摘 要:青年員工在企業(yè)改革發(fā)展中是最具有活力和生命力的群體,是企業(yè)人才隊(duì)伍的重要組成部分,其是否能快速成長(zhǎng)是企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。要想青年員工能快速成長(zhǎng),則必須加強(qiáng)對(duì)青年員工的培訓(xùn)。本文在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,詳細(xì)闡述了公司在青年員工培訓(xùn)上的創(chuàng)新做法,重點(diǎn)抓好青年員工入職六年內(nèi)的培訓(xùn)工作,實(shí)施青年員工培訓(xùn)“一個(gè)六年計(jì)劃”和“三步走”戰(zhàn)略,將青年員工不同時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容、方式和員工成長(zhǎng)各階段有機(jī)結(jié)合,為同類企業(yè)的青年員工培訓(xùn)管理工作提供了一定參考。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);青年員工;培訓(xùn)體系;構(gòu)建
隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大、建設(shè)步伐的逐漸加快,新技術(shù)、新設(shè)備的不斷涌現(xiàn),加之近年來(lái)新招聘的員工均是重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生,他們學(xué)歷層次高,有朝氣、思維活躍且具有創(chuàng)新力,但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),他們還需要進(jìn)一步培訓(xùn)才能滿足崗位要求,這給企業(yè)各項(xiàng)工作增加了新的難題,也提出了全新的課題。因此,為了適應(yīng)公司發(fā)展、跟上企業(yè)改革節(jié)奏、滿足實(shí)際崗位工作需求、提升青年員工技能水平、儲(chǔ)備公司人才隊(duì)伍、鋪就員工晉升通道,構(gòu)建行之有效的青年員工培訓(xùn)體系不僅勢(shì)在必行,而且非常必要。
一、青年員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析
通過(guò)對(duì)公司青年員工面對(duì)面的實(shí)地調(diào)研及問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)于公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀普遍反映以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)入職后,雖然給青年員工指定了師傅,但師傅業(yè)務(wù)水平、教學(xué)態(tài)度參差不齊,業(yè)務(wù)能力的提高主要靠自學(xué),培訓(xùn)流于形式。(2)入職2-3年后,有了一定的知識(shí)積累,業(yè)務(wù)交流受限于班組內(nèi)部,沒(méi)有更大的交流平臺(tái)。(3)4年后,業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)能力等各方面已經(jīng)有了長(zhǎng)足提高,但沒(méi)有施展才華的空間。
二、青年員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建和實(shí)施
多年來(lái),公司一直高度重視青年員工培訓(xùn)工作。為切實(shí)做好青年員工培訓(xùn)工作,公司在不斷總結(jié)、實(shí)踐的基礎(chǔ)上,建立了以需求為導(dǎo)向,扎實(shí)開(kāi)展青年員工培訓(xùn)“一個(gè)六年計(jì)劃”和“三步走”戰(zhàn)略,分階段培訓(xùn),分階段考核,取得了良好的培訓(xùn)效果。
1、“抱著走階段”(入職前2年)-青年員工適應(yīng)期。入職前兩年對(duì)青年員工成長(zhǎng)尤其重要,如何開(kāi)好頭、起好步,對(duì)于員工和企業(yè)都具有重要意義。針對(duì)這一情況,為充分發(fā)揮技術(shù)、技能骨干人才的“傳、幫、帶”作用,加強(qiáng)對(duì)青年員工的技術(shù)、技能培養(yǎng),有效促進(jìn)青年員工迅速適應(yīng)崗位需要,公司團(tuán)委聯(lián)合人力資源部開(kāi)展了“導(dǎo)師帶徒”常態(tài)工作,為青工今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司要求所屬各單位及時(shí)建立由首席專家、勞動(dòng)模范、高級(jí)技師等技術(shù)骨干組成的“導(dǎo)師備選庫(kù)”,保證專業(yè)、工種、班組、崗位的全面覆蓋,增強(qiáng)了導(dǎo)師的可選性、針對(duì)性和專業(yè)性;要求各單位依據(jù)“師徒同班、同崗工作、雙向選擇、自由結(jié)合”的原則,在新錄用人員定崗后30日內(nèi)為其選配師父,簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議書(shū),并由公司團(tuán)委和人力資源部進(jìn)行審核確認(rèn),保證了師徒結(jié)對(duì)的高質(zhì)量。
在導(dǎo)師帶徒協(xié)議書(shū)中,明確規(guī)定了師徒的義務(wù)和責(zé)任。要求師傅根據(jù)崗位要求,結(jié)合徒弟的學(xué)歷層次、專業(yè)、技能水平等情況,量體裁衣、科學(xué)合理地制定為期2年的內(nèi)容全面、針對(duì)性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的培養(yǎng)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃,使2年的培訓(xùn)內(nèi)容有的放矢。
師徒所在基層班組和部門(mén)單位堅(jiān)持每月對(duì)徒弟進(jìn)行一次技能水平考試,公司團(tuán)委每季度會(huì)同人力資源部采取現(xiàn)場(chǎng)資料查證和對(duì)徒弟現(xiàn)場(chǎng)考試的方式,對(duì)師徒培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況以及培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)價(jià);并將考評(píng)結(jié)果和師父“帶徒津貼”及帶徒資格掛鉤,對(duì)于一個(gè)季度考核不合格的停發(fā)師父三個(gè)月“帶徒津貼”,對(duì)于連續(xù)兩個(gè)季度考核不合格的直接取消師父帶徒資格;同時(shí)對(duì)不虛心學(xué)技術(shù)、道德品質(zhì)較差的徒弟經(jīng)多方教育無(wú)效的,予以處罰。
2、“扶著走階段”(入職第3-4年)-青年員工積累期。本階段,青年員工基本適應(yīng)了企業(yè)的工作、生活環(huán)境,且有了一定的業(yè)務(wù)技能知識(shí),為在青年員工中營(yíng)造“學(xué)技能、比技術(shù)、爭(zhēng)先進(jìn)”的良好氛圍,深化技術(shù)培訓(xùn)的廣度和深度,擴(kuò)大青年員工交流的平臺(tái),公司定期開(kāi)辦青年員工技能培訓(xùn)大“講堂”,加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流。
為了提高青年員工的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)他們勤于動(dòng)腦的習(xí)慣,公司各專業(yè)部門(mén)根據(jù)各自工作中的技術(shù)重點(diǎn),統(tǒng)一擬定一批課題,由青年員工從中自由選擇題目,并報(bào)送所在班組班長(zhǎng)審核同意后,圍繞所選課題,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)研究,并撰寫(xiě)論文,最后在“大講堂”上以論文答辯的形式完成所選課題的論述答辯。
每期講堂結(jié)束后,安排專人進(jìn)行總結(jié),分析發(fā)布者發(fā)布內(nèi)容的優(yōu)、缺點(diǎn),并提出改進(jìn)措施。同時(shí),開(kāi)展論文評(píng)比工作,對(duì)優(yōu)秀課題、論文進(jìn)行表彰,同時(shí)向各電力雜志、網(wǎng)站投稿,爭(zhēng)取發(fā)表和獲獎(jiǎng),為員工后續(xù)的技能、技術(shù)評(píng)定奠定了基礎(chǔ)。
3、“放手走階段”(入職第5-6年)-青年員工成長(zhǎng)期。本階段,青年員工各方面已經(jīng)有了一定的提高和積累,能夠獨(dú)擋一面,為了鼓勵(lì)青年員工立足崗位、創(chuàng)新創(chuàng)效,公司成立了青年 員工科技攻關(guān)小組,積極開(kāi)展發(fā)明創(chuàng)造,申請(qǐng)專利,解決工作的實(shí)際問(wèn)題和難題。
青年科技攻關(guān)小組以公司團(tuán)委為主要管理單位,各基層團(tuán)組織或基層班組為具體實(shí)施單位,優(yōu)秀青年集體和優(yōu)秀青年個(gè)人,特別是“青年文明號(hào)”、“青年安全示范崗”集體,結(jié)合所在集體中青年的特點(diǎn)和工作實(shí)際,發(fā)動(dòng)青年立足本職崗位,分析查找技術(shù)、管理、安全、營(yíng)銷、服務(wù)等日常工作中存在的突出問(wèn)題,選定切實(shí)可行的創(chuàng)新創(chuàng)效項(xiàng)目,明確項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、初步計(jì)劃和預(yù)期效果等,按要求認(rèn)真填報(bào)《青年創(chuàng)新創(chuàng)效項(xiàng)目申報(bào)表》,上報(bào)公司團(tuán)委備案。
三、培訓(xùn)實(shí)施效果評(píng)估
經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,通過(guò)綜合座談和問(wèn)卷調(diào)查方式,了解到青年員工普遍對(duì)公司的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容感到滿意,認(rèn)為公司很好的為青年員工制定了合理、科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,在青年員工從入企時(shí)的職場(chǎng)小白成功平穩(wěn)過(guò)渡到業(yè)務(wù)骨干過(guò)程中起到了關(guān)鍵作用。
從前期的實(shí)踐情況來(lái)看,青年員工培訓(xùn)收到了良好的效果,一是強(qiáng)化了過(guò)程管控,導(dǎo)師帶徒、青年員工技術(shù)講堂、青年科技攻關(guān)小組三個(gè)階段層層深入、循序漸進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣,有部署有考核,實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理;二是豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,通過(guò)師傅傳授、青年講堂“論道”、科技攻關(guān)等多種方式,改變了以往單調(diào)的培訓(xùn)模式,從單一學(xué)習(xí)理論變成有理論、有交流、有實(shí)踐的培訓(xùn)模式;三是建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增加了員工壓力,以壓力促動(dòng)力,在公司內(nèi)部營(yíng)造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)了青年員工養(yǎng)成積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高了獨(dú)立思考能力和業(yè)務(wù)技能;四是近年來(lái),青年員工撰寫(xiě)的二十多篇結(jié)合工作實(shí)際的優(yōu)秀論文已經(jīng)被核心期刊錄用,十多項(xiàng)小發(fā)明創(chuàng)造成功申請(qǐng)實(shí)用新型專利,解決了工作中的實(shí)際問(wèn)題和難題,并為個(gè)人職稱評(píng)定增加了砝碼,打造了一支競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的青年軍,為公司儲(chǔ)備了人才。
在導(dǎo)師帶徒、青年員工大講堂、青年科技攻關(guān)實(shí)施過(guò)程中,青年員工開(kāi)闊了視野、完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷積累、沉淀,在不同舞臺(tái)展現(xiàn)著青年員工的風(fēng)采,涌現(xiàn)出了一批年紀(jì)輕、技術(shù)硬、各方面綜合素質(zhì)過(guò)硬的員工。根據(jù)青年員工日常表現(xiàn)的信息臺(tái)賬和日??己私Y(jié)果,公司已將部分表現(xiàn)出色的同志安排到了更適合的崗位,為他們鋪就了更好的發(fā)展之路、更廣闊的晉升通道。
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作者簡(jiǎn)介:范偉,女,漢族,安徽滁州人,工作單位:國(guó)網(wǎng)馬鞍山供電公司,大學(xué)本科,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源。