袁建標(biāo)

[摘 要：中學(xué)生尤其是初中學(xué)生的管理是目前學(xué)校管理的一大難題。初中生的思想比小學(xué)生復(fù)雜得多，但與高中生相比又欠成熟，介于似懂事又不是十分明白事理之間，處于人生的青澀期。此時(shí)的教育和引導(dǎo)對(duì)學(xué)生一生的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主管理，提高監(jiān)管的有效性就成了教師亟待解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：初中生；班級(jí)管理；“破窗效應(yīng)”]

案例一：早上檢查衛(wèi)生，地上沒(méi)掃干凈，垃圾沒(méi)倒，老師大發(fā)雷霆：“看看，衛(wèi)生都沒(méi)人管，這個(gè)班級(jí)像什么，我對(duì)你們很失望?！?/p>

案例二：晚自習(xí)，學(xué)生吵吵鬧鬧，教室里一片混亂，兩個(gè)學(xué)生在講話，聽(tīng)到學(xué)生的報(bào)告，老師進(jìn)來(lái)把講臺(tái)一拍：“像什么樣子，下課后都留下來(lái)。”學(xué)生們抱怨說(shuō)：“又不是我們的錯(cuò)，憑什么讓我們留下來(lái)?！辈环猓参?。

以上只是我在平時(shí)巡查班級(jí)時(shí)常看到的幾個(gè)畫(huà)面。或許這樣的畫(huà)面你并不陌生，或許也曾發(fā)生在自己的身邊。特別是身為班主任，聽(tīng)到老師們私底下抱怨：“教這班真沒(méi)勁”、“某某班是差班，沒(méi)有幾個(gè)滿意的學(xué)生”這些令人喪氣的話，更讓班主任臉上無(wú)光，于是就有了班會(huì)課、早讀課上、晚自習(xí)上一次次的批評(píng)、訓(xùn)話。但是，一次次的批評(píng)、懲罰，結(jié)果怎樣呢？作業(yè)不做或不認(rèn)真做的就少了？班級(jí)衛(wèi)生就好了？紀(jì)律呢？更讓每一個(gè)老師搖頭。

一個(gè)班級(jí)往往有其集體自我心象，它是全體成員對(duì)自己所屬班級(jí)的自我認(rèn)知與評(píng)價(jià)在自己意識(shí)中的反映。積極的集體心象能給大家自信、樂(lè)觀的心態(tài)：消極的集體心象則會(huì)帶來(lái)自卑、悲觀失望。

消極集體心象的形成是集體在成長(zhǎng)過(guò)程中遭遇挫折及受到消極評(píng)價(jià)而對(duì)自己產(chǎn)生了相應(yīng)的認(rèn)知及情緒反應(yīng)。在班級(jí)中，它主要受到班主任、教師消極評(píng)價(jià)的影響。比如，班主任、教師將個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題全體化，班主任往往會(huì)因?yàn)閹讉€(gè)學(xué)生的錯(cuò)誤遷怒于全班同學(xué)，把個(gè)別問(wèn)題全面化。遷怒的后果一方面對(duì)于個(gè)別學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于批評(píng)的面比較廣而起不到真正的作用；另一方面，讓集體受到了傷害，使全班學(xué)生產(chǎn)生消極的心理。

這種絕對(duì)化的認(rèn)知傾向阻礙了對(duì)班級(jí)實(shí)際問(wèn)題的分析、診斷，而且影響學(xué)生對(duì)集體的認(rèn)知。

教師也許無(wú)意于傷害集體，但在不經(jīng)意中傳遞了這種消極信息，影響了學(xué)生對(duì)集體的自我認(rèn)知，使其體驗(yàn)到消極的心理感受，時(shí)間長(zhǎng)了，必然會(huì)形成消極的集體心象。在許多人的心理中，完美的東西，大家都維護(hù)它，舍不得破壞；但對(duì)于殘缺的東西，大家就會(huì)加速它的破壞程度。班集體也有其自身的生命，它需要我們用心去培育；良好的集體心象對(duì)班級(jí)中的每一個(gè)成員有著很大的影響，它也需要我們用心去培養(yǎng)。

心理學(xué)里有一個(gè)教師期望效應(yīng)。美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和助手來(lái)到一所小學(xué)，以贊賞的口吻將一份最有發(fā)展前途學(xué)生的名單交給了相關(guān)老師，叮囑他們要保密。幾個(gè)月后，奇跡出現(xiàn)了，這些學(xué)生的成績(jī)有了較大的進(jìn)步，且各方面都很優(yōu)秀。其實(shí)名單上的學(xué)生是隨機(jī)挑選出來(lái)的，是教師的期待對(duì)學(xué)生的行為產(chǎn)生了影響。教師需要改變對(duì)班集體定勢(shì)認(rèn)知，改變對(duì)學(xué)生消極的信念，多一些對(duì)班級(jí)的贊揚(yáng)與期待，將會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為乃至成長(zhǎng)，對(duì)良好集體心象的形成產(chǎn)生巨大作用。所以，要想使一個(gè)班級(jí)發(fā)展更好，就應(yīng)該給他傳遞積極的期望，積極的期望促使其向好的方向發(fā)展，消極的期望則會(huì)加速一個(gè)班級(jí)向壞的方向發(fā)展。

班主任、教師或許無(wú)意傷害班集體，但不經(jīng)意間卻給學(xué)生傳遞了這種消極的信息，這就會(huì)影響全班學(xué)生對(duì)集體的自我認(rèn)知，時(shí)間長(zhǎng)了，必然會(huì)形成消極的集體心理。有了這樣的消極的評(píng)價(jià)，無(wú)形中給班級(jí)貼上了“差班”的標(biāo)簽。

“破窗效應(yīng)”說(shuō)的就是這個(gè)道理。這個(gè)理論認(rèn)為，如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打壞更多的窗戶玻璃。久而久之，這些玻璃窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、發(fā)展。很多時(shí)候，當(dāng)一樣事物完美的時(shí)候，大家都會(huì)去用心維護(hù)它，一旦它出現(xiàn)了殘缺，大家就會(huì)加速地破壞它，認(rèn)為反正是壞的東西，再破點(diǎn)也無(wú)所謂。同樣，在班級(jí)管理中也存在著這種現(xiàn)象。如果學(xué)生們從班主任的言語(yǔ)中得到信息：我們這個(gè)班是差班，管不好了。這種暗示直接影響到學(xué)生對(duì)班集體的認(rèn)知，它具有角色行為的導(dǎo)向作用，強(qiáng)化了學(xué)生的消極情緒，容易形成破罐子破摔的心理。

所以，在班級(jí)里批評(píng)學(xué)生的時(shí)候，不能一篙子打死一船人，教育要有針對(duì)性。對(duì)一些個(gè)別問(wèn)題，應(yīng)就事件本身進(jìn)行理性的分析，并指出改進(jìn)的方法，千萬(wàn)不能遷怒于整個(gè)班級(jí)。

有個(gè)酒與污水定律：把一匙酒倒進(jìn)一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒，得到的還是一桶污水。個(gè)別行為不良的學(xué)生及班級(jí)中的不良傾向?qū)Π嗉w的危害是巨大的，然而在一定程度上我們無(wú)法選擇教育對(duì)象。至于一些個(gè)別問(wèn)題，宜作診斷性評(píng)價(jià)，不僅僅只是批評(píng)，而是不針對(duì)學(xué)生的人格，不否定全體，就事件本身進(jìn)行分析，并指出改進(jìn)的辦法。這種冷靜而不乏嚴(yán)肅地對(duì)個(gè)別學(xué)生的個(gè)別缺點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育，只有這樣的教育，對(duì)集體的發(fā)展才是有益的，才會(huì)使個(gè)體與集體都引以為鑒。

“如果一個(gè)人看不到自己的價(jià)值，只看到自己的不足，什么都不如別人，處處低人一等，就會(huì)喪失信心，產(chǎn)生厭惡自己并否定自己的自卑感，這樣的人就會(huì)缺乏朝氣，缺乏積極性?！绷己眉w心象的培養(yǎng)就是要讓集體找到自身的價(jià)值，教師要培養(yǎng)學(xué)生成功的習(xí)慣，給班級(jí)成功的體驗(yàn)，增強(qiáng)其自我效能感，以代替習(xí)慣性的失敗感，哪怕是很小的成功，也能制造成功的氣氛，改變學(xué)生消極的心象。

在班級(jí)管理中，要讓班集體意識(shí)到自己的社會(huì)角色是好的，他就會(huì)按好的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，約束自己的行為，從而向好的方面發(fā)展。