陳永平

【摘 要】遠程用電檢查技術(shù)通過遠程控制技術(shù)和制約技術(shù)實現(xiàn)監(jiān)測功能和數(shù)據(jù)資源的實時共享，為用電信息提高安全與高效的使用環(huán)境。遠程用電檢查技術(shù)通過遠程控制技術(shù)和制約技術(shù)實現(xiàn)監(jiān)測功能和數(shù)據(jù)資源的實時共享，為用電信息提高安全與高效的使用環(huán)境。當前，遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中應用在取得一定發(fā)展成就的同時，也逐漸現(xiàn)實出一些問題和不足，如技術(shù)設(shè)備不足，采集終端不足，通信方面不足等等，本文主要分析了電力營銷中遠程用電檢查技術(shù)的應用策略。

【關(guān)鍵詞】電力營銷；遠程；用電檢查技術(shù)；應用

近年來，人們對電力的使用量大幅度提升，電力行業(yè)發(fā)展迅速。目前電力行業(yè)在市場經(jīng)濟中作用越來越重要，傳統(tǒng)的電力營銷方式已經(jīng)落后，無法滿足當前用電需求情況，電力企業(yè)想要實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，就要在電力營銷中采取新的技術(shù)措施，遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的科學應用，有助于提高收集和處理用電信息的效率，對電力行業(yè)發(fā)展具有不可忽視的作用。筆者結(jié)合實際經(jīng)驗，從確保遠程用電檢查設(shè)備的協(xié)調(diào)性，采取科學適宜的通信手段，對于智能電能表設(shè)備進行更換、升級、換代，優(yōu)化電力營銷管理系統(tǒng)等方面，就電力營銷中遠程用電檢查技術(shù)的應用策略提出了幾點思考。

1電力營銷和遠程用電檢查技術(shù)的概述

1.1電力營銷

傳統(tǒng)的電力企業(yè)在一定程度上是具有行政職能的政府部門，后期隨著國企改革的進行更加趨向于市場化發(fā)展，行政職能逐漸弱化。對于現(xiàn)階段的電力企業(yè)來說，電力營銷已經(jīng)成為了企業(yè)獲取收益的重要方式。通過較好的電力營銷能夠確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，同時能夠加強電力用戶的滿意度?，F(xiàn)階段電力企業(yè)在進行電力營銷過程中投入了大量的人力物力，有效確保了電力營銷的質(zhì)量。但是因為市場競爭等等因素的影響，電力企業(yè)的電力營銷表現(xiàn)為投入成本較多、落實項目比較多、創(chuàng)新型不足。

1.2遠程用電檢查技術(shù)

遠程用電檢查技術(shù)主要是利用網(wǎng)絡(luò)智能技術(shù)將不同電氣設(shè)備進行連接，同時利用監(jiān)控設(shè)備對于線路以及設(shè)備的運行情況進行監(jiān)控，一旦線路設(shè)備運行過程中發(fā)生故障問題或者異常情況就要進行及時的報警，從而降低人工巡檢的人力成本、提升故障處理效率，確保企業(yè)的經(jīng)濟效益。在具體運行過程中采取遠程用電檢查能夠有效評估電力用戶的用電負荷情況以及用電質(zhì)量情況，同時參照遠程抄表數(shù)據(jù)信息能夠有效監(jiān)測用戶竊電行為，降低違規(guī)用電情況的發(fā)生。通過遠程用電檢查能夠?qū)崿F(xiàn)電力營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取，從而為后續(xù)營銷活動的開展提供必要的支持。

2遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應用現(xiàn)狀

在現(xiàn)代通信技術(shù)的幫助下，通過引入遠程用電檢查技術(shù)，可以有效降低電力營銷的工作難度。在實際應用過程中，遠程用電檢查技術(shù)可以完成對電力用戶信息的快速采集和整理，同時生成電費計算。但是由于我國電網(wǎng)建設(shè)還處于發(fā)展階段，因此，對遠程用電檢查技術(shù)的研究還存在一些不足。

2.1關(guān)于技術(shù)設(shè)備的不足

遠程用電檢查技術(shù)的使用效果會受到多種因素的影響和制約。不同區(qū)域所應用的遠程用電檢查設(shè)備及技術(shù)不盡相同，可能存在一些差異，這一情況無疑會給設(shè)備維護及技術(shù)應用增加挑戰(zhàn)性。而也正是因為這一要素，遠程用電系統(tǒng)難以與電力營銷有效銜接起來，在實現(xiàn)準確連接上存在諸多阻礙，進而影響電力營銷中遠程用電檢查技術(shù)所能發(fā)揮的作用。

2.2關(guān)于采集終端的不足

采集終端作為采集相關(guān)信息數(shù)據(jù)的重要環(huán)節(jié)，在環(huán)境適應能力方面存在差異。采集終端在實際工作環(huán)境中所展示出的性能和作用不盡相同，這一差異會給采集終端的安全運行狀況造成干擾，進而影響所采集數(shù)據(jù)的精準性。

2.3關(guān)于通信方面的不足

遠程用電檢查技術(shù)在實際運用環(huán)節(jié)，會受到通信方法的影響，科學合理的通信方法有助于保證該技術(shù)的應用性能，反之則會影響該技術(shù)的使用效果。通信方法具有多樣性，不同的通信方法各有利弊，而無線傳輸、通信光線是當下應用最為普遍的通信方式。然而，這些通信方式在實際使用過程中會受到客觀因素的干擾，進而對通信的可靠性造成威脅。

2.4關(guān)于應用方面的不足

根據(jù)遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷重點應用情況，管理體系不夠完善、缺乏專業(yè)的技術(shù)人員、系統(tǒng)功能運行不穩(wěn)定等問題嚴重影響了該技術(shù)的應用效果及質(zhì)量，使得遠程用電檢查技術(shù)未能有效發(fā)揮作用。

3論遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應用策略

3.1確保遠程用電檢查設(shè)備的協(xié)調(diào)性

電力企業(yè)在電力營銷環(huán)節(jié)應用遠程用電檢查技術(shù)時，若在技術(shù)方面未能協(xié)調(diào)一致，會導致用電數(shù)據(jù)的采集工作受到干擾，對分析處理數(shù)據(jù)造成影響，進而影響企業(yè)制定決策的適宜性。遠程用電檢查設(shè)備，能夠憑借其遠程系統(tǒng)，快速高效地采集用電客戶端的用電信息，完成數(shù)據(jù)分析、處理工作。為了保證所采集的用電信息真實、準確，電力企業(yè)在應用遠程用電檢查系統(tǒng)時，需要保證相關(guān)設(shè)備的統(tǒng)一性，讓電力系統(tǒng)與遠程用電檢查系統(tǒng)相互配合、協(xié)調(diào)一致，從而建設(shè)健全完善的遠程用電檢查系統(tǒng)。此外，電力企業(yè)要結(jié)合實際情況，對原有電力營銷方案進行適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化，構(gòu)建良好的電力營銷環(huán)境，充分發(fā)揮每一個技術(shù)、設(shè)備的作用。

3.2采取科學適宜的通信手段

通信方式作為制約遠程用電檢查技術(shù)效果的重要因素，是相關(guān)工作人員需要重視的環(huán)節(jié)。當前可用的通信方式多種多樣，每一種通信方式均具有優(yōu)缺點，在傳輸電力環(huán)節(jié)會受到不同因素的制約。鑒于這一要素，為保證遠程用電檢查技術(shù)充分發(fā)揮作用，電力企業(yè)在開展電力營銷工作時，需要結(jié)合企業(yè)真實供電能力及經(jīng)營發(fā)展狀況，采取最為適宜的通信方式，以有效降低外界因素對電力傳輸環(huán)節(jié)的干擾，有效增強電力傳輸?shù)馁|(zhì)量。

3.3對于智能電能表設(shè)備進行更換、升級、換代

電表作為遠程用電檢查技術(shù)中的重要組成部分，能夠記錄并顯示用戶用電量。普通電表在使用過程中會受到諸多因素的干擾，對計量數(shù)據(jù)的準確性造成影響，而這一現(xiàn)象勢必會影響電力營銷的效果。電力營銷基于客戶真實電力需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務。為保證服務質(zhì)量，電力企業(yè)須借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，構(gòu)建系統(tǒng)科學的信息管理體系，妥善處理用戶的電力信息，為企業(yè)決策提供可靠參考。若電表的準確性得不到保證，勢必會影響數(shù)據(jù)信息的有效性，讓遠程電力檢查技術(shù)的性能和作用受到干擾。智能電表具有精確度高、計量準確、方便維護等突出優(yōu)勢，為保證電表的使用性能，電力企業(yè)要推廣智能電表，替代傳統(tǒng)電表，以增強遠程用電檢查質(zhì)量。

3.4優(yōu)化電力營銷管理系統(tǒng)

由于電力營銷的管理系統(tǒng)內(nèi)部因素也會對遠程用電檢查設(shè)備產(chǎn)生影響，特別是電力系統(tǒng)內(nèi)部維修和設(shè)計人員的專業(yè)水平，會在很大程度上影響到遠程用電檢查技術(shù)，所以就要求電力企業(yè)對企業(yè)內(nèi)外部的營銷管理系統(tǒng)進行優(yōu)化，提升電力系統(tǒng)技術(shù)人員的專業(yè)水準和綜合素質(zhì)，可以組織電力系統(tǒng)內(nèi)部的技術(shù)人員進行定期培訓，只有這樣才能為整個電力營銷系統(tǒng)的高效運行提供保障。

4結(jié)語

總而言之，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步，電力的作用日漸突出，電力的需求越來越大，供電緊張成為日漸突出的問題，因此，電力行業(yè)在電力營銷中，應該加強遠程用電檢查技術(shù)的使用和推廣，找出存在的干擾因素，結(jié)合具體情況進行分析，積極的進行解決，保證電力營銷與供電服務的質(zhì)量，完善用電檢查體系，為遠程用電檢查技術(shù)的應用營造良好的使用環(huán)境。

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（作者單位：國網(wǎng)山西省電力公司晉中供電公司）