曲松軍

摘 要：慈善是通過救濟(jì)、援助或者捐贈等手段來達(dá)到對人類的熱愛或增加人類福利的一種非盈利性的事業(yè)，是人們內(nèi)心對真善美的追求。隨著我國社會的進(jìn)步，慈善事業(yè)在我國也獲得了不斷地發(fā)展，但對于慈善捐贈檔案的管理工作，我國仍存在許多不足之處。本文著眼于慈善捐贈檔案的管理工作，分析目前慈善捐贈檔案管理中存在的問題，并提出相應(yīng)的解決策略，以促進(jìn)我國慈善事業(yè)的長足發(fā)展。

關(guān)鍵詞：慈善事業(yè)；慈善檔案管理；解決策略

慈善事業(yè)在社會蔚然成風(fēng)之時，也給慈善捐贈檔案的管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。慈善捐贈檔案是慈善事業(yè)的重要組成部分，我們有必要做好慈善捐贈檔案管理工作，記錄我國慈善事業(yè)的發(fā)展，保障我國慈善事業(yè)的發(fā)展。

1慈善捐贈檔案管理工作的特征

1.1檔案管理工作艱巨

慈善檔案是對個人、公益組織或各慈善機(jī)構(gòu)開展活動過程中以文字、圖像、視頻等記錄形成的資料，這決定了慈善方式的多種多樣。慈善取之于民，用之于民，慈善行為的發(fā)生大到大型組織活動，小到個人捐款，一次慈善活動的參與量更是非常之大，這決定了慈善捐贈檔案管理工作量大，收集整理檔案的工作艱巨復(fù)雜。

1.2會計方面檔案復(fù)雜

與黨政部門、企事業(yè)單位等日常變化不大，可以一月一次總結(jié)財務(wù)的運轉(zhuǎn)方式不同，慈善機(jī)構(gòu)的財務(wù)工作具有自身的特點。一是條目眾多，財務(wù)設(shè)置復(fù)雜，慈善事業(yè)可以涉及人們社會生活的方方面面，所以需要對募捐款項和救助物資的用途進(jìn)行分類，這使得財務(wù)統(tǒng)計龐大繁雜。二是來自社會各界和國內(nèi)外的慈善活動和行為隨時隨地都會發(fā)生，這使得臨時性，緊急性財務(wù)事務(wù)多，遇到突發(fā)事件時更是如此。三是按照捐贈者的意愿將錢款或物資發(fā)放到需要的人手中也是比較復(fù)雜的，加上保管，運輸以及后續(xù)的追蹤工作，這些都給慈善捐贈檔案的收集整理工作帶來了難度。

1.3慈善檔案的連續(xù)性強(qiáng)

很多慈善捐贈行為的對象是長期需要接受幫助的人員，這就需要慈善檔案對其進(jìn)行不斷的跟蹤記錄，全面掌握受助人員各方面的情況，以便分析救助成效和及時調(diào)整救助策略，使得慈善行為更加有效。從這一點看，慈善檔案的重要性可見一斑，它不僅是后續(xù)慈善行為的見證，更是影響慈善行為的參考資料。

2慈善捐贈檔案管理工作中存在的問題

2.1缺乏專業(yè)性的管理人員

很多慈善機(jī)構(gòu)或工會為了節(jié)省招聘專業(yè)工作人員的人力和物力，加上對慈善捐贈檔案管理工作的重視程度不夠，對慈善活動的開展和組織更加重視的原因，其檔案管理人員多是機(jī)構(gòu)或工會里的閑散人員或退居二線的工作人員，他們可以說大多數(shù)沒有檔案管理的專業(yè)知識，這是無法滿足正常的慈善檔案管理的工作要求的。管理人員缺乏專業(yè)性和較高的素質(zhì)，將會成為影響慈善檔案管理發(fā)展的阻礙。

2.2對慈善捐贈檔案管理工作的認(rèn)知不足

慈善機(jī)構(gòu)或組織對慈善捐贈檔案管理工作的重要性的認(rèn)知的不足也是一大問題。慈善檔案管理工作是對人們慈善行為的一個記錄，使得慈善行為有跡可循，這是慈善的誠信所在，也是保障慈善事業(yè)繼續(xù)發(fā)展的可靠之處。它可以有效的促進(jìn)人們對于慈善行業(yè)的發(fā)展，還可以增加人們對于慈善行業(yè)的認(rèn)知，更是可以加速社會對于慈善行業(yè)的幫助，根本上來看慈善檔案管理工作便是完成慈善活動的最佳的助手，只有構(gòu)建有效的慈善檔案管理工作才能確保慈善行業(yè)穩(wěn)定的進(jìn)行下去。慈善組織的管理者需要提高對檔案管理工作的認(rèn)知水平。

2.3慈善捐贈檔案管理制度不健全

正規(guī)的慈善組織內(nèi)部都有一套完整的運行機(jī)制，但在慈善捐贈檔案管理的工作中，有些檔案管理人員未盡職責(zé)，責(zé)任心較弱，檔案記錄會存在遺漏或者錯誤的情況，這就造成了檔案管理質(zhì)量不高的情況。檔案管理制度不僅要針對檔案管理工作，還要對檔案管理工作人員進(jìn)行一定的約束，杜絕管理制度形同虛設(shè)這一輕視心理在工作人員中的存在。

3加強(qiáng)慈善捐贈檔案管理工作的措施

3.1利用科學(xué)技術(shù)優(yōu)化檔案管理工作

慈善組織應(yīng)該充分利用科學(xué)技術(shù)，提高慈善事業(yè)檔案管理工作的質(zhì)量和效率。慈善單位可以引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建全面的信息管理系統(tǒng)，然后利用系統(tǒng)當(dāng)中的功能對檔案管理進(jìn)行全面跟蹤，這樣不僅能夠快速的掌握每一階段的檔案管理實際情況，同時也能對管理人員的敬業(yè)精神、思想品德、專業(yè)知識、從業(yè)能力進(jìn)行綜合的考評。對慈善檔案的記錄方式升級，加入科技的支持，能夠給龐大艱巨的檔案記錄工作減輕適當(dāng)?shù)呢?fù)擔(dān)，提升管理工作人員的工作熱情。

3.2重視檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)

慈善檔案管理人員在檔案管理工作中起著重要作用，其工作水平，工作能力，專業(yè)素養(yǎng)和思想道德與做好慈善捐贈事業(yè)檔案工作息息相關(guān)。管理層要提高重視，改變認(rèn)知，招聘有能力的人去勝任檔案管理的工作，并隨著不斷改變著的實際情況對工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和心理建設(shè)，提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，這樣才能做好慈善捐贈檔案管理工作，發(fā)揮檔案管理的作用。

3.3加強(qiáng)相關(guān)制度的建設(shè)

缺乏明確嚴(yán)格的規(guī)章制度，就容易被許多人鉆空子，以謀取所需的利益，所以我國要高度重視慈善檔案管理工作，結(jié)合慈善檔案管理工作中出現(xiàn)的問題不斷調(diào)整管理制度，逐漸完善慈善檔案管理制度，對慈善檔案管理人員做出全面約束，使管理制度與我國國情相符。我們要加強(qiáng)相關(guān)檔案管理制度的建設(shè)，減少不必要的損失，樹立慈善事業(yè)的誠信形象，為慈善事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

4結(jié)束語

做好慈善捐贈檔案管理工作，不僅可以促進(jìn)我國慈善事業(yè)的發(fā)展，還可以記錄我國慈善事業(yè)發(fā)展進(jìn)程的重要資料，使我國樹立和諧有愛的大國形象。慈善檔案可以呼吁更多人參與到對這個社會的奉獻(xiàn)中去，加入慈善，傳遞溫暖和善良，這也是對無私參與捐贈的人們的保證，通過知曉資金物資去向及資助成效，是慈善事業(yè)對資助人和受助人的負(fù)責(zé)。我們要努力做好慈善捐贈檔案管理工作，促進(jìn)我國慈善事業(yè)的良好長足發(fā)展。

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