摘 要：煙草企業(yè)要在激烈的國際競爭中贏得主動，實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，形成企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營理念和文化，才能全面提升企業(yè)核心競爭力。

關(guān)鍵詞：煙草;企業(yè)文化;企業(yè)競爭力

企業(yè)文化是在一定社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。

煙草企業(yè)文化應(yīng)以《煙草專賣法》為宗旨，以“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”作為企業(yè)的共同理想、共同價值觀。進(jìn)而在煙草專賣管理、煙草生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富。成為企業(yè)員工所共有的價值觀念、思想作風(fēng)和行為規(guī)范，它是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它包括價值觀、規(guī)章制度、行為規(guī)范、道德倫理、作風(fēng)、生活習(xí)慣、精神風(fēng)貌等，而價值觀處于核心的地位。形成對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為相統(tǒng)一的有機(jī)總體。

一、突破自我，創(chuàng)新企業(yè)文化理念

企業(yè)文化建設(shè)是進(jìn)一步提高企業(yè)管理質(zhì)量的關(guān)鍵，煙草企業(yè)只有不斷地突破自我，提升競爭能力，才能適應(yīng)環(huán)境的不斷變化。煙草行業(yè)要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)造出充滿生機(jī)與活力并為廣大職工所認(rèn)同的企業(yè)文化，以増強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力，這是全面提高企業(yè)核心競爭力的必由之路。

企業(yè)核心競爭力的根源是創(chuàng)新[1]，煙草企業(yè)文化要根據(jù)新時期的要求，緊跟當(dāng)代企業(yè)管理的最新發(fā)展趨勢，不斷改革、發(fā)展和創(chuàng)新，不斷注入新的內(nèi)容，包括產(chǎn)品特色的保持與創(chuàng)新，管理水平的創(chuàng)新，經(jīng)營模式的創(chuàng)新，企業(yè)文化的創(chuàng)新。把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)問題，也是成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。

二、突出行業(yè)特色，發(fā)展企業(yè)文化

發(fā)展煙草企業(yè)文化應(yīng)該突出行業(yè)特色，煙草企業(yè)的突出特點(diǎn)就是專賣制度，這應(yīng)是我們企業(yè)文化的建設(shè)之本。這一特色集中體現(xiàn)了行業(yè)上下銳意進(jìn)取、追求卓越的價值取向，就是切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益。只有以行業(yè)共同價值觀為基石，不斷發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)，才能提高企業(yè)競爭力。從全局的角度講，對內(nèi)要以此為基礎(chǔ)、為統(tǒng)一;對外要以此為目標(biāo)、為特色，形成對內(nèi)的同一性和對外的特色性的有機(jī)結(jié)合。同時要搞好品牌塑造，發(fā)揮形象提升功能，賦予品牌新的文化內(nèi)涵。品牌是企業(yè)資源投入累積的載體，是企業(yè)市場競爭力的綜合體現(xiàn)，實(shí)施品牌制勝戰(zhàn)略是現(xiàn)代著名大企業(yè)的成功之路。煙草企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該把搞好品牌塑造擺在突出位置，做到統(tǒng)一規(guī)劃，精心打造，全面提升企業(yè)的形象競爭力。

三、建設(shè)企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力

凝聚力是企業(yè)文化的重要功能之一，也是企業(yè)核心競爭力實(shí)現(xiàn)的重要途徑。企業(yè)核心競爭力的形成有賴于全體員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同，有賴于員工共同的奮斗目標(biāo)和對待工作的共同價值觀，有賴于個人愿望與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性，這就是該企業(yè)的企業(yè)文化[2]。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力形成的基礎(chǔ)和保證，同時不斷強(qiáng)化其核心競爭力。

在日常的經(jīng)營管理中，企業(yè)文化與新的客觀環(huán)境相適應(yīng)、為企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)，具有強(qiáng)大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，員工隊(duì)伍的利益觀念、個人價值等日益凸現(xiàn)和強(qiáng)化，在企業(yè)文化建設(shè)中，必須準(zhǔn)確地完成企業(yè)與社會關(guān)系的定位和企業(yè)內(nèi)部員工與企業(yè)關(guān)系的定位。國家局提出的“國家利益、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，是行業(yè)凝聚人心，實(shí)現(xiàn)和諧平穩(wěn)發(fā)展的精神支柱和重要保障，它明確了煙草行業(yè)和員工個人的價值是不可能離開國家和消費(fèi)者去實(shí)現(xiàn)的，只有維護(hù)了國家和消費(fèi)者利益，煙草行業(yè)的利益才有保障，員工個人價值才能實(shí)現(xiàn)。行業(yè)共同價值觀解決了三者關(guān)系的定位，煙草企業(yè)員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現(xiàn)實(shí)和可靠的基礎(chǔ)上，從而得到提升和加強(qiáng)。

四、以人為本，提高職工素質(zhì)

企業(yè)文化的主體是職工，體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的主體也是職工，只有把企業(yè)文化建設(shè)的核心建立在“以人為本”的基礎(chǔ)上，才能營造一種濃厚的民主和文化氛圍，才能最大限度地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使職工與企業(yè)同生存、共憂患，為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。同時企業(yè)要為職工建立良好的勞動條件和勞動保護(hù)，大力培養(yǎng)職工樹立正確的價值觀念、服務(wù)意識等，提高職工的思想、道德、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)職工身心健康，從而推動企業(yè)健康發(fā)展。我們要把“兩個維護(hù)”作為煙草職工的忠實(shí)信念，作為一切行動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要圍繞行業(yè)共同價值觀加強(qiáng)對員工的教育，運(yùn)用各種教育培養(yǎng)手段，調(diào)動員工學(xué)知識、學(xué)科學(xué)、練業(yè)務(wù)的積極性，緊密結(jié)合行業(yè)共同價值觀，理順個人利益與集體利益、國家利益之間的關(guān)系，認(rèn)真做好本職工作[3]。

建設(shè)新時期的煙草企業(yè)文化，提高核心競爭力，既是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，也是一項(xiàng)長期艱巨的工作，因此必須本著求真務(wù)實(shí)、與時俱進(jìn)的思想，將企業(yè)文化建設(shè)同業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，相互補(bǔ)充、相互提高，以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李盛.煙草企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新芻議[J].人力資源管理，2013（3）：141-142.

[2]重視企業(yè)文化建設(shè)[J].農(nóng)電管理，2001（8）：1-1.

[3]張素芳.論現(xiàn)代企業(yè)的人本管理[J].華北電力大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，1998（3）：23-25.

作者簡介：

陳靜，（1986-），女，漢族，山東省濟(jì)南市人，本科學(xué)位，單位：濰坊市寒亭區(qū)煙草專賣局。

（作者單位：山東濰坊煙草有限公司寒亭營銷部）