摘 要：本文采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法，對(duì)我館2016年至2018年圖書館藏?cái)?shù)據(jù)、圖書訂購數(shù)據(jù)以及讀者借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過統(tǒng)計(jì)的方法找出廣大師生讀者的借閱規(guī)律和圖書資源需求情況，從而明確我館館藏資源的建設(shè)和補(bǔ)充方向。對(duì)我館館藏資源的利用率和圖書館員的服務(wù)水平提出建議和意見。為做好我院圖書館建設(shè)工作提供參考和依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;借閱現(xiàn)狀;閱讀需求;借閱傾向;閱讀服務(wù)

圖書館作為高校的教輔單位，是廣大師生獲取文獻(xiàn)信息資源的重要通道。為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的圖書借閱服務(wù)，使圖書館藏資源利用率最大化是高校圖書館員不可推卸的本職工作，輔助廣大師生提高專業(yè)素養(yǎng)和文化素養(yǎng)，從而提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。圖書館作為閱讀服務(wù)的窗口，如果離開讀者的借閱就失去了存在的根本。只有深入了解廣大師生讀者的閱讀需求以及我館館藏資源對(duì)廣大師生讀者的滿足程度，使才能我們的服務(wù)更具有主動(dòng)性和針對(duì)性，才能為廣大師生讀者提供個(gè)性化的圖書借閱服務(wù)，為我院圖書館的館藏資源建設(shè)和補(bǔ)充指明發(fā)展的方向。

一、館藏情況

集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院是經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)、由福建省重點(diǎn)建設(shè)高校集美大學(xué)與福建集美大學(xué)教育發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合舉辦的獨(dú)立學(xué)院，共設(shè)置11個(gè)教學(xué)系（院）、36個(gè)本科專業(yè)，涵蓋工學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、理學(xué)、教育學(xué)、藝術(shù)學(xué)八個(gè)學(xué)科門類。截止2018年底，我院圖書館圖書總藏量為1179424冊(cè)。（數(shù)據(jù)來源于誠(chéng)毅學(xué)院官網(wǎng)。）

1.館藏量及圖書訂閱情況統(tǒng)計(jì)。表1看出，2016年至2018年我館圖書總藏量分別是1080514冊(cè)、1135307冊(cè)和1179424冊(cè)，每年按5一定的比例增加，分別比2015年、2016年和2017年增加了51656冊(cè)、54792冊(cè)和44123冊(cè)，分別提高5.02%、5.07%和3.89%。這是我院對(duì)圖書館事業(yè)發(fā)展的重視，財(cái)政撥款按一定比例落實(shí)到位。入藏量的年增長(zhǎng)率在5%左右，而2018年的入藏量比2017年下降了1.18%，這與我館引進(jìn)超星圖書閱讀，積極響應(yīng)國(guó)家數(shù)字文化推廣計(jì)劃大力增加數(shù)字資源，以滿足現(xiàn)代化讀者的需求。財(cái)政撥款按一定比例用于購買電子圖書。

2.圖書訂購情況。截止2018年12月31日我院圖書館訂購工業(yè)技術(shù)類（T類）圖書234927冊(cè)、中外文學(xué)類（I類）圖書181572冊(cè)和經(jīng)濟(jì)類（F類）圖書181197冊(cè)分別占圖書總藏量的20.55%、15.39%和15.36%，是我館入藏量最高的三大類圖書，這樣的購書比例主要與我院的專業(yè)設(shè)置有關(guān)。結(jié)合我館館藏圖書借閱統(tǒng)計(jì)表也可以看出，本館的館藏圖書基本符合我院廣大師生讀者的閱讀需求、閱讀目的和閱讀喜好。

二、借閱數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1.文獻(xiàn)借閱情況。本館采用的是中圖法將圖書資源進(jìn)行分類管理。表1中顯示，廣大師生讀者的圖書資源借閱集中在中外文學(xué)類（I類）、經(jīng)濟(jì)類（F類）和工業(yè)技術(shù)類（T類）這三大類圖書上，2016年、2017年和2018年全年到館讀者借閱文學(xué)類（I類）圖書分別是16825冊(cè)、12110冊(cè)和9560冊(cè)，占全年總借閱量的30.73%、32.42%和30.93% ; 其次是工業(yè)技術(shù)類（T類）圖書，2016年、2017年和2018年的全年借閱量分別是7378冊(cè)、5401冊(cè)和4340冊(cè)，分別占全年總借閱量的13.48%、14.46%和14.04%;再次是經(jīng)濟(jì)類（F類）圖書這三年的借閱量分別是6958冊(cè)、4307冊(cè)和3596冊(cè)，分別占全年總借閱量的12.71%、11.53%和11.63%。從數(shù)據(jù)可以看出中外文學(xué)類、經(jīng)濟(jì)類和工業(yè)技術(shù)類圖書資源借閱需求量較大，利用率較高。而航空航天類（V類）、環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)類（X類）、綜合類（Z類）以及軍事類（E類）的圖書幾乎無人問津，這幾類圖書的借閱率極低。廣大師生讀者所借閱的圖書中，中外文學(xué)類圖書的借閱量最高，而中外文學(xué)類圖書為休閑娛樂類圖書較多?？梢姡以鹤x者對(duì)專業(yè)性圖書的借閱量明顯低于休閑娛樂類圖書

表1 誠(chéng)毅學(xué)院圖書館2016-2018年文獻(xiàn)借閱情況統(tǒng)計(jì)表

2.圖書月借閱數(shù)據(jù)。高校圖書館的的借閱量分為淡季和旺季。借閱旺季通常出現(xiàn)在1、3、4、5、6、7、9、10、11、12 這十個(gè)月份，其中1、3、4、5、9、10、11、12月的圖書借閱量往往最高，因?yàn)檫@幾個(gè)月為學(xué)期教學(xué)的中期階段，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)相對(duì)輕松些，所以學(xué)生有大量的時(shí)間到圖書館借閱圖書，2、6 、和7月是學(xué)生的期末考前準(zhǔn)備階段，學(xué)生要將更多的時(shí)間用于復(fù)習(xí)考試，這3個(gè)月的借閱量開始下降;8月學(xué)院處于暑假閉館時(shí)間，借閱量一般為0。

3.各學(xué)院借閱情況

表2為2018年我院教職工和各系學(xué)生的圖書借閱情況，從表中可以看出，在我院借閱量最高的為信息工程系，占總借閱量的18%;其次是教職工和管理系，占總借閱量的15%。借閱量最低的為繼續(xù)教育學(xué)院與國(guó)際教育學(xué)院，借閱量幾乎為0。借閱情況存在較大差異，一方面與各系開設(shè)的專業(yè)及學(xué)生數(shù)量有關(guān)。例如有的專業(yè)注重實(shí)踐操作演練，如體育與舞蹈專業(yè)，這類專業(yè)的學(xué)生借閱率相對(duì)較低，這是由他們的專業(yè)性質(zhì)決定的;另一方面和自身的人文素質(zhì)與教風(fēng)學(xué)風(fēng)有關(guān)。當(dāng)然讀者的圖書借閱量受讀者的閱讀興趣、閱讀能力和閱讀目的影響也很大。

表2 2018年教職工及各系讀者借閱情況

三、提高館藏資源利用率和提升閱讀服務(wù)質(zhì)量的建議

1.從源頭上把關(guān)，優(yōu)化館藏建設(shè)。廣大師生讀者閱讀質(zhì)量的高低與圖書館的館藏資源質(zhì)量息息相關(guān)，廣大師生讀者作為高校圖書館的服務(wù)對(duì)象應(yīng)該積極參與到圖書館藏資源建設(shè)中，學(xué)院的專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)也要與我館的館藏資源相一致，館藏資源的主要內(nèi)容應(yīng)該是專業(yè)的學(xué)術(shù)性圖書資源，館藏資源不管是在數(shù)量上還是在質(zhì)量上，都對(duì)學(xué)生的個(gè)人文化素質(zhì)，對(duì)教職工的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展起著至關(guān)重要的導(dǎo)向作用。從本文數(shù)據(jù)可看出，我院讀者的閱讀傾向于休閑娛樂類圖書，對(duì)學(xué)術(shù)性圖書的閱讀量不高，所以在采購圖書時(shí)，應(yīng)結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)方向和學(xué)科專業(yè)設(shè)置情況，調(diào)整優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，把握好學(xué)術(shù)性圖書與休閑娛樂類圖書的比例，使所采購的圖書真正為教學(xué)科研活動(dòng)所需所用，從源頭上把控好圖書質(zhì)量，對(duì)讀者形成正確的閱讀引導(dǎo)。

2.加強(qiáng)專業(yè)師生聯(lián)系，提升館藏資源。高效開展圖書館閱讀服務(wù)工作應(yīng)加強(qiáng)與讀者的交流合作，圖書館的服務(wù)對(duì)象、館藏資源的借閱主體是全院師生讀者。圖書館提供的館藏資源與借閱服務(wù)離不開閱讀主體的參與。一旦脫離讀者就可能出現(xiàn)“藏閱背離”的現(xiàn)象，所以圖書館需加強(qiáng)與廣大師生讀者的緊密聯(lián)系，針對(duì)各專業(yè)借閱量懸殊的問題，在采購新書時(shí)，充分征集各專業(yè)教師的意見，請(qǐng)他們推薦與學(xué)校教學(xué)科研活動(dòng)密切相關(guān)，利用價(jià)值高的優(yōu)質(zhì)圖書;圖書館員可主動(dòng)聯(lián)系各學(xué)科專業(yè)教師為學(xué)生讀者提供閱讀引導(dǎo)，將專業(yè)教師的推薦書目在學(xué)生讀者中進(jìn)行宣傳，在專業(yè)圖書的閱讀上，各專業(yè)教師以教學(xué)任務(wù)的形式將推薦書目安排到每一位學(xué)生，只有這樣，學(xué)生的閱讀行為才能真正服務(wù)于專業(yè)知識(shí)水平的提升。

3.提高業(yè)務(wù)能力，提升閱讀服務(wù)水平。業(yè)務(wù)能力的高低直接影響閱讀服務(wù)的質(zhì)量，二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，新媒體閱讀日新月異，圖書閱讀方式也發(fā)生了巨大的變化，由傳統(tǒng)圖書閱讀方式轉(zhuǎn)向數(shù)字圖書閱讀方式，數(shù)字閱讀的多樣化、便利高效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等優(yōu)勢(shì)，受到廣大師生讀者的追捧。圖書館員需不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)讀者閱讀方式轉(zhuǎn)變的需求，除具備良好的道德素質(zhì)和基本業(yè)務(wù)水平外，圖書館員還應(yīng)及時(shí)提高自身的數(shù)字閱讀服務(wù)水平，尤其是在數(shù)字資源檢索和參考咨詢能力方面的提高，為廣大師生讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀服務(wù)作好充分的準(zhǔn)備，使圖書館館藏資源利用率最大化和整體服務(wù)水平最優(yōu)化。

4.豐富閱讀活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。豐富多彩的閱讀服務(wù)是吸引廣大師生讀者跨進(jìn)圖書館，邁入閱讀的有效途徑，比如開展校園讀書節(jié)、演講沙龍、閱讀分享 、圖書推薦、閱讀講座、讀書獎(jiǎng)勵(lì)、新書展示等，努力實(shí)現(xiàn)圖書館的個(gè)性化服務(wù)。秉承全心全意為我院師生服務(wù)的理念，營(yíng)造良好的閱讀氛圍和創(chuàng)造舒適的閱讀環(huán)境。讓廣大師生讀者能夠主動(dòng)走進(jìn)圖書館、利用圖書館，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，以提升自己的文化素養(yǎng)，讓閱讀陪伴終身。

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作者簡(jiǎn)介：陳笑玲（1981-），女，漢族，福建人，本科，館員，單位：集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院，研究方向：閱讀推廣，數(shù)字閱讀。