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        企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理的改進(jìn)

        2019-09-17 03:37:56楊春秀
        時(shí)代經(jīng)貿(mào) 2019年25期
        關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)部門財(cái)務(wù)部門業(yè)財(cái)

        楊春秀

        一、引言

        經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的變化對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理都提出了更新的、更高的要求。為了應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部瞬息萬(wàn)變的環(huán)境,為了避免企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)流程相脫節(jié),為了解決業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理相互獨(dú)立等問(wèn)題,要求各企業(yè)必須結(jié)合自身實(shí)際情況尋求業(yè)財(cái)融合的有效實(shí)施方案。業(yè)財(cái)融合主要是指企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合,將兩者工作結(jié)合起來(lái),這是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的新方向,它要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理不能再局限于傳統(tǒng)的核算型管理模式,而是應(yīng)該向著管理型模式轉(zhuǎn)變。在企業(yè)內(nèi)部推行高質(zhì)量的業(yè)財(cái)融合,一方面是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的基本保障,另一方面還是保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的基本前提。

        二、企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理中存在的問(wèn)題

        (一)缺乏明確的業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略目標(biāo)

        首先,企業(yè)組織構(gòu)架層級(jí)較多,企業(yè)財(cái)務(wù)信息無(wú)法得到及時(shí)傳遞,從而無(wú)法適應(yīng)業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略發(fā)展的要求。例如:某公司的組織層級(jí)為六層,發(fā)生一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)后需要通過(guò)公司總經(jīng)理再反饋到財(cái)務(wù)部門,信息傳遞耗時(shí)較長(zhǎng)、過(guò)程繁瑣,易造成信息失真、準(zhǔn)確性差,從而影響了企業(yè)的正常業(yè)務(wù),即使想要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整也不能及時(shí)處理,最終導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息流無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確地為企業(yè)的管理層提供決策支持。其次,并未實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略統(tǒng)一。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)整體性規(guī)劃過(guò)程,發(fā)展戰(zhàn)略將會(huì)為企業(yè)的資源統(tǒng)籌規(guī)劃及合理配置提供依據(jù),如果業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略不統(tǒng)一,將為企業(yè)各層級(jí)的決策帶來(lái)困難。例如:有的企業(yè)將成本領(lǐng)先戰(zhàn)略定位為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,希望完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時(shí)能夠加強(qiáng)對(duì)成本的管理和控制,然而在實(shí)際業(yè)務(wù)中,由于企業(yè)的財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門未在戰(zhàn)略層面達(dá)成一致,從而導(dǎo)致問(wèn)題頻出,財(cái)務(wù)部門只強(qiáng)調(diào)對(duì)成本進(jìn)行控制,缺乏對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的科學(xué)而深入的調(diào)研,不能及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整;業(yè)務(wù)部門只關(guān)注市場(chǎng)的拓展、銷售額和利潤(rùn)的提升,而忽略對(duì)成本費(fèi)用的有效控制。

        (二)缺乏合理的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能劃分

        目前有的企業(yè)在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)職能的劃分上還缺乏合理性和科學(xué)性。例如:某企業(yè)的業(yè)務(wù)已經(jīng)完成,并且已經(jīng)發(fā)貨,而財(cái)務(wù)部門1到2天后才會(huì)收到相關(guān)的憑證、交易款項(xiàng)等。很明顯,此時(shí)的業(yè)務(wù)信息已經(jīng)非常滯后,失去了信息的及時(shí)性,財(cái)務(wù)部門也將無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)化跟蹤。再加之企業(yè)的銷售人員長(zhǎng)期與客戶進(jìn)行直接溝通,相互之間形成了利益共同體,銷售人員掌握了相應(yīng)的客戶資源,一旦他們離職或跳槽,必然會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生極大的影響。另外,有的企業(yè)在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方面也缺乏合理性,財(cái)務(wù)工作并未延展至業(yè)務(wù)工作的最前端,只關(guān)注業(yè)務(wù)的后期核算,并未直接參與到業(yè)務(wù)合同的洽談、簽訂,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門的全過(guò)程管理效果并不理想。

        (三)缺乏預(yù)算與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)業(yè)財(cái)融合的有效支撐

        目前有的企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行方面缺乏科學(xué)性,甚至出現(xiàn)了逐年下降的趨勢(shì)。究其實(shí)質(zhì),主要是由于企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的雙向溝通缺乏及時(shí)性和充分性。例如:某企業(yè)設(shè)定的業(yè)務(wù)層面的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)由于缺乏對(duì)市場(chǎng)實(shí)際狀況的調(diào)研,導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重脫離實(shí)際,并且不能對(duì)原有的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。指標(biāo)的偏離或是增加了業(yè)務(wù)人員的松弛感,或是降低了業(yè)務(wù)人員的歸屬感,以致業(yè)務(wù)人員在工作中缺乏積極性和創(chuàng)新性。這就要求企業(yè)預(yù)算管理以業(yè)務(wù)為先導(dǎo),以財(cái)務(wù)為協(xié)同,將預(yù)算管理嵌入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)領(lǐng)域、層次和環(huán)節(jié),從而體現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合的必要性。

        (四)缺乏現(xiàn)代信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)態(tài)融合的技術(shù)支撐

        現(xiàn)代信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用大大提升了財(cái)務(wù)部門的工作效率,但是部分企業(yè)即使實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理信息化也只是將傳統(tǒng)的手工入賬轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X記賬,缺乏對(duì)現(xiàn)金流、合同回款、債權(quán)債務(wù)的科學(xué)分析。例如:有的企業(yè)雖然已經(jīng)初步構(gòu)建了成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),但并沒(méi)有在日常的經(jīng)營(yíng)管理中充分地發(fā)揮這兩個(gè)系統(tǒng)應(yīng)有的作用;有的企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)還停留在較為滯后的階段,缺乏完整的數(shù)據(jù)計(jì)算和分析功能,很難為企業(yè)的決策提供實(shí)質(zhì)性的幫助和支持。

        三、改進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的有效措施

        (一)進(jìn)一步明確企業(yè)業(yè)財(cái)融合的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)

        企業(yè)可以結(jié)合自身的實(shí)際情況,通過(guò)SWOT分析等方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,將業(yè)財(cái)融合的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,這樣能夠進(jìn)一步明確業(yè)財(cái)融合的戰(zhàn)略目標(biāo)。例如:企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)層面和財(cái)務(wù)層面的戰(zhàn)略目標(biāo),財(cái)務(wù)層面主要是為了提升企業(yè)的財(cái)務(wù)核算效率和財(cái)務(wù)質(zhì)量,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更接近于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本身,以便為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供更好的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持;業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略目標(biāo)主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效,將企業(yè)有限的資源有效分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,從而選擇最佳的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

        (二)全面改進(jìn)企業(yè)組織構(gòu)架、實(shí)現(xiàn)職能準(zhǔn)確劃分

        企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況全面改進(jìn)組織構(gòu)架,進(jìn)一步明確各項(xiàng)職能的劃分。例如:企業(yè)可以成立專門的管理控制部門,從原來(lái)的財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門中精選出具有較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)、良好的職業(yè)道德操守的員工組成管理控制部門的核心,該部門主要承擔(dān)了原來(lái)財(cái)務(wù)部門管理和監(jiān)督控制方面的職能,這一部門的成立也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的體現(xiàn)。再例如:企業(yè)可以搭建業(yè)財(cái)流程雙向的滲透機(jī)制,分別由業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門主管牽頭,總結(jié)上一階段的工作成果,提出下一階段的工作目標(biāo),當(dāng)出現(xiàn)矛盾或沖突的時(shí)候,兩個(gè)部門可以及時(shí)溝通、協(xié)商解決,從而達(dá)成為一致的目標(biāo)共同努力的愿望。

        (三)完善預(yù)算管理方法和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

        業(yè)財(cái)融合背景下企業(yè)的預(yù)算必須是建立在以業(yè)務(wù)部門為先導(dǎo)、財(cái)務(wù)部門為協(xié)同的基礎(chǔ)之上,預(yù)算理念全員參與、業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋、管理流程全程跟蹤的全面預(yù)算管理體系。財(cái)務(wù)部門應(yīng)深入一線充分了解業(yè)務(wù)部門的實(shí)際狀況,拓展和延伸數(shù)據(jù)的采集,如:可以將工作延伸到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、消費(fèi)者,從而全面提升預(yù)算編制的適用性。再例如:企業(yè)可以加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)算執(zhí)行控制的全過(guò)程信息反饋;財(cái)務(wù)部門可以通過(guò)預(yù)算執(zhí)行質(zhì)問(wèn)方式,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和控制,也可以將開(kāi)展的業(yè)務(wù)與既定的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)市場(chǎng)變化環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合實(shí)際不斷調(diào)整業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

        (四)構(gòu)建業(yè)財(cái)融合信息化管理系統(tǒng)和平臺(tái)

        隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)應(yīng)在信息化管理平臺(tái)的支撐下實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,例如:通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效對(duì)接、實(shí)時(shí)共享,從而為企業(yè)的發(fā)展決策提供服務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)部門作為信息的匯集地,必須充分利用好各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)資源,避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行流程相互脫離、形成信息孤島等問(wèn)題。因此,各企業(yè)必須充分結(jié)合自身的業(yè)務(wù)狀況,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,并及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新、優(yōu)化、再開(kāi)發(fā),將財(cái)務(wù)管理的事前預(yù)算、事中執(zhí)行及事后評(píng)價(jià)的理念融入業(yè)務(wù)流程中,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)真正意義上的融合。

        四、結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,業(yè)財(cái)融合是一種全新的管理理念,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì)。業(yè)財(cái)融合的實(shí)施全面提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的完美契合。因此,我國(guó)企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,幫助企業(yè)解決在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和高效運(yùn)用,及時(shí)為企業(yè)管理者提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,為促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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