宋東方

摘 要：班主任的管理也要以人為本，用心去發(fā)現(xiàn)班級(jí)每個(gè)學(xué)生真正存在的問題，和問題產(chǎn)生的根源，使學(xué)生能日參省乎己，見賢思齊，見不賢內(nèi)自省。通過儀式感增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)和各方教育力量對(duì)班主任工作的重視和認(rèn)同。

關(guān)鍵詞：儀式感；班主任；教育；態(tài)度；認(rèn)同

班主任是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者。班主任在各方面教育力量的聯(lián)系協(xié)調(diào)中起著紐帶作用。班主任的管理工作需要獲得多方認(rèn)同，協(xié)調(diào)配合才能獲得真正有效的教育效果。所以在進(jìn)行班級(jí)管理和同各方面教育力量溝通的時(shí)候不能流于形式，僅僅完成一項(xiàng)任務(wù)，而要在管理和溝通的過程中通過建立“儀式感”， 儀式感是人們表達(dá)內(nèi)心情感最直接的方式。增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)和各方教育力量對(duì)班主任工作重視和認(rèn)同。

蔡元培說：“教育是幫助被教育的人給他能發(fā)展自己的能力，完成他的人格，于人類文化上能盡一分子的責(zé)任，不是把被教育的人造成一種特別器具?！卑嘀魅蔚墓芾硪惨匀藶楸?，用心去發(fā)現(xiàn)班級(jí)每個(gè)學(xué)生真正存在的問題，和問題產(chǎn)生的根源，使學(xué)生能日參省乎己，見賢思齊，見不賢內(nèi)自省。學(xué)生和班主任溝通的過程中主要的障礙是不能坦誠相待，老師自說自話，學(xué)生左耳進(jìn)右耳出，以為完成了一項(xiàng)工作，實(shí)際根本就是毫無用處，之后該發(fā)生的問題繼續(xù)發(fā)生，徒勞無功的工作反復(fù)做，老師勞心費(fèi)力，學(xué)生麻木應(yīng)對(duì)。班主任想提高學(xué)生對(duì)出現(xiàn)問題的重視程度有時(shí)又會(huì)無奈采取“請(qǐng)家長(zhǎng)”這樣的策略，“請(qǐng)家長(zhǎng)”這樣的手段家長(zhǎng)其實(shí)是很抵觸的，在家長(zhǎng)的心里會(huì)認(rèn)為將自己的孩子交給學(xué)校教育就是要幫助他們解決自己在教育孩子時(shí)的缺失，希望通過老師的能力給自己提供教育幫助，而出現(xiàn)問題老師并未幫助解決問題反而通過請(qǐng)家長(zhǎng)的方式又重新把問題推回給了自己，在家長(zhǎng)看來這是老師在推卸責(zé)任，在他們的心里會(huì)產(chǎn)生對(duì)班主任老師的不信任感，進(jìn)而產(chǎn)生怨言。而“請(qǐng)家長(zhǎng)”這樣的方式對(duì)學(xué)生的自尊心傷害是非常大的，在學(xué)生的心里認(rèn)為，這不但在家長(zhǎng)心中失去了信任，在同學(xué)的心里又充滿了嘲笑，最終的結(jié)果是適得其反。

因此在班主任管理的過程中營(yíng)造儀式感，就是改變學(xué)生對(duì)班主任對(duì)自己提供教育的認(rèn)知態(tài)度，奧爾波特說過：“態(tài)度是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)而系統(tǒng)化了的一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，它對(duì)個(gè)人的反應(yīng)具有指導(dǎo)性的或動(dòng)力性的影響?！睉B(tài)度是使教育發(fā)揮效果的重要因素。每一次教育的過程都有其對(duì)學(xué)生本身、和學(xué)生對(duì)老師的固有態(tài)度。這種固有態(tài)度有有利態(tài)度和不利態(tài)度之分，通過儀式感強(qiáng)化班主任教育的過程實(shí)際上主要就是強(qiáng)化有利態(tài)度改變不利態(tài)度的過程。如何改變學(xué)生的不利態(tài)度較大的實(shí)際意義就是勸服。勸服是傳播者試圖利用傳播的信息來改變他人的態(tài)度與行為的一種努力。班主任教育的可信性、使用動(dòng)感情的呼吁以及了解學(xué)生是班主任應(yīng)當(dāng)注意的三個(gè)關(guān)鍵問題。當(dāng)學(xué)生面對(duì)的班主任要求的態(tài)度和本人態(tài)度不同時(shí)，會(huì)產(chǎn)生心里矛盾，會(huì)按照自己的態(tài)度或者是班主任的態(tài)度作出反應(yīng)。當(dāng)誘因足夠強(qiáng)大時(shí)，會(huì)產(chǎn)生態(tài)度改變。對(duì)學(xué)生而言，認(rèn)為自己的問題受到重視，自己得到了應(yīng)有的重視，他就會(huì)改變對(duì)這件事的認(rèn)知態(tài)度，也會(huì)更好的同班主任進(jìn)行交流以及和其他各方面教育力量進(jìn)行有效的溝通。

卡特賴特在他主張的勸服模式中提出了他的勸服原則：

（1）信息首先必須被人們所接觸。要影響人們，你的信息（情報(bào)、事實(shí)等等）必須進(jìn)入他們的感觀；

（2）信息還必須被人們接受，并成為他的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的一部分；

（3）要讓人們認(rèn)識(shí)到該信息對(duì)他們的利益所在；

（4）要讓人們認(rèn)識(shí)到采取行動(dòng)的便利性。在一次班主任管理過程中，目標(biāo)對(duì)象李同學(xué)，該生把幾乎所有的注意力都集中在籃球上，家長(zhǎng)多次溝通無果，其實(shí)現(xiàn)在真正要做的是建立該生對(duì)籃球正確的態(tài)度：

1.查閱相關(guān)資料，明確從事與籃球相關(guān)職業(yè)的各種途徑，現(xiàn)有條件該生是否具備從事籃球相關(guān)職業(yè)的可能，該生所具備的素養(yǎng)從事籃球相關(guān)行業(yè)的發(fā)展空間，最后形成職業(yè)規(guī)劃。

2.由該生本人總結(jié)自身所具備的籃球素養(yǎng)對(duì)應(yīng)相關(guān)職業(yè)規(guī)劃。

3.該生認(rèn)識(shí)到自身所具備的素養(yǎng)和現(xiàn)實(shí)條件并不符合從事籃球相關(guān)職業(yè)的條件。

4.明確將籃球作為興趣愛好的各種便利性。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，最終該生找回了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，把籃球僅僅作為課余的興趣愛好，利用午休和體活課時(shí)間進(jìn)行相關(guān)的籃球活動(dòng)。而他的成績(jī)也突飛猛進(jìn)。

施拉姆指出，在改變態(tài)度方面，所謂的技巧如“好的修辭、幽默”等似乎并無明顯效果，而重復(fù)一個(gè)論點(diǎn)，“其說服的效果似乎是相當(dāng)快就能達(dá)到”，并且“動(dòng)感情的呼吁較之邏輯的呼吁更可能導(dǎo)致態(tài)度改變”。運(yùn)用恐懼心理勸服時(shí)，態(tài)度的改變和恐懼的強(qiáng)度相關(guān)，輕度和中度的恐懼較有效果，而過強(qiáng)的恐懼則易遭受眾拒絕。班主任在對(duì)學(xué)生的教育過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大量的說教，缺乏有力的感情支撐，甚至有時(shí)會(huì)用校規(guī)校紀(jì)對(duì)學(xué)生施壓，久而久之，學(xué)生對(duì)班主任的說教無動(dòng)于衷，對(duì)校規(guī)校紀(jì)漠視，最終徹底脫離學(xué)校的管理。目標(biāo)對(duì)象黃同學(xué)多次違反校規(guī)校紀(jì)，藐視學(xué)校管理，結(jié)交問題青少年，為改變?cè)撋鷳B(tài)度，我采用了如下方法：

1.家訪?！凹以L”，就是深入學(xué)生家庭中，通過與學(xué)生家庭成員溝通交流，全面了解學(xué)生的家庭教育及在家庭生活的表現(xiàn)，同時(shí)把學(xué)生在校情況反饋給家長(zhǎng)。家訪有助于教師全面了解學(xué)生在家和在校行為的真實(shí)情況。到訪后發(fā)現(xiàn)該生家庭條件困難，父母忙于工作，忽略對(duì)孩子的心理引導(dǎo)，孩子在同學(xué)面前無法建立自信，只能通過通過結(jié)交問題青少年樹立在同學(xué)中的威信。誤判了獲得同學(xué)尊重的方向。

2.了解該生的性格特點(diǎn)。通過其父母了解到該生自尊心較強(qiáng)，愛面子，逆反心強(qiáng)，有孝心和母親關(guān)系較融洽。

3.通過和黃同學(xué)父母的交流了解其父母持有的教育孩子的態(tài)度。

4.確定以黃同學(xué)對(duì)母親的尊重為突破口，我們?nèi)齻€(gè)人進(jìn)行了深入的交流，該生最終也理解了作為男孩子應(yīng)該為父母解壓，父母對(duì)于子女的期望都很高，而且他們目前有一定的生存壓力，所以，無論他們做什么，只要是為我們好，我們都不應(yīng)該去瞞怨他們。父母的教育方法有時(shí)可能簡(jiǎn)單粗暴，其母親也向孩子做出了解釋，并向孩子表達(dá)了歉意，也獲得了孩子的諒解，孩子之后也主動(dòng)找父親進(jìn)行了溝通，孩子承認(rèn)了錯(cuò)誤也得到了父親的諒解。后經(jīng)過其母親的反饋得知黃同學(xué)的家庭氣氛日益融洽，黃同學(xué)也主動(dòng)隔絕了和問題青少年的聯(lián)系。

“儀式感”讓學(xué)生建立自信自信心。廣義地講，自信本身就是一種積極性，自信就是在自我評(píng)價(jià)上的積極態(tài)度。狹義地講，自信是與積極密切相關(guān)的事情。沒有自信的積極，是軟弱的、不徹底的、低能的、低效的積極。自信是發(fā)自內(nèi)心的自我肯定與相信。自信無論在人際交往上、事業(yè)上還是在工作上都非常重要。只有自己相信自己，他人才會(huì)相信你。自信是對(duì)自身力量的確信，深信自己一定能做成某件事，實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)。把許多“我能行”的經(jīng)歷歸結(jié)起來就是自信。班主任可參考以下方式：

1.座談會(huì)。通過“班主任、科任老師、學(xué)生課代表和目標(biāo)學(xué)生交流座談會(huì)”這樣的有儀式感的方式讓學(xué)生正確接納自我，正確對(duì)待自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，客觀的評(píng)價(jià)自我，積極肯定自我。 獲取自信對(duì)學(xué)生而言學(xué)業(yè)成績(jī)是主要方向，針對(duì)學(xué)習(xí)能力較弱的同學(xué)，建立其對(duì)學(xué)習(xí)的自信是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過程，班主任可以先從考試成績(jī)中確定學(xué)生的優(yōu)勢(shì)學(xué)科，向科任老師了解學(xué)生上課聽講狀態(tài)，和學(xué)生的談話過程了解其思維方式和習(xí)慣，強(qiáng)化學(xué)生在優(yōu)勢(shì)學(xué)科上的自信心。班主任建立班級(jí)工作項(xiàng)目，進(jìn)行四方交流座談，使學(xué)生感受老師為提高其成績(jī)所做的努力。

2.繪制成績(jī)變化圖。將學(xué)生每次測(cè)驗(yàn)和考試的成績(jī)以圖表方式呈現(xiàn)，不要試圖短期內(nèi)高幅度提高成績(jī)，短期內(nèi)成績(jī)一定幅度上的是有可能的，但是高幅度的提高成績(jī)很難實(shí)現(xiàn)。所以從當(dāng)下開始，樹立小目標(biāo)，總結(jié)每次成績(jī)提高的經(jīng)驗(yàn)和分析成績(jī)下降的原因。

3.傾訴會(huì)。定期舉辦傾訴會(huì)，不壓抑自己的不良情緒，把師生關(guān)系、同學(xué)友誼和學(xué)業(yè)上的采用向老師同學(xué)傾訴的方式，宣泄煩惱。良好的師生關(guān)系和同學(xué)友誼可幫助我們獲得老師的認(rèn)可和同學(xué)的關(guān)愛，收獲自信。

4.設(shè)計(jì)班級(jí)展示板。培養(yǎng)成就感，自我欣賞。比如自己的字寫得不錯(cuò)，可以幫助同學(xué)抄寫東西，對(duì)同學(xué)說：我的字很有進(jìn)步吧。比如將平時(shí)的習(xí)作做展示，在同學(xué)的贊美中收獲自信。

5.創(chuàng)立閱讀角。閱讀勵(lì)志書籍，名人傳記，樹立遠(yuǎn)大理想，不斷激勵(lì)自我，發(fā)展自我。

老師是人類靈魂的工程師，教師應(yīng)試著深入學(xué)生的心靈，我們的一點(diǎn)努力，可能就會(huì)幫助學(xué)生更快樂有益地過完他的學(xué)生生涯。

參考文獻(xiàn)：

[1] 《不可或缺的儀式感》，人民網(wǎng)，2016-03-07.

[2] 《人類誤判心理學(xué)》，查理·芒格.