彭燕

摘要：博物館是社會重要的文化組織機(jī)構(gòu)，具有重要的文化保護(hù)功能，并承擔(dān)文化宣傳、社會教育的職能，是社會非營利組織?；谛麄鹘逃嵌确治?，其具有文化教育、愛國主義教育、兒童教育功能，其通過開展展覽活動、陳列宣傳歷史文化，重要藝術(shù)品的方式，實(shí)現(xiàn)博物館的宣傳教育職能。本文基于博物館的功能及形式，對博物館的宣傳教育功能進(jìn)行了分析，并提出了如何拓展博物館宣傳教育功能的策略，旨在為博物館組織機(jī)構(gòu)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

關(guān)鍵詞：與時俱進(jìn);文化職能;宣傳教育;愛國主義教育

一、博物館發(fā)展現(xiàn)狀

（一）博物館定義

最早典藏藝術(shù)品的行為基于個人愛好，在古代時期很早就有先例。博物館是近代社會構(gòu)建的文化組織，其典藏文物、藝術(shù)品的目標(biāo)不同，并非源于個人愛好，而是國家保護(hù)歷史文物，進(jìn)行社會教育的重要手段。經(jīng)過百多年的發(fā)展，博物館具有十分豐厚的歷史底蘊(yùn)，通過多元化的宣傳途徑，其可以發(fā)揮重要的愛國主義教育功能、鄉(xiāng)土教育功能、精神文明教育功能，對于提高群眾文化素養(yǎng)、健全受眾品格具有重要價值。所以，博物館是指征集、陳列自然文化遺產(chǎn)的重要產(chǎn)所，并通過分類展覽方式為社會提供欣賞、知識、教育的重要社會組織機(jī)構(gòu)、建筑物。

（二）博物館發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，博物館的職能主要由以下七種，分別為搜集、修護(hù)、保存、研究、娛樂、教育、展覽等，基于不同的類型，可以將其分為建筑物、植物園、民俗村等，按照內(nèi)容可以將其分為藝術(shù)博物館、歷史博物館、自然博物館、科學(xué)博物館等，其職能風(fēng)格也大不相同。就宣傳教育而言，博物館具有獨(dú)特的教育形式，發(fā)揮直觀教育的特點(diǎn)，其以物質(zhì)文化為實(shí)體，滲透精神文化內(nèi)容。我國地域廣闊、民族文化豐富，每個類型的博物館均具有其獨(dú)特的內(nèi)涵，我國博物館數(shù)量已經(jīng)接近2500個，每年開展展覽數(shù)量上萬次，吸引上億人次參觀，參觀博物館成為現(xiàn)代人民精神消費(fèi)、文化消費(fèi)的主要方式，我國也加大了博物館的建設(shè)，博物館逐漸向數(shù)字化、可視化方向發(fā)展，其技術(shù)能力、基礎(chǔ)設(shè)施也在逐漸完善，對拓展宣傳教育功能具有重要的作用。

（三）博物館發(fā)展問題

在博物館構(gòu)建發(fā)展過程中，其還面臨著巨大的問題，對其宣傳教育職能的應(yīng)用造成了嚴(yán)重的阻礙。一是經(jīng)營觀念問題，傳統(tǒng)的工作觀念無法滿足宣傳教育需要，在互聯(lián)網(wǎng)文化繁榮的背景下，博物館面臨著巨大的市場競爭，傳統(tǒng)的工作理念無法吸引受眾;二是創(chuàng)新問題，雖然我國致力于新技術(shù)的應(yīng)用，但展覽品更新較慢，基本陳列缺乏新意，重復(fù)、單調(diào)的展覽活動，無法滿足受眾的精神需要;三是對宣傳的重視不足，無法吸引大量的人流;四是缺乏專業(yè)化引導(dǎo)，僅僅依靠自由參觀的方式，受眾無法充分感受博物館的歷史文化價值與藝術(shù)價值，致使其無法滿足博物館的教育需要;五是缺乏特色，精品展覽不足，嚴(yán)重阻礙了博物館事業(yè)的發(fā)展。

二、拓展博物館宣傳教育功能策略分析

（一）創(chuàng)新工作理念，深化服務(wù)精神

博物館文化教育具有一定的層次性，通過潛移默化的方式影響著人們的理念，創(chuàng)新人們的思維。其作為一種社會性的教育方式，具有海量的社會資源、歷史資源、文化資源，有學(xué)者將其稱之為第二教育系統(tǒng)，在發(fā)揮教育職能時，博物館始終處于被動的狀態(tài)。在百花齊放的文化時代，博物館僅僅以傳統(tǒng)的工作理念，無法滿足現(xiàn)代人們的精神消費(fèi)需求，如何吸引受眾進(jìn)入博物館，是管理人員工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)。就目前而言，博物館在政策的引導(dǎo)下免費(fèi)開放，博物館工作人員如何借助政策的優(yōu)勢，拓展其宣傳教育功能，成為各大博物館需要思考的問題。在此，博物館宣傳教育工作的開展，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，深化服務(wù)精神，應(yīng)用現(xiàn)代化的經(jīng)營理念，拓展其教育功能。

首先，博物館工作人員需加強(qiáng)對博物館教育職能的認(rèn)知，加強(qiáng)對博物館宣傳教育的重視程度。傳統(tǒng)博物館重視文物的典藏，受眾在參觀過程中無法滿足受眾的參觀體驗(yàn)。因此，博物館經(jīng)營必須以宣傳教育為工作核心，更好地服務(wù)受眾，滿足受眾的參觀需求，樹立科學(xué)的服務(wù)理念，堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營手段。

其次，在轉(zhuǎn)變理念的過程中，博物館借鑒先進(jìn)的管理理念，吸納其他行業(yè)的經(jīng)營理念，重視與參觀人員的溝通與交流，統(tǒng)一工作人員著裝，規(guī)范經(jīng)營人員禮儀，展示博物館良好的精神風(fēng)貌。此經(jīng)營理念不僅可加強(qiáng)受眾對博物館的重視，其在工作過程中也滲透了禮儀文化，對受眾的文化素質(zhì)具有一定的影響，受眾對博物館的重視程度也會有所提升。博物館的宣傳教育功能不僅僅體現(xiàn)在展覽的物品上，通過渲染環(huán)境的方式，同樣可以發(fā)揮宣傳教育的功能。因此，在博物館經(jīng)營過程中，通過創(chuàng)新工作理念，深化服務(wù)精神的方法，可以有效拓展博物館的宣傳教育職能，通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作規(guī)范，可有效滿足受眾的參觀需求。

例如，某地區(qū)博物館在建設(shè)初期，致力于文物的搜藏，在管理過程中，重視對參觀環(huán)境的構(gòu)建，以整齊的成列、精美的裝修，為受眾提供良好的參觀環(huán)境。在人員管理中制定細(xì)則，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服裝，要求工作人員以微笑的方式為受眾提供服務(wù)，當(dāng)受眾遇到問題時，盡可能幫助受眾解決問題，提供專業(yè)化、人性化的服務(wù)，展示了良好的博物館形象，吸引了大量的參觀人員。

（二）強(qiáng)化參觀引導(dǎo)，重視專業(yè)講解

博物館宣傳教育旨在讓受眾了解歷史，了解文物背后所蘊(yùn)藏的含義。受眾在博物館參觀的過程中，博物館缺乏專業(yè)的講解隊(duì)伍，講解內(nèi)容模棱兩可，致使受眾對參觀物品背后的故事知之甚少，無法了解所蘊(yùn)含的精神理念與文化價值。因此，博物館若想拓展其宣傳教育功能，必須構(gòu)建一支專業(yè)的講解隊(duì)伍，具有很強(qiáng)的表達(dá)能力、溝通能力，并具有很強(qiáng)的綜合素質(zhì)，可與受眾進(jìn)行有效溝通，傳遞博物館內(nèi)在的人文素養(yǎng)與精神內(nèi)涵。

首先，在專業(yè)講解隊(duì)伍構(gòu)建過程中，講解人員需對博物館的物品具有深入的了解，在引導(dǎo)參觀的過程中，可結(jié)合受眾的職業(yè)、年齡等，通過靈活的講解方式，保障受眾對物品文化內(nèi)涵具有深入的了解，可通過引導(dǎo)、溝通的方式，提高受眾的精神享受。在此，講解員的講解能力、講解方式，將會極大程度地影響受眾的情感體驗(yàn)、接受教育程度，博物館必須基于講解人員的素質(zhì)出發(fā)，做好日常的培訓(xùn)工作，積極開展講解人員的教育工作，并對相關(guān)人員進(jìn)行全面考核，滿足要求的員工可上崗引導(dǎo)，打造專業(yè)化的講解隊(duì)伍。

其次，在引導(dǎo)講解時，博物館可通過建設(shè)特殊項(xiàng)目的方式，針對社會中的特殊群體開展講解工作，其中包括兒童、老年、聾啞人，每個受眾均具有參觀的權(quán)利，也應(yīng)當(dāng)享受專業(yè)的講解服務(wù)，以更加人性化的管理方式，拓展自身的宣傳教育職能，發(fā)揮社會再教育的功能。

最后，在講解人才應(yīng)用選拔過程中，博物館可與各大高校合作，在各大院校招募具有文化素養(yǎng)的志愿者，并合理應(yīng)用志愿者開展講解工作，學(xué)生的文化素養(yǎng)會在講解中提升，也有效彌補(bǔ)了講解人員的不足，拓展了自身的宣傳教育職能，對于提高社會整體文化素養(yǎng)具有重要的作用。

例如，某博物館在專業(yè)講解隊(duì)伍構(gòu)建過程中，對講解人員進(jìn)行科學(xué)的崗前培訓(xùn)，制定完善的評估機(jī)制、績效考核制度，針對日常的講解表現(xiàn)，給予相應(yīng)的獎勵以及懲罰。針對特殊人群的講解工作，該博物館致力于打造手語講解人員，應(yīng)用多樣化的方式與受眾溝通，實(shí)現(xiàn)對受眾的全面宣傳教育，深化受眾參觀的情感體驗(yàn)。

（三）樹立核心品牌，加強(qiáng)展覽宣傳

李長春同志提出，博物館建設(shè)要盡可能貼近生活、貼近群眾，深入到群眾生活之中，發(fā)揮其教育職能。博物館通過展覽、舉辦活動的方式傳播知識、服務(wù)社會、教育社會，開放政策吸引力大量的受眾。博物館必須基于經(jīng)營理念的完善，構(gòu)建良好的文化氛圍，引導(dǎo)受眾學(xué)習(xí)、了解文化、知識。因此，博物館建設(shè)必須樹立核心品牌，加強(qiáng)特色宣傳。

首先，圍繞博物館的館藏特色，彰顯展覽特色，博物館需重點(diǎn)挖掘特色館藏的深刻文化內(nèi)涵，打造獨(dú)立館藏品牌，通過多樣化的設(shè)計(jì)手段，使展覽具備趣味性、觀賞性，增加特色館藏的社會影響力，吸引受眾。其在參觀展覽的過程中，可設(shè)計(jì)一些互動性環(huán)節(jié)，通過開展有獎知識問答等活動，舉辦展覽，彰顯博物館的特色。

其次，在宣傳過程中，通過節(jié)假日推廣、旅游活動推廣的方式開展宣傳活動，并借助互聯(lián)網(wǎng)媒介、自媒體平臺等強(qiáng)化宣傳范圍，增強(qiáng)宣傳影響力，通過打造博物館核心理念的方式，提高受眾對博物館的認(rèn)知。

再次，博物館在愛國主義教育中具有適應(yīng)性，通過與各大院校共建教育基地的方式，組織學(xué)生、社會組織參觀博物館，可實(shí)現(xiàn)公益宣傳教育的目標(biāo)，有效拓展博物館的宣傳教育職能。

最后，宣傳教育主要的核心在于傳播，信息技術(shù)的發(fā)展為宣傳提供了便利的平臺，博物館不僅僅可通過現(xiàn)實(shí)展覽的方式達(dá)到宣傳教育的目標(biāo)，其通過建設(shè)網(wǎng)站、拍攝宣傳片的方式，對博物館中的重要物品進(jìn)行宣傳，實(shí)現(xiàn)拓展宣傳教育的目標(biāo)。博物館可適當(dāng)推送文章，對博物館館藏進(jìn)行明確，使其可發(fā)揮吸引受眾的目標(biāo)，發(fā)揮宣傳教育的功能。博物館宣傳教育必須創(chuàng)新方式，堅(jiān)持與時俱進(jìn)的理念，在加強(qiáng)組織合作，構(gòu)建特色品牌情況下，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)開展宣傳教育，是博物館發(fā)展現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)。

例如，某地區(qū)博物館舉辦開展的《青銅器展覽會》展覽活動，拍攝宣傳片，并在多種渠道中發(fā)布，通過發(fā)送推文的方式對其進(jìn)行了簡單論述，吸引力大量參觀人群。經(jīng)過三天的展覽，共接待觀眾人次13465人，平均日接待人次達(dá)到4500人，受眾對青銅器文化、生產(chǎn)、加工等工藝均具有了全面的了解，拓展了宣傳教育的功能。

（四）加強(qiáng)技術(shù)研究，豐富經(jīng)營形式

博物館教育通過實(shí)物教育的方式開展，其不僅僅是是簡單的庫房，保護(hù)歷史文物、藝術(shù)作品。博物館建設(shè)的目標(biāo)之一在于警醒世人，宣傳一定的理念價值，讓人勿忘歷史。歷史博物館鑒證歷史的發(fā)展，科學(xué)博物館鑒證科技的發(fā)展。若想拓展博物館的教育功能，必須加強(qiáng)技術(shù)研究，充分應(yīng)用現(xiàn)代化的科技，并豐富經(jīng)營的形式，使其可滿足人們的文化需求、精神需要。

首先，我國應(yīng)加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，將學(xué)術(shù)研究成果應(yīng)用到博物館宣傳之中，使受眾了解最新的研究成果，盡可能對藏品進(jìn)行詳盡的說明，推動博物館事業(yè)的發(fā)展與繁榮。

其次，我國致力于數(shù)字博物館的打造，在博物館中應(yīng)用立體顯示技術(shù)、三維圖像技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等，突破了時間與空間的限制。但由于技術(shù)尚未完善，無法在博物館中普及。我國應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)研究，打造更加立體的博物館文化，不僅僅將其應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)之中，受眾在博物館現(xiàn)場帶上虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡時，可實(shí)現(xiàn)聲音、視頻信息的傳播，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的自動化講解，可吸引大量的受眾，拓展博物館宣傳教育功能。

最后，在經(jīng)營形式上，博物館必須致力于雙線經(jīng)營模式的建立，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實(shí)物經(jīng)營，使兩者處于相輔相成、相互促進(jìn)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)拓展博物館宣傳教育功能的目標(biāo)。

我國在2002年打造數(shù)字博物館，2012年數(shù)字博物館正式上線，至今已有數(shù)百家博物館上線網(wǎng)絡(luò)，通過文字、圖片的方式對博物館進(jìn)行解說、展覽，可為受眾提供全景視覺體驗(yàn)。其中包括三星堆博物館、中國國家博物館等，具有強(qiáng)大的宣傳教育功能。

（五）開展公益活動，重視社會參與

博物館在開放政策下，其在發(fā)揮教育職能時，可以將其稱之為公益性教育活動。在拓展博物館宣傳教育功能時，必須重視其活動的有效開展，吸引受眾的社會參與，其活動不僅可以通過展覽的方式進(jìn)行，也可通過開展公益社會競賽的方式，拓展宣傳教育功能。

在激烈的文化競爭中，我國文化消費(fèi)、精神消費(fèi)不僅僅受國內(nèi)大眾文化沖擊，國外文化對我國也造成了巨大的影響，很多受眾會傾向于國外旅游，參觀國外風(fēng)土人情，致使博物館參觀人數(shù)較少。在此，博物館必須積極開展社會性的公益活動，通過知識問答、文學(xué)競賽的方式，舉辦活動，吸收受眾參觀。此外，博物館中具有豐富的典藏，博物館在拓展宣傳教育職能的過程中，可通過舉辦講座、文體活動的方式，吸引受眾參與，普及博物館文化知識，實(shí)現(xiàn)教育職能。博物館也可通過開展書法比賽、人文講堂等活動，錄制典藏系列宣傳片，使其宣傳可滿足社會發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)宣傳教育的功能。

例如，某地區(qū)歷史博物館基于自身的館藏，積極要求周圍人群、參觀人員參與“歷史知識競答”活動，并設(shè)置了相應(yīng)的獎項(xiàng)，將館藏資源與講解知識融合早問題之中。以現(xiàn)場趣味知識競答活動的方式，吸引了大量的受眾參與、觀看，并通過與受眾互動的方式，滲透知識中的精神理念、文化理念，在知識教育的同時，發(fā)揮了精神教育的功能。該地區(qū)日參加人數(shù)32人，參觀人數(shù)3852人，吸引了大量的受眾。

三、結(jié)語

總而言之，博物館作為必不可少的工藝事業(yè)機(jī)構(gòu)，以直觀、簡便的展覽方式實(shí)現(xiàn)社會教育功能。僅僅以此種方式無法深入挖掘博物館的宣傳教育功能，針對博物館現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀，有關(guān)部門必須積極拓展其教育功能，應(yīng)用先進(jìn)的經(jīng)營方法，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，在不斷完善博物館藝術(shù)品、展覽品的同時，深化其宣傳教育功能。