王艷梅　方鵬程

摘要：用人單位一段時期內招聘大學畢業(yè)生的情況，以及對他們錄用后的評價和滿意度，是具有很高研究價值的數據。這些數據能夠真實反映大學畢業(yè)生群體各方面情況是否適應用人單位的需要，以及適應程度如何;這也是今后這些用人單位是否繼續(xù)招聘以及招聘多少大學畢業(yè)生有著直接的影響。通過本研究，一是給畢業(yè)生提供更加精準和針對性較強的個性化指導;二是給大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程提供準確的參考數據。

關鍵詞：用人單位 畢業(yè)生就業(yè)能力 需求 評價

中圖分類號：F241

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298（2019）03（a）-246-02

1 研究背景

我國高等教育在20世紀90年代末快速進入從“精英”向“大眾化”的深刻轉變階段，呈現出大學畢業(yè)生連續(xù)進入高速增長階段，這些畢業(yè)生涌向勞動力市場尋找工作，能否實現就業(yè)，除了受到勞動力市場的供給方——大學畢業(yè)生方面的因素影響，更重要的要看勞動力市場的需求方——用人單位對大學畢業(yè)生的反映和態(tài)度，因此對用人單位實際用人需求的調研，一方面可以讓本校學生對自身能力的不足有所了解，從而準確定位，通過準確定位提高自身能力，終能滿足用人單位需求，順利實現就業(yè);另一方面，可以使學校預測今后一段時間用人單位聘用大學生的意愿和態(tài)度，學校就業(yè)指導部門可以有針對性地指導學生提高就業(yè)競爭力。

1.1 研究綜述

目前，關于本校就業(yè)的相關研究類論文有9篇，其中，有4篇文章從學?？傮w出發(fā)，探討大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關問題，夏雪花、陳多寧的《貧困大學生就業(yè)難問題的思考與對策探討——以寧夏大學少數民族貧困大學生為例》;李越《寧夏大學畢業(yè)生關于就業(yè)跳槽及薪酬滿意度的調查》;孫萍《大學生就業(yè)指導課程教學設計的應用研究》，李嗣輔的《經濟欠發(fā)達地區(qū)大學畢業(yè)生就業(yè)狀況及路徑分析——以寧夏大學為例》。其他相關作者的研究，均從各學科分別調查研究了部分學院的畢業(yè)生就業(yè)去向、工作狀況和工作滿意度等情況，如尹俊艷《寧夏大學體育學院體育教育專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現狀調查》，張桓《獨立學院大學生就業(yè)問題調查研究——以寧夏大學新華學院為例》，王艷梅《制藥工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)分析——以寧夏大學為例》;吳敏、張會萍<大學生就業(yè)現狀分析——以寧夏大學經濟管理學院為例》，潘瑞《基于就業(yè)去向的西部地區(qū)應用型本科畢業(yè)生就業(yè)質量評價體系實證研究——以寧夏大學化學化工學院為例》等。

以上研究著重于從本校學科體系和畢業(yè)生為出發(fā)點，提出了就業(yè)創(chuàng)業(yè)存在的問題以及解決的對策，但未涉及到反映畢業(yè)生就業(yè)質量的外部評價體系——用人單位。

1.2 寧夏大學畢業(yè)生就業(yè)質量報告

2015年1月，寧夏大學首次發(fā)布《畢業(yè)生就業(yè)質量報告》，此后，2016年、2017年相繼發(fā)布2015屆、2016屆畢業(yè)生就業(yè)質量報告。報告以教育部“全國高校畢業(yè)生就業(yè)管理與檢測系統(tǒng)”的數據為基準，比較全面地反映了寧夏大學畢業(yè)生就業(yè)的基本情況、相關分析、主要特點、發(fā)展趨勢以及對教育教學的反饋等，其中，用人單位的評價作為畢業(yè)生質量測量主體之一，比較真實地反映了畢業(yè)生的質量和學校人才培養(yǎng)過程中存在的問題，這也是本研究的主要依據。

2 研究方法設計

2.1 調查對象

寧夏大學2014屆、2015屆、2016屆畢業(yè)生就業(yè)質量報告中用人單位的調查數據;以及2017年寧夏大學畢業(yè)生雙選洽談會和各院專場招聘會的用人單位。

2.2 資料收集方法

以寧夏大學畢業(yè)生就業(yè)質量報告公布的數據為依據設計調查問卷和訪談提綱，以電話形式收集調查問卷和訪談結果。

3 調查結果分析

3.1 用人單位對我校畢業(yè)生的選才標準

此次調查，列出9項標準：畢業(yè)院校;學習成績;專業(yè)背景;動手能力;擔任干部經歷;實習實踐經歷;外在形象;性格特質和外語、計算機應用能力。用人單位可從中選出3項，作為選用畢業(yè)生的最關鍵準則。此次調查，發(fā)出問卷184份，收回111份;依據問卷調查，將結果分類統(tǒng)計。

3.1.1實踐實習經歷是用人單位選才的主要標準

問卷數據顯示，用人單位在選聘畢業(yè)生時，最關注其各類實踐實習經歷，其次為專業(yè)背景和動手能力?？v觀整個問卷調查數據，可以看到實習實踐經歷的比例高達60.91%，因此，實踐實習經歷是用人單位招聘畢業(yè)生的首選條件。

3.1.2不同性質用人單位的選才標準互有差異

根據單位性質的不同，參與此次調查問卷的企業(yè)主要是私營企業(yè)、國有企業(yè)。居首位的是私營企業(yè)，從他們的選才標準可以看出大部分私企最看重畢業(yè)生的實習實踐經歷，其次則是性格特質以及專業(yè)背景。與此同時，國有企業(yè)在專業(yè)背景和實踐實習能力兩方面沒有什么出入（均為52.94%），同大部分私企相比較而言，國企在畢業(yè)院校上也進行著重考慮（29.41%）。而對占據問卷數據比例相對較小的合資企業(yè)來講，與上述兩種用個人單位不同的是，畢業(yè)生的動手能力成了他們最為看重的選才標準（38.36%）。

3.2 對畢業(yè)生的評價

3.2.1對文科類學生的評價

用人單位對于文科類畢業(yè)生在集體主義精神與榮譽感（61.33%）以及勞動紀律概念（57.33%）的方面給出了肯定的態(tài)度，而針對文科畢業(yè)生解決實際問題的能力和工作質量效率領域上所秉持的態(tài)度并不明朗。對于缺少實踐型鍛煉的文科生來說，在創(chuàng)造性和創(chuàng)造方面的能力（僅為29%的滿意度）就顯得相對比較薄弱。

3.2.2對理、工科類學生的評價

理、工科類畢業(yè)生在團隊合作能力（53.45%）以及基礎理論知識方面（58.62%）的滿意度較高，一方面體現出了理工科類學生嚴謹的學習態(tài)度;另一方面強調了其較強的溝通、適應環(huán)境的能力，在危機處理和應變能力上，相對于文科生，理工類的學生也有很好的優(yōu)勢。

3.3 本校畢業(yè)生的優(yōu)勢和不足

從整個調查數據分析來看，用人單位認為本校的畢業(yè)生主要優(yōu)勢體現在理論功底和專業(yè)技能（62.73%）、責任意識與敬業(yè)精神（40.91%），由這兩點可以看出本校學生在理論知識的學習中和對專業(yè)知識的掌握及應用上符合了當代大學生應有的特質;而本校畢業(yè)的獨立工作能力（28.18%）和團隊合作能力（28.18%）也受到了用人單位的認可。另外，本校畢業(yè)生解決實際問題的能力（43.64%）以及適應、應變的能力（28.18%）相對來說比較薄弱，這就要求學校應該重視培養(yǎng)學生有關這幾方面的能力，致力于將本校學生培養(yǎng)成全面型的人才。

3.4 用人單位對入職畢業(yè)生的培訓方式

主要的培訓方式有以下幾類：上崗輔導，強化實際操作能力（37.27%）、提供專業(yè)培訓課程，提高專業(yè)水平（31.82%）、師帶徒，加強與老員工的交流（18.18%）、部門間輪換，盡快熟悉整體情況（8.18%）、拓展訓練，增強團隊意識和職業(yè)素養(yǎng)（3.64%），這組數據表明，畢業(yè)生進入企業(yè)不可能完全適應企業(yè)的人才需求，因此要安排各類培訓以促使新人職員工能夠盡快勝任相關部門的工作，而大部分企業(yè)則是通過上崗輔導和提供專業(yè)培訓課程的方式從而達到此目的。

4 初步結論

本校教育質量的重要標準之一既本校畢業(yè)生的就業(yè)能力，對其研究與實踐有利于實現學生個體、高等院校和社會三方面的和諧發(fā)展。根據對調查數據的分析，社會用人單位對本校畢業(yè)生就業(yè)能力的需求與評價主要有以下幾個方面。

4.1 用人單位對解決問題能力需求的內核是領悟力及自學能力

不同類型的職業(yè)解決問題的能力也是不同的。但總體概況涉及領悟力及自學能力。前述的調查數據只是非常籠統(tǒng)的說明，解決問題的能力是用人單位的基本要求，和體現個人能力的重要標準之一。我們的電話訪談結果則清晰地表明，用人單位對畢業(yè)生的此項能力非常不滿意，其緣由主要在于畢業(yè)生在問題解決過程中的感知領悟能力不足。他們所指的感知領悟能力在一定程度即指學習重組能力，有時也指對問題系統(tǒng)化思維的洞察能力。

4.2 高校畢業(yè)生需著力提升人際交往能力、溝通與表達能力

前述的統(tǒng)計表明，已就業(yè)的本校畢業(yè)生勝任工作的前三項能力主要有：理論功底和專業(yè)技能、獨立工作能力、責任意識與敬業(yè)精神;而他們認為本校畢業(yè)生就業(yè)能力的薄弱環(huán)節(jié)前三項則是適應應變能力、溝通與表達能力、解決實際問題能力。這種差異反映的是已就業(yè)者在適應應變能力、溝通與表達能力方面的不足。所有的受訪者無一例外地都強調了團隊合作能力是用人單位重要的考量因素。剛走出校門的畢業(yè)生，在待人接物、與人溝通方面還是相當欠缺的，這需要大學生著力鍛煉和提于升。企業(yè)對于畢業(yè)生的表達能力，包括口頭表達能力和書面表達能力評價不高。而溝通能力與適應應變能力恰恰又是企業(yè)非?？粗氐?。對于大部分畢業(yè)生而言，經過大學的課程訓練，口語表達尚可，但對于寫報告、發(fā)通知、起草規(guī)章制度等商務公文的撰寫還需在實踐中不斷提高。適應應變能力、溝通與表達能力這兩項能力與團隊合作能力直接相關。團隊合作非常重要的一個基礎是：洞察他人的需求，養(yǎng)成換位思考的習慣。因此，本校畢業(yè)生提高適應應變能力、溝通與表達能力在某種意義上，也是把團隊作為解決問題的一個有效支持源，一種提高工作效率的有效手段。

參考文獻

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