摘 要：分析激勵教育對于高校，特別是民辦高校學(xué)生工作的重要性;企業(yè)管理激勵理論和實(shí)踐對于教育激勵的啟示;結(jié)合泉州信息工程學(xué)院學(xué)生工作中的具體做法，探討高校學(xué)生管理工作中運(yùn)用激勵理論的創(chuàng)新方法。

關(guān)鍵詞：教育激勵，民辦高校，創(chuàng)新激勵方法

我國自古就有運(yùn)用“激勵”的例子，如兩千多年前，孔子就提出“不憤不啟，不悱不發(fā)”;明代的心學(xué)大家王守仁，主張順應(yīng)學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)，“誘之”、“導(dǎo)之”、“諷之”，使其樂習(xí)不倦。隨著“以人為本”“以生為本”觀念愈來愈深入人心，為了實(shí)現(xiàn)對學(xué)生主體精神、主體能力的培養(yǎng)，激勵方法作為一種個人建構(gòu)主體意識的有效手段，成為學(xué)生管理工作中有效的教育思想[1]。要緊扣新時代大學(xué)生主體需求新變化，主動適應(yīng)主體需求變化，在尊重、理解、悅納的前提下，以大學(xué)生喜歡的方式開展教育，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，引導(dǎo)大學(xué)生積極情緒，才能做到遵循規(guī)律，科學(xué)育人[2]?？梢姡瑢τ诖髮W(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理運(yùn)用“激勵教育”，有利于把握大學(xué)生心理訴求，能夠有效發(fā)揮學(xué)生思政工作成效。

一、企業(yè)管理激勵理論對于教育激勵的啟示

本文所談的激勵是指學(xué)生思想政治教育工作中的激勵，稱之為教育激勵，它與企業(yè)管理中的管理激勵有區(qū)別也有相似。二者有本質(zhì)的區(qū)別：企業(yè)與員工之間歸根結(jié)底是利益關(guān)系，如果員工無法創(chuàng)造價值則可能被解除勞動關(guān)系，也就不再需要激勵;而教育激勵面向的是學(xué)生，教師與學(xué)生之間并無根本利益沖突，教育是為了讓學(xué)生成長成才，不能因?yàn)閷W(xué)生貪玩厭學(xué)而輕易終止師生關(guān)系，相反的，教育的意義正是在于改變學(xué)生貪玩厭學(xué)的狀態(tài)。二者又有相似之處，教育激勵可以借鑒企業(yè)管理激勵。企業(yè)管理激勵最終是為了最大程度發(fā)揮人力資源價值，提高勞動生產(chǎn)率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化;教育激勵是為了發(fā)掘每一個學(xué)生的潛能，讓班級中每個同學(xué)都成為集體中活躍的一份子，創(chuàng)建優(yōu)良班風(fēng)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，反過來又帶動班級每個人都積極向上成長成才，也可以說是實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)和教育“效益”最大化。

高校學(xué)生思想政治教育工作可以從企業(yè)管理激勵理論的理論和實(shí)踐中得到啟示。科學(xué)管理之父弗雷德里克·泰勒認(rèn)為最佳的管理體制下，工人可以發(fā)揮最大程度的積極性，例如運(yùn)用“差別計件”和金錢激勵來調(diào)動工人積極性，他稱之為“積極性加刺激性”的管理。隨著管理激勵理論的演進(jìn)，現(xiàn)代管理理論從忽視“人”的作用到重視“人”的作用，從重視對“規(guī)則”的研究發(fā)展到對人“行為”的研究，由原來的“監(jiān)督”管理，發(fā)展到“激勵”管理[3]?，F(xiàn)代管理激勵理論比較有代表性的主要有馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論等。這些理論對于教育激勵提供有益的啟示。學(xué)生思政工作可以從學(xué)生的心理和行為規(guī)律來研究個體的需要，通過設(shè)定目標(biāo)、強(qiáng)化情感、理解人的需要、理想激勵等方法來有效調(diào)動學(xué)生積極性。

二、民辦高校學(xué)生管理工作需要運(yùn)用教育激勵

（一）提升社會滿意度，突出辦學(xué)特色

民辦本科高校由于其高收費(fèi)、差生源的雙重因素影響，造成了其社會認(rèn)可度一般低于公辦本科高校。如何尋求突破這一固有困境，各個高校各顯神通。筆者所在的泉州信息工程學(xué)院是一所快速發(fā)展的民辦本科高校，校園環(huán)境優(yōu)美，宿舍住宿舒適，學(xué)生管理也更嚴(yán)格，比如平時上早自習(xí)、晚自習(xí)等。學(xué)校努力通過改善硬件設(shè)施環(huán)境、提升辦學(xué)水平、嚴(yán)格學(xué)生管理等舉措來提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)生服務(wù)，從而提升社會認(rèn)可度。在學(xué)生管理工作中恰當(dāng)運(yùn)用激勵理論，能夠幫助教育工作者準(zhǔn)確把握學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)，如同照亮學(xué)生心靈的陽光，能夠有效激發(fā)學(xué)生主體意識，提升學(xué)生主動性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生在大學(xué)里有獲得感、幸福感。學(xué)生成長進(jìn)步了，社會對于高校的品牌自然就慢慢認(rèn)可了，教師是學(xué)生喜歡的教師，學(xué)校是家長信賴的學(xué)校，教育就是人民滿意的教育了。

（二）民辦高校的學(xué)生更需要激勵關(guān)懷

民辦高校學(xué)生學(xué)業(yè)成績不理想的真正原因往往在于沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，導(dǎo)致自信心不足，同時自律性差、容易盲目從眾，造成“學(xué)不會，更不想學(xué)，不學(xué)更不會”的惡性循環(huán)。另一方面，現(xiàn)代大學(xué)生（95后）的成長已經(jīng)不能簡單用命令式模式進(jìn)行教育，而應(yīng)該更多運(yùn)用激勵方法來激發(fā)學(xué)生的主體意識，促進(jìn)其自我潛力發(fā)揮[4]。通過教育激勵可以建立良好師生關(guān)系，這猶如學(xué)生前行夜路中的指明燈，能夠幫助學(xué)生找到方向，樹立目標(biāo)，積極探索，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。民辦高校的學(xué)生由于對于學(xué)習(xí)缺乏自信，此時，教師是否投入真摯的情感來激勵學(xué)生，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和發(fā)展路徑有很大的影響?？鬃诱f：“親其師，信其道?！苯處熢趯W(xué)生成長過程中要時時帶有一雙善于發(fā)現(xiàn)“美”的眼睛，及時對學(xué)生的進(jìn)步鼓勵贊揚(yáng)，幫助學(xué)生樹立自信，讓大部分學(xué)生感受到來自教師的善意和關(guān)懷，學(xué)生才能更愿意與教師探討學(xué)術(shù)、暢談理想。

三、創(chuàng)新高校學(xué)生思政教育工作中的激勵方法

（一）“小部分”與“大多數(shù)”相結(jié)合

在傳統(tǒng)的教育管理方法中，通常會把大量精力放在更“突出”的學(xué)生身上，包括表現(xiàn)優(yōu)異和經(jīng)常搗亂的學(xué)生，而對于大多數(shù)表現(xiàn)不太突出、默默無聞的學(xué)生則會忽視。因?yàn)榇蟛糠直憩F(xiàn)不太突出的學(xué)生不會“惹事生非”，絕大部分都很聽話，對于教師提出的要求，很少搗亂、偷懶，做事膽小謹(jǐn)慎，是“穩(wěn)定因素”，因此常常處于被遺忘的角落。但其實(shí)處于這個發(fā)展階段的學(xué)生之所以成績平平，多因?yàn)閷W(xué)習(xí)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，又沒有掌握有效的學(xué)習(xí)方法，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自制力更是處于搖擺不定、時有時無的狀態(tài)，更需要教師的激勵和關(guān)懷。這個階段的學(xué)生可以說是集體中數(shù)量最為龐大的群體，可塑性也是最強(qiáng)的，如被忽視，很容易又轉(zhuǎn)化為萎靡墮落的階段，不利于良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。所以應(yīng)該重視對于這些“大多數(shù)”學(xué)生的激勵教育，對每個學(xué)生建立談話檔案，通過學(xué)習(xí)、生活方方面面記錄學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，對于優(yōu)點(diǎn)要加強(qiáng)肯定、鼓勵，對于缺點(diǎn)要加強(qiáng)修正，綜合運(yùn)用下文將介紹到的內(nèi)在激勵法、目標(biāo)激勵法、理想激勵法、情感激勵法等，讓學(xué)生樹立起屬于他自己的自信，找到適合他自己的道路。泉州信息工程學(xué)院作為一所民辦大學(xué)，格外重視學(xué)生的滿意度，輔導(dǎo)員作為思政工作者，同時是學(xué)生在書院的生活導(dǎo)師，通過輔導(dǎo)員工作日志、班級日記、班級演講制度等方法給與每位學(xué)生盡量一樣的展現(xiàn)自我的機(jī)會，特別重視“大多數(shù)”默默無聞的學(xué)生，讓每一個學(xué)生都感到自己是受重視的，是獨(dú)特的。

（二）內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合

美國芝加哥大學(xué)心理學(xué)教授米哈利有一個著名的“心流”理論，即當(dāng)人們專心致志地從事某種活動、甚至忘我地完全沉浸在這種活動中的時候，他們感到最為愉快和滿足。米哈利將這種狀態(tài)稱之為“flow”。生涯規(guī)劃中也有關(guān)于“外職業(yè)生涯”和“內(nèi)職業(yè)生涯”的區(qū)分，外職業(yè)生涯只是解決工作中令人不滿意的因素，可能讓人覺得暫時可以接受，但不一定有激勵作用。在學(xué)生工作中，只是一味告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)怎么做、不應(yīng)當(dāng)做什么，告訴他應(yīng)該符合社會主流價值觀和身邊人對他的預(yù)期希望，或者以物質(zhì)刺激、精神嘉獎來給他導(dǎo)向，卻從未引導(dǎo)他思考對于他自己而言為什么要這么做，這屬于外在激勵，作用恐怕也是有限的。在注重外在激勵的同時，更應(yīng)該發(fā)揮內(nèi)在激勵的作用，即引導(dǎo)學(xué)生理性思考，強(qiáng)調(diào)人的高層次需要，激發(fā)大學(xué)生的價值實(shí)現(xiàn)需要，讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地把學(xué)習(xí)、工作當(dāng)成一種享受，去感受“心流”的愉快和滿足。使其明白生命的價值和意義并不在于外在激勵，而是內(nèi)在的、發(fā)自內(nèi)心的興趣和積極性。泉州信息工程學(xué)院通過開展讀書會、職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢等方式，幫助學(xué)生發(fā)掘內(nèi)心的渴望，點(diǎn)燃夢想的火焰。讓學(xué)生通過書本文字尋找與大學(xué)者、思想家的對話，通過科學(xué)方法制作職業(yè)生涯規(guī)劃，探索人生發(fā)展的路徑，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的內(nèi)在激勵。

（三）目標(biāo)激勵與理想激勵相結(jié)合

青年馬克思曾經(jīng)生活優(yōu)越，前途無量，卻毅然放棄錦衣玉食追求“為人類的幸福而工作”，對社會發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。青年周恩來也曾早早立下“為中華之崛起而讀書”的遠(yuǎn)大志向。理想激勵與目標(biāo)激勵是相輔相成的，理想和價值激勵是人的需求層次中最高層次的激勵，只有引導(dǎo)學(xué)生樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀，學(xué)生才能油然而生為國家民族而奮斗的前進(jìn)動力，為實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)而保有飽滿的學(xué)習(xí)、工作熱情;目標(biāo)激勵是在大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想之后，引導(dǎo)大學(xué)生把自身的職業(yè)目標(biāo)與遠(yuǎn)大的理想結(jié)合起來，既要仰望星空，更要腳踏實(shí)地，為自己設(shè)立分階段目標(biāo)，步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打。在中國特色社會主義新時代中，作為思政工作者，要引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識我國社會主義建設(shè)的偉大成就，激發(fā)大學(xué)生愛黨、愛國、愛人民的情懷，樹立建設(shè)社會主義強(qiáng)國的共同理想，樹立馬克思主義的世界觀、全心全意為人民服務(wù)的人生觀和集體主義的價值觀。為了切實(shí)發(fā)揮目標(biāo)激勵的效果，要指導(dǎo)學(xué)生制定科學(xué)的生涯規(guī)劃，設(shè)計目標(biāo)要合理適度、切實(shí)可行，讓學(xué)生“跳一跳就能摘到桃子”[5]，讓學(xué)生感受到努力之后有回報的甜頭。泉州信息工程學(xué)院學(xué)生工作圍繞“刻苦學(xué)習(xí)在泉信”“志愿服務(wù)在泉信”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在泉信”“文明高雅在泉信”“閩南文化在泉信”五個方面對學(xué)生開展“全人”教育，注重培養(yǎng)學(xué)生知行合一的綜合素養(yǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生將個人目標(biāo)融入到集體目標(biāo)之中，以校為家、以校為榮，在學(xué)習(xí)中、志愿服務(wù)中、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中、藝術(shù)熏陶中錘煉自我，就是非常有益的嘗試。

（四）情感激勵與嚴(yán)格管理相結(jié)合

大學(xué)生有強(qiáng)烈的情感需求，這里指的是尊重的需要和愛的需要。教育工作者是除學(xué)生之間以外在校園里每天與學(xué)生接觸最多的，學(xué)生渴望從師者身上獲得愛的力量。情感是一種潛移默化的精神力量，是激勵學(xué)生奮發(fā)向上的重要動力。教育工作者對學(xué)生的真誠和愛護(hù)，可以點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花，消融學(xué)生心頭的冰霜。大學(xué)就像一個池塘，教育者的情感和愛就是池塘里水的源泉，因?yàn)橛兴~兒們才能夠歡快暢游成長。學(xué)生天然對教師存有敬畏之心，但是這份敬畏之心還需要教育工作者自身的人格魅力和真誠的情感來維護(hù)，學(xué)生方能打開心扉，以積極的心態(tài)接受來自老師的信息，反省、改善、進(jìn)步。相反的，學(xué)生會表現(xiàn)出叛逆、不配合，表面對老師恭敬，實(shí)則嗤之以鼻，甚至惡言惡語相對，激化師生矛盾。在運(yùn)用情感激勵的同時，還需結(jié)合嚴(yán)格管理。需要以制度、紀(jì)律來規(guī)范集體行為，幫助那些存在壞習(xí)慣的學(xué)生慢慢克服缺點(diǎn)，融入到集體生活中。只有情感激勵和嚴(yán)格管理相輔相成、相得益彰，學(xué)生的思想政治管理工作方能取得事半功倍的成效。

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作者簡介：李玲，1989年2月，女，漢族，福建省寧德市屏南縣，管理學(xué)碩士，助教，研究方向：學(xué)生思想政治教育

本文屬于福建省2018年度中青年教師教育科研項目（社科類）立項項目《激勵理論在高校學(xué)生教育管理工作中的應(yīng)用——以泉州信息工程學(xué)院為例》研究成果之一

泉州信息工程學(xué)院省級2018年度中青年教師教育科研項目（社科類）《激勵理論在高校學(xué)生教育管理工作中的應(yīng)用——以泉州信息工程學(xué)院為例》（項目編號JAS180768）