楊檬

摘要：目的 探討人性化護(hù)理在精神科患者護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。方法 選擇2018年1月-2019年1月在某醫(yī)院精神科接受治療的84例患者作為研究對(duì)象，將其隨機(jī)均分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組，其中對(duì)照組患者采用常規(guī)精神科疾病護(hù)理方法，實(shí)驗(yàn)組患者采用在常規(guī)護(hù)理方法的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化護(hù)理措施，對(duì)兩組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和護(hù)理差錯(cuò)率、突發(fā)事件率、護(hù)理投訴率進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果 對(duì)照組的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為（94.3±4.5）分，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為（98.6±2.6）分，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分明顯優(yōu)于對(duì)照組，并且兩組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分對(duì)比，P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理差錯(cuò)率、突發(fā)事件率和投訴率均低于對(duì)照組，兩組間對(duì)比，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 人性化護(hù)理方法不僅能夠提升精神科患者護(hù)理的綜合質(zhì)量，還能夠有效減少護(hù)理工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)現(xiàn)象，降低突發(fā)事件率，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，值得在護(hù)理工作中推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理；精神科護(hù)理；應(yīng)用效果

臨床實(shí)踐表明，護(hù)理作為精神病患者綜合治療中的基礎(chǔ)性內(nèi)容，在改善患者預(yù)后、促進(jìn)患者心理健康水平提升和社會(huì)功能恢復(fù)等方面發(fā)揮著極其重要的作用[1]。雖然精神科在患者護(hù)理工作開(kāi)展過(guò)程中逐漸形成了一套系統(tǒng)的護(hù)理方案，能夠滿足患者護(hù)理的基本要求，但在疾病護(hù)理的效果方面仍然有較大的提升空間，并且患者個(gè)性化的差異決定了常規(guī)性的護(hù)理流程和內(nèi)容可能難以發(fā)揮真正的效果?；诖?，本文擬以某醫(yī)院精神科護(hù)理實(shí)施人性化護(hù)理為內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性研究，探討新的精神科護(hù)理方法。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2018年1月-2019年1月在某醫(yī)院精神科接受治療的84例患者作為研究對(duì)象，所有患者均符合CCMD-3精神疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)。將患者隨機(jī)均分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組，其中對(duì)照組患者中：男性20例，女性22例，患者年齡18～65歲，平均年齡（42.3±8.5）歲，患者病程10個(gè)月～5年，平均病程（1.5±0.9）年；實(shí)驗(yàn)組換這種：男性23例，女性19例，患者年齡17～68歲，平均年齡（43.5±4.3）歲，患者病程11個(gè)月～6年，平均病程（1.6±1.8）年。兩組患者的性別、年齡、病程等資料對(duì)比，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2護(hù)理方法

對(duì)照組患者的護(hù)理主要采用常規(guī)護(hù)理，即從健康教育、心理疏導(dǎo)、日常生活照料、合理安排飲食、開(kāi)展輔助性運(yùn)動(dòng)等幾方面措施來(lái)促進(jìn)患者精神狀況的好轉(zhuǎn)。

實(shí)驗(yàn)組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化的護(hù)理方案，具體內(nèi)容如下。

（1）了解患者身心健康狀況。在患者入院時(shí)，通過(guò)健康體檢、查閱患者病歷資料、與患者家屬溝通交流等方式獲取患者在身體和心理健康方面的實(shí)際情況，重點(diǎn)把握患者出現(xiàn)精神類疾病的原因，為接下來(lái)的患者護(hù)理工作奠定基礎(chǔ)。

（2）制定針對(duì)性的護(hù)理方案。根據(jù)所掌握的患者身心健康狀況信息，與醫(yī)生協(xié)作制定患者治療和護(hù)理方案，從健康教育、心理引導(dǎo)、身心健康訓(xùn)練、合理飲食等幾個(gè)方面明確患者護(hù)理的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)，作為人性化護(hù)理的指導(dǎo)。同時(shí)，在方案中要根據(jù)每個(gè)患者的具體情況有所側(cè)重，例如對(duì)于行為能力偏弱的患者，則以日常生活照料和恢復(fù)性運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目訓(xùn)練為主；對(duì)于心理情緒比較沉重的患者，則宜以輕松、愉快的交流來(lái)加以疏導(dǎo)。

（3）科學(xué)實(shí)施護(hù)理方案。護(hù)理人員根據(jù)制定的護(hù)理方案對(duì)患者進(jìn)行人性化的護(hù)理，并關(guān)注患者在身體、心理等方面的變化狀況，根據(jù)患者的實(shí)際精神情況對(duì)護(hù)理方案及護(hù)理工作內(nèi)容進(jìn)行靈活的調(diào)整和完善，確保護(hù)理工作能夠滿足患者護(hù)理的實(shí)際要求。

（4）后期護(hù)理干預(yù)。在患者出院時(shí)，護(hù)理人員根據(jù)對(duì)患者護(hù)理的實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)，制訂出院后的護(hù)理方案，并對(duì)患者及其家屬進(jìn)行護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)，使其掌握人性化護(hù)理的要點(diǎn)，確?；颊咦o(hù)理工作的持續(xù)性開(kāi)展。

1.3評(píng)價(jià)方式

對(duì)比兩組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和護(hù)理差錯(cuò)率、突發(fā)事件率、護(hù)理投訴率。其中護(hù)理質(zhì)量評(píng)分采用本院自擬的護(hù)理質(zhì)量調(diào)查評(píng)價(jià)表，護(hù)理差錯(cuò)率、突發(fā)事件率和護(hù)理投訴率則根據(jù)護(hù)理工作記錄進(jìn)行搜集整理。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，其中計(jì)量類資料采用均值±標(biāo)準(zhǔn)差的方式計(jì)量，采用 t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用百分比表示，通過(guò)2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有意義的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

2結(jié)果

2.1兩組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分對(duì)比

對(duì)照組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為（94.3±4.5）分，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為（98.6±2.6）分，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分明顯優(yōu)于對(duì)照組，并且兩組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分對(duì)比，P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2兩組患者的護(hù)理差錯(cuò)率、突發(fā)事件率和投訴率對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理差錯(cuò)率、突發(fā)事件率和投訴率均低于對(duì)照組。兩組間對(duì)比，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見(jiàn)表1。

3 討論

護(hù)理作為精神科患者臨床治療中的一項(xiàng)必要性工作內(nèi)容，直接影響到患者身心健康恢復(fù)的進(jìn)度和狀況。

人性化護(hù)理作為一種新的護(hù)理方法，在近年來(lái)精神科患者護(hù)理工作中的應(yīng)用發(fā)揮了積極的效果，成為提升護(hù)理質(zhì)量和效果的重要方式[2]。通過(guò)本次研究發(fā)現(xiàn)，人性化護(hù)理不僅能夠提升精神科護(hù)理工作的質(zhì)量，還能夠降低護(hù)理工作中所出現(xiàn)差錯(cuò)率，便于護(hù)理人員及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，提升患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，在應(yīng)用效果方面要明顯優(yōu)于常規(guī)護(hù)理。

綜上所述，人性化護(hù)理在精神科護(hù)理工作中的應(yīng)用可以有效地提升患者精神疾病康復(fù)的效果，改善護(hù)理 人員與患者及其家屬的關(guān)系，具有積極、明顯的臨床應(yīng)用價(jià)值，值得在護(hù)理工作中推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳鸞鳳.人性化護(hù)理在精神科臨床護(hù)理中的探討與實(shí)踐[J].中國(guó)醫(yī)藥指南，2013，11（24）：691-692.

[2]吳解解.人性化護(hù)理在精神科護(hù)理中的效果評(píng)價(jià)[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2016，22（33）：126-127.