高沛峰

摘 要：在新媒體時代，公眾閱讀方式不斷朝著多樣化發(fā)展，新媒體閱讀成為公眾閱讀的主要渠道。本文以新媒體時代圖書館電子閱覽室多元化環(huán)境為依據(jù)，分析了新媒體時代圖書館電子閱覽室運行管理風(fēng)險因素，并對新媒體時代圖書館電子閱覽室管理策略進(jìn)行了簡單的分析。

關(guān)鍵詞：新媒體時代;圖書館;電子閱覽室

前言

電子閱覽室是圖書館數(shù)字化建設(shè)的重要組成模塊，也是廣大人民群眾利用數(shù)字化信息學(xué)習(xí)提升的重要陣地。因此，在新媒體時代公眾閱讀方式的多樣化發(fā)展背景下，如何改變電子閱覽室運行現(xiàn)狀，正確應(yīng)對新環(huán)境對電子閱覽室提出的挑戰(zhàn)，就成為圖書館管理者面臨的主要問題。

一、新媒體時代圖書館電子閱覽室運行管理風(fēng)險

（一）硬件方面

圖書館電子閱覽室內(nèi)電子產(chǎn)品屬于易損產(chǎn)品，維護(hù)管理工作負(fù)擔(dān)較大。一旦用戶操作不當(dāng)，或者超出電子產(chǎn)品壽命期限，就會影響整體電子閱覽室管理實效。

（二）人員方面

作為圖書館電子閱覽室服務(wù)人員，不僅需要了解本專業(yè)知識，而且需要掌握最先進(jìn)數(shù)字資源庫運行操作及維護(hù)方式。由于圖書館電子閱覽室涉及專業(yè)內(nèi)容較復(fù)雜，內(nèi)部缺乏高技術(shù)水平人才。所以現(xiàn)階段圖書館電子閱覽室服務(wù)人員在數(shù)據(jù)庫檢索、計算機(jī)操作等方面存在不同的困難，對后期電子資源管理產(chǎn)生了較大的影響[1]。

（三）技術(shù)方面

圖書館電子閱覽室內(nèi)技術(shù)多為外界購買或者引用資源，內(nèi)部技術(shù)水平不高，無法滿足公眾對電子資源獲取需求。

二、新媒體時代圖書館電子閱覽室運行管理策略

（一）推進(jìn)硬件系統(tǒng)更新

針對新媒體時代圖書館電子閱覽室內(nèi)部硬件系統(tǒng)滯后導(dǎo)致的管理問題，圖書館管理者可以以硬件系統(tǒng)管理為要點，增設(shè)必要性的硬件設(shè)備，進(jìn)一步拓展電子閱覽室服務(wù)空間。同時在資金、資源許可的限度內(nèi)，增設(shè)內(nèi)網(wǎng)閱讀板塊，促使公眾群體可以經(jīng)內(nèi)部網(wǎng)站獲得一定閱讀資源。同時考慮到電子產(chǎn)品易耗性，圖書館電子閱覽室管理者可加強(qiáng)對公眾群體網(wǎng)頁瀏覽監(jiān)督強(qiáng)度，嚴(yán)格禁止公眾群體利用電子閱覽室資源瀏覽不合法網(wǎng)頁或者散布反動信息。在監(jiān)督管制的基礎(chǔ)上，圖書館管理者可以定期檢查每天上機(jī)記錄、日志。利用系統(tǒng)化管制方式，集中散亂的電子產(chǎn)品。從細(xì)節(jié)入手，核查、規(guī)避電子閱覽室內(nèi)不同類型的安全隱患。

此外，在硬件系統(tǒng)更新完善的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步拓展公眾群體合理應(yīng)用電子閱覽室內(nèi)資源空間，公共圖書館管理者可以在電子閱覽室內(nèi)連接ADSL寬帶。經(jīng)過ADSL寬帶，公眾群體可以直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)終端，訪問相關(guān)網(wǎng)頁信息，或者在電子公告欄上發(fā)布意見。

（二）構(gòu)建高水平服務(wù)團(tuán)隊

電子閱覽室館員是圖書館電子閱覽室內(nèi)資源信息引導(dǎo)者，其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平對館內(nèi)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。因此，電子閱覽室管理者應(yīng)首先以本電子閱覽室內(nèi)部資源種類為依據(jù)，以資源獲取渠道為核心，對內(nèi)部館員進(jìn)行計算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、信息挖掘分析技術(shù)等一系列技術(shù)的綜合培訓(xùn)。同步提高內(nèi)部館員信息認(rèn)知、信息挖掘、信息搜集、信息整理能力。

（三）開發(fā)更加先進(jìn)的技術(shù)

先進(jìn)的技術(shù)是新媒體時代圖書館電子閱覽室利用率提升的關(guān)鍵，一方面，圖書館工作者應(yīng)在現(xiàn)有信息資源庫的基礎(chǔ)上，主動征集服務(wù)對象對信息資源的意見。并定期將工作中搜集的服務(wù)對象進(jìn)行整合處理。隨后依據(jù)相關(guān)信息，利用不同類型專業(yè)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)資源庫，有針對性地進(jìn)行信息檢索、篩選、加工。去粗取精，形成系統(tǒng)化、科學(xué)化、條理化信息，為服務(wù)對象提供良好的二次文獻(xiàn)開發(fā)服務(wù)。必要情況下，圖書館工作者也可與專業(yè)領(lǐng)域人員聯(lián)動，將特定專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最新動態(tài)、最新進(jìn)展引入電子閱覽室內(nèi)[2]，協(xié)助公眾完成文獻(xiàn)開發(fā)服務(wù)。

另一方面，在電子閱覽室文獻(xiàn)二次開發(fā)的基礎(chǔ)上，圖書館電子閱覽室工作者應(yīng)依據(jù)中文文摘數(shù)據(jù)庫CMCC、中國生物學(xué)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫CBM DISC光盤版等數(shù)據(jù)庫應(yīng)用情況，增設(shè)萬方數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)版、中國科學(xué)知識總庫CHKD網(wǎng)絡(luò)版及超星電子圖書模塊，進(jìn)一步完善內(nèi)部電子文獻(xiàn)資源。逐步拓展GPRS網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，促使用戶群體可以在特定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行文獻(xiàn)資源檢索、下載、打印。結(jié)合圖書館代查、代檢服務(wù)的開通，可以進(jìn)一步簡化新媒體時代圖書館電子閱覽室服務(wù)流程，為公眾群體提供更加便捷的服務(wù)。

此外，考慮到新媒體時代圖書館電子閱覽室開發(fā)資源類型較多，為保證相關(guān)資源的準(zhǔn)確、快速應(yīng)用，圖書館電子閱覽室管理者可以與不同類型期刊網(wǎng)站合作，對相關(guān)資源進(jìn)行追蹤分析。并將其進(jìn)行合理分配，逐步形成專業(yè)化、綜合性的網(wǎng)絡(luò)資源目錄，避免電子閱覽室利用階段信息的無序應(yīng)用。

總結(jié)

綜上所述，新媒體時代圖書館電子閱覽室運行管理是一個復(fù)雜、漫長的過程，圖書館管理者應(yīng)提高對電子閱覽室的關(guān)注。從硬件、人員、技術(shù)三個方面入手，規(guī)劃電子閱覽室功能，創(chuàng)建高效、多元化信息共享空間，促使公眾可以在電子閱覽室獲得所需資源，提高電子閱覽室利用率。

參考文獻(xiàn)

[1] 李嘉祺.新媒體閱讀環(huán)境下淺談獨立學(xué)院電子閱覽室服務(wù)轉(zhuǎn)型：以桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院圖書館為例[J].電腦知識與技術(shù)，2018（5）：218-219.

[2] 高云南.結(jié)合畢節(jié)市圖書館實際淺談電子閱覽室管理[J].神州旬刊， 2017（6）：292.