陳蕾

摘要：當(dāng)前，我國(guó)在校生的規(guī)模在逐步擴(kuò)大。對(duì)此，高校在學(xué)生工作中也應(yīng)及時(shí)做出改變。在網(wǎng)絡(luò)科技迅速發(fā)展的大環(huán)境下，學(xué)生的發(fā)展需求變得多元化起來(lái)。這一形勢(shì)，不僅使高校學(xué)生工作面臨較大的考驗(yàn)，而且也為高校學(xué)生工作帶來(lái)了新機(jī)遇。因此，在學(xué)生工作方面，高校應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，借助新媒體，創(chuàng)新工作模式。本文站在新媒體的角度出發(fā)，分析了高校學(xué)生工作現(xiàn)狀，并針對(duì)性的提出相關(guān)策略，希望能夠?yàn)閺V大高校提供些有效建議，順利開(kāi)展學(xué)生工作。

關(guān)鍵詞：學(xué)生工作;新媒體;應(yīng)用探索

引言

實(shí)際上，新媒體就是把移動(dòng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)融合起來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，向用戶(hù)傳播娛樂(lè)和信息。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體有四個(gè)優(yōu)勢(shì)分別是海量性與共享性、個(gè)性化與社群化、交互性與即時(shí)性、多媒體與超文本。若是在高校學(xué)生工作中，靈活運(yùn)用新媒體，一定會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，有效改善高校學(xué)生工作現(xiàn)狀，為高校學(xué)生工作的順利進(jìn)行提供有力保障。鑒于此，對(duì)高校學(xué)生工作中如何運(yùn)用新媒體的探索刻不容緩，勢(shì)在必行。

一、高校學(xué)生工作現(xiàn)狀

（一）管理范圍持續(xù)擴(kuò)大

在教育部所頒發(fā)的24號(hào)文件中，明確提出高校學(xué)生工作要做到事無(wú)巨細(xì)，分工明確。但是，在實(shí)際工作中，高校卻是扮演了多重角色，不僅承擔(dān)了學(xué)生的日常管理，還包辦了學(xué)生的思想工作，從而導(dǎo)致高校在學(xué)生工作中手忙腳亂，效果的大打折扣。再加上社會(huì)和家庭對(duì)于學(xué)生賦予厚望，導(dǎo)致高校的壓力加大。

（二）學(xué)生人數(shù)大幅增加

我國(guó)經(jīng)過(guò)數(shù)年的學(xué)生擴(kuò)招，當(dāng)前高校的學(xué)生人數(shù)平均都在萬(wàn)人以上。然而，學(xué)生的人數(shù)在一直增加，高校學(xué)生管理人員卻沒(méi)有按一定的比例上調(diào)。根據(jù)我國(guó)教育部在2006年出臺(tái)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》一則，高校的師生比例必須要遵循1：200的原則，分別設(shè)置專(zhuān)科生和本科生的輔導(dǎo)員。在配備上，應(yīng)堅(jiān)持專(zhuān)職為主，專(zhuān)兼為輔的方式?，F(xiàn)階段，我國(guó)的大部分高校由于經(jīng)濟(jì)成本和管理問(wèn)題，沒(méi)有根據(jù)規(guī)定執(zhí)行，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作量增大。面對(duì)過(guò)多的學(xué)生，輔導(dǎo)員往往會(huì)感到分身乏術(shù)。久而久子，管理工作上則會(huì)出現(xiàn)程度不同的疏漏。

（三）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛快

現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新媒體的運(yùn)用，已經(jīng)構(gòu)成了一套全新的信息傳遞模式，有兩個(gè)問(wèn)題日益凸顯。第一，在新平臺(tái)和新技術(shù)的雙重施壓下，出現(xiàn)了新的管理問(wèn)題。對(duì)于新技術(shù)和新事物，當(dāng)代大學(xué)生可以在短期內(nèi)快速適應(yīng)，并學(xué)會(huì)。特別是在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，學(xué)生在網(wǎng)上溝通的時(shí)間以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)實(shí)中，第二，在校園管理信息系統(tǒng)完成構(gòu)建后，許多工作可以通過(guò)簡(jiǎn)單操作搞定，大幅度節(jié)約了時(shí)間，提高了工作效率。這兩點(diǎn)，在為學(xué)生工作提供便捷的同時(shí)也在發(fā)出新的挑戰(zhàn)。

（四）社會(huì)思想轉(zhuǎn)變較大

我國(guó)在發(fā)展中如今正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，經(jīng)濟(jì)和政治改革已進(jìn)入了深水區(qū)。與此同時(shí)，許多新的觀點(diǎn)衍生出來(lái)，對(duì)現(xiàn)存的思想體系造成了巨大影響。尤其是對(duì)于那些價(jià)值觀、人生觀還未構(gòu)建完全的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是受到了影響。各種復(fù)雜多樣的思想問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題，利用社交軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)滲透到了校園中，擴(kuò)散到學(xué)生身上。而學(xué)生工作者面對(duì)這些問(wèn)題和學(xué)生發(fā)生的變化，會(huì)感到措不及防，從而產(chǎn)生較大的心理壓力。

（五）學(xué)生想法個(gè)性鮮明

如今的大學(xué)生不管是在思想上還是行為上都大有改變。在他們身上，散發(fā)著朝氣蓬勃的活力，思維也相對(duì)比較跳躍，對(duì)新事物適應(yīng)較快;敢于表現(xiàn)自我，自信心強(qiáng);在這些優(yōu)點(diǎn)下也有許多的缺點(diǎn)存在，內(nèi)心脆弱，無(wú)法承受挫折。對(duì)此，作為高校學(xué)生工作者，應(yīng)引起高度重視，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的性格特點(diǎn)和思維想法做到全面了解。只有這樣，才能保證高校工作的順利進(jìn)行。

二、新媒體在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用策略

在時(shí)代的發(fā)展和學(xué)生的轉(zhuǎn)變下，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式已經(jīng)無(wú)法適用。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的新媒體，必然會(huì)成為高校學(xué)生工作的新手段。新媒體的應(yīng)用不僅可以使當(dāng)前高校學(xué)生工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題迎刃而解，而且有利于學(xué)生工作者換位思考，了解學(xué)生想法，做到與學(xué)生溝通交流，因勢(shì)利導(dǎo)的教育學(xué)生。

（一）充分認(rèn)識(shí)到新媒體對(duì)學(xué)生工作的積極作用

作為高校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生工作的直接負(fù)責(zé)人首先應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)到新媒體對(duì)學(xué)生工作的積極作用，并把其列入到高校戰(zhàn)略性發(fā)展的要求中，全面落實(shí)下去。對(duì)如今學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)生工作進(jìn)行細(xì)致研究，對(duì)學(xué)生工作者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。在新媒體的應(yīng)用上，應(yīng)對(duì)學(xué)生工作者進(jìn)行定期的培訓(xùn)指導(dǎo)，保證學(xué)生工作者能夠靈活使用新媒體。同時(shí)，學(xué)生工作者也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)新媒體，并全面貫徹到學(xué)生管理工作中。在高校中，應(yīng)用新媒體是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，更是高校學(xué)生工作改革創(chuàng)新的重要途徑。

（二）創(chuàng)設(shè)適用于高校學(xué)生工作的新媒體體系

一個(gè)科學(xué)合理的新媒體體系是學(xué)生工作開(kāi)展的前提條件。高校應(yīng)巧妙利用各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公共媒體平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)適用于自身學(xué)生工作的新媒體體系，把個(gè)人、部門(mén)和學(xué)校三者聯(lián)系起來(lái)，與學(xué)生建立密切聯(lián)系。從學(xué)生管理工作者的個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際管理情況，構(gòu)建合適的新媒體環(huán)境。在新媒體特征的基礎(chǔ)上，構(gòu)建與之相應(yīng)的媒體內(nèi)容，提高工作效率。從學(xué)生管理的整個(gè)部門(mén)角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境全力建設(shè)，構(gòu)建新媒體環(huán)境。從學(xué)校的角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造公共信息及時(shí)發(fā)布與反饋的新媒體環(huán)境，并對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)工作加大力度，與學(xué)生進(jìn)行良好溝通。

（三）把學(xué)生和新媒體體系進(jìn)行整合

從宏觀角度來(lái)講，不管是智能手機(jī)的普及、高校網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，還是各大新媒體體系的構(gòu)建，都為大學(xué)生積極應(yīng)用新媒體創(chuàng)造了良好條件。高校學(xué)生工作者可以利用各種渠道進(jìn)行宣傳，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使在校大學(xué)生加入到新媒體體系中。例如，利用各種社交軟件建立微信群、qq群等，便于每個(gè)在校大學(xué)生及時(shí)了解到學(xué)校動(dòng)態(tài)，與學(xué)生工作者及時(shí)溝通互動(dòng)，共同創(chuàng)建高校學(xué)生工作的新模式。

（四）把新媒體轉(zhuǎn)化為學(xué)生教育管理的主場(chǎng)地

高校在對(duì)學(xué)生管理過(guò)程中，應(yīng)充分利用新媒體共享性和超文本的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)教育途徑的多元化。第一，高?？梢栽谛@網(wǎng)站中構(gòu)建信息發(fā)布平臺(tái)，并委派專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)布學(xué)校動(dòng)態(tài)，防止別有用心的人制造謠言。第二，高?？蓢L試應(yīng)用公開(kāi)課這樣的教學(xué)模式，使大學(xué)生不管在何處，都可以展開(kāi)學(xué)習(xí)。在遇到學(xué)習(xí)上的問(wèn)題時(shí)，想教師及時(shí)請(qǐng)教。同時(shí)，高?？梢越?zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)社區(qū)，促進(jìn)學(xué)生互相交流，解決學(xué)習(xí)困惑。這樣一來(lái)，不管是學(xué)生學(xué)習(xí)還是學(xué)生管理，都可以節(jié)約許多時(shí)間，達(dá)到事半功倍的效果。

（五）借助新媒體對(duì)大學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)管理

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。在網(wǎng)絡(luò)中，大學(xué)生可以隨時(shí)獲取自己想知道的信息，表達(dá)自己的看法觀點(diǎn)。因此，學(xué)生管理部門(mén)也可以根據(jù)大學(xué)生的需求，進(jìn)行分類(lèi)，建立適合學(xué)生的新媒體體系。在對(duì)學(xué)生分類(lèi)的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個(gè)學(xué)生群體不同的特點(diǎn)，創(chuàng)建新媒體平臺(tái)。在新媒體的大環(huán)境中，學(xué)生可以充分的展現(xiàn)自己，表現(xiàn)自己的內(nèi)心想法。而學(xué)生工作者也可以從中了解到學(xué)生的想法和需求，與學(xué)生進(jìn)行溝通，因勢(shì)利導(dǎo)的解決問(wèn)題。在如今這個(gè)五彩斑斕的互聯(lián)網(wǎng)中，學(xué)生雖然可以學(xué)到許多的知識(shí)，但同時(shí)也極其容易迷失自我。借助新媒體可以實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的實(shí)時(shí)溝通，進(jìn)行一對(duì)一交流。在學(xué)生遇到問(wèn)題或思想上出現(xiàn)偏差時(shí)，及時(shí)溝通引導(dǎo)，避免學(xué)生誤入歧途。由此可見(jiàn)，新媒體的應(yīng)用對(duì)學(xué)生工作的順利進(jìn)行有極大的促進(jìn)作用。

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（作者單位：江蘇財(cái)會(huì)職業(yè)學(xué)院）