摘要:隨著我國(guó)改革開放的不斷深入,以及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,在全球化的今天,企業(yè)間的交流與競(jìng)爭(zhēng)力都在不斷提升,并購與收購現(xiàn)象明顯增多,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中、在變化莫測(cè)的商業(yè)市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持領(lǐng)先地位與話語權(quán),必須定量地衡量企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,改進(jìn)提升與凝聚企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法與措施,改善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,同時(shí)使高級(jí)管理人員能夠清楚地了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并提供相應(yīng)的指導(dǎo)意見。眾所周知,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要支撐,是企業(yè)努力爭(zhēng)取市場(chǎng)份額、市場(chǎng)地位的重要保證;此外,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是企業(yè)與環(huán)境在物質(zhì)交換、信息交換和能源轉(zhuǎn)換過程中形成的生存、發(fā)展、進(jìn)步、不斷創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展與凝聚力培養(yǎng)的綜合生存力。據(jù)此,本文結(jié)合當(dāng)下文化視域?qū)ζ淦髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用與當(dāng)前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建所存在的問題進(jìn)行分析和討論,并對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建與提升提出了意見及建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;構(gòu)建;綜合評(píng)價(jià)法
中圖分類號(hào):F275 ?文獻(xiàn)識(shí)別碼:A ?文章編號(hào):
2096-3157(2019)29-0055-02
目前,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)代企業(yè)直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本前提,企業(yè)已認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)文化對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的重要意義,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效性越來越受到企業(yè)界和理論界的重視。
一、構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的重中之重
1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)其他能力的統(tǒng)領(lǐng)
隨著當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、文化環(huán)境的快速變化,現(xiàn)代企業(yè)要想在商業(yè)文化環(huán)境中獲得認(rèn)可、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得話語權(quán)就必須提高其核心競(jìng)爭(zhēng)能力。只有具備這樣的能力,才能更好解決自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和活動(dòng)。企業(yè)還可以通過提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過自身對(duì)行業(yè)內(nèi)活動(dòng)的判斷、比較,了解自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)能夠清楚地分析自身的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì),從而采取必要的對(duì)策,制定必要的發(fā)展規(guī)劃。因此,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,現(xiàn)代企業(yè)要想長(zhǎng)久生存就必須有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
2較高的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、在競(jìng)爭(zhēng)中生存、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要保障與前提。它也是贏得市場(chǎng),贏得話語權(quán),贏得絕對(duì)優(yōu)勢(shì),獲取利潤(rùn),贏得客戶,贏得文化認(rèn)可,提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。
二、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建存在的問題
中國(guó)企業(yè)在改革開放的春風(fēng)中快速發(fā)展,現(xiàn)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)不可缺少的重要組成部分,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位愈益重要,隨著企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的明顯提高,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的形成模式提出了新的要求,然而,目前中國(guó)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的途徑明顯單一化、模式化,缺乏創(chuàng)新,提高中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑仍然是改革開放后市場(chǎng)化爆炸性增長(zhǎng)帶來的外部機(jī)遇中逐漸形成的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,我國(guó)企業(yè)仍具有競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)而不持續(xù)能力不長(zhǎng),缺乏獨(dú)特性,模仿性強(qiáng)等問題。因此,這種競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程非常特殊,必須放棄。這種競(jìng)爭(zhēng)力的存在必然會(huì)受到市場(chǎng)發(fā)展的影響,并逐漸消失。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
1從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行整體規(guī)劃
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成、規(guī)劃、培育和發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)力成長(zhǎng)模式的定性,更多地取決于企業(yè)的戰(zhàn)略模式、企業(yè)的發(fā)展模式及經(jīng)營(yíng)理念,更取決于其企業(yè)現(xiàn)狀與規(guī)劃的總體進(jìn)展。首先,要在努力提高企業(yè)綜合實(shí)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,要為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐。因此,戰(zhàn)略發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育應(yīng)相互支持和促進(jìn)。其次,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)復(fù)雜的過程,綜合協(xié)調(diào)的過程,在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,要不斷規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,適時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,戰(zhàn)略發(fā)展要與競(jìng)爭(zhēng)力的提升相結(jié)合,適應(yīng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。最后,一個(gè)良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,能影響企業(yè)未來的發(fā)展,在規(guī)劃企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、綜合競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,還需要構(gòu)建一個(gè)有效的、賦予創(chuàng)新性的、可持續(xù)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,要求系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的環(huán)境進(jìn)行分析,同時(shí)在業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面具備保持持續(xù)增長(zhǎng)的能力。企業(yè)應(yīng)該對(duì)自己有清楚的認(rèn)識(shí),了解自己的綜合實(shí)力、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),形成自身的文化與文化競(jìng)爭(zhēng)力,理解企業(yè)對(duì)所擁有的各種資源的評(píng)估,進(jìn)而提煉出優(yōu)質(zhì)的資源,使企業(yè)能夠更好地在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中、變幻莫測(cè)的文化環(huán)境中定位自身。同時(shí)要對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展有深刻的思考,了解企業(yè)資源和能力的發(fā)展模式,從而在業(yè)務(wù)上取得進(jìn)一步的進(jìn)展。
2構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化
企業(yè)文化主要包括員工的日常行為、企業(yè)所確立的價(jià)值觀、企業(yè)所采用的管理方法等。企業(yè)文化是企業(yè)“無形勝有形”的外在體現(xiàn),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的重要環(huán)節(jié),其企業(yè)文化無不透露著企業(yè)最核心、最具價(jià)值的精神內(nèi)涵,是企業(yè)的標(biāo)識(shí),其特點(diǎn)之一是內(nèi)容豐富,但核心仍然是企業(yè)精神。良好的企業(yè)文化是企業(yè)的本質(zhì)軟實(shí)力,企業(yè)文化還體現(xiàn)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念、價(jià)值觀與文化觀念,是一企業(yè)精神的最重要的集中體現(xiàn),同時(shí),企業(yè)文化還體現(xiàn)著企業(yè)的創(chuàng)造力、發(fā)展方向、創(chuàng)新力、企業(yè)整體外觀、綜合競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力、吸引力。
良好的企業(yè)文化可以起到激勵(lì)作用,每一個(gè)企業(yè)都要以勤奮、開放、謙虛的態(tài)度繼承優(yōu)秀文化,不斷補(bǔ)充企業(yè)文化的內(nèi)容,不斷推陳出新,汲取優(yōu)良文化、摒除糟粕,不斷提高企業(yè)文化的綜合素質(zhì),借此來進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
1全面性與系統(tǒng)性原則
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)全面反映創(chuàng)新型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),深入分析各指標(biāo)之間的相關(guān)性,合理劃分各指標(biāo)層,確保指標(biāo)體系的系統(tǒng)化。
2實(shí)用性與操作性原則
科學(xué)的評(píng)價(jià)體系必須既實(shí)用又可操作。一些評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建往往只注重整體體系的建設(shè),而忽略了最為基本的實(shí)用性與可操作性,無論指標(biāo)體系設(shè)計(jì)多么完善,如果不實(shí)用,不具備可操作性,只有一種形式,就無法發(fā)揮其最初的設(shè)計(jì)初衷,沒有太多的應(yīng)用價(jià)值,無應(yīng)用價(jià)值的評(píng)價(jià)體系無異于垃圾。實(shí)用性要求指標(biāo)體系能夠客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)地評(píng)價(jià)出處于變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)之核心綜合競(jìng)爭(zhēng)力,有效地幫助企業(yè)并使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)地位,發(fā)現(xiàn)其目前存在的問題。
可操作性要求指標(biāo)數(shù)量適中,指標(biāo)評(píng)價(jià)所需的數(shù)據(jù)應(yīng)相對(duì)容易收集和獲取,計(jì)算方法簡(jiǎn)單易行。
3定量與定性相統(tǒng)一原則
為了提高評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性,降低評(píng)價(jià)的主觀性,評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化。少量指標(biāo)難以直接用特定值表示,可采用專家評(píng)分法間接量化。然而,對(duì)于真正難以量化的指標(biāo),量化不應(yīng)太牽強(qiáng),這將扭曲指標(biāo)評(píng)價(jià)的本義。根據(jù)各指標(biāo)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)定量與定性的有機(jī)結(jié)合。
五、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法
本文選擇基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)價(jià)方法——模糊綜合判定法(FCE法)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)方法,模糊數(shù)學(xué)是一門新興學(xué)科,是近四十年來發(fā)展起來的,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行整體評(píng)價(jià)則依據(jù)模糊數(shù)學(xué)公式進(jìn)行,模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)價(jià)方法受到許多因素的制約,其模型包含企業(yè)生存能力指數(shù)、企業(yè)發(fā)展能力指數(shù)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力指數(shù)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、人力資源培訓(xùn)投入增長(zhǎng)率等,它可以解決層級(jí)較多,影響因素復(fù)雜,復(fù)雜的難以量化問題。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)各級(jí)指標(biāo)相應(yīng)能力指數(shù)表達(dá)式:
xy=1l×ll=1ml×
[1u×uu=1m1×a×(y,l,u)]
Y=1,2,3,……L=1,2,3,…… k,u=1,2,……u
其中,Z(Y,L,U)表示企業(yè)第Y個(gè)能力指標(biāo)第 L 類第 U指標(biāo)的分值的分值(Y = 1,2,3);Y、L、U分別表示企業(yè)生存能力指數(shù)、企業(yè)發(fā)展能力指數(shù)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力指數(shù)。對(duì)于 V 指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用十分制評(píng)估準(zhǔn)采用十分制評(píng)估,滿分10分,即 Z(Y,L,U)取值為1到10的整數(shù);總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、人力資源培訓(xùn)投入增長(zhǎng)率等被稱作為定量指標(biāo),其總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等數(shù)據(jù)來源于企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表則產(chǎn)出人力資源培訓(xùn)投入增長(zhǎng)率等數(shù)據(jù),此外,基于綜合市場(chǎng)水平給出參照值已確定其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下的限定值分割,根據(jù)所處行業(yè)自身特點(diǎn)來變更企業(yè)具體劃定臨界值,并沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)人力資源規(guī)劃公布及時(shí)性、員工及組織滿意度等定性指標(biāo),其評(píng)價(jià)結(jié)果由外部專家判定。
六、結(jié)語
綜上,企業(yè)只有具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能不斷提高自身的創(chuàng)新能力,不斷提高自身的文化凝聚力量,不斷提高外界對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理能力,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、保持優(yōu)勢(shì)、提高效率、實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力的全面提升的根本目標(biāo)。
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作者簡(jiǎn)介:
曾浩磊,身份證號(hào):3401031993****3511。