摘要:沖動性購買行為的流行越來越引起人們的關注,推動沖動性購買成為企業(yè)增加銷售的重要手段。通過對消費者沖動購買行為的分析,不僅可以為企業(yè)制定有效的營銷策略,而且可以為消費者提供更合理的決策建議。從優(yōu)衣庫與KAWS的聯(lián)名款遭到哄搶,不難發(fā)現(xiàn)亞文化向主流文化進行抵抗,逐漸受到商業(yè)收編的過程。其中,商家倡導的消費主義使得消費者出現(xiàn)盲從的沖動購物行為,這背后的身份認同也值得探索。本文將對此案進行相關的文化研究分析。
關鍵詞:亞文化;消費主義;身份認同;沖動購物
一、事件背景
2019年6月3日,優(yōu)衣庫與藝術家KAWS發(fā)售聯(lián)名款產品。從當天零點開始,數(shù)秒內線上商店商品宣告售罄,線下實體店出現(xiàn)哄搶、鉆門進店等行為,甚至出現(xiàn)肢體沖突,相關視頻在網上傳播引發(fā)爭議。瘋狂購買背后的社會心態(tài)值得深究。近年來,在KAWS、Murakami Takashi等人的領導下,街頭藝術不再局限于亞文化圈,從拍賣收藏到衍生品銷售,形成了不可低估的產業(yè)鏈。
二、研究分析
(一)KAWS的亞文化特性
1.KAWS的符號意義、風格和對主流文化的抵抗
KAWS是一位來自美國的街頭涂鴉潮流藝術家。他的作品有強烈的個人印記。他的畫作經常會出現(xiàn)很多重復的圖像,元素大部分來自風靡全球的卡通動畫片。KAWS喜歡對著名形象解構,標準的波普風格也讓他的作品更容易和商業(yè)結合起來。全球各類品牌爭相要和KAWS聯(lián)名。一次偶然的機會,KAWS應朋友邀請去日本,結識了一些經營潮牌的朋友。其中一個讓他設計一個玩具娃娃。他創(chuàng)作的玩偶叫《伴》,是它最具代表性的作品。
2.KAWS的商業(yè)收編
KAWS娃娃自推出以來,影響力越來越大。迪奧和KAWS聯(lián)合推出了一系列“Bee”T恤和洋娃娃,售價5萬元。
亞文化走進大眾視野并發(fā)展出產業(yè)鏈,都是文化發(fā)展的普遍規(guī)律。隨著后現(xiàn)代社會的到來,人們愈發(fā)強調文化多元性。與街頭文化有關的產品具有一定的藝術附加值,代表文化標簽,消費者通過購買這些產品獲得文化認同。隨著“網紅效應”的擴展,越來越多的圈外人為尋求時尚認證也加入了進來。消費者對個性和時尚的追求給了亞文化一個市場,文化創(chuàng)意在很大程度上出現(xiàn)在亞文化圈。街頭文化本身就有很好的群眾基礎。它受到年輕人的喜愛,在一些明星的示范效應下,會引起一定程度的粉絲經濟,帶動街頭文化的整體消費。
(二)商家營銷背后的消費主義
優(yōu)衣庫作為快時尚品牌中的營銷好手,借著UT聯(lián)名系列成為年輕人熱衷追逐的潮流品牌。無論是某品牌奶茶、貓爪杯還是優(yōu)衣庫的聯(lián)合系列,商家的每一次饑餓營銷都是一種消費主義的非理性狂歡。優(yōu)衣庫還與村上春樹、富圖拉等潮流藝術家合作,使該品牌迅速進入潮流市場。有數(shù)據統(tǒng)計,目前優(yōu)衣庫與潮流市場的關聯(lián)度指標為70%。優(yōu)衣庫與KAWS的合作已經不是第一次了,而此前幾次都引發(fā)了搶購潮。而造成此次“喪尸搶購”事件的導火線是KAWS在其instagram上表示此次將是最后一次與優(yōu)衣庫合作聯(lián)名款。對于產品數(shù)量的限制造成了供應的稀缺性,無形中在消費者群體中造成了購買恐慌。
(三)沖動購買背后的身份認同
優(yōu)衣庫和KAWS聯(lián)名款遭到哄搶,代表了人們對另一個階層的向往。
奢侈品品牌為占領更多市場份額,開始放下架子變得更接地氣,通過副線品牌實現(xiàn)了奢侈品的平民化。奢侈品構成了消費社會的終極愿望,也就是說,當你擁有了奢侈品,你就會得到幸福、地位和品位。網紅、意見領袖們通過網絡洗腦給大量網絡用戶傳遞信號:只要使用同樣的產品,你也能擁有同樣的生活。優(yōu)衣庫與KAWS的聯(lián)名使平時買不起高端品牌的人們,可以平價購得與類似幾萬元生活品質,這種“符號”才是消費的價值。
人們通過品牌消費獲得一種歸屬感,相信這些符號,通過這些品牌人們被重新定義,人們獲得一種身份象征。
(四)沖動購買中的盲從行為
在本次搶購事件中,還有盲從的人群。在社交網絡上爆紅的“大媽”在看到大家都在瘋搶的時候,以為不需要錢,于是自己搶了就準備跑。這是盲目服從的結果。人的本能是隨大流和模仿他人。網紅產品很大程度上就是利用了人們的從眾心理,面對這些商品時,人們因為看到別人在購買而產生沖動;企業(yè)雇傭人員排隊進行營銷,通過整合來激發(fā)消費者的情緒,從而創(chuàng)造熱點。消費者效仿他人是因為感受到了身邊同伴的壓力,一種反映了社會準則、同伴壓力和群體思維趨同的壓力。
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作者簡介:王吟(1989-),女,漢,上海人,學歷:碩士研究生在讀,研究方向:新聞傳播學,職稱:中級職稱。