摘 要:高校圖書館中最基礎的工作就是圖書管理,同時這也是最關鍵的任務。圖書的管理直接影響著整個圖書館內(nèi)圖書資源是否能夠有效利用,影響著師生和其他讀者的閱讀體驗。在目前的社會中,圖書對人們的影響越來越大,因此必須要對高校圖書館的管理工作進行不斷的優(yōu)化,使高校圖書館能夠為師生和其他讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務和閱讀體驗。本篇文章主要介紹了目前高校圖書館在管理時所存在的問題,并提出了優(yōu)化管理工作流程的方法。
關鍵詞:高校 圖書館 管理
高校師生的日常知識信息都來自于圖書館內(nèi)的圖書,師生在進行科研時也是通過圖書館內(nèi)的書籍來尋找文獻資料的,在現(xiàn)在的社會中,知識顯得尤為重要,越來越多的人開始關注圖書的管理工作。現(xiàn)在是信息化時代,信息化的發(fā)展大大提高了各項工作的效率和質(zhì)量,同時也推動了各行各業(yè)的創(chuàng)新和改革,在這樣的社會背景下,高校圖書館就應該利用新型技術來對自身的圖書進行管理,但目前的圖書館管理工作中出現(xiàn)了很多問題,嚴重影響到了師生的閱讀體驗,所以本篇文章就著重分析了這些問題并提出了解決的方法。
一、高校圖書館管理工作中存在的問題
1.數(shù)字化的管理方式。隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,計算機得到了更廣泛的應用。因此在高校圖書館的管理中就可以應用計算機技術,這就要求管理人員具有更高的綜合素質(zhì),不僅要掌握圖書管理的知識和技能,還應該會正確使用計算機。在信息化時代,信息的傳播速度非???,有的信息只有三年的生存周期,因此圖書館內(nèi)的知識、文獻等都必須要及時進行更新,這就需要圖書館樹立先進的管理理念,滿足管理工作的需求。目前很多高校中都已經(jīng)建成了數(shù)字化圖書館,電子閱覽室可以為師生提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗,師生也可以利用互聯(lián)網(wǎng)來對文獻進行分類和檢索等。因此管理人員就必須要掌握信息技術,這樣才能更快速準確的使用計算機來完成圖書的管理工作。
2.信息增長迅速。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使知識呈現(xiàn)出了爆炸式增長的趨勢,人們對于知識的渴求越來越強烈,目前的高校圖書館已經(jīng)成為信息知識的集散地,因此就更需要高效、便捷的管理方式,以更好地滿足師生對于知識的渴求,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務。因此在高校圖書館的圖書管理中就必須要求管理人員有豐富的經(jīng)驗,要接受現(xiàn)代化的管理模式,順應時代發(fā)展的趨勢,通過多樣的方式來提高管理工作的質(zhì)量和水平。
3.圖書館角色發(fā)生改變。高校圖書館服務的是全校師生,在傳統(tǒng)的管理工作中,管理人員只需要將圖書進行整齊的排列并切實做好借閱記錄等,而在信息化的發(fā)展時代中,圖書管理的工作內(nèi)容和方式都發(fā)生了很大的改變,除了之前的基本工作以外,還應該提高自身的服務水平,滿足服務對象的需求。通俗的來講,圖書管理人員和師生就像是商品交易的關系,管理人員要通過先進的管理技術為師生提供各種各樣的服務,這就類似于生產(chǎn)和消費之間的關系,因此管理人員必須要樹立服務意識,將管理工作看成是一種服務產(chǎn)業(yè),不斷滿足師生的需求。
4.圖書管理任務增加。目前我國各大高校都在不斷的進行擴招,高效的規(guī)模和質(zhì)量等都在朝著更好的方向發(fā)展,這就意味著學校的學生人數(shù)和教師隊伍都會增加,因此學校的圖書管理工作任務也就會增加。在管理工作中,管理者應該考慮書籍數(shù)量的增加,并且應該根據(jù)學生的實際需求來購買新的書籍。對于大學生來講,自主學習是非常重要的,也有越來越多的人開始傾向于自己獲取知識,因此圖書館在管理時就應該對書籍的數(shù)量和質(zhì)量進行更加細致的分類,以更好的實現(xiàn)資源的合理利用,滿足學校師生對于圖書的需求。
5.圖書資源不足。高校圖書館的服務對象是學校的全體師生,圖書館內(nèi)資料種類眾多,不能以最快的速度的選擇出滿足師生需求的資源是目前高校圖書館所面臨的主要問題之一。在當今的發(fā)展階段,物價不斷上升,期刊的訂閱費用也在增長,圖書館的經(jīng)費是有限的,因此用來購買的期刊數(shù)量也比較有限,購書經(jīng)費的不足就會影響資源的采購比例,因此很多學校都會減少期刊的訂閱數(shù)量,這就影響了師生的學習體驗。
6.圖書資料的利用效率低。目前我國很多高校的圖書館都是將文獻資料的收集和儲藏當成工作中的重點內(nèi)容,但卻忽略了期刊的利用率,導致很多期刊無人翻閱,而且在期刊訂購時也沒有按照合適的比例來,沒有考慮到學校的專業(yè)設置和科研需求,導致核心期刊的數(shù)量不足,影響了師生的閱讀體驗,不能滿足師生的實際需求。另外,期刊的訂閱也會受到管理者個人主觀因素的影響,在選擇期刊時沒有真正考慮到讀者的閱讀特點和實際需求,只是片面的對之前的所購期刊進行延續(xù),這就導致了結(jié)構的落后,使期刊的利用率下降。
7.缺乏專業(yè)的管理人才。高校圖書館中雖然有完整的管理條例,但有一些是讀者制定的,并不專業(yè)。同時圖書館缺少專業(yè)的管理人才,圖書館的管理者大多是退休老人,這就嚴重影響到了工作效率的提高,使圖書館內(nèi)的資源得不到有效的利用。還有一些管理員只是將服務停留在表面形式,沒有落到實處,不能提高服務的質(zhì)量。
二、優(yōu)化高校圖書館管理工作的方法
1.明確讀者需求。高校圖書館只有明確了讀者的實際需求以后才能夠真正為讀者提供豐富的信息資源,因此管理人員就必須要對讀者的閱讀特點和需求進行了解,要從讀者的角度出發(fā),為其提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務,不斷提高自身的服務水平和質(zhì)量,還應該積極聽取讀者的建議,認真考慮讀者所反映的問題,在滿足讀者的需求之上不斷提高圖書館內(nèi)資源的使用效率。另外,還應該對圖書資料的管理形式進行改進,在社會的不斷發(fā)展中,科學技術的發(fā)展和計算機的廣泛應用為各行各業(yè)的工作都提供了極大的便利,圖書管理工作也應該充分利用網(wǎng)絡平臺來對圖書和其他資料進行管理,這樣既可以有紙質(zhì)圖書也可以有電子存檔,利用雙重形式來進行資料的保管可以更好的滿足師生的需求,在網(wǎng)絡化發(fā)展的今天,利用網(wǎng)絡來存儲圖書資料更能夠獲得師生的青睞。除此之外,利用網(wǎng)絡平臺來對圖書進行管理也可以提高管理工作的效率和質(zhì)量,可以對圖書的信息等進行詳細的記錄和長久的保存,同時也能夠讓讀者之間進行互動,營造濃厚的知識交流氛圍。
2.優(yōu)化圖書收藏建設。學校應該根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略來對圖書館的管理工作進行優(yōu)化和改革,要對圖書館藏進行合理的布局,在建設信息化管理平臺的過程中,還應該建立和學科專業(yè)相關的數(shù)據(jù)庫來存儲相關資料,這樣更能夠方便讀者查閱和使用。另外,圖書資源庫中也應該收集本校的優(yōu)秀論文等來豐富自身的數(shù)據(jù)資源。在信息高速發(fā)展的時代還應該學會對資料進行整合和利用,要多次開發(fā)文獻中的價值,讓讀者能夠獲得更多全新的體驗。
3.完善管理制度。圖書管理是一項非常重要的工作,必須要在不斷的發(fā)展中進行改革和完善,不斷提高管理工作的效率和質(zhì)量,這樣也能夠同時提高學校的教學水平和師生的整體素質(zhì)。在學校的管理和建設中,圖書會發(fā)揮重要的作用,它能夠在校園內(nèi)營造良好的學習氛圍,因此必須要對圖書資料的管理進行完善。第一點,管理人員應該定期檢查并對圖書進行整理和排列,要做好防潮工作,對于有破損的圖書應該及時進行登記。第二點,在購買圖書時應該以師生的實際需求為主,在進行了科學的計算之后在采買圖書,要將新購買的圖書及時錄入到數(shù)據(jù)庫中進行記錄,對于實時性較強的報紙類資料應該及時更新,為師生提供更準確的信息。第三點,圖書的借閱工作要進行嚴格的監(jiān)管,要制定完善的借閱手續(xù),圖書管理人員應該及時解決師生的疑惑,認真記錄書籍借閱的時間、名稱和借閱人等,管理人員應該對圖書借閱人員進行跟蹤和管理,及時提醒借閱人歸還書籍,未及時歸還的人應該進行處罰,另外歸還圖書時也應該對圖書進行檢查,如有破損,應該讓借閱人員進行賠償。
4.對工作人員進行定期培訓。圖書管理員的工作能力和服務水平直接影響著圖書館管理工作的整體質(zhì)量,現(xiàn)在人們對于知識信息的重視程度逐漸增高,因此必須要對圖書館的管理人員進行培訓,不斷提升管理人員的綜合素質(zhì)。首先,應該根據(jù)圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀和崗位特點對工作人員進行合理的分配,并制定不同的培訓目標。其次還應該利用多樣化的培訓方式,例如專家講座或者是到其他先進地方參加培訓教育等來提高工作人員的整體水平,要加強對于工作人員的計算機知識和操作的培訓,讓每個工作人員都能熟練的掌握計算機操作,不斷提高自身的綜合能力,適應目前圖書管理中的要求。最后就是要完善管理體系,要對工作人員進行定期的考核評定,目前的高校圖書館管理工作已經(jīng)朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展,要想更好的適應這種發(fā)展方向,就必須要建立新的管理體系和制度,要讓每個人員都能明確自身的職責。在對相關人員進行考核時,應該以工作人員的服務能力、讀者的滿意程度和計算機的使用情況為主要評價內(nèi)容,這樣才能更好的提高圖書館管理的現(xiàn)代化水平。
5.轉(zhuǎn)變圖書管理模式。要想更好地提高圖書的利用效率和價值,就應該從圖書的使用率和借閱率等方面入手,加強對于紙質(zhì)書籍和電子圖書的管理。圖書館可以根據(jù)自身的實際情況來將購買的書籍進行整理和電子錄入,也可以安裝電子借閱設備來提高對圖書借閱的管理。另外還要提高圖書的借閱頻率,可以在圖書館內(nèi)定期進行講座和閱讀交流會等,吸引更多人來借閱圖書,以此來轉(zhuǎn)變自身的管理模式,提高自身的服務水平和質(zhì)量。
總之,隨著信息時代的到來以及知識型社會的發(fā)展,人們對于知識的關注程度越來越高,高校圖書館凝聚著各種各樣的文獻信息,是傳播知識的主要陣地,對于全校的師生都有著非常重要的影響。圖書館最基本的工作就是圖書管理,因此相關人員必須要積極面對新時代的挑戰(zhàn),不斷提高自身的服務意識,創(chuàng)新管理機制,使高校圖書館的管理工作更加高效,不斷提高管理工作的水平。
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作者簡介:傅林紅(1962-),女,河南平輿人,本科學歷,副研究館員,研究方向:圖書情報信息服務。