摘要：目的：研究內(nèi)鏡室護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用效果。方法：我院內(nèi)鏡室2017年8月到2018年6月期間診治的患者100例，隨機分為對照組和試驗組各50例。對照組實施常規(guī)護理管理，試驗組實施風(fēng)險管理，比較兩組風(fēng)險事件發(fā)生率。結(jié)果：試驗組風(fēng)險事件發(fā)生率低于對照組，數(shù)據(jù)對比P<0.05。結(jié)論：內(nèi)鏡室護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用效果較好，能有效降低各種風(fēng)險事件發(fā)生率，具有較高臨床價值。

關(guān)鍵詞：內(nèi)鏡室 護理管理 風(fēng)險管理 應(yīng)用效果

內(nèi)鏡室是醫(yī)院日常運行負責(zé)使用內(nèi)鏡對患者進行診治的部門，其日常收治的患者數(shù)量眾多且患者病種繁雜，因此對醫(yī)護人員的工作要求相對較高[1]。根據(jù)臨床實踐，內(nèi)鏡室日常運行中的風(fēng)險事件較多，其中尤其是患者發(fā)生感染的風(fēng)險較高，很容易導(dǎo)致患者的治療效果受到影響。因此，在內(nèi)鏡室日常運行過程中必須要加強護理管理，降低風(fēng)險事件發(fā)生率，讓患者的安全得到保障。本研究對內(nèi)鏡室護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用效果進行分析，報道如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

2017年8月到2018年6月期間我院內(nèi)鏡室診治的患者100例，隨機分為對照組和試驗組各50例。對照組男29例，女21例，年齡23～72歲，平均（43.15 6.94）歲。試驗組男28例，女22例，年齡24～71歲，平均（43.08 7.02）歲。兩組基本資料比較P>0.05，有可比性。

1.2方法

對照組實施常規(guī)護理管理，主要是讓護理人員嚴格按照既定的流程完成護理配合等。

試驗組在對照組基礎(chǔ)上實施風(fēng)險管理，其中首先應(yīng)對內(nèi)鏡室日常運行過程中存在的風(fēng)險因素進行全面評估，護理管理人員應(yīng)征求患者、醫(yī)師和護理人員的意見，并對其進行總結(jié)和深入分析，明確各種風(fēng)險事件的發(fā)生幾率，然后根據(jù)實際情況制定針對性的風(fēng)險管理方案；其次，要加強對護理人員的培訓(xùn)，其中不僅要加強對護理人員專業(yè)技能的培訓(xùn)，讓其能更好地完成護理工作，還要加強護理人員的風(fēng)險防范意識，強化護理人員消除各種風(fēng)險因素的能力，以此確保其能更好地完成護理工作；再者，要根據(jù)醫(yī)院的實際情況合理排班，盡量避免護理人員長時間工作的情況，并采用新老搭配的方式讓經(jīng)驗豐富的護理人員于資歷較少的護理人員進行配合，以此促使護理人員在工作時更好地集中注意力；最后，還要加強對內(nèi)鏡室的環(huán)境管理，合理安排內(nèi)鏡室內(nèi)的布局，確保室內(nèi)通風(fēng)良好，并嚴格區(qū)分各種設(shè)備和藥品的存放區(qū)域，并對休息時和更衣室等進行嚴格劃分，并且要做好各個區(qū)域的隔離處理，確保內(nèi)鏡室的環(huán)境良好。

1.3評價指標(biāo)

對兩組風(fēng)險事件發(fā)生情況進行統(tǒng)計，主要包含患者感染和摔倒，以及藥品和器械丟失或損壞。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

SPSS22.0軟件處理數(shù)據(jù)，百分率和（ ）表示計數(shù)資料與計量資料，X2檢驗和t檢驗數(shù)據(jù)差異，P<0.05為有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

根據(jù)表1數(shù)據(jù)，試驗組風(fēng)險事件發(fā)生率低于對照組，數(shù)據(jù)對比P<0.05。

3.討論

風(fēng)險管理是醫(yī)院日常運行中的重要工作，其中尤其是對感染風(fēng)險的管理直接影響到醫(yī)院的正常運行。內(nèi)鏡室是醫(yī)院日常運行中發(fā)生感染風(fēng)險較高的部門，其主要是因為內(nèi)鏡室診治的患者數(shù)量眾多且疾病種類繁雜，醫(yī)護人員的工作壓力相對較大，加上患者對內(nèi)鏡的了解較差，因此很容易出現(xiàn)各種風(fēng)險事件[2]。由于內(nèi)鏡室風(fēng)險事件不僅會對患者的診治效果造成影響，還會對醫(yī)院的感染控制造成影響，因此需要在內(nèi)鏡室日常運行中實施有效的護理管理措施，促使護理質(zhì)量提升，從而降低各種風(fēng)險事件的發(fā)生率。其中在實施風(fēng)險管理時，首先應(yīng)針對內(nèi)鏡室的實際情況對可能發(fā)生的風(fēng)險事件進行分析，并對各種風(fēng)險事件的發(fā)生幾率進行判定；其次，應(yīng)加強對護理人員的培訓(xùn)，不僅要加強對其的專業(yè)能力培訓(xùn)，還要強化其風(fēng)險防范意識，讓其了解內(nèi)鏡室常見的風(fēng)險，促使其更好地完成日常工作；另外要根據(jù)實際情況合理排班，避免護理人員應(yīng)工作壓力較大而出現(xiàn)失誤；最后要加強對內(nèi)鏡室的環(huán)境建設(shè)，確保內(nèi)鏡室的環(huán)境能滿足內(nèi)鏡診治的要求，完善各項消毒殺菌措施及設(shè)備管理措施等，從而確保內(nèi)鏡室的日常運行順利開展[3]。

本研究對內(nèi)鏡室護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用效果進行分析，試驗組風(fēng)險事件發(fā)生率低于對照組，數(shù)據(jù)對比P<0.05。綜上所述，內(nèi)徑是護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用效果顯著，值得推廣應(yīng)用。

參考文獻：

[1]王立杰.內(nèi)鏡室感染控制中護理風(fēng)險管理的應(yīng)用分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（30）：212+216.

[2]劉梅，張彩芹，凌艷芹.護理風(fēng)險管理在無痛胃鏡檢查中的應(yīng)用效果[J].全科護理，2017，15（16）：2015-2017.

[3]顏紅霞，于麗.消化內(nèi)鏡室護理質(zhì)量管理中標(biāo)準(zhǔn)化護理的應(yīng)用效果[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2016，7（20）：203-204.

作者簡介：張倩倩，性別女，出生年月1993.02.05，學(xué)歷本科，職稱護士，工作單位 江西省武寧縣人民醫(yī)院內(nèi)鏡室，單位級別：2甲，專業(yè)：護理