沈麗超 雷雅潔

摘要：高校眾創(chuàng)空間系統(tǒng)效能是指高校眾創(chuàng)空間作為系統(tǒng)核心，其發(fā)展目標(biāo)與系統(tǒng)能力、系統(tǒng)行為表現(xiàn)的匹配程度。研究分析了國內(nèi)外典型的高校眾創(chuàng)空間系統(tǒng)效能案例：MIT的Fab Lab和清華大學(xué)的i.Center，并結(jié)合創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，提出了高校眾創(chuàng)空間系統(tǒng)效能的提升策略：個體增值發(fā)展策略；創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)提升策略；系統(tǒng)效能優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；眾創(chuàng)空間；系統(tǒng)效能提升

一、概念界定

2005年麻省理工學(xué)院（MIT）教授凱瑟琳·鄧恩（Katharine Dunn）首次提出了“創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的概念。隨后Cohen等學(xué)者對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論不斷完善，強調(diào)系統(tǒng)中設(shè)備、資金、政策、市場等要素通過相互作用、相互影響來達到整體的動態(tài)平衡，因而要以系統(tǒng)的視角去分析看待創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運行。

高校眾創(chuàng)空間系統(tǒng)效能指的就是高校眾創(chuàng)空間作為系統(tǒng)核心，其發(fā)展目標(biāo)與系統(tǒng)能力、系統(tǒng)行為表現(xiàn)的匹配程度。

二、國內(nèi)外高校眾創(chuàng)空間系統(tǒng)效能典型案例研究

1、國外高校創(chuàng)客空間系統(tǒng)效能經(jīng)典案例分析

作為最早創(chuàng)建眾創(chuàng)空間的高校，MIT積極投身于創(chuàng)業(yè)教育事業(yè)，推動學(xué)生融入創(chuàng)業(yè)浪潮。MIT的Fab Lab是一個國際性的創(chuàng)客組織，致力于為富有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新想法的創(chuàng)客群體提供交流合作的綜合開放服務(wù)平臺。

（1）系統(tǒng)目標(biāo)：Fab Lab旨在通過給學(xué)生提供設(shè)備支持，來培養(yǎng)其動手實踐能力，助力學(xué)生將設(shè)想變成現(xiàn)實。

（2）系統(tǒng)行為表現(xiàn)和系統(tǒng)能力分析：充足設(shè)備資金支持：NSF的資金資助、創(chuàng)客基金的基金支持、社會公司的資金投入給Fab Lab的發(fā)展奠定了充足的資金基礎(chǔ)。此外，MIT的成功校友也會給予Fab Lab雄厚的資金支持。設(shè)計特色創(chuàng)客課程：借助互聯(lián)網(wǎng)，F(xiàn)ab學(xué)院積極開發(fā)與時代接軌、適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)客的特色課程，并且將世界各站點的Fab Lab學(xué)生和導(dǎo)師聚集在網(wǎng)絡(luò)交流平臺，實現(xiàn)知識共享和學(xué)習(xí)互動。搭建國際交流平臺：FabLab搭建起了國際化網(wǎng)絡(luò)交流平臺，將學(xué)生、業(yè)界專家、企業(yè)家等人聚集到同一個平臺中，實現(xiàn)了跨時空的交流研討。

2、國內(nèi)高校眾創(chuàng)空間系統(tǒng)效能典型案例分析

i.Center眾創(chuàng)空間脫胎于清華大學(xué)的基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心，其具體內(nèi)涵指的是，以學(xué)生為中心主體（I），實現(xiàn)工業(yè)化（Industry）、學(xué)科交叉化（Interdisciplinary）、國際化（International）、創(chuàng)新型（Innovation）等方面的融合。

（1）系統(tǒng)目標(biāo)：致力于以興趣為指引，主動探索將創(chuàng)客精神融入教學(xué)活動，并以創(chuàng)業(yè)實踐為途徑、以多學(xué)科、多領(lǐng)域融合為建設(shè)思路，來充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，讓學(xué)生自由翱翔在創(chuàng)新世界中。

（2）系統(tǒng)行為表現(xiàn)和系統(tǒng)能力分析：①建設(shè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊伍：秉持著以學(xué)生為導(dǎo)向的理念，i.Center會依據(jù)學(xué)生們的研究興趣，來安排相應(yīng)的技術(shù)人員和專業(yè)導(dǎo)師進行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。i.Center的兼職教師囊括了社會各界創(chuàng)業(yè)成功人士、社會企業(yè)家專家學(xué)者等人。②構(gòu)建創(chuàng)客交融空間：i.Center通過開展各具特色的創(chuàng)業(yè)實踐活動和創(chuàng)業(yè)課程，構(gòu)建了交融發(fā)展的交叉學(xué)科體系和可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)客空間。⑨創(chuàng)新創(chuàng)客運行機制：在機制上，i.Center眾創(chuàng)空間以學(xué)生學(xué)習(xí)為主，導(dǎo)師輔導(dǎo)為輔，合力實現(xiàn)項目成功孵化。通過建設(shè)開放的綜合服務(wù)平臺和寓教于樂的教學(xué)體系，讓學(xué)生創(chuàng)客充分地接觸最新技術(shù)和掌握最先進的應(yīng)用方法。

三、高校眾創(chuàng)空間系統(tǒng)效能的提升策略

1.個體增值發(fā)展策略

從該角度來看，高校眾創(chuàng)空間要以個體發(fā)展為導(dǎo)向，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才為目標(biāo)，針對個體展開針對性的創(chuàng)業(yè)教育和績效評估。首先要增強創(chuàng)業(yè)信心。創(chuàng)業(yè)不是一件一蹴而就、一帆風(fēng)順的事，往往要經(jīng)歷一個再三摸索、越挫越勇而不斷成長的過程。其次要增強師資力量。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的綜合素質(zhì)和教學(xué)能力是健康發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育的重要保障。最后是增設(shè)特色課程。創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)置與建構(gòu)是高校創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展過程中的重要一環(huán)，要建立起多階段、個性化、共享式的特色創(chuàng)新課程。

2.創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)提升策略

高校眾創(chuàng)空間是一個系統(tǒng)概念，在發(fā)展眾創(chuàng)空間的過程中，要遵循創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律。

（1）起步階段：學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)知識體系和創(chuàng)業(yè)技能掌握尚不充分，這一階段，主要以教育和激發(fā)為指導(dǎo)目標(biāo)，使學(xué)生明確創(chuàng)業(yè)方向和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，體會創(chuàng)業(yè)樂趣。主要方法有：建立優(yōu)質(zhì)眾創(chuàng)空間，營造良好創(chuàng)業(yè)氛圍；完善創(chuàng)業(yè)鏈條，聚集創(chuàng)業(yè)資源；加強創(chuàng)業(yè)教育，激發(fā)創(chuàng)新精神。

（2）成長階段：孵化項目和創(chuàng)業(yè)模式已初具雛形，因而在設(shè)備支持、資金投入、產(chǎn)品開發(fā)等方面有更多需求。對此，高校眾創(chuàng)空間需要根據(jù)其需求提供相應(yīng)的扶持計劃。主要方法有：健全運行模式，引入激勵機制；提升孵化服務(wù)，擴展交流平臺。

（3）成熟階段：創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展到成熟階段時，已經(jīng)具有了盈利基礎(chǔ)，現(xiàn)階段的主要目標(biāo)就是將創(chuàng)業(yè)項目推向市場，通過政策支持、市場對接，來幫助其做大做強。主要方法有：高效融資，快速發(fā)展；對接市場，向外發(fā)展。

（4）升值階段：要致力于打造升級版創(chuàng)業(yè)項目、進一步擴大項目影響力，并積極建立眾創(chuàng)空間反哺機制，以促進整個創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)的動態(tài)平衡發(fā)展。主要方法有：教育反哺，幫扶發(fā)展；搭建國際交流平臺，推動項目不斷升級。

3.系統(tǒng)效能優(yōu)化策略

高校眾創(chuàng)空間的運行要靠人、財、物、政策等要素的共同支持，構(gòu)建高效運轉(zhuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

（1）高校：專業(yè)化運營模式和專業(yè)化孵化平臺。在教學(xué)模式上，建設(shè)專業(yè)化師資隊伍，打破學(xué)科界限，建立跨學(xué)科創(chuàng)新實驗室。在管理制度上，通過專業(yè)的中介機構(gòu)對管理人員進行定期培訓(xùn)與素質(zhì)提升，不斷優(yōu)化服務(wù)職能。此外，還應(yīng)當(dāng)努力打造專業(yè)化孵化平臺，加強孵化器管理、不斷完善孵化服務(wù)。

（2）政府：政策引導(dǎo)與資金扶持。高校眾創(chuàng)空間的發(fā)展和運轉(zhuǎn)離不開政府部門政策、資金等方面的支持。尤其在我國，創(chuàng)業(yè)教育作為國家發(fā)展的重要課題，政府的大力扶持能確保創(chuàng)業(yè)教育更加順利地開展。

（3）企業(yè)：資源分享與市場投資。企業(yè)可以憑借多年積累的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和運營管理資源，為高校學(xué)生創(chuàng)客提供知識分享和創(chuàng)業(yè)資訊服務(wù)，并通過與大學(xué)聯(lián)合進行創(chuàng)業(yè)課程開發(fā)，為學(xué)生設(shè)計科學(xué)合理的培養(yǎng)方案。對有潛力有社會價值的孵化項目或科研成果進行資金投資，以促進其創(chuàng)意設(shè)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。

（4）社會組織：協(xié)調(diào)管理與資金籌集。社會組織的支持與參與是高校眾創(chuàng)空間的重要支撐，高校應(yīng)當(dāng)密切聯(lián)系社會組織，將其社會資源引入學(xué)校，推動各項創(chuàng)業(yè)活動的開展。這些機構(gòu)在將學(xué)生孵化項目進行市場對接和創(chuàng)業(yè)成果管理方面發(fā)揮著重要作用。