樊榮霞

摘 要：在小學(xué)教育階段，班主任在其中扮演著重要的角色，負(fù)責(zé)班級(jí)日常事務(wù)的管理。而班主任與學(xué)生之間的關(guān)系會(huì)直接影響到班級(jí)管理的好壞，對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)與生活有著較大的影響。為此，班主任需要做到與學(xué)生的有效溝通，以便更好地開展教育工作，促進(jìn)學(xué)生的良好發(fā)展。本文主要圍繞班主任如何與學(xué)生有效溝通進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：班主任 班級(jí)管理 有效溝通

在班級(jí)管理中，班主任需要加強(qiáng)與學(xué)生的有效溝通，要運(yùn)用一定的管理藝術(shù)，以提高班級(jí)管理的效率。而在與學(xué)生的溝通過程中，許多因素會(huì)影響著溝通的效果，這需要班主任具備一定的管理能力與溝通能力，以實(shí)現(xiàn)對班級(jí)的更好管理。

一、影響班主任有效溝通的因素分析

在班級(jí)管理中，班主任需要經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通，以便使學(xué)生接受教育與管理。但是，在實(shí)際溝通中，溝通的效果會(huì)受到眾多因素影響，而一些班主任忽視了這些影響因素，所以導(dǎo)致溝通的效果不夠良好。具體而言，體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.動(dòng)作

在與學(xué)生的溝通中，班主任的肢體動(dòng)作會(huì)影響溝通的最終效果，因?yàn)橹w動(dòng)作再配上語言，就可以將信息完整的傳遞給學(xué)生。例如，有些學(xué)生觸犯了班規(guī)班紀(jì)，而一些班主任忽視了學(xué)生的自身感受，直接用手指著該名學(xué)生進(jìn)行責(zé)罰，這樣就會(huì)傷害學(xué)生的自尊心，即便學(xué)生知道自己的錯(cuò)誤，也會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。相反，如果教師的肢體動(dòng)作較為溫和友善，例如摸著學(xué)生的頭或者拉著學(xué)生坐在一邊進(jìn)行思想教育，學(xué)生在心理上也更能夠接受，這樣教育的效果也會(huì)更良好。

2.地點(diǎn)

在與學(xué)生的溝通中，教師所運(yùn)用的溝通技巧在不同的場合下會(huì)產(chǎn)生不同的作用。如，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)后，教師若直接當(dāng)著全班同學(xué)進(jìn)行責(zé)罰或者指出其所犯的錯(cuò)誤，并讓其他同學(xué)引以為戒，不要向該名同學(xué)學(xué)習(xí)，那么就會(huì)使學(xué)生的心靈受到傷害，會(huì)使他們更加的自卑。反之，若班主任與之面對面獨(dú)自交流，那么學(xué)生的內(nèi)心也更能夠接受。

二、班主任有效溝通的技巧分析

1.樹立師生平等的教育理念

在以往的教育中，班主任充當(dāng)著絕對的權(quán)威者，一些班主任嚴(yán)肅古板的形象深入人心，這導(dǎo)致一些學(xué)生非常的畏懼班主任。在這種背景下，班主任很難了解學(xué)生的內(nèi)心想法。因此，在今后的班級(jí)管理中，班主任要想實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效溝通，就需要樹立師生平等的教育理念，要樹立以學(xué)生為本的管理原則。另外，在管理過程中，也要多聆聽下學(xué)生的意見，采取民主的管理原則。[1]當(dāng)然，為了實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效溝通，班主任需要多關(guān)心學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)，要讓學(xué)生感受到自己的關(guān)懷。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，班主任要改變以往批評與處罰的做法，要引導(dǎo)學(xué)生改正自己的錯(cuò)誤。而且在與學(xué)生的交流中，教師需要注意自己的肢體動(dòng)作以及語言。這樣就能夠使學(xué)生更認(rèn)可班主任，學(xué)生才愿意將自己的內(nèi)心想法告訴班主任。

2.善于挖掘?qū)W生的潛能

班主任與學(xué)生的有效溝通不僅可以提高班級(jí)管理的效率，還可以推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。故此，在今后的管理中，班主任要改變以往過于重視學(xué)生學(xué)習(xí)成績的做法，要對每個(gè)學(xué)生都進(jìn)行仔細(xì)的觀察，以便了解學(xué)生的潛能，再為之創(chuàng)造個(gè)性展示的平臺(tái)。如，在管理過程中，對于一些愛好運(yùn)動(dòng)的學(xué)生，教師不妨讓他擔(dān)任體育委員，讓他去帶動(dòng)班級(jí)的運(yùn)動(dòng)熱情。對于喜歡干凈的學(xué)生，教師可以讓他們擔(dān)任生活委員，讓他管理班級(jí)的衛(wèi)生。例如，我班級(jí)有一名學(xué)生，平時(shí)上課不認(rèn)真聽講，喜歡嬉笑打鬧，我曾與之交流數(shù)次也沒有起到很好的效果。但是在一次觀察中，我發(fā)現(xiàn)該名學(xué)生非常喜歡運(yùn)動(dòng)，而且組織能力也不錯(cuò)，于是讓他擔(dān)任本班級(jí)的體育委員，并讓他負(fù)責(zé)班級(jí)的各項(xiàng)體育活動(dòng)以及文藝活動(dòng)。自此之后，他在遵規(guī)守紀(jì)上有了較大的改善，我在與他的聊天中才發(fā)現(xiàn)，原來該名學(xué)生覺得自己既然成了班干部，就需要起到模范帶頭作用。這樣一來，就可以將學(xué)生的優(yōu)勢發(fā)揮出來，幫助他們樹立自信心，促進(jìn)學(xué)生的更好發(fā)展。

3.實(shí)現(xiàn)公平公正的管理

作為班級(jí)的管理者，班主任與學(xué)生的接觸時(shí)間要更多，所以對待學(xué)生不能夠有所偏袒。事實(shí)上，一些班主任在學(xué)優(yōu)生與學(xué)差生的對待上有著較大的區(qū)別，當(dāng)雙方同時(shí)犯錯(cuò)時(shí)，那么學(xué)優(yōu)生會(huì)受到優(yōu)待，這樣就會(huì)使其他同學(xué)心寒。[2]此外，還有一些班主任對于家境較好的學(xué)生更加的優(yōu)待，雖然這種班主任的數(shù)量較少，但是也確實(shí)存在著。那么在今后的管理中，班主任需要公正公平的對待每一個(gè)學(xué)生，而且要多關(guān)心學(xué)生，多幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)與生活上的困難。例如，在班級(jí)管理中，我班級(jí)種有兩位同學(xué)發(fā)生了爭執(zhí)，剛好是一名學(xué)優(yōu)生，一名學(xué)差生，但是我一視同仁，并沒有對學(xué)優(yōu)生偏袒，最后學(xué)差生對我所作出的判罰也非常的認(rèn)可。如此，班主任才會(huì)贏得學(xué)生的信賴與尊重，從而為今后的教育管理打下良好的基礎(chǔ)。

4.創(chuàng)造一個(gè)和諧的溝通氛圍

在班級(jí)管理中，溝通氛圍的營造較為關(guān)鍵，會(huì)直接影響到師生溝通的效果。為此，班主任不妨利用學(xué)生愛玩游戲的天性，在班級(jí)內(nèi)部開展游戲活動(dòng)，這樣學(xué)生之間的情感紐帶就會(huì)增強(qiáng)。然后在游戲活動(dòng)中，班主任可以鼓勵(lì)學(xué)生說出自己的想法與意見，由于處在一個(gè)和諧的游戲活動(dòng)氛圍之中，所以學(xué)生就會(huì)卸下自己的心理防線，愿意敞開自己的心扉。此時(shí)，班主任只需默默傾聽學(xué)生的想法，然后與學(xué)生進(jìn)行交流，這樣教師所展開的教育活動(dòng)就會(huì)更具影響力，更能夠被學(xué)生所接受。

結(jié)語

綜上，在小學(xué)班級(jí)管理中，班主任在其中發(fā)揮著重要的作用，影響到學(xué)生的健康成長。為了提高班級(jí)管理的效率，班主任需要運(yùn)用一定的溝通藝術(shù)，要注意自己語言以及動(dòng)作上的運(yùn)用，這樣才更能夠被學(xué)生所接受。具體而言，在今后的班級(jí)管理中，班主任需要樹立師生平等的教育理念，在與學(xué)生的交流中，要實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的平等交流。此外，要善于挖掘?qū)W生的潛能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢互補(bǔ);要實(shí)現(xiàn)公平公正的管理，做到不偏不倚，不以家境與學(xué)習(xí)成績來區(qū)別對待學(xué)生;并創(chuàng)造一個(gè)和諧的溝通氛圍，使學(xué)生敞開自己的心扉。如此一來，就能夠提高班級(jí)管理的效率。

參考文獻(xiàn)

[1]顧效英.小學(xué)班主任管理工作中溝通藝術(shù)的有效應(yīng)用[J].啟迪與智慧（教育），2018（02）：93.

[2]陳偉平.小學(xué)班主任工作如何開展有效溝通策略研究[J].新課程（上），2017（04）：223.