摘 要:國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,不僅為各行各業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也在很大程度上促進(jìn)了國(guó)有企業(yè)的穩(wěn)定與進(jìn)步。國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流的推動(dòng)下,既得到了很多發(fā)展機(jī)遇,也面臨了一些發(fā)展上的困難和挑戰(zhàn)。目前,很多國(guó)有企業(yè)應(yīng)用了績(jī)效管理模式,但是實(shí)際的管理效果卻不盡人意。因此,國(guó)有企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì),積極采取一些有效措施,貫徹落實(shí)績(jī)效管理內(nèi)容,保證從根本上提高績(jī)效管理效率。本文主要以績(jī)效管理為研究對(duì)象,著重分析了企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀和存在的一些問題,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)況提出了一些優(yōu)化對(duì)策,目的在于完善企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng),提高國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理效率,從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);績(jī)效管理;現(xiàn)狀;優(yōu)化對(duì)策
1.引言
在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,國(guó)有企業(yè)是其發(fā)展的主要構(gòu)成部分。目前在很多國(guó)有企業(yè)管理過程中,績(jī)效管理已成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容???jī)效管理水平的高低,直接關(guān)乎到企業(yè)員工工作積極性,也關(guān)系到了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行效果及發(fā)展趨勢(shì)。而事實(shí)上,國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理工作中還存在一些問題和不足,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)績(jī)效管理不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.績(jī)效管理理論概述
通常來說,績(jī)效管理是指在企業(yè)發(fā)展過程中,為了能夠達(dá)到一定的目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工積極性,從根本上加強(qiáng)員工綜合素質(zhì),從而完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程。績(jī)效管理的主要內(nèi)容包括對(duì)影響企業(yè)員工工作成果的表現(xiàn)以及綜合素質(zhì)的管理。所以,績(jī)效管理是以員工為基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行的干預(yù)過程,并涉及到管理目的、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和改進(jìn)目的等。績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)性活動(dòng),通過績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、考核以及跟蹤改善等,從而達(dá)到企業(yè)發(fā)展目的。同時(shí),企業(yè)可以根據(jù)績(jī)效管理內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)員工的了解,激發(fā)員工工作積極性。此外,企業(yè)根據(jù)科學(xué)合理的績(jī)效管理,為企業(yè)未來的決策和發(fā)展提供依據(jù)基礎(chǔ)。
3.國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀分析
3.1對(duì)績(jī)效管理目的的認(rèn)識(shí)不科學(xué)
很多國(guó)有企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理的目的沒有科學(xué)全面的認(rèn)識(shí),因此會(huì)對(duì)績(jī)效管理工作的開展產(chǎn)生一些不利影響。有的企業(yè)在開展績(jī)效管理工作的過程中,只是片面地根據(jù)評(píng)估報(bào)表進(jìn)行工作認(rèn)定,而忽視了績(jī)效管理中的反饋和溝通環(huán)節(jié)。一個(gè)完善的績(jī)效管理主要包括了績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效分析、績(jī)效考評(píng)以及溝通等。如果企業(yè)對(duì)績(jī)效管理目的沒有足夠的認(rèn)識(shí),一味地強(qiáng)調(diào)績(jī)效結(jié)果,則會(huì)對(duì)績(jī)效管理效率帶來不利影響,也無法達(dá)到企業(yè)績(jī)效管理目的,從而阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2績(jī)效管理與績(jī)效考核概念混淆
績(jī)效管理的內(nèi)容較為復(fù)雜,且涉及到環(huán)節(jié)較多,其中包含了績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核等一系列過程。但很多國(guó)有企業(yè)在績(jī)效管理工作的開展過程中,將績(jī)效管理與績(jī)效考核混淆,無法明確劃分二者概念。甚至很多企業(yè)認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理,認(rèn)為僅僅通過績(jī)效考核就可以提升績(jī)效管理效率。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的績(jī)效考核是與獎(jiǎng)金、晉升等直接關(guān)聯(lián)的,所以企業(yè)認(rèn)為對(duì)員工進(jìn)行考核就是把握了員工的話語權(quán),從而提高績(jī)效管理水平。因此就會(huì)造成績(jī)效管理效果不理想,無法達(dá)到企業(yè)發(fā)展目的。
3.3績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
很多企業(yè)中的績(jī)效管理與企業(yè)工作沒有做好銜接和協(xié)調(diào),以至于績(jī)效管理同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。績(jī)效管理是包括對(duì)于企業(yè)崗位、職責(zé)等進(jìn)行全面管理的過程,同時(shí)績(jī)效管理需要與企業(yè)發(fā)展密切結(jié)合,并根據(jù)企業(yè)自身情況,對(duì)績(jī)效管理內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,目的都是為了能夠更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。很多企業(yè)對(duì)績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系不為重視,僅僅完成了對(duì)員工的績(jī)效管理內(nèi)容,這樣就無法為企業(yè)發(fā)展提供有效的績(jī)效支撐。此外,還有一些企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí),往往較為隨意,單純地對(duì)于工作量進(jìn)行衡量,而與企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)偏離較遠(yuǎn)。
3.4缺乏有效的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)
在績(jī)效管理過程中,績(jī)效溝通與輔導(dǎo)也是其重點(diǎn)管理內(nèi)容。企業(yè)各個(gè)層面之間的協(xié)調(diào)和溝通效率,直接關(guān)系到企業(yè)績(jī)效管理工作的有效落實(shí)。目前很多企業(yè)在績(jī)效管理過程中,缺乏有效的績(jī)效溝通和輔導(dǎo),導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部交流受到很大的影響,無法將績(jī)效管理相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá),進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)員工無法及時(shí)了解績(jī)效管理內(nèi)容,因此就會(huì)在績(jī)效管理工作中出現(xiàn)效率低下的現(xiàn)象。
4.國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理優(yōu)化對(duì)策研究
4.1對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的目標(biāo)進(jìn)行明確
眾所周知,企業(yè)績(jī)效管理是為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要內(nèi)容。并通過對(duì)于績(jī)效管理目標(biāo)進(jìn)行分解和落實(shí),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的過程。因此,企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)于管理目標(biāo)的明確和規(guī)劃。當(dāng)企業(yè)制定出發(fā)展目標(biāo)之后,要將其及時(shí)地落實(shí),并通過績(jī)效管理將企業(yè)內(nèi)部崗位聯(lián)系起來,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),并劃分員工崗位職責(zé)和任務(wù),在最大程度上保證企業(yè)績(jī)效的提升。績(jī)效管理需要企業(yè)員工的積極參與,同時(shí)也與員工利益息息相關(guān)。企業(yè)在制定績(jī)效管理目標(biāo)的時(shí)候,需要綜合考量企業(yè)員工的需求,從而為績(jī)效管理工作的有效落實(shí)打下基礎(chǔ)。
4.2對(duì)績(jī)效管理的指標(biāo)進(jìn)行完善
為了能夠更好地提升績(jī)效管理水平,企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有的指標(biāo)進(jìn)行完善和優(yōu)化。目前很多企業(yè)片面地重視績(jī)效考核,而忽略了績(jī)效管理其他相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容,會(huì)對(duì)績(jī)效工作的開展帶來了很大的阻礙。因此,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的績(jī)效管理理念,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展,不斷地完善績(jī)效管理指標(biāo)。
4.3明確崗位職責(zé),為績(jī)效管理提供依據(jù),夯實(shí)基礎(chǔ)
企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理工作的過程中,要正確并全面地認(rèn)識(shí)績(jī)效管理,加強(qiáng)企業(yè)崗位職責(zé)的明確和劃分,保證所有部門和人員都能夠齊心協(xié)力地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。企業(yè)不能將績(jī)效管理工作僅僅規(guī)劃為人力資源部門的工作,應(yīng)該將整個(gè)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,共同完成績(jī)效管理工作。企業(yè)在明確崗位職責(zé)的同時(shí),還需要對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)亟逃鸵龑?dǎo),幫助員工樹立正確的績(jī)效管理理念。
4.4加強(qiáng)績(jī)效溝通和輔導(dǎo),改進(jìn)員工績(jī)效
企業(yè)需要不斷地加強(qiáng)內(nèi)部交流與溝通效率,并通過提高績(jī)效溝通和輔導(dǎo),促進(jìn)相關(guān)機(jī)制的健全。在績(jī)效管理中,企業(yè)內(nèi)部的溝通效率直接關(guān)乎到績(jī)效管理的成果。企業(yè)需要完善績(jī)效溝通機(jī)制,提供科學(xué)有效的反饋渠道,保證所有信息傳遞的時(shí)效性。同時(shí),企業(yè)還可以通過相關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制,不斷地激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工積極性,從而改進(jìn)員工績(jī)效,以此來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
5.結(jié)語
績(jī)效管理,是一項(xiàng)專業(yè)且復(fù)雜的工作,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展過程必不可少的環(huán)節(jié)。而對(duì)于國(guó)有企業(yè)來說,績(jī)效管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展方向和規(guī)劃。當(dāng)前很多國(guó)有企業(yè)在績(jī)效管理工作中存在很多問題,這些問題對(duì)績(jī)效管理工作的有效落實(shí)帶來了負(fù)面的影響。因此,企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),不斷地完善企業(yè)績(jī)效管理機(jī)制,并明確企業(yè)員工崗位職責(zé),加強(qiáng)績(jī)效溝通和輔導(dǎo),全面地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,從而提高績(jī)效管理水平,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
郭旭(1985-),女,研究生學(xué)歷,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱,主要從事國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、國(guó)企改革、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面研究。