(農銀人壽山東分公司 山東 濟南 250011)
隨著信息技術的快速發(fā)展,財務工作逐漸電子化、信息化、高效化,財務轉型成為一種趨勢,同時對財務人員也提出了更高的要求,財務人員應盡快轉變觀念,全面賦能武裝,實現(xiàn)新形勢下的角色轉換。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和轉型發(fā)展要求,財務人員要樹立服務與轉型的意識主動求變,在工作實踐中積極探索轉型之路。目前,關于財務轉型的途徑及方向等方面的研究很多,國內外通過實施財務共享成功推動財務轉型的案例也很多,本文以財務工作實踐中的轉型案例為重點,以對財務人員的轉型規(guī)劃為出發(fā)點,即從引導財務人員思維轉型,到知識技能轉型儲備,再到工作實踐中轉型展開,重點落腳在工作中預算規(guī)劃管理的實施案例上。通過對預算規(guī)劃管理的實施目的、實施流程及實施效果方面的詳細描述,再結合當前實施過程中存在的局限性,對下一步更好地實施預算規(guī)劃提出了完善計劃和相應的保障措施。
(1)結合公司內外部轉型發(fā)展趨勢,積極引導財務人員思維轉型。一方面,隨著信息技術的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,傳統(tǒng)財務會計所進行的會計核算、交易處理、資金結算和報表編制等重復性的工作將逐步被大數(shù)據(jù)時代的財務共享服務模式替代,多層級的分散的財務架構逐漸簡約化、集中化[1],財務人員面對被分流釋放的趨勢。另一方面,整個保險行業(yè)以及公司內部的轉型發(fā)展戰(zhàn)略需求,也對財務人員的轉型發(fā)展提出了要求。因此,綜合內外部發(fā)展環(huán)境,公司需要做好財務轉型人才戰(zhàn)略儲備工作,積極引導財務人員轉型發(fā)展。思維決定行動,財務人員要順應發(fā)展趨勢積極轉變觀念,從思想上主動求變,打開轉型發(fā)展的動力閥門。
(2)加強學習與培訓,積極做好知識技能的轉型儲備。財務人員一方面要加強學習,不僅要從書本中學習,更要加強在業(yè)務實踐中學習,從素質、能力、知識、經(jīng)驗等各方面不斷完善自己,儲備財務轉型所需的各項財務業(yè)務技能。另一方面還要積極參加公司內外部的各種財務、業(yè)務培訓,開闊思路,了解業(yè)務需求,支持業(yè)務,提高綜合財務業(yè)務管理能力。比如,參加公司內部組織的各渠道產(chǎn)品、銷售、人員管理等培訓,讓財務人員逐漸成長為最懂業(yè)務的財務人;參加公司外部稅務籌劃及管理、財務共享服務等專業(yè)培訓機構組織的各類知識與技能提升培訓等,讓財務人員能夠視形勢、鑒風險,知己知彼,做好各類風險籌劃與管理。通過與時俱進的學習與培訓,不間斷地充電賦能,將財務人員發(fā)展為有創(chuàng)造價值能力的人。
(3)積極探索財務工作轉型實踐方法,將轉型發(fā)展落實到實際工作中。為貫徹落實公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和轉型發(fā)展要求,N公司堅持“價值導向”的經(jīng)營理念,建立實施以價值創(chuàng)造為核心的預算管理機制和價值管理體系,充分發(fā)揮費用配置對業(yè)務發(fā)展的保障、引導、調控和激勵約束作用,提升費用資源使用效益,增強價值創(chuàng)造能力。結合當前N公司財務正在著手進行的圍繞組織、流程、系統(tǒng)和運營四個方面的財務共享中心框架建設,山東分公司積極探索適合基層機構的具體轉型路徑與方法,并針對當前財務人員不了解業(yè)務、財務數(shù)字與業(yè)務脫節(jié)、分析數(shù)據(jù)滯后、業(yè)務開展缺少規(guī)劃性等問題,重點實施了預算規(guī)劃管理。以此為轉型實踐路徑推動財務工作走向業(yè)務管理前端,進一步促進業(yè)財融合;推動財務人員走出財務,發(fā)展為管理型財務人員。同時,預算規(guī)劃管理的實施對優(yōu)化預算管理模式,增強分支機構費用統(tǒng)籌管理能力具有重要意義。
根據(jù)經(jīng)營管理需要和改革發(fā)展要求,N公司費用預算政策突出了效率和價值導向,賦予了分支機構更多費用自主管理權,強化了分支機構的統(tǒng)籌管理責任。根據(jù)政策變化引導,山東分公司針對各渠道業(yè)務費用和固定專項費用實施了預算規(guī)劃管理。借此活動,第一,要推進財務人員深入業(yè)務前端,加強財務精細化管理,提供更有針對性的財務支持,進一步推進業(yè)財融合;第二,要強化業(yè)務部門的自主算賬經(jīng)營意識,先有預算,后有開支,合理分配和控制費用支出總量,提高經(jīng)營效率;第三,要進一步完善費用預算管理方法,建立健全預算管控機制,達到加強財務資源配置,增強分公司統(tǒng)籌管理能力,加強成本費用控制,提升資源使用效率的目的。
第一步,事先規(guī)劃環(huán)節(jié),制定年度預算收支規(guī)劃。財務部制定統(tǒng)一的預算規(guī)劃收支明細表模板發(fā)給業(yè)務費用和專項費用歸屬部門,費用歸屬部門根據(jù)年度保費計劃和以前年度費用開支情況填報年度預算收支規(guī)劃。財務對各部門報送的預算收支規(guī)劃進行審核,并與各部門進行反復溝通談判,以收定支,擠出水分,確保將預算開支總額控制在年度可用預算范圍內,最后經(jīng)公司領導同意并確定規(guī)劃。
第二步,事中管控環(huán)節(jié),預算規(guī)劃執(zhí)行的過程管控。費用歸屬部門按照已確定的預算收支規(guī)劃開展經(jīng)營活動及安排費用開支,執(zhí)行過程中如有合理必要的規(guī)劃外項目,經(jīng)公司領導批準后可對規(guī)劃進行調整,取得預算后開展。財務部定期對各部門的實際開支與預算規(guī)劃進行對比分析,分析其偏差大小及投入產(chǎn)出情況等,對經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題,找出原因并提出改進建議,以更好地實現(xiàn)經(jīng)營目標。
第三步,事后分析環(huán)節(jié),預算規(guī)劃執(zhí)行的分析反饋。費用歸屬部門對其制訂的資源分配計劃的合理性、對重點投入項目的效益性進行分析總結,為接下來的規(guī)劃調整做好準備。財務通過過程管控獲取了相對及時準確的一手業(yè)務數(shù)據(jù),與相對滯后的財務數(shù)據(jù)加以整理,提供給管理者進行經(jīng)營決策。
圖1 預算規(guī)劃實施流程三階段
(1)引導財務人員非財務化,積極參與業(yè)務經(jīng)營[2],提供更加全面的財務支持。
首先,跳出財務看財務。財務人員全程參與了各業(yè)務部門預算規(guī)劃的制定與執(zhí)行過程,對他們的業(yè)務經(jīng)營計劃與規(guī)劃分類更加了解,在此基礎上對各渠道業(yè)務經(jīng)營狀況進行分析研究、總結歸納,制定出適用于各部門的預算收支規(guī)劃明細表,大到年度收支總額的組成及分配,小到每項業(yè)務活動的月度開支計劃,能全面了解掌握各部門的經(jīng)營活動計劃、開展進度以及相應的費用資源分配情況。從而對各類經(jīng)營活動費用分配的合理性、進度安排的協(xié)調性等提出合理的建議,對經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時分析原因提出改進建議,達到精細化業(yè)務財務管理和提高公司經(jīng)濟效益的目的。
其次,再從業(yè)務走進財務。結合財務對每個渠道的預算政策要求,確保量入為出的同時,加強重點費用項目的管控。同時,從流程的便捷、高效、風險控制等方面來提供有針對性的財務指導與支持服務。
(2)引導業(yè)務人員財務化,不斷強化自主算賬經(jīng)營意識。預算規(guī)劃的實施,會倒逼業(yè)務部門對自身業(yè)務潛能進行重新分析,對有限的可支配資源進行項目間的更合理分配。事先規(guī)劃環(huán)節(jié),業(yè)務部門通過對全年的經(jīng)營計劃和費用開支進行事先規(guī)劃,能夠對全年的可用預算及資源分配有個整體的把握。看米下鍋,度人吃飯,按規(guī)劃開展營銷活動,繃緊預算這根弦,養(yǎng)成預算內合理開展營銷活動的習慣。事中管控環(huán)節(jié),有些項目受公司內外部政策、環(huán)境等因素影響會有變動,費用預測也會有很大偏差,可以根據(jù)實際經(jīng)營狀況進行相應調整,使整個預算規(guī)劃更合理、更符合實際。事后分析環(huán)節(jié),及時對預算內和規(guī)劃外活動評估投入產(chǎn)出效益情況,深入挖掘節(jié)支增效潛力點,提高資源使用效率。整個流程下來,業(yè)務部門對自身產(chǎn)能、可支配費用使用規(guī)劃、預算內外項目的調整、價值貢獻的挖掘重點等都更加清晰了解,更有利于經(jīng)營活動的統(tǒng)籌協(xié)調和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
(3)對公司管理者提供經(jīng)營決策支持,加強統(tǒng)籌管理。財務通過對預算規(guī)劃的追蹤分析與反饋,能夠掌握更加及時、真實、準確的業(yè)務數(shù)據(jù),與財務數(shù)據(jù)相結合做出更加精準的財務分析,以此為參考有利于管理者更好地做出經(jīng)營決策。預算規(guī)劃給管理者提供了一個集考核目標、費用分配、預算管控為一體的調控工具,它將各條線業(yè)務費用與專項固定費用的規(guī)劃使用通過不同維度完整地展現(xiàn)出來,每個渠道的重點項目與常規(guī)項目如何計劃安排、費用資源投入多少、預算執(zhí)行情況如何、根據(jù)以前月度的完成情況如何調整后面的計劃、各渠道間有無可調配的費用等,會便于管理者進行統(tǒng)籌調整管控,提高公司整體經(jīng)營效率。
財務轉型說到底還是要落實到財務人員的工作實踐中,需要財務人員去推動實施。財務工作既是專業(yè)性的又是復合化的,公司間業(yè)務類型也存在差異,預算規(guī)劃的實施效果也會有所不同,所以需要進一步加強對財務人員的轉型提升,建立復合化的財務人力資源配置,以滿足不同業(yè)務需求,為財務轉型進程中預算規(guī)劃的有效實施儲備必要的財務人力。
預算規(guī)劃是完善全面預算管理的重要方法,而全面預算管理是一個動態(tài)的持續(xù)的過程,要求公司內每個機構、每個部門、每位員工均參與進來,僅靠財務一個部門是實現(xiàn)不了的,需要各部門樹立開源節(jié)流、降本增效和價值創(chuàng)造意識。
領導重視是預算規(guī)劃有效實施的前提,對其權威性和執(zhí)行力有重要影響,實施預算規(guī)劃管理涉及公司的方方面面,需要各渠道間的溝通協(xié)調。預算規(guī)劃的有效實施,能夠加強公司成本費用控制,提升資源使用效率,充分發(fā)揮費用投入對業(yè)務經(jīng)營的保障作用,提高公司的整體管理水平。
綜上所述,財務轉型是大勢所趨,財務人員轉型是應勢而生,而探索轉型實踐之路則是順勢而為。財務人員的轉型發(fā)展只有轉化為工作實踐中的轉型,才能在實踐中為公司創(chuàng)造價值。而預算規(guī)劃管理的實施正是財務人員在工作實踐中積極探索創(chuàng)新的結果,這一管理工具對財務與業(yè)務角色的轉換、對公司資源使用效率的提升、對管理者統(tǒng)籌管理能力的發(fā)揮都有積極的推動作用。隨著財務轉型的深入開展,財務人員的實踐之路會更廣闊,財務對其他部門的支持作用和對經(jīng)營的參謀作用發(fā)揮得會更充分。