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        “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下影響收銀審核績效的因素及改進(jìn)對策

        2019-09-20 05:51:53李弘毅
        商情 2019年38期
        關(guān)鍵詞:新思考解決問題互聯(lián)網(wǎng)

        李弘毅

        【摘要】在企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中,收銀審核有著不可小覷的重要作用。做好收銀審核工作,就能夠在很大程度上降低甚至規(guī)避財(cái)務(wù)內(nèi)控的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,收銀審核工作完全可以利用信息技術(shù),從而提高工作效率和質(zhì)量。本文正是從這個角度出發(fā),首先分析當(dāng)前我國收銀審核工作受到哪些因素的影響,再針對性地提出優(yōu)化、改善的建議,以供行業(yè)內(nèi)人士參考。

        【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” 收銀審核績效 新思考 解決問題

        引言

        從某種程度上來看,收銀審核工作較為繁復(fù),極易出現(xiàn)差錯。在收銀審核的過程中,也會出現(xiàn)許多的大小問題。而且,這些問題或多或少都會對收銀審核的績效產(chǎn)生不良影響。那么,隨著時代信息技術(shù)的發(fā)展,收銀審核工作理應(yīng)與時俱進(jìn),收銀審核績效的策略研究也應(yīng)當(dāng)提上日程,跟上時代步伐。從而有效降低企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控成本,推動企業(yè)長遠(yuǎn)健康的發(fā)展??傊?,收銀審核工作與績效及單位整體效益直接相關(guān),其重要性是不言而喻的。但是其目前仍然還存在許多問題沒有得到解決,收銀審核工作受到諸多方面因素的影響,其提高與優(yōu)化必須要厘清這些關(guān)系,對癥下藥,這樣才能找到真正行之有效地解決問題的策略。本文正是基于此,試圖找到收銀審核工作改進(jìn)的最佳辦法,以期促進(jìn)收銀審核績效的不斷攀升。

        一、收銀審核績效的現(xiàn)狀分析

        要想提升收銀審核績效的工作水平,就必須要做好質(zhì)量和效率兩方面。但從目前來看,卻很難兼顧這二者。以前的收銀審核績效工作為了保障質(zhì)量,不得不選擇放棄效率,因而就導(dǎo)致了效率一直極低的情況。要知道,審核工作不僅要對單位,還要對收銀員負(fù)責(zé)[1]。這就要求對線上和線下數(shù)據(jù)要進(jìn)行深入的閉合性思考,這就更加導(dǎo)致了審核效率的降低。

        再加之,在進(jìn)行收銀審核工作時,工作人員也不得不與相關(guān)人員或部門進(jìn)行直接且有效的溝通。這些溝通問題是需要負(fù)責(zé)收銀審核的工作人員格外注意的。一旦出現(xiàn)溝通問題,就很容易導(dǎo)致漏賬、錯帳的現(xiàn)象發(fā)生。

        就目前的收銀審核工作來看,人手稀缺成為單位極為常見的現(xiàn)象。正是因?yàn)槿狈Ρ匾娜耸职才?,就很難滿足單位的績效審核工作的需求。而且當(dāng)前擔(dān)任這些崗位的,從事收銀審核的工作人員,大部分都是新手,甚至缺乏必要的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這就容易導(dǎo)致由于他們的不熟練和業(yè)務(wù)技能不過關(guān)而拉低了工作效率和質(zhì)量的問題。

        二、收銀審核績效的改進(jìn)策略探究

        以上提出的一些問題,如果長期沒有得到解決,就都會成為阻礙企業(yè)健康發(fā)展的影響因素。因此,認(rèn)識問題是前提,但核心還是要關(guān)注如何更好地去解決問題。下文將針對性地提出三點(diǎn)(提升人員素質(zhì)、迎合信息化要求、借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等)改進(jìn)意見,具體分析如下。

        (一)提升人員素養(yǎng)

        執(zhí)行收銀審核工作的主要的還是其專門人員。因此,對于這些專門從事該項(xiàng)工作的人員來說,首先就要掌握專業(yè)技術(shù),并且要熟練使用信息化技術(shù)。因此,單位應(yīng)當(dāng)要對這些人員進(jìn)行定期或不定期的職業(yè)技能的培訓(xùn)[2]。對于資歷還比較淺的員工來說,則要舉行針對性地培訓(xùn),以激發(fā)其職業(yè)潛能。要做好收銀審核績效工作,提高其質(zhì)量和效率,第一重要的就是要提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)。同時這也是當(dāng)前很多單位所忽略的一環(huán)。

        (二)迎合信息化要求

        要想利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺來提高收銀審核績效水平,企業(yè)就必須要構(gòu)建內(nèi)部的信息化平臺,當(dāng)然,這些工作最好要得到管理層的極力支持。只有管理層的大力支持和重視,這項(xiàng)工作才最有可能得以順利、高效落實(shí)下去。因此,對于企業(yè)管理者來說,就必須要對信息化技術(shù)采取格外重視的態(tài)度,積極響應(yīng)信息化對于收銀審核工作的要求,并將其置于工作中心的位置之上。當(dāng)前社會的支付系統(tǒng)正朝著多元化的方向邁進(jìn),這也就象征著“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺是收銀審核工作的最好推手,只有發(fā)揮好“互聯(lián)網(wǎng)+”的極大優(yōu)勢,收銀審核績效水平和效率才有極大可能實(shí)現(xiàn)突破和攀升。

        (三)借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”的平臺上,實(shí)現(xiàn)收銀審核的績效提升,企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控中的電子化票據(jù)轉(zhuǎn)換則是其實(shí)現(xiàn)依據(jù)。與此同時,供應(yīng)商與客戶都需要對于電子化票據(jù)的轉(zhuǎn)化的相關(guān)事項(xiàng)有所了解。因此,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)要制定并嚴(yán)格控制電子化票據(jù)的轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,收銀審核工作才能在互聯(lián)網(wǎng)時代有一個可靠的保障[3]。前文已經(jīng)提到過,為了積極配合信息化的要求,企業(yè)必須要建立其自己內(nèi)部的間隙化平臺,這就要求相關(guān)人員要熟練掌握會計(jì)電算化系統(tǒng)的應(yīng)用。只有做到這些,才能真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)支撐跟蹤審核。而且,為了提升其成效,負(fù)責(zé)收銀和負(fù)責(zé)審核的工作人員應(yīng)當(dāng)改變以往雙方對立的工作模式,而應(yīng)積極尋求彼此的幫助、配合與協(xié)作,這樣也能夠大大降低收銀工作的出錯頻次。

        三、小結(jié)

        總而言之,收銀審核工作是財(cái)務(wù)內(nèi)控系統(tǒng)中的重要一環(huán),也是其整體工作中不可忽視的重要部分之一。但是因?yàn)槭浙y審核工作相對而言是比較繁復(fù)的,從而在其過程中很容易出現(xiàn)一些問題。而目前尚存的這些問題還沒有得到及時有效的解決,這樣就很容易對單位效益與績效提升產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。那么,處于互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,我們應(yīng)當(dāng)要充分發(fā)揮出“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺所帶來的價值,很顯然,“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺能夠?yàn)槭浙y審核工作帶來巨大的便利。通過在信息共享與傳輸方面實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的收銀審核模式的革新,與時俱進(jìn),從而單位能夠在整體上提升收銀審核工作的質(zhì)量和效率,以促進(jìn)單位的長久穩(wěn)定地發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]王艷. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下增進(jìn)會計(jì)收銀審核績效的合理化思路構(gòu)建[J]. 市場周刊:理論研究, 2017(12):113-114.

        [2]胡中梅. 如何提升收銀審核員的崗位職責(zé)[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息, 2018(3).

        [3]王艷. 淺談互聯(lián)網(wǎng)支付時代完善收銀審核運(yùn)行機(jī)制的有效措施[J]. 經(jīng)貿(mào)實(shí)踐, 2018(2):286-286.

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