夏冰

摘? 要：自2018年4月13日習(xí)近平總書記在海南建省辦經(jīng)濟特區(qū)30周年慶祝大會上宣布海南建設(shè)具有中國特色的自由貿(mào)易區(qū)和自由貿(mào)易港以來，對海南外貿(mào)人才培養(yǎng)提出了新的要求，具備外語交際能力、商務(wù)交際能力、文化交際能力的跨文化交際人才正是海南自貿(mào)區(qū)（港）建設(shè)所需。但是目前海南外貿(mào)人才培養(yǎng)過程中存在的人才外流現(xiàn)象突出、人才培養(yǎng)規(guī)模減少、師資隊伍數(shù)量不足、課程體系設(shè)置不鮮明等問題急需解決，使之不再成為海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)的瓶頸。

關(guān)鍵詞：海南自貿(mào)區(qū)（港）;高職外貿(mào)人才;培養(yǎng)現(xiàn)狀;跨文化交際

中圖分類號：C961? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2019）26-0157-03

Abstract： Since General Secretary Xi Jinping announced at the 30th Anniversary Celebration Conference of the Establishment of Special Economic Zones in Hainan Province on April 13， 2018 that Hainan should build a free trade zone and a free trade port with Chinese characteristics， new requirements have been put forward for the training of foreign trade talents in Hainan， with foreign language， business and cultural communicative competence. Intercultural communication talents are exactly what Hainan Free Trade Zone （Port） needs. However， in the process of training foreign trade talents in Hainan， there are some problems that need to be solved urgently， such as the outflow of talents， the reduction of the scale of training talents， the insufficient number of teachers and the lack of clear curriculum system， so that it will no longer become the bottleneck of the construction of Hainan Free Trade Zone （Port）.

Keywords： Hainan Free Trade Zone （Port）; Foreign Trade Talents in Vocational Colleges; current situation of training; cross-cultural communication

一、海南自貿(mào)區(qū)（港）背景下外貿(mào)人才能力素質(zhì)需求分析

2018年4月13日習(xí)近平總書記在出席海南建省辦經(jīng)濟特區(qū)30周年慶祝大會時莊嚴(yán)宣布，中央支持海南建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)和中國特色的自由貿(mào)易港。至此，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)也是習(xí)近平總書記親自規(guī)劃、親自推動的重大戰(zhàn)略 決策，在習(xí)近平總書記的講話中對海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)也提出了明確要求。

自由貿(mào)易港是最高程度的貿(mào)易開放形式，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）的建設(shè)標(biāo)志著中國改革開放的力度更大，中國將以更加開放的姿態(tài)迎接世界。同時，習(xí)近平總書記在講話中對海南自由貿(mào)易區(qū)（港）的建設(shè)目標(biāo)中明確指出，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)不能以加工貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易為主，而是要打造以服務(wù)貿(mào)易為主的新型具有中國特色的自由貿(mào)易區(qū)（港），海南自由貿(mào)易區(qū)（港）的建設(shè)旨在將海南作為改革開放的一個新窗口向世界展示中國改革開放取得的成就，并賦予海南優(yōu)惠政策、制度傾斜以及良好的營商環(huán)境高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)（港）。

隨著59個國家到海南免簽政策以及百萬人才進(jìn)海南政策、離島免稅等政策的落地，必然會有大量的境外投資者、游客、留學(xué)生來到海南進(jìn)行投資、旅游、求學(xué)，將來海南會成為全國涉外商貿(mào)活動最密集的省份。大量新型貿(mào)易活動的出現(xiàn)必然也對外貿(mào)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。那么，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)究竟需要什么樣的外貿(mào)人才。由于要與來自全世界的投資者打交道，因此海南需要既通曉異國文化同時又熟知海南本土文化的跨文化交際人才，具體來說包括以下方面的能力素質(zhì)：

（一）具備外語交際能力

外語交際能力是跨文化交際的基礎(chǔ)和前提，來自不同國家、不同文化背景的人員進(jìn)行溝通，語言是第一障礙。海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)過程中，世界各地的投資者來到海南投資興業(yè)如果沒有良好的外語交際能力就不能做好商務(wù)服務(wù)工作，貿(mào)易的洽談也將無法有效進(jìn)行。

外語外貿(mào)技能本身就有極大的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，但是目前各高校在外貿(mào)專業(yè)的核心技能定位以及課程設(shè)置上仍然以外貿(mào)技能為主，而對語言類技能的掌握要求相對偏低，在課時分配上也相對較少，在所開設(shè)的英語課程中基本上以《貨代英語》《外貿(mào)英語》等專業(yè)外語為主，而對于強調(diào)語言交際能力的課程尤其是聽說方面的技能開設(shè)較少，類似于《英語視聽說》這類注重交際技能培養(yǎng)的英語課程更是鳳毛麟角。

此外，在外貿(mào)專業(yè)的外語教學(xué)方面過多的側(cè)重書面語言的技能訓(xùn)練，比如《外貿(mào)函電》課程各院校外貿(mào)類專業(yè)均作為核心課程和核心技能來培養(yǎng)，但是如何將外語技能融入外貿(mào)技能中還需要加強。在人才培養(yǎng)體系中英語類課程與外貿(mào)類課程基本上都是當(dāng)做獨立的兩類課程來開設(shè)，外語外貿(mào)技能并沒有得到充分融合，學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)之后并不太了解如何使用英語來從事外貿(mào)工作，也不太了解英語在外貿(mào)工作中不可替代的重要作用。

（二）具備商務(wù)交際能力

外語交際是跨文化交際的前提和基礎(chǔ)也是跨文化交際的工具，但是跨文化焦急的最終目的是商務(wù)交際。海南自由貿(mào)易區(qū)（港）的建設(shè)中，來到海南的境外人員主要從事的是商貿(mào)類活動，這就要求從事外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生通曉國際貿(mào)易的規(guī)則和慣例、熟悉貿(mào)易流程，同時對國際金融、離岸業(yè)務(wù)、離島免稅等知識均要有所了解。

對于職業(yè)院校的外貿(mào)專業(yè)學(xué)生來說，并不需要掌握過多的經(jīng)濟管理方面的理論知識，在知識學(xué)習(xí)上重視知識的廣度，廣泛了解與海南自貿(mào)區(qū)港建設(shè)的各類知識，并且要知道如何結(jié)合自己的專業(yè)來有側(cè)重的學(xué)習(xí)。高職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的定位是從事外貿(mào)或國際商務(wù)工作的技能型人才，商務(wù)交際能力是就業(yè)的主要競爭力，因此，在對自身進(jìn)行定位的時候要將如何培養(yǎng)自己的商務(wù)交際能力作為首要任務(wù)，在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上也要與之相匹配。商務(wù)交際的核心還是和人的交際，來到海南從事商務(wù)活動的外籍人士隨著自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)的愈發(fā)深入，越來越多的外籍人士來瓊從事各種各樣的商務(wù)活動，而從事的所有商務(wù)活動都是經(jīng)濟活動，都和外貿(mào)相關(guān)，因此對于外貿(mào)專業(yè)學(xué)生要搶抓機遇，提升自身商務(wù)技能水平。

（三）具備文化交際能力

僅有扎實的外語基礎(chǔ)和豐富的商務(wù)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，跨文化交際的核心是人與人之間的交際，尤其在與不同國家和文化背景的人進(jìn)行貿(mào)易活動時了解對方文化就顯得更加重要，會起到交際倍增器的作用。如果在貿(mào)易的過程中可以了解對方的宗教信仰、民族習(xí)慣和性格等方面的內(nèi)容就可以做到有的放矢，從禮儀禮節(jié)到互信互惠等方面會起到事半功倍的效果。

國外人士來到海南在進(jìn)行商旅活動的同時也可以體驗海南本土文化，海南建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)（港）也是向全世界展示中國文化和海南文化的機會，作為從事商務(wù)活動的外貿(mào)專業(yè)學(xué)生在商務(wù)交際的同時也可以向外商介紹海南本地文化，文化交際伴隨的商旅活動的各個環(huán)節(jié)，吃、住、行、游、購、娛等各個方面都離不開文化交際。在飲食方面，海南四大名菜聞名海內(nèi)外;酒店住宿方面，海南有全國最多的五星級酒店群;出行方面，?？诿捞m機場、三亞鳳凰機場開通了多條通往俄羅斯、東盟國家的航線，環(huán)島鐵路作為世界首條熱帶地區(qū)動車組將東西海岸沿線風(fēng)光盡收眼底;景觀旅游方面，作為熱帶島嶼省份，海南有著其他省份不可比擬的絢麗的熱帶島嶼風(fēng)光;旅游商品購物方面，海南在海口、三亞、瓊海等多地建設(shè)了離島免稅購物場所，提供優(yōu)質(zhì)高端的一站式購物體驗;娛樂休閑方面，完善的娛樂休閑場所深得國內(nèi)外游客青睞。

二、海南外貿(mào)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

但是從目前看，海南高職院校的外貿(mào)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀還不足以滿足自貿(mào)區(qū)（港）建設(shè)中所需的跨文化交際人才，具體來說主要存在以下問題：

（一）人才外流現(xiàn)象突出

海南受到經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響，酒店和旅游業(yè)一直作為支柱產(chǎn)業(yè)，再加上沒有知名度較高的工業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)致外貿(mào)商品主要以熱帶水果、農(nóng)產(chǎn)品以及海鮮水產(chǎn)品的出口為主，產(chǎn)品附加值相對較低再加上地理位置導(dǎo)致的出口運輸損耗所造成的成本增加。所以，海南外貿(mào)在國民經(jīng)濟中的占比相對較少對國民經(jīng)濟的貢獻(xiàn)率也遠(yuǎn)不及房地產(chǎn)和酒店、旅游等行業(yè)。外貿(mào)行業(yè)的相對滯后直接導(dǎo)致了從事外貿(mào)行業(yè)的人員數(shù)量嚴(yán)重不足，在島內(nèi)只有?？凇⒀笃纸?jīng)濟開發(fā)區(qū)等少數(shù)臨海地區(qū)依靠?？谛阌⒏酆脱笃指鄣鹊鼐墐?yōu)勢逐漸吸引一些外貿(mào)企業(yè)和國際物流企業(yè)進(jìn)駐。但是，無論從企業(yè)數(shù)量、規(guī)模到就業(yè)崗位都及其有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及酒店和旅游業(yè)。外貿(mào)行業(yè)的規(guī)模嚴(yán)重影響了就業(yè)市場，海南各高職院校每年培養(yǎng)的外貿(mào)相關(guān)專業(yè)包括國際貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)、報關(guān)與國際貨運等專業(yè)的畢業(yè)生大多不選擇在海南本地就業(yè)，外貿(mào)人才流失情況較為嚴(yán)重。從地理位置的角度來說，海南緊鄰我國經(jīng)濟最發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū)，無論從經(jīng)濟總量到市場成熟度方面，海南都與珠三角地區(qū)有較大差距，尤其在外貿(mào)行業(yè)更是如此。廣州、深圳等作為我國改革開放的最前沿經(jīng)過40年左右的建設(shè)已經(jīng)成為我國乃至全世界最重要的貿(mào)易中心，深圳的鹽田港、寶安機場已經(jīng)發(fā)展成為與香港相媲美的海運和航空樞紐，深圳在經(jīng)濟總量上也與香港旗鼓相當(dāng)，瓊粵經(jīng)濟發(fā)展水平、就業(yè)機會、薪資水平發(fā)展前景等方面的巨大差距也讓海南各高職院校的外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生首選珠三角地區(qū)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，尤其是來瓊學(xué)習(xí)的廣東籍學(xué)生多數(shù)會選擇回到家鄉(xiāng)工作。

（二）人才培養(yǎng)規(guī)模減少

受到外貿(mào)行業(yè)整體環(huán)境以及就業(yè)的影響，海南省內(nèi)各高校逐漸縮減了外貿(mào)相關(guān)專業(yè)的招生計劃人數(shù)，尤其對于高職院校來說從考生報考意愿的角度考慮也大量縮減了招生計劃。此外，海南的高職院校中民辦高校的數(shù)量多于公辦院校，民辦高校的招生與辦學(xué)成本息息相關(guān)，因此，在海南的民辦高職院校從辦學(xué)成本的角度考慮基本上已經(jīng)停止了外貿(mào)相關(guān)專業(yè)的招生，由于民辦高職院校生源占比較大，這些院校停招外貿(mào)專業(yè)之后直接導(dǎo)致的結(jié)果就是海南高職院校中外貿(mào)專業(yè)的招生人數(shù)驟減，也直接造成了海南外貿(mào)人才培養(yǎng)規(guī)模的極具下降。

（三）師資隊伍數(shù)量不足

師資隊伍是高質(zhì)量辦學(xué)的重要條件和基礎(chǔ)，在海南各高職院校外貿(mào)專業(yè)辦學(xué)規(guī)模整體下降的前提下，原有的師資隊伍也必然受到影響。由于專業(yè)停招或縮減，大量的從事外貿(mào)相關(guān)教學(xué)崗位的一線教師不得不面臨轉(zhuǎn)崗，從專業(yè)教師轉(zhuǎn)為學(xué)工人員或行政管理人員，對于已經(jīng)停辦相關(guān)專業(yè)多年的高校教師來說已經(jīng)適應(yīng)了新的工作崗位，對原來的外貿(mào)專業(yè)知識已經(jīng)相對生疏。久而久之，經(jīng)過多年積累的外貿(mào)專業(yè)教師隊伍也隨著專業(yè)的裁撤一并消失。外貿(mào)專業(yè)作為改革開放之后尤其是中國入世之后全國各高校普遍開設(shè)的專業(yè)之一，海南省內(nèi)各高職院校的外貿(mào)專業(yè)基本都有10年以上的辦學(xué)歷史，都有一定的歷史積淀，實習(xí)實訓(xùn)條件完備，師資隊伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)也基本配置完成，專業(yè)的停招直接導(dǎo)致大量資金打造的實習(xí)實訓(xùn)場所付之東流，而因此損失的師資隊伍則不是一朝一夕可以恢復(fù)的。

此外，針對自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)實際，原有的教師隊伍也已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的教學(xué)需要，結(jié)合自由貿(mào)易區(qū)（港）實際，打造培養(yǎng)服務(wù)海南自貿(mào)區(qū)（港）建設(shè)所需外貿(mào)人才的教師隊伍是當(dāng)務(wù)之急。

（四）課程體系設(shè)置特色不鮮明

海南各高職院校在外貿(mào)專業(yè)的課程設(shè)置上主要是以加工貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易作為主要方向，以實體有形商品的交易作為交易對象。由于海南制造業(yè)相對滯后，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主要是農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)，缺乏有特色和競爭力的工業(yè)產(chǎn)品，因此外貿(mào)專業(yè)在授課素材的選取上海南本土外貿(mào)、貨代、物流企業(yè)案例相對較少或者代表性不強，基于海南本地開發(fā)的外貿(mào)類校企合作教材、實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)書之類的教學(xué)資源更是鳳毛麟角，所培養(yǎng)的外貿(mào)人才和講授的課程不能與海南經(jīng)濟發(fā)展緊密聯(lián)系，高校服務(wù)地方經(jīng)濟的職能體現(xiàn)得不夠明顯。

綜上所述，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)對于海南各高職院校如何培養(yǎng)外貿(mào)人才都提出了一個新課題，針對目前海南高職院校外貿(mào)人才培養(yǎng)中出現(xiàn)的各種問題也需制定科學(xué)合理的解決措施，確保海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)的人才儲備。

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