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        護(hù)患無(wú)隙溝通模式在康復(fù)科護(hù)理中的應(yīng)用研究

        2019-10-21 07:19:59史玉芳
        健康之友·下半月 2019年12期
        關(guān)鍵詞:康復(fù)護(hù)理應(yīng)用效果

        史玉芳

        【摘 要】目的:針對(duì)護(hù)患無(wú)隙溝通模式在康復(fù)科護(hù)理中的應(yīng)用效果展開(kāi)分析。方法:納入本科室(2017年08月至2019年05月)接收的患者(n=98)作為研究對(duì)象,隨機(jī)分為對(duì)照組(n=49,給予常規(guī)護(hù)理方案)、實(shí)驗(yàn)組(n=49,給予無(wú)隙溝通護(hù)理方案),對(duì)98例患者護(hù)理滿意度進(jìn)行評(píng)估。結(jié)果:評(píng)價(jià)護(hù)理滿意度,實(shí)驗(yàn)組滿意度高達(dá)97.96%,高于對(duì)照組85.71%,更具優(yōu)勢(shì),P<0.05,差異顯著。結(jié)論:實(shí)施護(hù)患無(wú)隙溝通模式,對(duì)康復(fù)科患者具有改善心理狀態(tài)的效果,很大程度上和諧了護(hù)患之間的關(guān)系,具有應(yīng)用及推廣價(jià)值。

        【關(guān)鍵詞】無(wú)隙溝通模式;康復(fù)護(hù)理;應(yīng)用效果

        【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1002-8714(2019)12-0209-02

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)療水平不斷提高,對(duì)于護(hù)理服務(wù)也提出了新的要求。近年來(lái),護(hù)患關(guān)系比較緊張,護(hù)患之間進(jìn)行積極交流具有積極的作用。在康復(fù)科臨床護(hù)理的過(guò)程中,應(yīng)該實(shí)施無(wú)隙溝通模式,能夠有效避免護(hù)患問(wèn)題,效果顯著,應(yīng)用范圍比較廣泛[1]。本文擇取本科室(2017年08月至2019年05月)接收的患者(n=98),觀察護(hù)患無(wú)隙溝通模式在康復(fù)科護(hù)理中的應(yīng)用效果。

        1 資料與方法

        1.1一般資料

        納入本科室(2017年08月至2019年05月)接收的患者(n=98)作為研究對(duì)象,隨機(jī)分為對(duì)照組(n=49,給予常規(guī)護(hù)理方案)、實(shí)驗(yàn)組(n=49,給予無(wú)隙溝通護(hù)理方案),對(duì)照組患者中,男、女例數(shù)為20例、29例,年齡最小51歲,最大80歲,平均為(69.21±2.04)歲,實(shí)驗(yàn)組患者中,男、女例數(shù)為22例、27例,年齡最小49歲,最大79歲,平均為(68.22±2.37)歲,對(duì)兩組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)值資料實(shí)行比較,數(shù)據(jù)間差距并不是十分明顯(P>0.05)。

        1.2方法

        1.2.1對(duì)照組:給予一般的常規(guī)護(hù)理模式,具體為:實(shí)時(shí)觀察患者康復(fù)情況,根據(jù)醫(yī)囑對(duì)服用的藥物進(jìn)行指導(dǎo),保持病室環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,實(shí)施鋪床、消毒等基礎(chǔ)護(hù)理。

        1.2.2實(shí)驗(yàn)組:給予無(wú)隙溝通護(hù)理方案,主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:

        (1)提高護(hù)理人員專業(yè)水平,護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作技能對(duì)康復(fù)科的護(hù)理質(zhì)量有很大的影響,護(hù)理人員在實(shí)際的工作過(guò)程中,應(yīng)該以熱情的態(tài)度執(zhí)行護(hù)理措施,以患者為主體充分了解其內(nèi)心真實(shí)想法,掌握心理活動(dòng)規(guī)律,實(shí)施針對(duì)性的心理輔導(dǎo)[2]。全面考慮患者的生理變化,分析身體變化原因,并采取相應(yīng)的護(hù)理措施,促進(jìn)患者康復(fù)和治療。

        (2)全面分析患者特點(diǎn),不同患者之間病情存在差異性,對(duì)于不同的患者應(yīng)該采取不同的康復(fù)護(hù)理方法,觀察和分析基本情況,積極和患者及其家屬進(jìn)行交流,全面了解愛(ài)好、性格等,從而進(jìn)行有效的溝通和交流。在實(shí)際的交談過(guò)程中,護(hù)理人員以患者關(guān)心問(wèn)題作為重點(diǎn),根據(jù)共同語(yǔ)言實(shí)施護(hù)理干預(yù),有助于提高患者護(hù)理依從性[3]。

        (3)實(shí)施健康教育,和諧護(hù)患關(guān)系。患者入院后,講解相關(guān)的注意事項(xiàng),比如:康復(fù)的相關(guān)因素及注意事項(xiàng)等,評(píng)估患者實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的康復(fù)計(jì)劃,實(shí)施科學(xué)療養(yǎng)。可邀請(qǐng)康復(fù)痊愈患者講解康復(fù)經(jīng)驗(yàn),促使患者建立康復(fù)自信心,積極面對(duì)治療。在實(shí)際的康復(fù)過(guò)程中,患者提出的要求應(yīng)該盡量滿足,對(duì)于患者及其家屬提出的問(wèn)題應(yīng)該耐心回答,從而拉近護(hù)患距離,提高護(hù)理配合度[4]。

        1.3觀察指標(biāo)

        1.3.1評(píng)價(jià)護(hù)理滿意度,可分為:滿意、基本滿意以及不滿意,利用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行評(píng)價(jià),分值為100分,滿意的分值為80分及以上,基本滿意的分值為60~79分,不滿意的分值為60分以下,滿意度=滿意+基本滿意。

        1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

        相關(guān)計(jì)數(shù)資料(涵蓋護(hù)理滿意度)采取(n)或(%)予以表示,實(shí)施x2檢驗(yàn),定性資料采?。▁±s)予以表示,采用t檢驗(yàn),數(shù)據(jù)采取SPSS 24.0予以統(tǒng)計(jì),P<0.05,出現(xiàn)數(shù)值評(píng)定結(jié)果統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1評(píng)價(jià)護(hù)理滿意度

        結(jié)果顯示,實(shí)驗(yàn)組滿意度高達(dá)97.96%,高于對(duì)照組85.71%,更具優(yōu)勢(shì),P<0.05,差異顯著。

        3 討論

        社會(huì)不斷發(fā)展,人們生活質(zhì)量不斷提高,康復(fù)護(hù)理在整個(gè)治療過(guò)程中具有關(guān)鍵的作用,會(huì)受到諸多因素的影響,比如:患者的心理狀態(tài)、護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)等,會(huì)導(dǎo)致康復(fù)質(zhì)量降低、速度減慢。因此,護(hù)理人員應(yīng)該積極和患者交流,充分了解其內(nèi)心真實(shí)想法,針對(duì)性的實(shí)施康復(fù)護(hù)理措施。護(hù)理人員給予患者鼓勵(lì)和支持,用親切的態(tài)度和患者溝通,耐心回答問(wèn)題,消除患者內(nèi)心的困惑,從而提高康復(fù)護(hù)理配合度[5]。本文中,給患者實(shí)施無(wú)隙溝通模式,有助于保持良好的護(hù)患關(guān)系,能夠有效解決護(hù)患矛盾,在實(shí)際的護(hù)理過(guò)程中,消除患者護(hù)理問(wèn)題和弊端。護(hù)理人員充分了解患者的基本情況,比如:性格、心理狀態(tài)及個(gè)人愛(ài)好等,實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理措施,能夠有效縮短住院時(shí)間,提高護(hù)理質(zhì)量,很大程度上融洽了護(hù)患之間的關(guān)系。實(shí)施無(wú)隙護(hù)理模式,提高患者專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心,有助于提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,促進(jìn)可持續(xù)性發(fā)展。本文研究可以發(fā)現(xiàn),評(píng)價(jià)護(hù)理滿意度,實(shí)驗(yàn)組滿意度高達(dá)97.96%,高于對(duì)照組85.71%,更具優(yōu)勢(shì),P<0.05,差異顯著。

        綜上所述,實(shí)施護(hù)患無(wú)隙溝通模式,對(duì)康復(fù)科患者具有改善心理狀態(tài)的效果,很大程度上和諧了護(hù)患之間的關(guān)系,具有應(yīng)用及推廣價(jià)值。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 韓世煜.護(hù)患無(wú)隙溝通模式在骨外科護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國(guó)傷殘醫(yī)學(xué),2016,24(16):78-79.

        [2] 史靜.護(hù)患無(wú)隙溝通方法在心血管內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志,2018,v.6(10):131-131.

        [3] 崔玲.護(hù)患無(wú)隙溝通方法在心血管內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2018,v.10(18):166-168.

        [4] 蘇承霞.護(hù)患無(wú)隙溝通模式在康復(fù)科護(hù)理中的應(yīng)用[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,2018,5(18):258-258.

        [5] 戴麗杰.護(hù)患無(wú)隙溝通模式在康復(fù)科護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2015,13(23):206-208.

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