鄒瑋
摘 ?要:成本管控被認為是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑,本文從勘察設計企業(yè)的成本特點入手,從管理成本、經(jīng)營成本、項目成本、委外成本等幾方面分析,試論勘察設計企業(yè)成本管控的方法。
關(guān)鍵詞:成本管控;成本管理;研究方法
勘察設計企業(yè)的主要經(jīng)濟活動包括按客戶需求開展勘察、提供設計文件、配合施工等。其成本,按費用類型劃分類,主要有人工成本、差旅費用、文整費用和委外費用;按業(yè)務類型可分為管理費用、營銷費用、項目費用、科研費用等。由于勘察設計企業(yè)提供的是服務,其主要費用是員工薪酬,因此成本管控通常不能通過簡單的壓縮成本實現(xiàn),而要通過合理的戰(zhàn)略布局、優(yōu)化設計流程、提高設計質(zhì)量來實現(xiàn)。
1關(guān)于勘察設計企業(yè)成本管控的誤區(qū)
1.1誤區(qū)一:成本管控就是壓縮一切投入
將成本管控簡單的理解成壓縮成本,機械的將各類費用同比例降低對勘察設計企業(yè)來說可能弊大于利??辈煸O計企業(yè)提供的產(chǎn)品是智力成果,如果盲目的降低員工工資可能會造成人才流失或是降低設計質(zhì)量,難以保持設計水平的穩(wěn)定性;如果大量減少科研的投入將難以保持技術(shù)的先進性從而限制企業(yè)的發(fā)展,喪失企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
1.2誤區(qū)二:成本管控是靜態(tài)的、單一企業(yè)的行為
從狹義來講成本管控確實是每個企業(yè)內(nèi)部的管理,但是作為工程行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈前端的勘察設計企業(yè)不應如此狹隘的看待這個問題。通過優(yōu)化設計,可從客觀上降低了整個產(chǎn)業(yè)鏈的成本。當然這也不是毫無回報的助人為樂,勘察設計企業(yè)可與投資方商談按節(jié)約投資比例收取報酬。這樣做雖然沒有直接降低本企業(yè)的成本,卻從實際上提高了企業(yè)收益。
通過對成本管控誤區(qū)的分析,我們應該看到,成本管控是一個動態(tài)的、辯證的、發(fā)展的過程,降低成本的同時要兼顧服務質(zhì)量、注重創(chuàng)新、保持企業(yè)經(jīng)營的持續(xù)性。
2勘察設計企業(yè)成本管理的問題
2.1成本意識淡漠
勘察設計企業(yè)通常不重視成本管控,而將主要精力放在了市場開拓上。這主要是因為其占比最大的成本是員工薪酬,可占到企業(yè)總成本的45%-60%。一般來說勘察設計企業(yè)對薪酬的管理通常是相對粗放的,采取的方式是從項目利潤中按比例進行分配,這種分配方式有其合理性并且簡單易行,但需要有效的績效考核方式配合才能達到良好的效果。成本管控的困難造成了企業(yè)成本意識淡漠,也造成了不計成本的營與不受控的人工費用同時發(fā)生的局面。
2.2預算流于形式
對勘察設計企業(yè)來說,占比較大的項目成本由于無法預計下一年度項目的規(guī)模、數(shù)量、難易程度等情況,進行精準預算很困難。通常以上一年度同類費用為基準進行預算編制,由于對上一年度費用發(fā)生的合理性和必要性沒有判斷機制,而且上一年度項目情況不可能與本年度相同,使得預算流于形式。
2.3項目成本管理缺陷
因為勘察設計企業(yè)項目類型多、地點分散、情況多樣。雖然大部分企業(yè)認識到項目成本的重要性,對單個項目進行總成本預算。但由于項目前期策劃不到位,項目情況不明晰,實際上只要項目不虧損基本很難引起重視。而且項目成本沒有明確的責任人和獎懲辦法,對項目總成本的管理也是相對寬泛的。
3勘察設計企業(yè)成本控制的方法研究
3.1統(tǒng)一的控本增效觀念
正是由于勘察設計企業(yè)成本管理難度較大,進行成本管控時首先應形成上下一體、全員一致的成本管控理念。認識到勘察設計企業(yè)主要成本管控要從投標前規(guī)劃、中標后預算、項目策劃、項目實施管理等方面形成全局一盤棋管理,每個環(huán)節(jié)都不能放松。改變勘察設計企業(yè)重收入輕成本、重營銷輕管理的企業(yè)經(jīng)營觀念。
3.2嚴控管理成本
控制管理成本要從機構(gòu)調(diào)整入手,部門設置應從業(yè)務協(xié)調(diào)的角度出發(fā)。既然勘察設計企業(yè)的核心業(yè)務是設計項目,那么職能部門、行政崗位應圍繞項目需求設置。建立“大部門”的概念,將業(yè)務聯(lián)系緊密或是相近的部門進行整合,將業(yè)務重疊或交叉的崗位進行合并。這樣做一方面將部門間協(xié)作改為部門內(nèi)部溝通,節(jié)約了溝通成本;另一方面,也能改善一件工作多部門審批的狀況,加快業(yè)務辦理速度,有利于建立高效協(xié)作的工作機制,極大的降低管理成本。再則,部門變少了、業(yè)務重復的崗位不存在了,管理人員也將相應的減少,在一定程度上降低了成本。
3.3合理配置營銷費用
勘察設計企業(yè)極為重視營銷工作,往往為了業(yè)務拓展不計成本。這里所談合理配置營銷費用,并非一味降低營銷花費或是減少投標,而是側(cè)重經(jīng)營策劃,減少因為盲目投標造成的浪費。
經(jīng)營策劃首先是市場戰(zhàn)略的規(guī)劃,在開拓市場之前,應該有方向性的預測,明確哪個區(qū)域、哪類項目是發(fā)展的重點。這樣做有利于形成合力,節(jié)約成本。以地鐵設計為例,由于該類項目配合施工的周期長、突發(fā)狀況多,需要設計組長期在現(xiàn)場駐守,如果能提高在某一區(qū)域的市場占有率,一個項目組能兼顧多個項目的施工配合工作,這樣將有效節(jié)約人力成本。由此可以看出,經(jīng)營策劃不單能節(jié)約盲目拓展帶來的營銷費用,也有利于生產(chǎn)資源的調(diào)配,進一步節(jié)約項目成本。
其次,投標前也應進行策劃。在投標前應明確投標的目的,有些項目以盈利為目的,就要計算用什么代價投標能賺錢;有些項目以開拓市場為目的,也要明確為了開拓市場可以賠多少錢。經(jīng)過這樣的精打細算,一是可以將營銷費用控制在合理范圍內(nèi),二是經(jīng)營工作有的放矢,不必要的項目完全可以放棄,避免盲目投入。
3.4有效控制項目成本
首先,進行項目策劃和標后預算。中標后開展項目策劃,項目情況基本清晰后進行預算,有較準確的預算額。并且建立全面人員工時管理,這樣項目間人員調(diào)配時互相結(jié)算成本也有據(jù)可依。
其次,在項目開展的過程中,加強設計管理、減少設計變更將有效減少項目成本。加強設計管理一是要注重原始資料的收集,全面、準確的資料還有可能減少勘察工作量,提高設計效率、更為后期工作提供了便利。以鐵路勘察設計為例,一項鐵路工程分為方案研究、預可行性研究、可行性研究、初步設計、施工圖設計等幾個階段,如果能在預可行性研究階段收集準確的地質(zhì)資料、地形資料,周邊同類或類似工程的資料,并根據(jù)項目當?shù)氐氖袌鲑Y源情況、經(jīng)濟發(fā)展速度等指標進行了合理的預測,將為后續(xù)階段節(jié)約大量的勘察、設計時間。二是加強與業(yè)主的有效溝通,在充分了解業(yè)主意圖的基礎上開展設計,并將設計方案、目的與業(yè)主意圖取得一致,最大限度的減少由于信息交流導致的工程變更和錯誤。
最后,要明確成本管控的責任人,責權(quán)利掛鉤。一般來說項目負責人是成本負責人,將成本控制與其個人的收入掛鉤,將有效的控制“人情費用”的發(fā)生。
3.5分類管控委外成本
委外成本也叫分包費用,對勘察設計企業(yè)來說是指將一部分勘察、設計工作以合同約定的方式交由其他單位完成所產(chǎn)生的費用。委外費用是勘察設計企業(yè)很重視的一項指標,委外費用占比高通常被視為企業(yè)實力不足的表現(xiàn)。其實,這個問題應從利益最大化角度考慮,對于本企業(yè)不具備完成條件的工作,或是本企業(yè)人員開展所需費用大于委外費用時,就應采取委外方式完成。從數(shù)量和質(zhì)量上控制好委外成本,最終可以降低企業(yè)內(nèi)部成本。
3.6保持可持續(xù)性發(fā)展
控制成本的目的在于提升企業(yè)經(jīng)營效益,在成本控制的同時也要注意保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展??梢赃m度加大科研、人員培訓等方面的投入,以提升企業(yè)的競爭力,不斷塑造差異化、特色化能力。從長期看,將進一步降低項目成本、提升企業(yè)效益。