侯小春

摘要：隨著社會(huì)的快速發(fā)展，對(duì)人才的需求的也越來(lái)越大，尤其是綜合型人才的需求在這方面更為突出。企業(yè)的進(jìn)步有賴(lài)于綜合能力較強(qiáng)的員工的貢獻(xiàn)，但是由于單方面技術(shù)型人才的數(shù)量眾多，綜合型人才較少。因此企業(yè)有必要在內(nèi)部實(shí)行輪崗制，讓員工全方面的了解企業(yè)各項(xiàng)工作流程并進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提高人才的培養(yǎng)速度，滿足日益增加的人才需求市場(chǎng)。希望本文的研究對(duì)相關(guān)人士有一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：輪崗;企業(yè)人才培養(yǎng);作用研究

企業(yè)想要得到長(zhǎng)久地可持續(xù)發(fā)展，就要重視人才的培養(yǎng)。企業(yè)對(duì)人才的選擇不應(yīng)該局限于人才選拔入職的初期，單單提高企業(yè)的準(zhǔn)入機(jī)制，認(rèn)為最初挑選的人才就是優(yōu)秀的不可挑剔的人才，而不注重后期的培養(yǎng)。企業(yè)員工工作當(dāng)中不應(yīng)拘泥于自己本身的工作，而對(duì)企業(yè)其他部門(mén)、其他崗位的工作性質(zhì)漠不關(guān)心。因此企業(yè)建立輪崗制，全方面提升員工的工作能力，讓其深入了解工作的內(nèi)涵十分必要。

一、輪崗在企業(yè)人才培養(yǎng)中的積極作用

（一）提高工作效率

企業(yè)輪崗制的實(shí)施讓員工對(duì)其他部門(mén)崗位的工作及相關(guān)人員增進(jìn)了解。崗位人員的流動(dòng)讓企業(yè)各部門(mén)員工加強(qiáng)溝通，使企業(yè)信息傳播的速度增快，有效的提高了企業(yè)各部門(mén)的信息交換率，更利于工作的順利開(kāi)展。這種崗位的輪換不僅讓各部門(mén)員工能夠互相理解與尊重，更重要的是當(dāng)員工對(duì)各個(gè)崗位的工作流程有了詳細(xì)了解以后，工作的各項(xiàng)安排都能有更合理的實(shí)施舉措，從而提高了企業(yè)的整體工作效率。

（二）減少企業(yè)的人事培養(yǎng)成本

由于企業(yè)的發(fā)展需要大量的人才，如果不實(shí)行輪崗制，企業(yè)則要不斷地從外部引進(jìn)新職工，然后再安排人員進(jìn)行培訓(xùn)。這會(huì)使企業(yè)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力，增加企業(yè)的人才培養(yǎng)成本。輪崗制的實(shí)行會(huì)提高員工的工作能力，可以讓企業(yè)減少新員工的招聘和培訓(xùn)成本。

（三）培養(yǎng)全方面綜合型人才

傳統(tǒng)的工作模式只能培養(yǎng)企業(yè)單方面專(zhuān)業(yè)人才，讓員工各司其職的工作模式只能讓其了解在崗職位的具體事項(xiàng)，滿足不了企業(yè)的綜合性人才需求。輪崗制對(duì)員工提出了更大的挑戰(zhàn)，每一次崗位的輪換都是對(duì)員工的考驗(yàn)，要接受新事物的學(xué)習(xí)。這個(gè)過(guò)程是充滿挑戰(zhàn)的，但是只有克服困難，才能取得較好的學(xué)習(xí)效果。

二、輪崗在企業(yè)人才培養(yǎng)中的消極作用

（一）工作進(jìn)度緩慢

輪崗制實(shí)施的無(wú)計(jì)劃性會(huì)造成嚴(yán)重的后果。由于員工要在每個(gè)崗位的學(xué)習(xí)和了解都要花費(fèi)時(shí)間和精力，可能會(huì)造成自身工作的延誤以及其他崗位的學(xué)習(xí)效果不佳，從而導(dǎo)致企業(yè)整個(gè)工作的進(jìn)度緩慢。例如：管理人員在對(duì)操作部門(mén)的技術(shù)性工作進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)候，由于部分機(jī)器設(shè)備的操作流程較繁瑣，會(huì)為學(xué)習(xí)人員帶來(lái)學(xué)習(xí)難度，熟悉其操作流程并上手操作會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間。反之操作人員進(jìn)行管理工作的學(xué)習(xí)，由于其對(duì)實(shí)操的熟練程度較高，對(duì)管理知識(shí)的內(nèi)容缺乏學(xué)習(xí)，尤其對(duì)于管理內(nèi)容中的一些有深度的專(zhuān)業(yè)名詞難以理解，造成學(xué)習(xí)進(jìn)度的緩慢，從而使得工作進(jìn)度也難以按期完成。

（二）企業(yè)內(nèi)部的不良競(jìng)爭(zhēng)

輪崗制雖然會(huì)提升員工的而綜合能力，但也因此會(huì)產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)部人才的不良競(jìng)爭(zhēng)。由于員工能力的全方位的提高，讓其可以在各個(gè)部門(mén)都有能勝任的能力，因此會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間出現(xiàn)對(duì)人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有應(yīng)對(duì)的措施，會(huì)造成人才的惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)之間出現(xiàn)矛盾，不利于工作的順利開(kāi)展。例如：企業(yè)人才部與管理部之間對(duì)同一個(gè)人才的競(jìng)爭(zhēng)，如果協(xié)商工作沒(méi)有做好，互相不愿意讓步的話，會(huì)延誤員工的上崗的時(shí)間及其對(duì)部門(mén)環(huán)境與同事的熟悉時(shí)間，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢，也可能因此會(huì)讓兩個(gè)部門(mén)之間產(chǎn)生不和諧，不利于后期工作的溝通。

三、做好輪崗培養(yǎng)的對(duì)策

（一）建立明晰的輪崗制度

建立科學(xué)的輪崗制度是保證企業(yè)各項(xiàng)工作合理運(yùn)行的基礎(chǔ)。通過(guò)建立完善的輪崗制度體系，讓員工對(duì)其輪崗的崗位要求有詳細(xì)的了解，便于其對(duì)輪崗制度的適應(yīng)與學(xué)習(xí)。在輪崗制度的制定中，企業(yè)應(yīng)明確寫(xiě)明可以進(jìn)行輪崗工作的人員的要求，并闡明參加輪崗的必要性以及原因，讓員工知曉自己是否需參加輪崗并理解參加輪崗所帶來(lái)的效應(yīng)。此外，企業(yè)人事部門(mén)應(yīng)對(duì)輪崗人員的輪崗崗位周期、各個(gè)崗位參與人數(shù)、輪崗崗位的選擇以及輪崗時(shí)期的輪崗人員獎(jiǎng)懲制度均做出詳細(xì)的文件說(shuō)明并予以公示。這可以讓員工對(duì)輪崗工作的具體實(shí)施有比較清晰的理解，并激發(fā)輪崗人員的工作熱情，避免出現(xiàn)崗位試崗的混亂現(xiàn)象。

（二）制定輪崗計(jì)劃

輪崗計(jì)劃的制定從企業(yè)在決定進(jìn)行輪崗制度時(shí)就應(yīng)進(jìn)行計(jì)劃安排表的編寫(xiě)，以便于輪崗工作有目標(biāo)的進(jìn)行。輪崗崗位進(jìn)行之前，對(duì)參加輪崗人數(shù)的百分比、員工的選擇、輪崗崗位的挑選及各個(gè)崗位試崗的時(shí)間做出規(guī)定。這讓員工對(duì)自己具體的試崗崗位及時(shí)間有了解，便于員工提前了解要試崗崗位的情況并為自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，如何在有限的時(shí)間讓自己快速進(jìn)步。輪崗執(zhí)行期間，對(duì)輪崗工作的內(nèi)容要安排專(zhuān)人對(duì)學(xué)習(xí)人員進(jìn)行指導(dǎo)，快速學(xué)習(xí)工作流程，并讓原部門(mén)員工做出示范。采取理論加實(shí)踐的模式教學(xué)便于員工較快掌握崗位內(nèi)容。輪崗執(zhí)行完畢后，企業(yè)應(yīng)對(duì)進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)的人員做出工作安排，是否讓其繼續(xù)在原崗位或者有新的崗位變動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行通知。這可以避免員工在輪崗之后出現(xiàn)迷茫、不知所措的狀態(tài)，也可以讓企業(yè)部門(mén)之間減少對(duì)人才爭(zhēng)搶出現(xiàn)矛盾的情況。詳細(xì)的貫穿于輪崗制度實(shí)施全過(guò)程的計(jì)劃安排，讓輪崗制度有條不紊地順利進(jìn)行。

四、結(jié)論

輪崗制度在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)行具有兩面性，有其積極影響也有消極影響。建立健全輪崗制度體系，有目標(biāo)的計(jì)劃可以解決大部分企業(yè)表面性問(wèn)題。但在實(shí)際實(shí)施中，由于各個(gè)企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)狀況不同，所出現(xiàn)問(wèn)題的情況也不同。因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的措施有針對(duì)性的來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)。

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