蘭秋偉

摘 要：在電力系統(tǒng)營(yíng)銷管理過(guò)程中，現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)發(fā)揮了很重要的作用，其中較為普遍使用的就是電力用戶信息收集系統(tǒng)。目前，國(guó)內(nèi)的用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用主要在線路損失管理，自動(dòng)儀表讀取和結(jié)算，預(yù)付款控制和有序電源供應(yīng)。本文主要從電力用戶信息采集系統(tǒng)入手，分析了目前經(jīng)營(yíng)和銷售管理中的不足，并對(duì)實(shí)際工程運(yùn)用實(shí)踐分析提供了應(yīng)用上的建議。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng);電力營(yíng)銷;應(yīng)用

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.04.171

1 前言

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，我國(guó)的電力行業(yè)得到了很大的發(fā)展。在電力行業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，也遇到了不少的問(wèn)題，給電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)了很大的影響。目前，我國(guó)電力企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)消耗的人力物力也比較多，很有必要對(duì)此進(jìn)行降本增效處理，加強(qiáng)體制化管理，以滿足行業(yè)的需求。為了提升電力企業(yè)在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須順應(yīng)時(shí)代潮流，重視電力市場(chǎng)改革中的電力營(yíng)銷管理部分，加強(qiáng)電力營(yíng)銷管理模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2 用電信息采集系統(tǒng)概述

用電信息系統(tǒng)主要是指通過(guò)一定的方法對(duì)用戶用電情況進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)層面的采集和分析，具體包括對(duì)變壓器和終端用戶的數(shù)據(jù)變化進(jìn)行監(jiān)控，通過(guò)階段定價(jià)的方式，對(duì)供電過(guò)程中的線路損耗情況以及負(fù)載情況進(jìn)行一個(gè)處理和分析，以保證更好的節(jié)約用電成本。在電力信息采集系統(tǒng)中，管理者通過(guò)收集大量的數(shù)據(jù)，通過(guò)用戶電力系統(tǒng)主站電源、傳輸通道、采集設(shè)備電表以及其他的方式為中國(guó)的電力用戶采集電能。然而目前我國(guó)的用電信息采集系統(tǒng)并不是完全覆蓋的，還存在著缺口，所獲得的數(shù)據(jù)也是不能夠很全面的服務(wù)用戶。首先，電力系統(tǒng)采用的是電負(fù)荷管理系統(tǒng)、運(yùn)行管理系統(tǒng)和電能采集量采集系統(tǒng)，還可以采用低電壓集中抄表系統(tǒng)和電能量收集系統(tǒng)。電力促銷策略的定位直接影響到市場(chǎng)的波動(dòng)，需求越大，市場(chǎng)表現(xiàn)的也越來(lái)越繁榮。電力企業(yè)為了解決自身存在的問(wèn)題，需要采用積極的銷售策略，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的銷售機(jī)制，導(dǎo)入新型的管理模式和管理理念，促使電力企業(yè)更好更快的發(fā)展。通常來(lái)說(shuō)，低電壓抄表系統(tǒng)的負(fù)載管制系統(tǒng)重點(diǎn)是收集大量的信息，創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理模式是戰(zhàn)略問(wèn)題，首先電力企業(yè)應(yīng)該挑起大梁，從戰(zhàn)略層面對(duì)電力營(yíng)銷管理進(jìn)行全面的改革，從提高電力營(yíng)銷管理的方式和水平入手。此外，積極拓寬電力營(yíng)銷管理信息渠道，電力營(yíng)銷要解決滯后于電力市場(chǎng)的問(wèn)題，盡量做到和電力市場(chǎng)同步發(fā)展，并建立健全一套完善的電力營(yíng)銷預(yù)算、計(jì)劃、決策、監(jiān)督及管理體系，更新電力營(yíng)銷的管理模式，也就是說(shuō)使用電的指數(shù) 800kVA和 630kVA 的商業(yè)用電和工業(yè)用電。

3 用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的幾種運(yùn)用

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)于用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)用較多的是自動(dòng)化抄表結(jié)算、線損管理、控制預(yù)付表、有序供用電以及反竊電分析這五個(gè)方面。首先，對(duì)于自動(dòng)化抄表結(jié)算，這是國(guó)內(nèi)群體運(yùn)用較多的一種記電方式，它主要是分段采集用戶的信息，并根據(jù)用戶的用電信息，判斷用戶的用電喜好，提高我國(guó)電力工作的效率。第二，線損管理。它是指用戶通過(guò)收集和管理企業(yè)的電力信息，了解和分析線路損失的原因和情況。在進(jìn)行線損管理的時(shí)候，由于信息采集的時(shí)間段存在著差異，就很容易出現(xiàn)誤差，影響到電力系統(tǒng)的自動(dòng)化管理。第三，控制預(yù)付表。這是用戶控制電力消費(fèi)信息系統(tǒng)，控制用戶的電量使用情況，對(duì)電量實(shí)行節(jié)流處理，它通常是會(huì)采取一定的措施來(lái)保證不同的用戶都能夠在一個(gè)合理的范圍內(nèi)進(jìn)行用電量的控制。如果用戶的用電量相對(duì)較低，為了有效降低功耗，員工應(yīng)適當(dāng)減少用戶的支付頻率，以控制用戶的提前支付狀態(tài)。如果能量消耗很高，為了有效地提高配送頻率，員工可以使用短期儀表讀數(shù)，這不僅能實(shí)現(xiàn)預(yù)付款的控制，還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金收入。此外，該系統(tǒng)還可以支持多種支付方式支付，很大程度上便利了用戶，獲得了很大的歡迎。第四，有序供應(yīng)電。在保證收集用戶用電數(shù)據(jù)真實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)用戶的用電實(shí)行有序的供應(yīng)，一方面減輕了用電高峰的電量供應(yīng)壓力，另一方面還實(shí)現(xiàn)了減少功率消耗的效果，有了更好的控制。第五，反竊電分析。由于電力市場(chǎng)中存在的電力盜竊等不利于市場(chǎng)健康發(fā)展的行為，所以電力營(yíng)銷中也考慮了這一不利因素。隨著用電需求的不斷增多，電力盜竊份子也有機(jī)可乘，給電力系統(tǒng)帶來(lái)了巨大的損失。目前，電力部門的做法是基于對(duì)大量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精密的采集和收集，并通過(guò)一定的分析方法，使得能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些電力使用異常的用戶，從而精準(zhǔn)的找出電力盜竊發(fā)生的可能用戶，做到早發(fā)現(xiàn)，早阻止，保障電力系統(tǒng)的安全。首先是電力市場(chǎng)價(jià)格會(huì)出現(xiàn)不合理的情況，這種不合理會(huì)進(jìn)一步引發(fā)電力市場(chǎng)的不合理惡性競(jìng)爭(zhēng)，帶來(lái)的后果就是客戶對(duì)于該電力市場(chǎng)失去原有的信任，大量的客戶流失。此外，電力并非唯一不可替代的能源，當(dāng)國(guó)家制定的電價(jià)較高時(shí)，很多客戶會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)ふ移渌纱婺茉?，造成電力營(yíng)銷遇到很大的困難。其次，很大一部分的原因在于電力營(yíng)銷管理工作缺乏一個(gè)長(zhǎng)期有效的機(jī)制，電力營(yíng)銷的信息渠道存在閉塞，很難對(duì)當(dāng)前的電力市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)有效的研判。另外，部分電力企業(yè)在電網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中存在著不合理不科學(xué)的規(guī)劃，致使很多電力資源被浪費(fèi)，輸送電力資源的成本也難以降低，制約了電力營(yíng)銷管理水平的提高。第三點(diǎn)，在管理方式上，電力營(yíng)銷管理模式存在著僵硬固化的現(xiàn)象，對(duì)電力市場(chǎng)的變化缺乏敏銳的辨識(shí)度和判斷力，更多的是表現(xiàn)為后知后覺(jué)，電力市場(chǎng)的變化不能夠及時(shí)體現(xiàn)在電力營(yíng)銷方面，造成電力營(yíng)銷的滯后性。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我們可以看到，電力營(yíng)銷通過(guò)電力用戶系統(tǒng)收集用戶信息具有很重要的意義，并且在實(shí)際的供電過(guò)程中運(yùn)用的也十分廣泛，不僅能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)，使其更好地服務(wù)于用戶，更能促進(jìn)電力行業(yè)的發(fā)展，提高供電的效益，造福于廣大人類。

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