王偉　張義秋

摘 要：社會導師制在培養(yǎng)學生就業(yè)適應能力和就業(yè)競爭力方面具有獨特優(yōu)勢，越來越受到高校重視并大力推行。但是因為實踐者對社會導師制認識不同，導致導師的選聘質(zhì)量不高，導師制的內(nèi)容和形式五花八門。因此，文章作者提出，應該構(gòu)建就業(yè)導向的社會導師制長效機制，切實提高導師制人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關鍵詞：就業(yè)導向;社會導師制;長效機制

中圖分類號：G647

文章編號：2095-624X（2019）19-0157-02

一、社會導師制的內(nèi)涵與價值

社會導師制是在學業(yè)導師制基礎上建立起來的一種高校學生導師制度，是一種主要為解決學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)問題而創(chuàng)設的一種學生指導模式[1]。社會導師制具有多方面的功能，在大學生發(fā)展指導中有著重要的意義。第一，社會導師制搭建起了大學生溝通社會和校園的橋梁。在校大學生與社會的接觸面非常有限，社會導師把自己在職場中積累的知識經(jīng)驗傳授給學生，可以使學生少走彎路;把行業(yè)產(chǎn)業(yè)信息傳遞給學生，能幫助學生了解行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;為學生提供參觀企業(yè)、在企業(yè)里實習實訓的機會，使學生能更好地接觸社會、了解社會，更快地融入社會。第二，社會導師制能夠給大學生提供全方位的指導。尤其是社會導師與校內(nèi)導師的結(jié)合，使大學生在專業(yè)能力提高、職業(yè)素質(zhì)提升、理論知識運用、個人職業(yè)生涯規(guī)劃、專業(yè)實踐、人脈延展等方面都能夠得到有效指導，把課堂延伸到了社會，把理論知識學習與實踐運用有機結(jié)合了起來。第三，社會導師制能夠有效培養(yǎng)學生就業(yè)能力。培養(yǎng)就業(yè)能力是社會導師制的重要理念和價值訴求。社會導師制圍繞大學生生涯規(guī)劃輔導、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導、人生經(jīng)驗分享、實習實踐機會、工作就業(yè)機會等開展工作，能有效提高學生生涯規(guī)劃能力和就業(yè)競爭力。

二、社會導師制實施中存在的問題

1.社會導師資格認定問題

社會導師制至今尚未建立起一套能指導實際工作的導師資格認定標準。雖然各個學校在選拔社會導師時都有關于選拔資格的要求，但大多只是一般性要求或者底線標準，沒有具體、精細的認定標準。這種粗放式的管理方式與復雜多元的大學生成長需求是不相適應的。

2.社會導師制指導方式問題

社會導師制的指導方式不同于教師課堂教學有嚴格的教學規(guī)范限制，但也是有基本原則要求的。當前的社會導師制指導方式還缺乏系統(tǒng)化研究，缺乏基本的指導原則，社會導師制的實施還沒有形成一套系統(tǒng)的行動方案，各高校開展的導師制名稱五花八門，開展方式千差萬別，缺乏工作標準，缺乏規(guī)范的內(nèi)容體系。致使指導質(zhì)量得不到保障，也限制了社會導師制的發(fā)展。

3.學生價值取向問題

在社會導師制運行過程中，學生過于強調(diào)就業(yè)價值取向，致使社會導師對學生的指導過于片面，范圍過窄，尤其是人文素養(yǎng)和專業(yè)基礎滲透不夠，影響了學生綜合素質(zhì)的提高，制約了學生德智體美的全面發(fā)展，也影響了學校高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。

4.社會導師的考核機制問題

在社會導師制的實施中，特別突出的是缺乏考核評價體系，在實行社會導師制時，主要以引導和建議為主，沒有健全的制度約束和評價體系，缺乏督導機制，致使不同的導師工作質(zhì)量相差懸殊。

三、構(gòu)建社會導師制長效機制

1.雙向選擇機制

雙向選擇的前提是社會導師的選拔。社會導師隊伍建設是社會導師制度得以有效推行的基礎和條件，沒有導師素質(zhì)的提升，就很難提升導師制度運行質(zhì)量和效益，應該大力選拔和培養(yǎng)導師隊伍。第一，應該明確導師的資質(zhì)條件。社會導師要由經(jīng)驗豐富的企事業(yè)成功人士擔任，要求業(yè)務素質(zhì)高、實踐能力強，了解人才培養(yǎng)的社會需求，具有較強的對學生進行實踐知識、職業(yè)技能等方面的實際指導能力;要有良好的品德修養(yǎng)，有一定的人生閱歷;要有相應的專業(yè)背景、專業(yè)實踐、就業(yè)引導和推薦學生方面的優(yōu)勢。第二是建立雙向選擇機制。雙向選擇是社會導師制順利實施的保證，要求在組建社會導師指導組的時候，學校要明確告訴學生導師制的相關規(guī)定和要求，公布導師的信息和所在單位的情況，使學生能根據(jù)自己的興趣和發(fā)展方向選擇適合自己的導師。同時，學校也要向?qū)煿紝W生的情況，尤其是學生的學習成績、實踐能力、發(fā)展方向及個人興趣等，使導師能夠選擇自己傾向的學生。建立在雙向選擇基礎上的導師關系，才能更好地發(fā)揮社會導師制的優(yōu)勢和作用。

2.有效實施機制

社會導師制的有效實施關鍵是建立、健全社會導師制工作責任制，即明責、履責、究責的長效機制。學校先要明確導師制工作內(nèi)容，明確導師輔導任務。社會導師制的輔導任務包括哪些？主要包括職業(yè)意識提升、人生規(guī)劃輔導、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導、人生經(jīng)驗分享、實習實踐機會和工作就業(yè)機會提供等。要完成上述輔導任務，需要從以下幾個環(huán)節(jié)構(gòu)建有效輔導機制。

首先，要明確輔導重點。社會導師開展大學生指導工作的重點任務是什么？就是大學生生涯意識的喚醒和職業(yè)素養(yǎng)訓練。在校大學生的學習成長環(huán)境對其就業(yè)能力的培養(yǎng)有許多限制。比如，因為信息不對稱、資源缺乏往往造就了其較低的生涯成熟度，他們對自己和職業(yè)都缺乏足夠的認知，他們不清楚自己的發(fā)展方向，很難確定自己的發(fā)展目標，大多數(shù)學生甚至是完全迷茫、不知所措、隨大流聽之任之。社會導師的作用就是要通過自身的經(jīng)歷和社會需求的種種信息引導喚醒大學生的生涯規(guī)劃意識，增強大學生的就業(yè)主動性和自覺性，并落實到大學學習的具體行動中去。在此基礎上，社會導師還要加強大學生職業(yè)素養(yǎng)訓練，提升職業(yè)勝任力，增強職場適應性。

其次，要合理安排指導形式。社會導師的指導模式有別于課程教學，對學生進行就業(yè)指導，引導學生正確認識自我、確立生涯目標、制訂職業(yè)生涯規(guī)劃要采用多種形式，要在“潤物細無聲”中逐步實現(xiàn)，生涯輔導、講座、讀書會、參觀考察、實習實踐等形式都是可選的方法。隨著信息化時代的到來，微博、微信等新媒體手段迅猛發(fā)展，新媒體的便捷性、時效性和精準性更強，社會導師制要充分利用這些新媒體手段開展工作?？赏ㄟ^建立微信公眾號就業(yè)平臺，拓寬就業(yè)信息渠道，創(chuàng)新更有效、個性化的就業(yè)指導方式，幫助大學生提高就業(yè)競爭力。

最后，要科學安排指導內(nèi)容。社會導師制的指導內(nèi)容應該涉及大學生自我意識、學習適應、人際關系、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等諸多內(nèi)容，要將大學生專業(yè)知識與實踐能力、就業(yè)心理、就業(yè)技能、就業(yè)社交與禮儀、就業(yè)法規(guī)以及現(xiàn)代網(wǎng)絡運用能力都納入社會導師制的指導中，要覆蓋大學生就業(yè)及職業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。尤其是關于職場、職業(yè)的知識要作為社會導師制指導內(nèi)容的主題。第一，職業(yè)規(guī)劃訓練。社會導師要幫助學生把握形勢，認清自我，找對方向，找準定位，走進合適的職業(yè)領域，鎖定正確的職業(yè)方向。第二，職場認知訓練。社會導師要幫助學生提高職業(yè)認知度，增強職場適應性，使學生對未來工作的職場環(huán)境、職場氛圍、崗位責任和任職要求有全面了解，以盡快適應職場要求，縮短角色轉(zhuǎn)變過程。第三，職業(yè)技能訓練。社會導師要幫助學生初步掌握相關崗位工作的技能和素質(zhì)，提高學生的職業(yè)技能水平，拓展學生的職業(yè)發(fā)展空間。

3.考核評價機制

社會導師的工作具有長期性和內(nèi)隱性特點，社會導師個人的人格魅力以及淵博的知識、積極的人生態(tài)度和嚴謹?shù)淖黠L是影響導師制成效的主要因素。社會導師制的內(nèi)隱性影響在短期內(nèi)很難從學生的外顯行為中看出顯著的變化。但是在導師持續(xù)不斷的教導和引領下，學生對自己學習生活、人生規(guī)劃等方面的問題都會有全新的認識，并產(chǎn)生積極的行動。因此，對社會導師工作的評價應該變定量性評價為形成性評價，要對學生參與社會導師制前、參與導師制過程中和學生完成導師制活動后的學習狀況、人際交往、個性特點等進行綜合評價。社會導師制工作評價還應該包含導師的工作思路、工作安排、學生表現(xiàn)以及學生的認可度等因素。

4.激勵保障機制

社會導師制要健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，就必須建立健全保障機制。一是要加大資金投入力度，積極探索和努力形成社會導師制工作資金的多元化投入機制。二是要提供與時俱進的技術支撐機制，尤其是網(wǎng)絡新媒體手段和技術要跟得上、效果好，提供有力的技術支撐。三是加強制度建設，切實建立解決社會導師制的地位、目標、內(nèi)容、隊伍、經(jīng)費等一系列問題的保障機制[2]。同時，要注重頂層設計，制定配套規(guī)章制度。為了使社會導師在大學生發(fā)展指導中發(fā)揮優(yōu)勢，高校全體教職工要形成共識，確定專人負責。學校要制定規(guī)范程序，進行科學考核，注重激勵機制，調(diào)動其工作積極性。

參考文獻：

[1]吳潔.“研用雙型”人才培養(yǎng)模式下就業(yè)導師制完善途徑探究[J].黑龍江高教研究，2016（4）：133-135.

[2]李東.高職院校就業(yè)導師制完善途徑探析[J].太原大學教育學院學報，2014（2）：12-14.

基金項目：湖南省教育科學“十二五”規(guī)劃課題（XJK014BJC022）。

作者簡介：王偉（1983—），女，河北秦皇島人，講師，研究方向：大學生就業(yè)指導;

張義秋（1964—），男，湖南辰溪人，副研究員，研究方向：高等教育學。