馬張霞

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?以江蘇省相城中等專業(yè)學(xué)校為例，試圖從立項依據(jù)、構(gòu)建目標(biāo)、開發(fā)內(nèi)容、關(guān)鍵成效等方面闡述電子商務(wù)專業(yè)綜合實訓(xùn)中心的特色化，總結(jié)基地構(gòu)建的實踐經(jīng)驗。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?電子商務(wù)實訓(xùn)中心;構(gòu)建;開發(fā)

[中圖分類號] ?G718.3 ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）16-0306-02

一、立項依據(jù)

“十三五”時期，“一帶一路”、長江經(jīng)濟(jì)帶、長三角一體化、蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)、蘇南國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、江蘇沿海開發(fā)等國家戰(zhàn)略在江蘇省密集實施，為江蘇加強(qiáng)戰(zhàn)略統(tǒng)籌，更好發(fā)揮綜合效應(yīng)，提供了新的歷史機(jī)遇。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”模式的持續(xù)增長，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)企業(yè)對人才的需求出現(xiàn)急劇匱乏的狀態(tài)，人才供需矛盾問題突出。

江蘇省相城中等專業(yè)學(xué)校地處蘇州大市核心圈，開發(fā)電子商務(wù)新專業(yè)及與之相匹配的特色實訓(xùn)中心，其依據(jù)和意義在于：（1）相城區(qū)域“五大功能片區(qū)”新戰(zhàn)略、高鐵新城提升規(guī)劃、望亭物流園人才缺口、京東項目強(qiáng)勢入駐等綜合外因，促使學(xué)校有必要及時根據(jù)政府決策指令和經(jīng)濟(jì)形態(tài)變化，樹立未來發(fā)展觀的意識，果斷落地植根發(fā)展具有潛力的新興專業(yè);（2）學(xué)校立足于地方特色產(chǎn)業(yè)育人才，可從淡水珍珠電商、特產(chǎn)水產(chǎn)大閘蟹電商、蠡口家具電商、太平童裝電商等方向，有效實施與企業(yè)需求對接的實用型課程;（3）學(xué)校不僅具有省級高水平現(xiàn)代化稱號的整體辦學(xué)實力，還具有2013年立項的省級商貿(mào)實訓(xùn)基地和2016年獲批的省級商貿(mào)名師工作室團(tuán)隊作軟硬件后續(xù)支撐。

二、構(gòu)建目標(biāo)

以社會需求為導(dǎo)向，以職業(yè)技能培養(yǎng)為中心，構(gòu)建科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的實訓(xùn)實踐體系。積極爭取在各方的支持下，深化教育教學(xué)改革、校企協(xié)同合作、轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式。通過實訓(xùn)基地建設(shè)，全面提高特色電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升社會服務(wù)水平、推進(jìn)辦學(xué)機(jī)制創(chuàng)新，引領(lǐng)地方職業(yè)教育發(fā)展。對內(nèi)能夠承擔(dān)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)任務(wù)、能完成電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、職業(yè)資格培訓(xùn)及鑒定;對外能夠成為面向社會開展職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定的基地、成為我校為社會提供電子商務(wù)人才的窗口，最終建成市內(nèi)、省內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)實訓(xùn)基地，切實起到示范引領(lǐng)作用。

三、開發(fā)內(nèi)容

（一）樹立開發(fā)理念

調(diào)動學(xué)校和企業(yè)資源，校企深度合作，共同組建由專業(yè)帶頭人、優(yōu)秀教師、行業(yè)企業(yè)專家共同組成的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)團(tuán)隊，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)提升頂層設(shè)計規(guī)劃。在對江蘇省及周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和學(xué)校自身基礎(chǔ)條件進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，依托對電子商務(wù)崗位職業(yè)能力的分析和歸納的成果，從優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、改革人才培養(yǎng)模式、重構(gòu)課程體系、開發(fā)教學(xué)資源、打造師資團(tuán)隊、搭建實踐教學(xué)環(huán)境、引入信息化教學(xué)手段、提升社會服務(wù)能力、引入先進(jìn)教學(xué)評價體系等方面入手，整體提升學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)水平，并以此為契機(jī)加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)產(chǎn)教深度融合。同時，將創(chuàng)業(yè)教育理念貫穿專業(yè)提升全過程，為學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)注入原動力，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才保障。

（二）明確特色效果

以培養(yǎng)學(xué)生勝任企業(yè)實際工作的職業(yè)能力為核心，對實訓(xùn)基地進(jìn)行整體規(guī)劃，采用企業(yè)化布局，營造企業(yè)工作氛圍，遵循企業(yè)業(yè)務(wù)流程劃分區(qū)域職能，打造與企業(yè)接軌的實踐教學(xué)環(huán)境，著力創(chuàng)設(shè)一個有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動性，有利于幫助學(xué)生確定學(xué)習(xí)策略，有利于促進(jìn)學(xué)生之間協(xié)作學(xué)習(xí)，有利于引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行意義建構(gòu)的學(xué)習(xí)情境。進(jìn)而探索產(chǎn)教融合背景下，學(xué)校如何緊密結(jié)合區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，建立社會服務(wù)體系，更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、精準(zhǔn)扶貧，凸顯服務(wù)職能。

（三）設(shè)置功能區(qū)域

1.電商實訓(xùn)中心：規(guī)劃占地面積133平方米，是集專業(yè)教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、技能競賽、項目運(yùn)營、企業(yè)培訓(xùn)等多功能于一體的實踐環(huán)境?？砷_展電子商務(wù)基礎(chǔ)技能實訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)營銷技能實訓(xùn)、移動電子商務(wù)綜合實訓(xùn)、跨境電子商務(wù)綜合實訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析與處理實訓(xùn)、網(wǎng)站設(shè)計與管理實訓(xùn)、網(wǎng)店運(yùn)營實訓(xùn)、客戶服務(wù)實訓(xùn)等方面的實訓(xùn)項目，夯實學(xué)生的電子商務(wù)專項技能，提高學(xué)生的綜合實踐能力。

2.攝影拍照棚：規(guī)劃占地面積40平方米，以主流電子商務(wù)公司影像采編工作技能要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，配套單反相機(jī)、攝像機(jī)、幕布、商品貨架、柔光箱等先進(jìn)設(shè)備，既可以培養(yǎng)學(xué)生攝影攝像的專項技能，也可對外承接各類商業(yè)拍攝項目，對接區(qū)域旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)，廣泛引入旅游產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品、美食、服裝、廣告、工藝品攝影等項目任務(wù)，使學(xué)生零距離接觸一線工作，獲得職業(yè)能力的鍛煉和提升。

3.創(chuàng)客空間規(guī)劃：占地面積60平方米，按照現(xiàn)代新型孵化器模式布局設(shè)計，集學(xué)習(xí)、辦公、會議、洽談、接待、休閑、咖啡茶飲等多功能于一體，不僅可為學(xué)生校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提供辦公場所和服務(wù)支持，同時可吸引初期創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)來校入駐，幫助學(xué)生零距離感知創(chuàng)業(yè)、體驗創(chuàng)業(yè)。

4.O2O創(chuàng)業(yè)商態(tài)展廳：規(guī)劃占地面積80平方米，基于電子商務(wù)O2O模式，還原真實的門店場景，用信息化手段并結(jié)合實物充分展示珍珠、大閘蟹、碧螺春、糕點等蘇州農(nóng)村電商產(chǎn)品，同時提供線下體驗和購買渠道。一方面，通過開展線下門店商品陳列、進(jìn)銷存管理、門店經(jīng)營等實訓(xùn)項目，培訓(xùn)學(xué)生線上線下相結(jié)合的運(yùn)營能力，使學(xué)生的崗位體驗更加充分，能力結(jié)構(gòu)更加完整，提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì);另一方面，還可為學(xué)生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品提供對外展示的平臺，支撐校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的開展。

5.校園宣講臺：規(guī)劃占地面積20平方米，配套投影儀、投影幕布、話筒、音響等設(shè)施設(shè)備，可供學(xué)生及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊舉辦項目宣講、招商推薦等商業(yè)演講活動，為學(xué)生進(jìn)入社會開展商演提供寶貴的經(jīng)驗積累平臺。同時，宣講臺下還設(shè)置了咖啡座椅等設(shè)備，為學(xué)生及創(chuàng)業(yè)者營造積極交流互動的創(chuàng)業(yè)氛圍。

6.文化觀摩區(qū)：規(guī)劃占地面積60平方米，采用開放式布局，借助墻體燈光打造出高端時尚感。通過專題展板、視頻播放等形式宣傳學(xué)校專業(yè)建設(shè)成果、專業(yè)教學(xué)成果、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果、社會服務(wù)成果、精準(zhǔn)扶貧成果、教師和學(xué)生風(fēng)采等，將優(yōu)秀的專業(yè)文化展示和傳播出去，提升學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的影響力。同時建立評優(yōu)上榜激勵機(jī)制，鼓勵教師開展教育創(chuàng)新，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，著力營造積極的教學(xué)氛圍。

7.校園小郵局：規(guī)劃占地面積50平方米，具有收發(fā)寄存、物流實訓(xùn)功能。依據(jù)倉儲管理員、配送專員等崗位要求，為學(xué)生開展倉庫管理、進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷存管理等項目實戰(zhàn)訓(xùn)練，使學(xué)生了解物流倉儲在電子商務(wù)中的重要作用和應(yīng)用，掌握倉儲管理、配送作業(yè)的具體操作過程，滿足物流倉儲管理相關(guān)工作崗位的要求，具備從電子商務(wù)物流企業(yè)運(yùn)作的角度發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

8.接待等候區(qū)：規(guī)劃占地面積30平方米，通過設(shè)置前臺接待桌椅、沙發(fā)等設(shè)施，為來訪者提供舒適的接待、洽談環(huán)境;通過設(shè)置形象墻、綠植、咖啡茶飲、儲物柜等設(shè)備，營造溫馨、輕松的接待氛圍;通過合理設(shè)計墻面展示內(nèi)容，凸顯基地文化，引導(dǎo)來訪者快速了解基地，使來訪者獲得良好的接待體驗。

四、關(guān)鍵成效

1.研究功能規(guī)劃、環(huán)境設(shè)計的定位：研究實訓(xùn)功能規(guī)劃，包括根據(jù)專業(yè)實踐教學(xué)、技能競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會培訓(xùn)等需求，整體規(guī)劃實訓(xùn)場地，合理劃分功能區(qū)域。研究實訓(xùn)環(huán)境設(shè)計，包括參照企業(yè)工作情境，進(jìn)行空間布局設(shè)計，打造實景化的實訓(xùn)環(huán)境。

2.研究科學(xué)合理、高效運(yùn)行的機(jī)制：研究基地管理組織建設(shè)，包括校企聯(lián)合管理團(tuán)隊的組建、管理人員分工等。研究校企合作機(jī)制建設(shè)，包括雙方責(zé)權(quán)利劃分，校企合作育人機(jī)制、校企溝通協(xié)商機(jī)制、校企資源共建共享機(jī)制等。研究基地管理制度建設(shè)，包括制定基地管理人員職責(zé)、指導(dǎo)教師職責(zé)、學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)守則、基地安全規(guī)定和保密制度、財務(wù)制度、各類人員的考評制度等。

3.研究產(chǎn)教融合、理實一體的構(gòu)建：研究實踐教學(xué)體系建設(shè)，包括實踐教學(xué)的實施路徑、實施主體、支撐平臺、配套資源等。研究實踐教學(xué)資源開發(fā)，包括實踐課程建設(shè)、實訓(xùn)項目引入等。研究課賽融通、課證融通，包括技能競賽、職業(yè)資格的實施策略及其與實踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合的切入點。

4.研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、項目研發(fā)的實施：研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育、社會服務(wù)的有機(jī)融合，包括課程體系建設(shè)、真實項目運(yùn)營、接企業(yè)項目、對接精準(zhǔn)扶貧工程等。

5.研究高水平、“雙師型”師資的培育：研究專業(yè)教師的教學(xué)能力、實踐能力、信息化能力的提升手段，教師培訓(xùn)體系和考評體系的構(gòu)建。研究企業(yè)師資資源的對接和引入路徑。研究校企混合型師資團(tuán)隊的管理、校企聯(lián)合授課的組織和實施路徑。

6.研究服務(wù)地方、面向企業(yè)的培訓(xùn)：研究基地對外開展企業(yè)培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、精準(zhǔn)扶貧等社會服務(wù)的路徑，構(gòu)建社會服務(wù)體系。

總之，通過構(gòu)建基于校企合作、產(chǎn)教融合的特色化實訓(xùn)基地，不僅可以創(chuàng)新校企合作辦學(xué)模式，改革專業(yè)實踐教學(xué)體系，從而加強(qiáng)實踐課程、項目和資源的建設(shè)開發(fā)，促進(jìn)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的有機(jī)融合，還有助于優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)，構(gòu)建社會服務(wù)體系，提升學(xué)校服務(wù)社會的綜合實力。

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編輯 馬燕萍