王璐

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?高職院校是人才培養(yǎng)的有效平臺，為了發(fā)揮學(xué)校的教育功能，在教學(xué)模式和教育內(nèi)容方面，需要運用正確的教學(xué)理念，選擇恰當?shù)慕虒W(xué)方案。主要圍繞任務(wù)驅(qū)動法實施現(xiàn)狀、任務(wù)驅(qū)動法在電子商務(wù)教學(xué)中的實施策略等方面展開討論，旨在為電子商務(wù)教學(xué)的展開提供借鑒，提高學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)實力，以便加大對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，促進學(xué)生的良好發(fā)展。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?崗位任務(wù)驅(qū)動;電子商務(wù);實踐教學(xué)

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）17-0186-02

信息化時代下，電子商務(wù)專業(yè)在學(xué)生培養(yǎng)上的重要性更加突出，通過培養(yǎng)電子商務(wù)人才，能為行業(yè)發(fā)展提供人力保障，逐漸形成電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展新局面。為了提高電子商務(wù)教學(xué)水平，需要將教學(xué)模式的革新作為教育重點。其中崗位任務(wù)驅(qū)動法是教學(xué)模式不斷優(yōu)化的產(chǎn)物，是指將社會崗位需求和電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式等相結(jié)合，確保學(xué)生技能發(fā)展?jié)M足崗位要求，進而達到最佳的教學(xué)效果。

一、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法應(yīng)用在電子商務(wù)教學(xué)實踐中的理論基礎(chǔ)

（一）重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

在崗位任務(wù)驅(qū)動教學(xué)理念引導(dǎo)下，要求電子商務(wù)教學(xué)及時調(diào)整舊的教學(xué)內(nèi)容，教育者應(yīng)明確電子商務(wù)教學(xué)的實踐性特點，在傳授學(xué)生基礎(chǔ)知識的同時，要更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力，使其在實踐中探索新知識，實現(xiàn)理論知識的內(nèi)化。傳統(tǒng)教學(xué)知識和現(xiàn)代電子商務(wù)教學(xué)需求有明顯差距，這就需要進行教學(xué)內(nèi)容的整合和重構(gòu)，將具有探討空間的知識引入課堂中，強調(diào)學(xué)生獲取過程性知識。例如，在鍛煉學(xué)生網(wǎng)頁制作能力時，教師可要求其針對飾品店進行網(wǎng)頁設(shè)計，為學(xué)生提供廣闊的實踐空間，通過圖像處理、網(wǎng)絡(luò)營銷、文本設(shè)計和視覺營銷等環(huán)節(jié)，確保網(wǎng)頁制作精美。在實踐操作過程中，學(xué)生能切實掌握網(wǎng)頁制作的有關(guān)知識，使其結(jié)合實踐經(jīng)驗加深對理論知識具體運用的了解。

（二）完善教學(xué)環(huán)境

要想發(fā)揮電子商務(wù)實踐教學(xué)的育人功能，還要營造相應(yīng)的教學(xué)環(huán)境，在崗位任務(wù)教學(xué)環(huán)境下，促使學(xué)生主動進行知識思考，調(diào)動學(xué)生的電子商務(wù)學(xué)習(xí)興趣，是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。以往的電子商務(wù)教學(xué)中，主要是在實訓(xùn)室中實施實踐教學(xué)，只能運用簡單的硬件設(shè)施完成教學(xué)活動，由于實踐場所和企業(yè)崗位實際情況不符，因此無法滿足學(xué)生技能培養(yǎng)的需求。另外，為了加強崗位實際和電子商務(wù)教學(xué)間的聯(lián)系，學(xué)校還應(yīng)建設(shè)和拓展實習(xí)基地，使學(xué)生切實融入真實的工作環(huán)境中，盡可能提高實踐教學(xué)的科學(xué)性和有效性。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方法

當前高職院校電子商務(wù)教學(xué)還主要采取以教材為主，逐步進行知識講解的教學(xué)方法，課堂中缺乏實踐知識，容易造成實踐和理論脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后不能盡快適應(yīng)崗位工作。從以往教學(xué)實際來看，知識傳授是課堂的主要環(huán)節(jié)，限制了學(xué)生動手操作能力的發(fā)展，不能實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)的高效完成。崗位任務(wù)驅(qū)動法主要是從崗位任務(wù)出發(fā)來進行教學(xué)實踐，強調(diào)強化學(xué)生的專業(yè)技能，在學(xué)生朝著任務(wù)目標努力的過程中學(xué)會主動思考和團隊協(xié)作，是對傳統(tǒng)教學(xué)法的改進，能為教學(xué)質(zhì)量的提升提供保障。在電子商務(wù)教學(xué)實踐中，教師承擔起指導(dǎo)的責(zé)任，為學(xué)生掌握知識技能提供幫助，確保理論知識自然融入實踐教學(xué)中，從而達到教學(xué)資源充分利用的目的。

二、崗位任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法實施現(xiàn)狀

高職電子商務(wù)實踐教學(xué)現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下方面：（1）對教學(xué)的認知不準確。目前電子商務(wù)教學(xué)中存在不足，主要原因是對教學(xué)認知的誤差，教師教學(xué)理念落后，只是沿用已有的教學(xué)模式，導(dǎo)致實踐教學(xué)在教學(xué)中的比重較小，出現(xiàn)嚴重的理論教學(xué)和實踐教學(xué)失衡的問題。一些教師單純地將實踐教學(xué)看作是技能訓(xùn)練，沒有意識到實踐教學(xué)在知識延伸和深化上的作用[1]。技能培訓(xùn)只是基礎(chǔ)的教學(xué)活動，而實踐教學(xué)更多涉及學(xué)生多方面能力的培養(yǎng)，如崗位技能、問題分析和處理能力、知識學(xué)習(xí)和運用能力等。還有教師錯誤地以為實踐教學(xué)質(zhì)量和時間是成正比的，只是盲目地增加教學(xué)課時，不能以科學(xué)的態(tài)度對待電子商務(wù)實踐教學(xué)，對教學(xué)效果產(chǎn)生不利影響。（2）教學(xué)內(nèi)容不合理。大多教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計缺乏對崗位背景的考慮，這是降低教學(xué)質(zhì)量的主要原因。由于教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的針對性不強，使實踐教學(xué)只是簡單的操作練習(xí)，加大了教學(xué)培養(yǎng)和崗位需求間的差距。

三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)實踐中應(yīng)注意的問題

為了保證崗位任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)實踐中取得較好運用，應(yīng)明確掌握以下問題。

（一）做好任務(wù)設(shè)計

實際進行任務(wù)設(shè)計時，應(yīng)提前確定好重難點，充分考慮任務(wù)中運用的知識含量和操作難度等。通常來說，每個任務(wù)中包含的知識點不能太多，以免增加任務(wù)難度，打擊學(xué)生的自信心和積極性，并且應(yīng)控制好任務(wù)規(guī)模，如果規(guī)模偏大時，無法保證任務(wù)教學(xué)有序進行。同時任務(wù)設(shè)計應(yīng)結(jié)合崗位工作背景，促使學(xué)生在社會情境中完成實踐學(xué)習(xí)任務(wù)，從而提高教學(xué)針對性。還要注重任務(wù)的意義性，確保任務(wù)的設(shè)計和實施滿足學(xué)生技能培訓(xùn)要求，在任務(wù)完成的過程中，學(xué)生逐步完善其技能和知識。

（二）教師角色的轉(zhuǎn)變

崗位任務(wù)驅(qū)動法的提出使電子商務(wù)教學(xué)實踐中主要以任務(wù)為載體，學(xué)生為主體且教師為主導(dǎo)，需要教師明確自身職責(zé)，在課堂教學(xué)中，完成講授、灌輸?shù)浇M織、引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，加強和學(xué)生間的交流，以便達到共同學(xué)習(xí)的目的[2]。同時教師應(yīng)有意識地營造教學(xué)情境，旨在挖掘?qū)W生潛能。結(jié)合學(xué)生性格特點和學(xué)習(xí)需求進行情境創(chuàng)設(shè)，提出一系列探究性問題，以便提高其探究欲望。

（三）教學(xué)活動的組織

讓學(xué)生以小組合作的方式參與到活動中，加大知識競賽、實踐操作等活動的組織力度，以便發(fā)揮活動在實踐教學(xué)中的作用。另外，在考核方式上，教師應(yīng)采取過程性的考核方式，對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力等進行客觀評價，以便保證學(xué)生指導(dǎo)的針對性。

四、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)實踐模式的建立及實施

（一）正確布置任務(wù)

在實施崗位任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法時，關(guān)鍵在于正確布置任務(wù)，這是教學(xué)實踐取得良好效果的重要前提。在設(shè)計教學(xué)任務(wù)時，要注意以下問題：任務(wù)有代表性?，F(xiàn)代教育環(huán)境下，電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容主要來源于企業(yè)的崗位工作，但是要注重任務(wù)的可操作性，在掌握工作任務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上，對其進行分類和重構(gòu)，從而得到滿足電子商務(wù)教學(xué)開展需求的教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)習(xí)者職業(yè)能力的培養(yǎng)提供保障。對教師而言，應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容建立一個任務(wù)框架，之后進行任務(wù)項目的細化，確保任務(wù)目標的逐步實現(xiàn)。例如，在美工教學(xué)活動中，可將任務(wù)分成圖片處理、廣告制作和頁面設(shè)計等幾個小任務(wù)，能加強對教學(xué)開展流程的控制，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。另外，任務(wù)應(yīng)具有系統(tǒng)性。為了保證學(xué)生各方面能力是逐步強化的，任務(wù)的設(shè)計難度應(yīng)是逐步遞進的，吸引學(xué)生進行問題探究，探索多種任務(wù)完成途徑，在學(xué)生高度配合下實現(xiàn)實踐教學(xué)的順利開展。

（二）崗位需求和課堂教學(xué)相結(jié)合

教育者在對崗位任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的實質(zhì)有所了解的基礎(chǔ)上，要將崗位需求、理論教學(xué)、實踐教學(xué)相融合，以便優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，真正做到強化學(xué)生的職業(yè)技能。以崗位背景為基礎(chǔ)，將崗位工作內(nèi)容和知識穿插在課堂教學(xué)中，使學(xué)生在實踐教學(xué)中逐步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)，能掌握基礎(chǔ)的崗位工作技巧。實際進行教學(xué)實踐中，應(yīng)嚴格按照崗位任務(wù)驅(qū)動法的要求構(gòu)建相應(yīng)的實踐環(huán)境，結(jié)合收集的崗位職能信息來設(shè)置任務(wù)項目[3]。隨著新型教學(xué)模式的推廣，可促進學(xué)生知識學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練等集中進行，同時配備需要的教學(xué)輔助設(shè)備和信息設(shè)備，幫助學(xué)生及時查詢資料，及時解決自己的學(xué)習(xí)疑問，從而完善其知識體系。同時，應(yīng)注重教學(xué)活動的設(shè)計，如根據(jù)社會崗位實際情況，開展角色扮演、情境演示等活動，創(chuàng)設(shè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生切實掌握實踐操作方法。具體來說，崗位任務(wù)驅(qū)動法的運用，不只體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化設(shè)計上，還要進行教學(xué)模式的創(chuàng)新，打造一個高效的教學(xué)課堂。

（三）高效實施任務(wù)

實施任務(wù)是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)實踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生分析并完成任務(wù)，在實施過程中，學(xué)生可掌握一定的職業(yè)技能和社會能力。實施任務(wù)應(yīng)采取邊學(xué)邊練的方式進行任務(wù)的細致分析，確保學(xué)生能朝著任務(wù)目標開展一系列活動。學(xué)生分析和教師引導(dǎo)相結(jié)合，啟發(fā)學(xué)生掌握快速完成任務(wù)的方法，以便實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目標。例如，教師可要求學(xué)生針對天貓“雙十一”活動進行網(wǎng)頁制作，引導(dǎo)學(xué)生從廠商角度出發(fā)，明確網(wǎng)頁設(shè)計的要求，之后針對設(shè)計任務(wù)選擇需要的軟件和方法，在學(xué)生獨立思考中完成任務(wù)。同時還要將因材施教理念融入教學(xué)實踐中，面對學(xué)生主動性差、興趣不高等問題，應(yīng)從學(xué)生個性特點出發(fā)，具體確定實踐教學(xué)計劃，為學(xué)生提供針對性指導(dǎo)，確保教學(xué)質(zhì)量和效率。在完成教學(xué)任務(wù)后，還要進行教學(xué)效果評價。采取多樣化的評價方式，能保證評價結(jié)果準確反映教學(xué)實施效果，可根據(jù)評價反饋來優(yōu)化教學(xué)模式，充分發(fā)揮崗位任務(wù)驅(qū)動法的應(yīng)用價值。

綜上所述，將崗位任務(wù)驅(qū)動法應(yīng)用到電子商務(wù)教學(xué)實踐中，能實現(xiàn)教學(xué)模式的創(chuàng)新，以社會崗位職能要求為主，進行電子商務(wù)實踐教學(xué)內(nèi)容、理論內(nèi)容及實習(xí)內(nèi)容的設(shè)計，從崗位需求出發(fā)設(shè)定教學(xué)，促使學(xué)生能在崗位驅(qū)動環(huán)境下深化理論知識，加大實踐教學(xué)的比重，能有效提高學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)其崗位意識和社會責(zé)任感，是一種應(yīng)用效果顯著的教學(xué)方法，建議高校加大對這一教學(xué)模式的推廣。

參考文獻：

[1]趙瑜.崗位任務(wù)驅(qū)動下的高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)用[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2018，17（22）：132-133.

[2]唐興家.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在技工院校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用[J].職業(yè)，2016（20）：103-104.

[3]楊本勝，李建忠.崗位任務(wù)驅(qū)動下的高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式研究[J].職業(yè)教育研究，2016（7）：69-73.

編輯 馬燕萍