摘要:本文對后勤管理工作的重要性進(jìn)行分析,并依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況積極采取相關(guān)措施,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤管理工作的價(jià)值,最終,促進(jìn)學(xué)校其他各項(xiàng)工作的有序開展。
關(guān)鍵詞:后勤服務(wù);管理工作;重要性
后勤作為學(xué)校整體工作中一個(gè)重要的組成部分,為學(xué)校其他部門能否順利、有效地開展工作提供保障。后勤管理水平的高低和服務(wù)質(zhì)量的好壞對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的影響也有十分重要的作用。
一、學(xué)校后勤管理工作的重要性
(一)后勤工作為教學(xué)工作提供基礎(chǔ)。沒有后勤工作,一個(gè)學(xué)校就不正常運(yùn)行,后勤為學(xué)校提供了重要的物質(zhì)保障,而且還為學(xué)校提供了一定的精神保障。后勤管理工作中要以學(xué)生為主體,努力為學(xué)生服務(wù),提供學(xué)生日常必要的物資,并且對學(xué)生的實(shí)際情況要有一定的了解,最大限度地去滿足學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活所需。同時(shí)要明確后勤管理工作在學(xué)校工作中的地位,為學(xué)生發(fā)展提供幫助。
(二)后勤工作起到環(huán)境育人的作用。學(xué)校環(huán)境育人包括了自然環(huán)境和人文環(huán)境育人。校園環(huán)境優(yōu)化要注重學(xué)校的綠化,提高視覺效果,讓人感覺學(xué)校的一草一木都在向?qū)W生們微笑。同時(shí)還要保證教室的通風(fēng)、采光,保證座椅的舒適度以及其他設(shè)備的人性化設(shè)計(jì)。優(yōu)美的環(huán)境可以調(diào)節(jié)學(xué)生緊張的學(xué)習(xí)氛圍,陶冶情操、放松心情等,有利于幫助他們提高學(xué)習(xí)成績。人文環(huán)境對每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長有很大的影響,人文環(huán)境包括了整個(gè)學(xué)校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、政風(fēng)以及后勤人員的服務(wù)狀態(tài)等。人文環(huán)境作為軟環(huán)境,其主要通過人員的外在表現(xiàn)和自身形象來實(shí)現(xiàn),后勤人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平將在無形之中對學(xué)生產(chǎn)生影響,因此后勤人員要提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平。
二、如何實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤管理工作的價(jià)值
(一)將服務(wù)意識(shí)放在首位,促進(jìn)后勤工作順利進(jìn)行。無論是后勤管理部門,還是從事在一線教學(xué)部門而言,同樣都是在育人,不過,后勤管理部門更強(qiáng)調(diào)的是“服務(wù)育人”。此工作要求后勤部門的工作人員要時(shí)刻將“服務(wù)”兩字貫穿于工作之中,在做好本職工作的同時(shí),努力做到主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、規(guī)范服務(wù),時(shí)刻將學(xué)校發(fā)展放在重要位置,盡職盡責(zé)地為學(xué)校師生的工作與學(xué)習(xí)做好保障工作。對于后勤人員而言,為了更好地貫徹服務(wù)意識(shí),還需要及時(shí)了解師生需要后勤服務(wù)和幫助的事項(xiàng),及時(shí)予以考慮、解決,并積極與后勤部門內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效解決問題。更為重要的是,作為后勤管理人員,要兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事,及時(shí)總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并及時(shí)予以解決,促進(jìn)后勤工作的順利進(jìn)行,在此基礎(chǔ)上,才能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)校后勤管理工作的價(jià)值。
(二)強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)。在后勤建設(shè)的強(qiáng)化中,首先需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提起關(guān)注,在思想上重視,從而形成后勤隊(duì)伍建設(shè)的凝聚力。在輿論導(dǎo)向構(gòu)建中,要重視后勤工作崗位的重要性,積極改善后勤工作人員的工作環(huán)境以及薪資待遇,使工作人員無后顧之憂,從而全力投入工作,提高后勤管理質(zhì)量。在后勤人員的錄用和選拔中,應(yīng)當(dāng)以政治素質(zhì)過硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本條件,后勤工作者應(yīng)當(dāng)掌握一定的專業(yè)技能,為全體師生提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。再者由于后勤工作具體有一定的實(shí)踐性,因此對于定崗條件、操作規(guī)范都要進(jìn)行名額界定,不能以職稱和學(xué)歷作為主要選擇條件。對于后勤工作成績突出的人員要給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這樣才能充分激發(fā)后勤崗位人員的工作積極性,從而提升后勤工作隊(duì)伍的整體工作水平,為構(gòu)建節(jié)約型后勤管理機(jī)制提供必要的人力資源保障。此外,還要針對后勤人員進(jìn)行必要的專業(yè)培訓(xùn),提高其整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),還要實(shí)施崗位思想素質(zhì)培養(yǎng)活動(dòng),使后勤人員意識(shí)到崗位工作的重要性以及后勤管理在校務(wù)管理中的重要性。
(三)完善學(xué)校后勤管理規(guī)章制度,推進(jìn)依法治校。要加強(qiáng)對后勤管理規(guī)章制度的完善,從而更好地推進(jìn)依法治校,這樣也可以使后勤管理工作有法可依、有章可循。在制定規(guī)章制度時(shí),要重點(diǎn)考慮人性化與合理化,從學(xué)校人、財(cái)、物、事等方面加強(qiáng)對規(guī)章制度的建立,從而使學(xué)校后勤管理工作有一個(gè)明確的目標(biāo),在工作過程中有一個(gè)明確的指引,在管理中有完善的制度支撐。
總而言之,學(xué)校后勤管理工作看似簡單,但實(shí)則復(fù)雜,需要全體后勤部門管理人員樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,積極做好本職工作,時(shí)刻將服務(wù)意識(shí)放在首位,為校園其他各項(xiàng)管理工作提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障,并保障學(xué)校其他部門工作正常有序地開展。最終實(shí)現(xiàn)校園后勤管理工作的價(jià)值,達(dá)到更好地為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
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作者簡介:江曉軍,贛南醫(yī)學(xué)院。