郭琳

【摘 要】 在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，外貿(mào)環(huán)境和就業(yè)形勢的嚴峻對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)提出更高的要求，高職院校國際貿(mào)易專業(yè)是向社會輸送人才的重要來源，為了解決外貿(mào)行業(yè)所遇到的發(fā)展瓶頸，需要高職院校培養(yǎng)出更多合格的人才。本文基于職業(yè)勝任力模型對國際貿(mào)易專業(yè)國際化人才的培養(yǎng)路徑進行認真分析研究，對于國際貿(mào)易專業(yè)國際化人才的培養(yǎng)有著指導(dǎo)性的意義。

【關(guān)鍵詞】 勝任力模型 國際貿(mào)易 人才培養(yǎng)

一、引言

高等職業(yè)院校的教育宗旨在于滿足我國社會快速發(fā)展的需求，為我國極速發(fā)展的行業(yè)提供專業(yè)能力較強、基礎(chǔ)知識掌握程度高、實踐能力較強的高級應(yīng)用型人才。人才培養(yǎng)的過程中需要以職業(yè)勝任力模型為基礎(chǔ)，職業(yè)勝任力對于人才的培養(yǎng)有著十分重要的意義。 面對社會的快速發(fā)展以及我國經(jīng)濟逐漸與國際接軌，國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生需要接受國際化的培養(yǎng)方式，在未來面對客戶的時候需要有著較強的溝通能力，為了面對國際化的社會發(fā)展形勢，必須對國際貿(mào)易專業(yè)實現(xiàn)國際化人才的培養(yǎng)，在職業(yè)勝任力模型的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的專業(yè)能力和職場能力。

二、職業(yè)勝任力

“勝任力”是指能將某一工作中有卓越成就者與普通工作者區(qū)分開來的個人的深層次特征，它可以是動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認知、行為技能等，是可以被測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀績效與一般績效的個體特征。冰山包括水面上可見與水面下不可見的兩個層面，從業(yè)者能力也分成由知識技能構(gòu)成的外顯素質(zhì)以及由特質(zhì)、態(tài)度、價值觀、動機等構(gòu)成的內(nèi)隱素質(zhì)。國外許多國家實行以勝任力為基礎(chǔ)的人才管理模式，例如美國、加拿大、英國、澳大利亞等，這些國家的專家、學(xué)者主要探索在特定崗位上所必需的有效勝任力，然后尋找能夠?qū)嶋H測量的績效標準以構(gòu)建該勝任力模型。隨著國外勝任力理論研究的不斷深入，以及勝任力模型在就業(yè)指導(dǎo)與教育領(lǐng)域引導(dǎo)作用的增加，勝任力問題也引起了理論界和企業(yè)界的關(guān)注。

三、外貿(mào)從業(yè)人員的職業(yè)勝任力

任何一筆完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)通常包括交易前的準備、交易磋商及合同簽訂、合同履行以及爭議的處理四個環(huán)節(jié)。交易前的準備重點解決“客”的問題，即通過各種渠道找好潛在的買家，做好對方的資信調(diào)查，因此就需要外貿(mào)人員具備業(yè)務(wù)開拓和風(fēng)險防范的能力;交易磋商及合同簽訂環(huán)節(jié)重點解決“約”的問題，即通過交易磋商明確買賣雙方交易商品的名稱、品質(zhì)、數(shù)量、價格、包裝要求，以及在裝運、保險、支付方式等方面雙方應(yīng)盡的義務(wù)和享有的權(quán)利， 訂好合同中的條款，對應(yīng)的則需要具備商務(wù)洽談、形勢分析、價格核算的能力;合同履行環(huán)節(jié)則重點解決“貨、單、款”的問題，即賣方按時、按質(zhì)、按量完成交貨義務(wù)，并提交符合合同或信用證規(guī)定的單據(jù)，而買方則應(yīng)及時開立信用證或支付貨款，此時則需要外貿(mào)人員具備業(yè)務(wù)運作和繕制外貿(mào)單證的能力;如果賣方所交付的商品不符合合同規(guī)定，或者買方?jīng)]有及時支付貨款，雙方就需要進入爭議的解決與處理這一環(huán)節(jié)，主要通過協(xié)商、仲裁等方式，根據(jù)國際貨物貿(mào)易有關(guān)的法律、公約或者國際貿(mào)易慣例解決雙方之間的問題。事實上，爭議的預(yù)防比爭議的解決更為重要，我們都希望合同能夠順利履行，不希望進入最后一個環(huán)節(jié)，因此作為外貿(mào)人員具備風(fēng)險防范的能力至關(guān)重要。 外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及的領(lǐng)域非常廣泛，需要進行交涉的企業(yè)和機構(gòu)也非常的多。

四、國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)路徑

通過對畢業(yè)生的調(diào)查問卷顯示，了解到目前的國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生總體上來說在工作適應(yīng)能力、人際關(guān)系適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)適應(yīng)能力方面與社會需求還有一定的差距。學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生目標是使學(xué)生能夠在學(xué)校獲得知識、技能和能力去服務(wù)社會。國際貿(mào)易專業(yè)是一個應(yīng)用型學(xué)科，因此學(xué)校在制定培養(yǎng)計劃時，一定要始終圍繞著增強學(xué)生的社會適應(yīng)能力來安排。因此要依據(jù)工作要求確定能力需求，然后分解能力需求，分析各種能力所需要的教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容，并把教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容模塊化，每模塊都圍繞某種能力展開，學(xué)生對于學(xué)習(xí)的目標性會比較明確，積極性也會相應(yīng)提高。

（一）能力需求定制化。根據(jù)市場對國際貿(mào)易人才的需求特征確定能力需求，然后再進行課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容改革，使得課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容與市場需求相接軌。具體的做法就是有一個專門的機構(gòu) （如招生就業(yè)處）負責(zé)實時收集市場需求信息，并進行分析整理， 挖掘市場潛在需求為我們教學(xué)單位進行專業(yè)申報及課程設(shè)置以及教學(xué)內(nèi)容安排提供決策依據(jù)。另方面學(xué)校加強同企業(yè)的聯(lián)系，開展“定制化培養(yǎng)”提高學(xué)生的職業(yè)勝任能力。

（二）三位一體化。在教學(xué)過程中，學(xué)校、教師以及學(xué)生三方要目標一致，共同努力完成教學(xué)過程和教學(xué)內(nèi)容。首先，增強國際貿(mào)易專業(yè)職業(yè)勝任力的主體是學(xué)生，他們要在學(xué)習(xí)過程中以一種開放的、長遠的心態(tài)來進行規(guī)劃。學(xué)生要以一種開放的心態(tài)來進行學(xué)習(xí)。學(xué)生不要將自己的視野只局限在課堂知識的學(xué)習(xí)上，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要以一種長遠的心態(tài)來進行規(guī)劃。有了長遠目標的學(xué)生其視野會更加開闊，對自己的認識更加深刻。其次教師作為培養(yǎng)計劃的執(zhí)行者，在教學(xué)的過程中要始終穿職業(yè)勝任力的理念。要以傳授相關(guān)課程的專業(yè)知識為依托，將相關(guān)理論與實踐中如何思考應(yīng)用相銜接起來。最后作為學(xué)校要給我們的學(xué)生和老師創(chuàng)造接觸社會、了解社會的機會以便更好地適應(yīng)社會的需求。

結(jié) 語

近幾年的國際貿(mào)易形勢對我國國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題產(chǎn)生了一定的影響，因此，對于國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生職業(yè)勝任力的研究不管是對學(xué)生本身，還是對學(xué)校以及社會都具有一定的實際意義。本文提出了“能力需求定制化、三位體化和理論與實踐相結(jié)合”的培養(yǎng)模式，以提高國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的職業(yè)勝任力。

【參考文獻】

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項目信息：2019年湖南省職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目;項目名稱：基于勝任力模型的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究;立項編號：ZJGB2019116。