趙娜
摘要:管理學(xué)作為一門學(xué)科,在人類社會(huì)發(fā)展史上扮演了重要的角色。論文通過(guò)對(duì)中西方管理學(xué)發(fā)展歷程的對(duì)比分析與深刻剖析,理清了我國(guó)管理學(xué)的發(fā)展脈絡(luò),并對(duì)管理學(xué)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析。結(jié)果顯示未來(lái)管理學(xué)將更加側(cè)重人的因素,相關(guān)方法的應(yīng)用分析仍是研究的主流,信息化技術(shù)將對(duì)管理學(xué)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
Abstract: Management as a discipline plays an important role in the history of human society development. Through the comparative analysis and deep analysis of the development history of Chinese and Western management studies, the development of management science in China was clarified and the future development trend of management science was analyzed. The results show that the future management will focus more on human factors, the application analysis of related methods is still the mainstream of research, and the information technology will play a positive role in the development of management.
關(guān)鍵詞:管理學(xué);發(fā)展趨勢(shì);學(xué)科發(fā)展
Key words: management;development trend;disciplinary development
中圖分類號(hào):C923? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1006-4311(2019)24-0288-03
0? 引言
自1911年,泰勒創(chuàng)立“科學(xué)管理理論”,管理學(xué)正式成為一門獨(dú)立學(xué)科開(kāi)始,管理學(xué)已經(jīng)過(guò)逾百余年的發(fā)展。這百余年間,經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展完善,管理學(xué)領(lǐng)域出現(xiàn)了多種適應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的新理論、新方法及新工具,積累了豐富的管理學(xué)知識(shí)財(cái)富,也逐步形成了管理學(xué)的理論與方法體系。伴隨著社會(huì)的發(fā)展,管理學(xué)在人類社會(huì)發(fā)展中逐步扮演著愈來(lái)愈重要的作用,東西方管理學(xué)研究學(xué)者,結(jié)合時(shí)代發(fā)展的需要一直在理論與方法的研究和創(chuàng)新上孜孜不倦,為管理學(xué)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在21世紀(jì)這樣一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,通過(guò)研究管理學(xué)的發(fā)展歷史、梳理目前管理學(xué)研究的熱點(diǎn),理清其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于管理學(xué)研究和進(jìn)一步加強(qiáng)管理學(xué)在社會(huì)生活中的作用是非常必要的。
1? 西方管理學(xué)發(fā)展歷程
西方管理學(xué)發(fā)展有著較為清晰的發(fā)展脈絡(luò):從科學(xué)管理學(xué)派到行為科學(xué)管理學(xué)派,再到“管理理論叢林”,逐步發(fā)展到關(guān)注“企業(yè)文化”的“軟管理”階段,其研究是從注重科學(xué)與效率逐步過(guò)渡到“以人為本”上來(lái)的。
西方管理學(xué)學(xué)者在科學(xué)管理、行為管理、文化管理等方面積累了豐富的研究成果,形成了較為完善的研究體系。以泰勒、法約爾、韋伯為代表人物的“科學(xué)管理”學(xué)派,分別從個(gè)人、組織、社會(huì)的角度對(duì)科學(xué)管理進(jìn)行了闡釋,為科學(xué)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[1-2]。在此基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展形成了以巴納德、西蒙、孔茨、卡斯特為代表的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、管理過(guò)程學(xué)派和系統(tǒng)管理學(xué)派,以及將運(yùn)籌學(xué)和數(shù)學(xué)模型引入管理研究領(lǐng)域的管理科學(xué)學(xué)派。其后產(chǎn)生的行為管理學(xué)派主要包括以梅奧為奠基人的行為科學(xué)學(xué)派,以馬斯洛、麥格雷戈等人為代表的個(gè)體行為學(xué)派,以盧因?yàn)榇淼膱F(tuán)體行為學(xué)派以及組織行為學(xué)派和管理倫理學(xué)派。20世紀(jì)60年代逐步形成了戰(zhàn)略管理學(xué)派、20世紀(jì)80年代形成的組織文化學(xué)派以及隨著信息社會(huì)和新經(jīng)濟(jì)發(fā)展而形成的知識(shí)管理學(xué)派,這些均屬于文化管理學(xué)派。21世紀(jì),人力資源的開(kāi)發(fā)逐漸成為研究的重點(diǎn),學(xué)界基本上認(rèn)同在系統(tǒng)思想的指導(dǎo)下,深層次挖掘人力資源是可以提高企業(yè)效率增加效益的觀點(diǎn)??v觀西方管理學(xué)的發(fā)展史,可以看到,在管理學(xué)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程中,均離不開(kāi)對(duì) “人”的認(rèn)識(shí),從“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”到復(fù)雜人,管理學(xué)的理論研究始終沒(méi)有離開(kāi)對(duì)“人”在組織中發(fā)揮作用的研究。
2? 我國(guó)管理學(xué)發(fā)展歷程
我國(guó)有著博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中,中國(guó)人的管理實(shí)踐和管理思想可以追溯至殷周時(shí)期,但是真正成為一門新的學(xué)科是從1978年以后恢復(fù)和發(fā)展起來(lái)的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的日益增強(qiáng),中國(guó)式管理和管理學(xué)問(wèn)題的研究和發(fā)展得到長(zhǎng)足的發(fā)展。在短短的30多年的發(fā)展過(guò)程中,取得了矚目的成就,但也出現(xiàn)了彷徨和爭(zhēng)論。在2010年前后,中國(guó)管理學(xué)界就兩個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了較大的爭(zhēng)論:一是中國(guó)的管理學(xué)者應(yīng)該側(cè)重“中國(guó)的管理理論”還是“管理的中國(guó)理論”,二是中國(guó)的管理學(xué)者應(yīng)注重實(shí)踐研究還是純的學(xué)術(shù)研究。相關(guān)爭(zhēng)議產(chǎn)生的主要原因是學(xué)界對(duì)于“管理中國(guó)化”、“管理學(xué)”、“中國(guó)特色管理學(xué)”概念的沒(méi)有很好的界定,盡管后期這些問(wèn)題一直處于爭(zhēng)論當(dāng)中,但是結(jié)合中國(guó)實(shí)際國(guó)情和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的中國(guó)管理學(xué)的創(chuàng)建,仍具有劃時(shí)代的意義。
20世紀(jì)80年代之后的20年,多數(shù)學(xué)者聚焦于挖掘和闡述我國(guó)古典管理思想,顯示了我國(guó)學(xué)者關(guān)注本土管理思想的敏銳[3]。但是這種思想和理論的應(yīng)用研究并未深入到中國(guó)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題上。即使有一些對(duì)中國(guó)企業(yè)發(fā)展尤其是失敗問(wèn)題進(jìn)行探索的成果也未引起學(xué)術(shù)界重視,更多的學(xué)者關(guān)注的是管理理論和方法的學(xué)術(shù)價(jià)值,而忽略其應(yīng)用價(jià)值。21世紀(jì)以來(lái),隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的不斷發(fā)展,中國(guó)學(xué)者學(xué)習(xí)西方研究方法的熱情持續(xù)高漲,鑒于此利用西方管理方法解決“中國(guó)問(wèn)題”逐步增多,并幾乎都集中在應(yīng)用研究領(lǐng)域,使得管理學(xué)的地位持續(xù)提高。另外,利用中國(guó)傳統(tǒng)思想或者從民族文化角度探索中國(guó)管理問(wèn)題也逐步成為近年研究的重點(diǎn)。
3? 管理學(xué)發(fā)展趨勢(shì)分析
21世紀(jì)將是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征的時(shí)代。在這樣的時(shí)代,必然需要新的適應(yīng)需要的管理思想、管理手段,從而產(chǎn)生新的管理理論,從而帶動(dòng)管理學(xué)研究的發(fā)展。因此,社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展是推動(dòng)管理學(xué)發(fā)展的最主要的因素。管理學(xué)界結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行中國(guó)式的管理研究是學(xué)術(shù)界不可推卸的責(zé)任。一系列新的管理活動(dòng)作將成為今后管理學(xué)的研究重點(diǎn)對(duì)象,必然促使管理學(xué)產(chǎn)生新的變革。另一方面,與管理學(xué)緊密聯(lián)系的其他學(xué)科在未來(lái)也將飛速發(fā)展,如系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、決策科學(xué)和計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展,都將為管理學(xué)的發(fā)展外在力量[4]。另外,隨著經(jīng)濟(jì)全球化一體化的發(fā)展,各種管理思想、管理理論、管理實(shí)踐之間的融合、借鑒將更加廣泛而深入,跨文化的管理理論也將越來(lái)越受到重視。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展引發(fā)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重大變革,管理科學(xué)領(lǐng)域隨之也將發(fā)生根本性的變化。新型的管理實(shí)踐將不斷出現(xiàn),必將推動(dòng)管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生新的變化,未來(lái)可能出現(xiàn)的發(fā)展趨勢(shì)如下:
3.1 聚焦管理學(xué)方法研究
在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,管理應(yīng)用明顯多于理論研究,管理方法的研究仍將是學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。這既是由學(xué)科發(fā)展的規(guī)律決定的,也是我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)決定的。按照文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的分類方法,管理學(xué)下設(shè)科學(xué)學(xué)與科技管理等子學(xué)科。按照有關(guān)文獻(xiàn)對(duì)于學(xué)界學(xué)術(shù)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以看出,“科學(xué)學(xué)與科技管理”、“未來(lái)學(xué)”和“管理理論”引用半衰期的值較明顯偏大,這是因?yàn)檫@些學(xué)科均偏向理論,需要較多地涉及到成熟的理論成果,也需要借助較長(zhǎng)期的其他成果來(lái)印證其理論研究[5]。而“管理工程”、“企業(yè)管理”和“部門經(jīng)濟(jì)管理”引用半衰期的明顯值小,這些的學(xué)科均偏向技術(shù)與應(yīng)用。由于這些學(xué)科是從應(yīng)用出發(fā)的,其研究的問(wèn)題多是學(xué)科近年來(lái)的熱點(diǎn)領(lǐng)域和前沿問(wèn)題,需要參考的資料較新。另外,這些學(xué)科近年來(lái)的發(fā)文量也是持續(xù)增長(zhǎng),且明顯高于其他學(xué)科。當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)了很多的新的問(wèn)題,新的經(jīng)濟(jì)形式如數(shù)字經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、微商等的出現(xiàn),都要求新的管理方法來(lái)適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)模式。管理學(xué)發(fā)展離不開(kāi)管理的實(shí)踐,社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的變革和新的管理活動(dòng)的出現(xiàn),將會(huì)為管理學(xué)的發(fā)展提供更多的研究對(duì)象和案例,因此,只有大量的應(yīng)用研究、實(shí)踐研究才會(huì)催生新的管理學(xué)理論。
3.2 管理學(xué)分支將不斷涌現(xiàn)
管理學(xué)地位將進(jìn)一步提高,管理學(xué)與多學(xué)科的交叉融合將更加緊密,可能會(huì)出現(xiàn)新的管理學(xué)分支。管理學(xué)本身就是一門綜合性的學(xué)科,其研究往往橫跨多個(gè)學(xué)科,其學(xué)科發(fā)展過(guò)程中也一直緊密的與其他學(xué)科發(fā)生著融合。進(jìn)入21世紀(jì)后,社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生著巨大的結(jié)構(gòu)性變革,世界經(jīng)濟(jì)較之以往有了本質(zhì)的變化。管理學(xué)需要更加深入地與社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)等緊密融合,才能解決社會(huì)生活中的許多全新的問(wèn)題。這些學(xué)科近年來(lái)的飛速發(fā)展及一系列的新研究成果,已經(jīng)在管理實(shí)踐中得到了有效的應(yīng)用。在解決諸如如何進(jìn)行知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)知識(shí)資本的管理、怎樣進(jìn)行人力資本管理的創(chuàng)新、如何創(chuàng)建新型組織結(jié)構(gòu)以及如何對(duì)這些新型組織(學(xué)習(xí)型組織、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè))進(jìn)行管理、怎樣進(jìn)行信息時(shí)代信息管理體系的創(chuàng)新、信息共享體系的建設(shè)與管理,以及在更為復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中如何提高組織適應(yīng)性的問(wèn)題等各種管理的新實(shí)踐中,必然會(huì)出現(xiàn)以一些新興的管理學(xué)分支,豐富管理學(xué)的知識(shí)體系,促進(jìn)管理學(xué)發(fā)展。未來(lái),隨著相近學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展,管理學(xué)將更加深入的與新的發(fā)展成果結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)管理方法和管理理論的創(chuàng)新。越來(lái)越多的實(shí)踐告訴人們,管理將逐步成為現(xiàn)代生產(chǎn)力的首要構(gòu)成要素,將逐步成為決定國(guó)家的生產(chǎn)力發(fā)展水平不可或缺的要素,因此,管理學(xué)的科學(xué)地位將得到有力提升,相關(guān)管理學(xué)的教育也將得到廣泛的歡迎。
3.3 以人為本將成為主要特征
管理學(xué)研究將更加強(qiáng)調(diào)人的因素,將呈現(xiàn)以人為本的特征,我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)于管理學(xué)的影響將更加巨大。一直以來(lái),管理學(xué)的研究中心從未脫離過(guò)人對(duì)于組織發(fā)展的重要作用這一主題。在需要知識(shí)溢出作用的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才作為比較重要的生產(chǎn)要素,其數(shù)量和質(zhì)量直接決定企業(yè)、國(guó)家發(fā)展態(tài)勢(shì)和前途命運(yùn)。人作為知識(shí)的載體,研究充分地開(kāi)發(fā)人的能力,是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理學(xué)最為重要的任務(wù)。這也將帶動(dòng)管理從硬的理想管理逐步發(fā)展為柔性的、感性管理。不管是管理的主體問(wèn)題還是客體問(wèn)題,追本溯源還是離不開(kāi)對(duì)人的管理。中國(guó)文化中的儒家思想、宋理諸學(xué)、法家思想,都很重視人在管理中的關(guān)鍵作用。
隨著工業(yè)文明興起和發(fā)展,國(guó)外的管理學(xué)思想也逐步由“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”到“自我實(shí)現(xiàn)人”的轉(zhuǎn)變。這些均表明管理逐步由“理性的管理”向“柔性的、感性的”以人為本的轉(zhuǎn)變,未來(lái)的管理更加強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的融洽和天人合一。近年來(lái),我國(guó)傳統(tǒng)思想中的“無(wú)為而治”、“義利合一”等東方企業(yè)管理之精華逐步受到西方學(xué)者的重視。中國(guó)傳統(tǒng)文化中的對(duì)人性的尊重和強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有重要意義。人們逐漸認(rèn)識(shí)到,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,解決人與組織的協(xié)調(diào)性,組織利益與社會(huì)利益的統(tǒng)一性這一問(wèn)題時(shí),只有人性得到充分尊重、人的自主性得到充分發(fā)揮、企業(yè)方能得到可持續(xù)發(fā)展。這一管理模式即是無(wú)管理、自我管理和人人都是管理者的模式。只有順應(yīng)自然法則、運(yùn)用智慧去做事,才能獲得成功與長(zhǎng)久發(fā)展。當(dāng)前,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展也為人的個(gè)性、潛能的充分發(fā)揮創(chuàng)造了必要的技術(shù)條件,使“無(wú)管理”模式的成為可能。因此,在未來(lái)的管理中,柔性模式代替了剛性模式,學(xué)習(xí)型組織成為人們追求的理想模式。從以物為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變,才能使人的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)新精神得到充分發(fā)揮。
3.4 中西方理念深度融合
全球化要求管理的不斷創(chuàng)新,也將凸顯風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,進(jìn)一步促進(jìn)中西管理理念的融合。當(dāng)今的全球化變革,使得資金、設(shè)備、技術(shù)、人才等都在全球范圍內(nèi)以前所未有的速度轉(zhuǎn)讓和流動(dòng)。然而,市場(chǎng)的國(guó)際化必將造成了競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化。國(guó)際大型跨國(guó)公司在適應(yīng)這一經(jīng)濟(jì)大循環(huán)中逐步發(fā)展,并在當(dāng)前的世界政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)中發(fā)揮著不可估量的作用。跨國(guó)公司它在發(fā)展過(guò)程中需要解決國(guó)別、社會(huì)制度,民族、歷史和文化等一系列鴻溝,面臨了許多問(wèn)題,使得現(xiàn)代管理研究應(yīng)運(yùn)而生。在研究的過(guò)程中,將各國(guó)的各種管理理論與管理實(shí)踐進(jìn)行交流、融合,從而實(shí)現(xiàn)借鑒和反思,進(jìn)而解決跨國(guó)公司面臨的各種問(wèn)題。所以,跨國(guó)公司的管理是典型的國(guó)際化管理,如何解決不同國(guó)家之間政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化以及其他方面差異,促進(jìn)跨國(guó)界的融合,是一個(gè)促進(jìn)人類文明發(fā)展的重要課題。在解決這些問(wèn)題過(guò)程中,就需要?jiǎng)?chuàng)新管理模式。
信息時(shí)代,企業(yè)外部的客觀環(huán)境變幻莫測(cè),企業(yè)的生存能力將取決于它的應(yīng)變能力,取決于它是不是能跟得上經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化。在新的積極時(shí)代,新型高科技企業(yè)不斷出現(xiàn),帶動(dòng)了其產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展。然而在全球化的背景下,隨著企業(yè)的發(fā)展,其面臨的不確定性因素將會(huì)大幅度增加。因此,企業(yè)和國(guó)家都需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和防范。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),主要是要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),分析風(fēng)險(xiǎn)成因和因素,預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)大小,制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,做到未雨綢繆。
信息時(shí)代的知識(shí)復(fù)雜、種類繁雜,更新速度快,誰(shuí)掌握了信息,誰(shuí)就能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)降到最低,因此,企業(yè)往往會(huì)由經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變到信息競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。在這樣一個(gè)背景下,研究“人”的管理學(xué)的地位就日益重要。然而信息的不對(duì)稱、不完備和全球化日益趨勢(shì)的加劇,企業(yè)文化中出現(xiàn)的東西方深度融合交流需要在管理思想上進(jìn)行變革、在管理方法上進(jìn)行創(chuàng)新。新型管理理念需充分考慮與社會(huì)需求的契合度。
3.5 信息技術(shù)發(fā)展催生新的管理方法
信息技術(shù)發(fā)展為管理提供了新的管理方法,管理研究定量化趨勢(shì)明顯,管理實(shí)踐中更加重視協(xié)同合作。信息技術(shù)的發(fā)展使人們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用模式發(fā)生了重大變革。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使得人的學(xué)習(xí)速度迅速提高、掌握知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的載體和渠道也發(fā)生了本質(zhì)的變化,這些都促使了管理模式的變革,隨之也產(chǎn)生了新的管理學(xué)分支,如信息管理、技術(shù)管理以及二者的交叉領(lǐng)域信息技術(shù)管理。這些領(lǐng)域的研究均呈現(xiàn)了定量化、數(shù)字化的特征。當(dāng)前信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊。近年來(lái),信息技術(shù)逐漸吸引更多的人才以及勞動(dòng)力,信息業(yè)逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)和國(guó)家在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中,需要牢牢把握新一代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),方能理清新一代信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造和轉(zhuǎn)型提升中的新需求、新應(yīng)用和新機(jī)遇。當(dāng)前,“大數(shù)據(jù)”、“人工智能”成為時(shí)代的熱點(diǎn),“互聯(lián)網(wǎng)”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“機(jī)器學(xué)習(xí)”、“算法”、“專家學(xué)習(xí)”等成為時(shí)代的新詞匯。管理學(xué)研究領(lǐng)域廣泛應(yīng)用了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、云模型等新的計(jì)算方法,使一些管理學(xué)的研究更具定量化的特征。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,市場(chǎng)各運(yùn)行主體都面臨著機(jī)巨大的挑戰(zhàn)及機(jī)遇。業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)式的企業(yè)發(fā)展方式已難以為繼。企業(yè)想要在新的時(shí)代具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),唯一的途徑就是充分利用好大數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值、并將其內(nèi)涵價(jià)值盡量的轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,只有這樣,企業(yè)才能成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。云計(jì)算作為新一代信息技術(shù)的重要發(fā)展方向,已被廣泛認(rèn)為是支撐信息化應(yīng)用和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的核心,其技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以及應(yīng)用的推廣普及,對(duì)于我國(guó)深入推進(jìn)信息化和智能化融合、完善社會(huì)管理手段、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,搶占數(shù)字經(jīng)濟(jì)先機(jī)具有重要戰(zhàn)略作用。在云計(jì)算技術(shù)的支撐下,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各國(guó)爭(zhēng)奪的重要經(jīng)濟(jì)與戰(zhàn)略資源,面臨數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度越來(lái)越快,數(shù)據(jù)類型越來(lái)越豐富的現(xiàn)狀,信息管理將更加復(fù)雜[6-7]。
隨著工業(yè)4.0時(shí)代的來(lái)臨,工業(yè)領(lǐng)域迅速轉(zhuǎn)變其生產(chǎn)模式,快速應(yīng)用人工智能,使得智能制造成為可能,新的智能制造企業(yè)管理系統(tǒng)具備了管理學(xué)最核心的“制度”理念,擁有自決策、自維護(hù)、自學(xué)習(xí)甚至自組織的能力等自動(dòng)化管理管理學(xué)職能,新的商業(yè)生態(tài)逐步形成[8]。在這個(gè)全新的商業(yè)生態(tài),企業(yè)管理者更加重視消費(fèi)者的地位,對(duì)其需求響應(yīng)速度有了很大的提高。其次,企業(yè)之間交易成本的降低及擴(kuò)大市場(chǎng)的需要,使得合作制造、社會(huì)制造更加普遍。再次,企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的速度和效率提高,使得“協(xié)同產(chǎn)生價(jià)值”的觀念得到廣泛認(rèn)同,企業(yè)內(nèi)部組織之間組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革。再次,企業(yè)員工對(duì)公平性和價(jià)值觀的追求更高,他們要求更好的人際關(guān)系、更好的生存空間、更好的社會(huì)保障,更好的發(fā)展空間。最后,消費(fèi)者在新的商業(yè)環(huán)境中擁有了更廣闊的選擇權(quán)和更深遠(yuǎn)的影響力,也促使企業(yè)的管理模式發(fā)生變革。在智能化、數(shù)字化的新商業(yè)背景下,如藍(lán)海戰(zhàn)略、長(zhǎng)尾理論、基業(yè)長(zhǎng)青等新的管理概念不斷涌現(xiàn),也豐富了管理學(xué)的學(xué)科內(nèi)涵。
總之,隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,管理學(xué)的發(fā)展將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì),管理學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)新管理實(shí)踐方法,更好地服務(wù)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的方方面面。
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