楊雪 俞媛媛 劉麗

【摘 要】目的：探討人性化輸血護(hù)理措施在臨床中的應(yīng)用效果。方法：選取本院2017年2月至2018年2月期間收治的需進(jìn)行輸血治療的患者196例，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各98例，對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，觀察組采取人性化輸血護(hù)理，對(duì)比兩組護(hù)理效果。結(jié)果：觀察組護(hù)理滿意度、SAS、SDS評(píng)分均優(yōu)于對(duì)照組，對(duì)比存在差異，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：人性化輸血護(hù)理措施在臨床中應(yīng)用效果良好，值得推廣。

【關(guān)鍵詞】人性化輸血護(hù)理;臨床效果

Abstract：Objective To explore the effect of humanistic blood transfusion nursing measures in clinical application.Method：From February 2017 to February 2018， 196 patients who needed blood transfusion were selected and randomly divided into observation group and control group with 98 cases in each group.The control group received routine nursing while the observation group received humanized blood transfusion nursing， and the nursing effects of the two groups were compared.Result：The nursing satisfaction， SAS and SDS scores of the observation group were all better than those of the control group， and there were significant differences （ P<0.05 ）.Conclusion：Humanized blood transfusion nursing measures have a good effect in clinical application and are worth popularizing.

Key words： Humanized blood transfusion nursing; Clinical effect

【中圖分類號(hào)】R473.6【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2019）17-0-01

在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療中，不但要治療患者的生理疾病，也要關(guān)注患者的心理狀態(tài)，才可達(dá)到較高的治療要求[1]。所以，在輸血過(guò)程中，患者的心理狀態(tài)各不相同，會(huì)提出各式問(wèn)題和要求[2]。面對(duì)這一情況，對(duì)患者實(shí)施人性化護(hù)理非常重要。護(hù)理人員不但要求具有高質(zhì)量的技術(shù)，也需具有豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行耐心、細(xì)致的解答，并給予心理護(hù)理，從而保證輸血治療效果。本次研究以本院患者為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)實(shí)施人性化輸血護(hù)理措施效果更佳，內(nèi)容如下。

1 資料和方法

1.1 臨床資料 選取2017年2月至2018年2月期間本院收治的需進(jìn)行輸血治療患者196例，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各98例，觀察組男45例，女53例，最小年齡2歲，最大年齡80歲，平均年齡（45.63±2.51）歲;對(duì)照組男49例，女49例，最小年齡3歲，最大年齡78歲，平均年齡（46.03±2.62）歲。兩組一般資料對(duì)比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法 對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理，觀察組實(shí)施人性化輸血護(hù)理，包括：①環(huán)境護(hù)理。安靜舒適的輸液環(huán)境是保證輸血安全的重要條件。所以，輸血病房應(yīng)保持干凈、整潔，設(shè)施定期消毒，定時(shí)通風(fēng)，保持室內(nèi)溫度和濕度在適宜度數(shù)。護(hù)理人員衣著得體、干凈、整潔，面帶真誠(chéng)微笑，保持微笑可增加患者對(duì)護(hù)理人員的親切感和安全感，可更好的配合治療和護(hù)理工作，輸血過(guò)程中不可直呼床號(hào)，應(yīng)根據(jù)患者職業(yè)或年齡選擇合適的尊稱。②了解患者狀態(tài)，為安全輸血做好準(zhǔn)備。護(hù)理人員應(yīng)全面了解輸血患者的心理狀態(tài)以及個(gè)人訴求，經(jīng)過(guò)分析和判斷才可針對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性護(hù)理，進(jìn)而提高護(hù)理效果。③健康教育?；颊咻斞埃o(hù)理人員應(yīng)對(duì)其和家屬做好健康教育工作，講解輸血對(duì)于病情恢復(fù)的重要性和必要性、輸血目的等相關(guān)知識(shí)，使患者建立對(duì)輸血治療的信心。④心理護(hù)理?；颊叱Ｒ?qū)斞粔蛄私舛霈F(xiàn)恐懼、緊張、焦慮等不良情緒，所以，護(hù)理人員應(yīng)在輸血前對(duì)患者進(jìn)行鼓勵(lì)，盡量消除或減輕其不良心理，增強(qiáng)其心理承受力。同時(shí)與患者進(jìn)行充分的心理溝通和思想交流，使其對(duì)輸血操作、輸血器材、血液質(zhì)量的不安和疑慮消除，提高輸血治療信心。對(duì)于多次輸血患者應(yīng)保證首次穿刺成功，固定牢固，工作態(tài)度一絲不茍，使患者感受到安全感。若出現(xiàn)輸血反應(yīng)，積極處理，同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行心理護(hù)理，將其情緒穩(wěn)定，降低對(duì)輸血效果的影響。

1.3 療效判定標(biāo)準(zhǔn)

①采取本院自制護(hù)理滿意度調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查，包括非常滿意、滿意、不滿意三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，總滿意度=非常滿意度+滿意度。②根據(jù)焦慮自評(píng)量表[3]（SAS）、抑郁自評(píng)量表[4]（SDS）對(duì)患者焦慮、抑郁程度進(jìn)行評(píng)分，分?jǐn)?shù)越高表示焦慮、抑郁程度越嚴(yán)重。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS18.0進(jìn)行分析，其中計(jì)數(shù)進(jìn)行（%）檢驗(yàn)，計(jì)量進(jìn)行t檢測(cè)（）檢驗(yàn)，P<0.05提示有顯著差異。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理滿意度 兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

2.2 SDS、SAS 護(hù)理前，兩組患者SAS、SDS評(píng)分對(duì)比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）;護(hù)理后，兩組評(píng)分對(duì)比有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表2。

3 討論

人性化護(hù)理措施為患者營(yíng)建舒適的輸血環(huán)境，不但可提高患者舒適感，也可保證輸血安全，輸血過(guò)沖中親切的稱呼可增加患者安全感;了解患者心理狀態(tài)，通過(guò)心理護(hù)理，消除其不良心理情緒，提高治療和護(hù)理依從性;對(duì)患者進(jìn)行健康教育，可使患者全面了解輸血治療有關(guān)知識(shí)，如輸血重要性、輸血注意事項(xiàng)等，可增加其輸血治療信心;面對(duì)出現(xiàn)輸血反應(yīng)應(yīng)積極處理，并加強(qiáng)心理護(hù)理，穩(wěn)定其不良情緒，降低輸血反應(yīng)對(duì)輸血治療影響[5]。

本次研究結(jié)果顯示，觀察組護(hù)理滿意度97.96%、SAS（41.13±6.95）分、SDS（40.24±7.63）分均優(yōu)于對(duì)照組89.80%、（47.48±8.13）分、（45.13±8.44）分，對(duì)比有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。說(shuō)明，人性化輸血護(hù)理措施臨床應(yīng)用效果顯著，可有效提高護(hù)理滿意度，改善患者焦慮、抑郁程度，值得在以后的臨床中進(jìn)一步推廣應(yīng)用。

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