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        “使用與滿足”理論視閾下搭建高職院校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座微信公眾平臺的思考

        2019-10-21 12:45:56溫倩席攀鋒任建強(qiáng)鄭靜張建
        傳播力研究 2019年34期
        關(guān)鍵詞:使用與滿足微信公眾平臺高職院校

        溫倩 席攀鋒 任建強(qiáng) 鄭靜 張建

        摘要:本文基于“使用與滿足”理論,以G省內(nèi)6所高職院校學(xué)生為調(diào)查對象,通過對高職院校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座微信公眾平臺用戶需求進(jìn)行分析,提出搭建面向高職院校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座微信公眾平臺,要根據(jù)高職學(xué)生使用需求和興趣所在,提供必要的服務(wù)和內(nèi)容,滿足學(xué)生所需,此外,還需要在自身定位上加強(qiáng)高職院校的特色凝練,內(nèi)容要新穎、適用,貼近高職學(xué)生的需求。

        關(guān)鍵詞:使用與滿足理論;高職院校;微信公眾平臺

        一、高職院校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座微信公眾平臺發(fā)展現(xiàn)狀

        微信公眾號上線已經(jīng)超過了六年,目前國內(nèi)專業(yè)學(xué)習(xí)資源、學(xué)術(shù)資源、報(bào)告及講座資源的收集及微信宣傳平臺已經(jīng)有了很大的發(fā)展,有一大部分的微信公眾號平臺或者網(wǎng)站在持續(xù)運(yùn)營,但很大一部分的微信平臺對學(xué)術(shù)資源類型劃分模糊,分類不完全、不精細(xì),且大多數(shù)平臺都只是提供學(xué)術(shù)資源,沒有提供可直接參與的講座信息,忽略了給愛好者提供現(xiàn)場感受及與名師面對面交流的機(jī)會。此外,幾乎沒有專門針對高職院校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)講座資源的公眾平臺。

        二、“使用與滿足”理論

        “使用與滿足”是誕生20世紀(jì)的傳播學(xué)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要理論,與傳統(tǒng)的訊息如何作用受眾的思路不同,該理論從受眾角度出發(fā),通過分析受眾對媒介的接觸和使用的動機(jī)和獲取的需要和滿足,來考察大眾傳播能夠帶給受眾者的心理和行為上的作用。

        三、高職院校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座微信公眾平臺用戶需求分析

        為充分了解并捕捉高職院校學(xué)生對于專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座微信公眾平臺需求,筆者面向G省內(nèi)6所高職院校學(xué)生,隨機(jī)發(fā)放了350份調(diào)查問卷,回收問卷337份,其中有效問卷311份,有效回收率為92.28%。

        參與本次問卷調(diào)查的高職院校學(xué)生有337人。其中:工科類專業(yè)學(xué)生人數(shù)為127人,理科類專業(yè)學(xué)生人數(shù)為113人,文科類專業(yè)學(xué)生人數(shù)為97人;一年級學(xué)生人數(shù)為198人,二年級學(xué)生人數(shù)為100人,三年級學(xué)生人數(shù)為39人。

        調(diào)查結(jié)果顯示,過去一學(xué)年,僅有21.7%的高職院校關(guān)于本專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座數(shù)量為10場以上,14.9%的高職院校關(guān)于本專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座數(shù)量為6-10場,43.4%的高職院校關(guān)于本專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座數(shù)量為3-5場;20%的高職院校關(guān)于本專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座數(shù)量為1-2場;有48.55%的高職院校學(xué)生認(rèn)為所在學(xué)校本專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座數(shù)量不夠豐富;對于獲取講座時間、地點(diǎn)的途徑,僅有17%的高職院校學(xué)生通過微信,微博等網(wǎng)絡(luò)媒介獲取,47.4%的高職院校學(xué)生通過輔導(dǎo)員,班干部等通知獲取;只有31.3%的高職院校學(xué)生表示經(jīng)常參加本專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座,有時候會去和很少參加的高職院校學(xué)生比例達(dá)到了57.11%和11%。

        通過對高職院校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座微信公眾平臺用戶需求調(diào)查結(jié)果分析,高職院校學(xué)生對于專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座資源是有需求的,且目前現(xiàn)狀是高職院校學(xué)校開設(shè)的專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座資源的“供”,達(dá)不到高職院校學(xué)生的“需”。

        四、“使用與滿足”理論視閾下搭建高職院校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座微信公眾平臺思考

        “使用與滿足”理論認(rèn)為,受眾在對媒介選擇使用的時候,都會按照自己的需求來進(jìn)行選擇,一旦在對媒介進(jìn)行選定以后,無論是受眾的需求滿足或者是不滿足,都會對媒介的傳播過程產(chǎn)生影響:即積極影響和消極影響。因此,傳播受眾要想收到良好的語氣成效,就必須圍繞滿足受眾的需求來選擇符合受眾的要求和興趣的傳播內(nèi)容。

        調(diào)查顯示,參加講座的目的為了補(bǔ)充課外知識,開闊視野和為未來發(fā)展規(guī)劃作參考的高職院校學(xué)生分別達(dá)到了31.7%和18.6%,有41.7%的高職院校學(xué)生不參加本專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座的主要原因是講座的宣傳力度不夠,信息發(fā)布不及時,66%的高職院校學(xué)生認(rèn)為獲取講座信息的渠道狹窄;對于“高職院校開設(shè)本專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座資源整理平臺是否必要”這一問題,有61.8%的高職院校學(xué)生認(rèn)為有很大必要開設(shè),有27%的高職院校學(xué)生認(rèn)為有條件的話可以開設(shè);高職院校學(xué)生希望獲得的專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座類型為:社會熱點(diǎn)類:31%,學(xué)習(xí)資源類:33%,專業(yè)學(xué)術(shù)類:27%。

        因此,高職院校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)資源與學(xué)術(shù)講座微信公眾平臺要想收到良好的預(yù)期成效,就必須緊緊圍繞受眾—高職學(xué)生—使用需求和興趣所在,提供必要的服務(wù)和內(nèi)容,滿足學(xué)生所需,此外,還需要在自身定位上加強(qiáng)高職院校的特色凝練,內(nèi)容要新穎、適用,貼近高職學(xué)生的需求。

        參考文獻(xiàn):

        [1]葛瑋華.基于微信平臺的校園文化傳播策略研究[J].新聞戰(zhàn)線,2015(1):206.

        [2]賴曉路.我國新聞傳播與“使用與滿足理論”[J].湖北社會科學(xué),2004(9):112-113.

        [3]金麗馥.“加減乘除”提升“微”力,傳播校園正能量[J].江蘇教育宣傳.2015(02).

        基金項(xiàng)目:甘肅省教育廳2019 年甘肅省高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革項(xiàng)目:基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景面向高職學(xué)生的學(xué)術(shù)資源微信公眾平臺搭建。

        作者簡介:溫倩(1988-),女,甘肅蘭州人,甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師,碩士,主要從事教育管理研究。

        席攀鋒(1984-),男,甘肅慶陽人,甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,副教授,學(xué)士,主要從事教育管理研究。

        任建強(qiáng),男,甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,交通工程系/道路橋梁工程技術(shù),二年級學(xué)生。

        鄭靜,女,甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,交通工程系/鐵道工程技術(shù)專業(yè),二年級學(xué)生。

        張建,男,甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,交通工程系/焊接技術(shù)與自動化,二年級學(xué)生。

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