué)工辦是為學(xué)院教學(xué)科研、學(xué)科建設(shè)、全院師生服務(wù)的一個重要服務(wù)部門,可以為學(xué)院決策和制定與實施獻計獻策,在政策和條件允許的情況下,盡可能為師生解決他們工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的困難和問題,也是學(xué)工辦工作人員全方位、全過程、全覆蓋教育和以服務(wù)育人為己任的具體體現(xiàn)。
要真正強化服務(wù)職能,提升服務(wù)育人質(zhì)量,學(xué)工辦工作人員除了不斷增強服務(wù)意識外,還應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,不斷提升文字寫作能力和計算機運用能力,善做總結(jié)和歸納,努力提高外語表達能力和閱讀能力,不斷提高政治思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,實現(xiàn)“做中學(xué)”“學(xué)中做”,為更好地服務(wù)師生、有效開展工作提供能力保證。
四、強化學(xué)生指導(dǎo)作用
學(xué)工辦是落實學(xué)院教學(xué)實踐,充分結(jié)合專業(yè)開展第二課堂的主要組織和落實部門。這就要求學(xué)工辦人員要有很強的創(chuàng)新能力、規(guī)劃能力、組織能力、實踐能力,在策劃第二課堂活動時,一定要結(jié)合學(xué)院專業(yè)特色開展科技文化、文藝體育、知識競賽、社會實踐等活動,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,讓學(xué)生盡情地發(fā)揮所學(xué)專業(yè)特長策劃和開展活動,提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時,學(xué)工辦在活動策劃審核時一定要把握好活動方向,組織好學(xué)生團隊負責(zé)人,讓其組織和動員學(xué)生積極參加,使得在活動中發(fā)掘真正有熱情、要想法、學(xué)有余力的優(yōu)秀學(xué)生作為學(xué)生活動的中堅力量;充分引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生中堅力量,調(diào)動各班級學(xué)生干部骨干開展第二課堂活動,讓學(xué)生在活動中不斷陶冶情操,增長學(xué)識,培養(yǎng)能力,發(fā)掘潛能,提高素養(yǎng),鍛煉和提升學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力,進一步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人、做事、做學(xué)問,幫助學(xué)生健康成長、成才、成功。
五、強化危機處理作用
學(xué)工辦是學(xué)院與學(xué)生接觸最多的部門,也是學(xué)院處置學(xué)生危機的一線部門。大學(xué)是社會的重要組成部分,學(xué)生團體在學(xué)院中主要由學(xué)工辦管理和指導(dǎo),學(xué)生團體的組織結(jié)構(gòu)相當(dāng)于一個濃縮的社會模型,能夠充分地鍛煉學(xué)生的人際交往和適應(yīng)能力。學(xué)生團體的核心——干部也可能會出現(xiàn)官僚化,在組織內(nèi)部頤指氣使,漠視學(xué)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)生負面影響,降低學(xué)生團隊的公信力。甚至個別學(xué)生在QQ、微信說說、貼吧等發(fā)表不實信息,更有甚者會造謠傳謠,給學(xué)校管理帶來壓力。因而,學(xué)工辦一定要在平時加強學(xué)生團體干部的思想引導(dǎo),重視組織管理,制定危機處理預(yù)案,以備出現(xiàn)問題時,及時干預(yù)和處理。
要真正實現(xiàn)防患于未然,學(xué)工辦還需在平時的工作中督促輔導(dǎo)員做好重點學(xué)生群體工作,建立特殊學(xué)生檔案,組建對特殊學(xué)生幫扶團隊,充分利用學(xué)生干部、寢室室長、學(xué)生會和志愿隊成員構(gòu)建網(wǎng)格化管理和監(jiān)督體系,多渠道、多角度了解和掌握學(xué)生情況,出現(xiàn)危機時能夠迅速有效地掌控局勢,化解危機,為實現(xiàn)平安美麗校園提高保障。
總之,學(xué)院學(xué)工辦是在學(xué)院黨總支書記(副書記)的領(lǐng)導(dǎo)下落實立德樹人教育方針,開展全院學(xué)生思想政治、意識形態(tài)、思想宣傳教育,指導(dǎo)學(xué)生團體及其活動,積極配合第一課堂開展第二課堂活動的重要部門,在幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力方面發(fā)揮著重要作用。因此,理清學(xué)院學(xué)生工作辦公室的職能和作用,探究如何更加充分、合理、科學(xué)有效地加強對學(xué)生的管理和教育,如何對學(xué)生進行有效服務(wù)和啟發(fā)指導(dǎo),促進學(xué)生工作有效開展,強化學(xué)工辦的育人載體、溝通協(xié)調(diào)和危機處置功能,對高校各項工作正常有序開展具有十分重要的意義。
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作者簡介:董正平(1986—),男,甘肅隴南人,碩士,教師,研究方向:思想政治教育;
王靜(1987—),女,陜西白水人,碩士,教師,研究方向:思想政治教育。