吳娟

摘 要：《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)職業(yè)核心能力課程，是一門(mén)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，知識(shí)與技能并重的課程。但由于課程內(nèi)容涉及學(xué)科交叉性的知識(shí)點(diǎn)較多，因此對(duì)對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求較高，加之它又是處于不斷的更新發(fā)展的態(tài)勢(shì)，因此這又給新媒體的教學(xué)帶來(lái)了一定的難度。本文基于現(xiàn)行教學(xué)中存在的主要問(wèn)題做出了分析，并就其提出了切實(shí)可行的措施。

關(guān)鍵詞：高職；新媒體營(yíng)銷(xiāo)；課程建設(shè)

引言：

伴隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)已步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體技術(shù)已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)的主要信息交流模式。與此同時(shí)，依托新媒體技術(shù)開(kāi)展的新媒體營(yíng)銷(xiāo)也成為大中小微企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分。據(jù)調(diào)查，在過(guò)去的十年里，企業(yè)對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)職位的需求增長(zhǎng)迅速，成為近年來(lái)增長(zhǎng)最快的行業(yè)。另?yè)?jù)調(diào)查顯示，全國(guó)對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)人才的崗位需求達(dá)到14.5萬(wàn)個(gè)。因此，為了順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，滿(mǎn)足企業(yè)的需求， 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程在專(zhuān)業(yè)的地位中越來(lái)越重要，成為了許多高職院校的核心課程。

一、問(wèn)題的提出

一方面，新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，與媒介技術(shù)的不斷推陳出新緊密相關(guān)。因此，伴隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵也在不斷的豐富和更新。另一方面，《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)新興的課程，教師們都處于摸索的階段，其課程結(jié)構(gòu)、授課內(nèi)容、授課方式等還不成熟，市場(chǎng)上相關(guān)教材雖有所開(kāi)發(fā)，但新”度跟不上市場(chǎng)的更新程度，加之新媒體營(yíng)銷(xiāo)涉及的交叉學(xué)科相關(guān)知識(shí)較多，因此，該課程在建設(shè)中遇到了較多的問(wèn)題。

二、問(wèn)題的分析

教材“新”度不夠

由于科技的創(chuàng)新、傳播渠道的創(chuàng)新、輸出終端的創(chuàng)新，企業(yè)向用戶(hù)提供文字、圖片、音頻、視頻等信息及服務(wù)的新型傳播形式與手段也在不斷創(chuàng)新中，由于創(chuàng)新太快，《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程的教材可能在編寫(xiě)的時(shí)候體現(xiàn)的是當(dāng)前最新的內(nèi)容，但是當(dāng)出版以后，一些內(nèi)容就存在滯后的情況，甚至是過(guò)時(shí)。比如曾經(jīng)很火的博客營(yíng)銷(xiāo)和郵件營(yíng)銷(xiāo)在《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》教材中占有不少的比重，但是隨著新的新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具的出現(xiàn)，博客和郵件營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)變得邊緣化了；又如當(dāng)直播和短視頻開(kāi)始變得火熱時(shí)，而此刻教師手上的教材和教學(xué)計(jì)劃卻沒(méi)有此部分內(nèi)容，給教學(xué)的整體安排帶來(lái)了麻煩。

教學(xué)難度較大

由于新媒體營(yíng)銷(xiāo)涉及范圍頗廣，學(xué)科交叉性和知識(shí)點(diǎn)較為復(fù)雜，且又在不斷的創(chuàng)新發(fā)展，因此，這個(gè)課程對(duì)老師的綜合要求較高，迫使教師及時(shí)更新知識(shí)，同時(shí)不斷更新課程體系的構(gòu)建，難以固化。另外，由于課程的知識(shí)點(diǎn)多，跨學(xué)科的特點(diǎn)也比較明顯，課時(shí)又比較有限；因此在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于沒(méi)有相關(guān)學(xué)科背景的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，這就給課程的教學(xué)帶來(lái)了一定的難度。

學(xué)生對(duì)校企合作配合度低。

《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程的課堂教學(xué)偏向于理論方面，雖然運(yùn)用了案例分析、情景教學(xué)，但是與企業(yè)的實(shí)際新媒體營(yíng)銷(xiāo)存在差異。盡管筆者嘗試過(guò)把巴江水飲食有限公司的新媒體營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入課程中，雖然，企業(yè)愿意，老師也愿意，但是學(xué)生對(duì)此抵觸較多，覺(jué)得難度大，實(shí)施起來(lái)壓力大，因此不愿意配合。

三、課程建設(shè)的措施

1充分利用多樣化的教學(xué)資源

由于新媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了其的動(dòng)態(tài)更新性，因此，在《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)中，教師一方面要盡可能的選取符合有專(zhuān)業(yè)代表性、時(shí)代代表性和人才崗位針對(duì)性的教材；另一方面，教師充分借助新媒體技術(shù)，充分利用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下；利用好云班課、智慧職教，云課堂，慕課、微課、在線(xiàn)視頻等信息化教學(xué)平臺(tái)，充分利用網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)上查找有典型性、符合當(dāng)前熱點(diǎn)的、推廣效果好的案例和工具分享給學(xué)生，啟發(fā)其新媒體營(yíng)銷(xiāo)思維，力爭(zhēng)讓課堂的實(shí)際教學(xué)內(nèi)容貼近新媒體營(yíng)銷(xiāo)崗位真實(shí)需求。

2進(jìn)行工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)改革

高職院校的《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》主要為企業(yè)提供的新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的初級(jí)技能人才，比如新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員、新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、微信運(yùn)營(yíng)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)編輯等初級(jí)崗位，因此《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)對(duì)其工作任務(wù)的知識(shí)和技能需求，以工作過(guò)程為標(biāo)準(zhǔn)和原則選取教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)構(gòu)建這種仿真的教學(xué)環(huán)境，將學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)化的主動(dòng)行動(dòng)心態(tài)；從介紹完新媒體營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)后，就開(kāi)始要求學(xué)生以小組形式搭建營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型的網(wǎng)站、開(kāi)展微信、微博、QQ、直播短視頻等等多樣化的新媒體運(yùn)營(yíng)，最后，利用前面所學(xué)的各種新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行整合，針對(duì)仿真項(xiàng)目進(jìn)行完整的新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣，這樣的形式達(dá)到了教學(xué)情景與真實(shí)工作過(guò)程一致。

3 設(shè)計(jì)激勵(lì)方案，積極引導(dǎo)學(xué)生

教師一方面要對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)，提高其抗挫能力；另一方面要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)方案引導(dǎo)學(xué)生配合校企合作，比如，可與校企合作企業(yè)商量，對(duì)學(xué)生可行的推廣方案給與獎(jiǎng)勵(lì)，在學(xué)生內(nèi)部開(kāi)展軟文評(píng)比、新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案評(píng)比等等，打消學(xué)生的疑慮，激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生真實(shí)的融入到企業(yè)，去體驗(yàn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作，進(jìn)而將理論知識(shí)全面轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作，提升學(xué)生理論與實(shí)際的結(jié)合能力。

參考文獻(xiàn)

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