陽青輝

摘要：堅(jiān)持“以人為本”，就必須不斷推進(jìn)職工思想政治工作，根據(jù)其思想政治工作內(nèi)在規(guī)律，促進(jìn)政工人員素質(zhì)全面提升，拓展政工人員在單位改革發(fā)展過程中的作用，要建立一支高素質(zhì)的政工隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞：政工師;自身素質(zhì)與修養(yǎng);途徑與方法

政工師是做人的思想政治工作的人類靈魂工程師。一個(gè)優(yōu)秀的思想政治工作者，在工作的過程中樹立良好的形象，在相互尊重的基礎(chǔ)上形成一種感召力，以理服人，以行動(dòng)引導(dǎo)人，以人格力量感染人。思想政治工作是依靠思想政治工作者來實(shí)施的，因而其自身的修養(yǎng)在思想政治工作中起著主要作用。政工師提高自身修養(yǎng)的途徑與方法：

一、良好的政治修養(yǎng)是基礎(chǔ)

思想政治工作者代表著黨組織的形象，要求思想政治工作者要有良好的政治素質(zhì)。思想政治工作者在政治上必須打好“三個(gè)根基”：一是要打好理論路線根基。理論路線根底打好了，不管情況多么復(fù)雜，形勢怎樣變化，都會(huì)保持堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場。二是要打好政策法紀(jì)根基。牢牢掌握黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。三是要打好群眾路線根基。思想政治工作是黨聯(lián)系群眾的重要紐帶，因此密切聯(lián)系群眾，是政工隊(duì)伍的必修課和基本功。

二、優(yōu)良的思想道德修養(yǎng)是關(guān)鍵

一個(gè)合格的思想政治工作者，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到“日三省吾身”。首先，應(yīng)當(dāng)分得清先與后，該先的一馬當(dāng)先，該后的甘居最后。先進(jìn)性最重要的特點(diǎn)是“先”，即走在前列，一是走在群眾的前列，帶領(lǐng)群眾。二是走在時(shí)代的前列，引領(lǐng)時(shí)代潮流。思想政治工作者要有“先人后己，先公后私”的思想覺悟，始終把黨的利益、集體利益、他人利益置于自己利益之上，好事、喜事首先想著群眾，不搞近水樓臺(tái)先得月。再次，要有“吃苦在先、享受在后”的優(yōu)良品質(zhì)，艱巨任務(wù)搶在先，危難之際沖在先，做改革創(chuàng)新的先行者，攻關(guān)克難的急先鋒。生活享受往后靠，物質(zhì)待遇不與人攀比，以自己的模范行動(dòng)影響人、帶動(dòng)人。第三，要有“正人先正己”的律己意識(shí)，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，執(zhí)行黨的決議率先垂范，完成黨的任務(wù)身先士卒，不落在群眾后面。

三、必須不斷提升業(yè)務(wù)修養(yǎng)

思想政治工作者業(yè)務(wù)能力是多方面的，但最基本的有三個(gè)方面：一要能說。在做報(bào)告時(shí)要有理有據(jù)，扣人心弦;做演講時(shí)要引經(jīng)據(jù)典，引人入勝;做思想工作時(shí)要以情感人，入腦入心，這些靠的就是口才。二要能寫。寫文章不講究辭章文采，文字干巴巴的，翻來覆去老是那么幾句大話、空話、套話，讓人聽而生畏，有的甚至亂造概念，詞句離奇，使人看不懂，那些空洞無實(shí)的文章是沒有人愿意閱讀的。三要能干。干什么呢？就是深入基層，深入實(shí)際，深入員工中開展調(diào)查研究，主要是掌握員工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地開展思想政治工作的前提，首先自己應(yīng)是調(diào)查研究方面的專家。在實(shí)際的工作中，做到充分調(diào)動(dòng)本部的資源、力量，最大限度地發(fā)揮在崗人員的職能作用，充分調(diào)動(dòng)、激發(fā)政工隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性，并協(xié)調(diào)、組織好其他職能部門的資源、力量，協(xié)同開展、完成面向全員的思想政治工作。

四、豐富科學(xué)文化修養(yǎng)

單位的內(nèi)部管理，通過不斷推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，進(jìn)一步提高了各項(xiàng)工作的先進(jìn)性、技術(shù)性、權(quán)威性，從而對(duì)其內(nèi)部的思想政治工作提出了新的要求。對(duì)此，政工師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、掌握新的知識(shí)與技巧，拓寬、豐富其科學(xué)文化的知識(shí)面，通過提自身的層次、能力，給全體職工一種權(quán)威、智慧的感召。此外，政工師還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)、掌握必要的現(xiàn)代科技知識(shí)與電算化操作技巧，以此提高思想政治工作的效率、質(zhì)量，充分滿足社會(huì)整體環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)、需求。

五、良好的溝通是最好的橋梁

政工師從事的是人的思想教育引導(dǎo)工作，面對(duì)的直接對(duì)象是具有復(fù)雜情感和較強(qiáng)的認(rèn)知、判斷能力的人，這就決定了政工工作具有復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性、綜合性的特點(diǎn)，政工師必須具備良好的溝通能力，否則就難以做實(shí)做細(xì)思想政治工作。

優(yōu)秀的溝通者永遠(yuǎn)能夠吸引別人的注意力，能夠?qū)⒍喾叫畔⑦M(jìn)行綜合取舍，擇其所需在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把恰當(dāng)?shù)男畔鬟_(dá)給他人，在傳遞信息的過程中明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，從而增強(qiáng)自己的影響力、號(hào)召力和權(quán)威性。

政工師到底有多少時(shí)間在與職工的溝通中度過的這是一個(gè)很有意思也是很有意義的問題。中國式單位中往往制度嚴(yán)格，成員之間層級(jí)分明，管理者民主平等思想較欠缺，使上下級(jí)之間溝通時(shí)處于不平等地位，員工的意見和需求往往難以得到重視。其次，由于為了保持良好的人際關(guān)系或者表示對(duì)上級(jí)的尊重敬畏，中國式單位中的職工不愿意反對(duì)他人意見，從而討論達(dá)不到集思廣益的效果。而且上下級(jí)間的交流習(xí)慣于婉轉(zhuǎn)含蓄地表達(dá)自己的意圖，這些意圖需要花很大心思才能領(lǐng)悟，而在實(shí)踐中，許多人不能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖或自己的意圖被領(lǐng)導(dǎo)誤解、忽視，導(dǎo)致產(chǎn)生挫折感。這些不良的溝通氛圍也造成了管理溝通的障礙，在這些環(huán)節(jié)上政工師往往可以起到很大的作用，不論是思想或是具體環(huán)節(jié)的執(zhí)行，政工隊(duì)伍也越來越彰顯出獨(dú)具特色的工作效能。因此，在政工師加強(qiáng)自身素質(zhì)的環(huán)節(jié)中，加強(qiáng)溝通勢在必行！