張秀華 楊宗鳳 張吉敏

摘要：我院消毒供應中心?？谱o士通過在學習中逐漸提高自身素質(zhì)，完善護理體系，提高專業(yè)水平，跟上時代的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，使新形勢下消毒供應中心的工作與時俱進，為醫(yī)院的現(xiàn)代化管理提供可靠的后勤保障，現(xiàn)將心得體會總結如下。

關鍵詞：消毒供應中心;?？谱o士;素質(zhì)培養(yǎng)

醫(yī)院消毒供應中心是技術性、科學性、操作性極強的綜合性科室。長期以來，醫(yī)院領導大多重視的是臨床專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，社會上也以臨床技術人員的專業(yè)水平來評價醫(yī)院醫(yī)療水平的高低。而隨著醫(yī)學模式的轉變，醫(yī)院高尖端技術的不斷開拓和快速發(fā)展，對消毒供應中心工作提出了更高的要求[1]。如何跟上醫(yī)學的發(fā)展，為臨床新業(yè)務、新技術的開展，提供安全、高效的優(yōu)質(zhì)服務，對消毒供應中心提出了新的挑戰(zhàn)。作為醫(yī)院消毒供應中心的專業(yè)人員在不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)的同時，還應拓展自己多方面的素質(zhì)，以使自身整體素質(zhì)提高才能高質(zhì)量的完成消毒供應任務[2]。為了保證醫(yī)院消毒供應中心的發(fā)展，通過以下幾個方面來提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1 樹立良好的人生觀和價值觀

機會是給有準備的人的，護理專業(yè)的活動占人生活動的大部分時間，所以消毒供應中心專業(yè)要求從業(yè)人員認同并熱愛自己的從事的專業(yè)。消毒供應中心與臨床科室只是分工不同，工作目標是一致的，雖然不直接接觸患者，但消毒供應中心的每一項工作的好壞都涉及到患者的安危[3-4]。通過不斷地學習，來培養(yǎng)高度的責任心，愛崗敬業(yè)的精神，使自己具有一定的職業(yè)榮譽感，了解職業(yè)角色的需求，并有穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)，不斷地強化自己的職業(yè)道德觀念，無論在任何情況下，都應忠于患者的健康利益。

2 良好的慎獨精神和高度的責任感

由于消毒供應中心工作許多操作都是在無人監(jiān)督的情況下進行的，慎獨精神就顯得尤為重要，只有謹慎負責，嚴格按操作規(guī)程來完成，才能為臨床起到真正的支持保障作用。如在用消毒液時浸泡時，其濃度是否準確，是否按規(guī)定時間更換;接觸無菌物品時是否先進行手消毒等，全都賴于護士本身的良知和責任感。

3 須具有扎實的專業(yè)知識，熟練的操作技能

醫(yī)院消毒供應中心的護士大多數(shù)由臨床護理科室調(diào)入，這部分護士具有豐富的臨床護理知識，但對消毒供應中心專業(yè)知識掌握不夠全面。勝任消毒供應中心工作，就必須認真學習專業(yè)知識，全面掌握專業(yè)知識，才能適應消毒供應中心工作的需要。針對這種情況科室內(nèi)定期舉辦業(yè)務學習由護士長和中級以上的護理人員輪流講解，并做到有記錄、有收獲、有價值，同時還定時對所學的內(nèi)容進行抽查和考核，在很大程度上提高了護理人員的專業(yè)知識及專業(yè)技能。通過學習很快掌握了各種診療器械、器具的回收、分類、清洗、消毒、干燥、器械的檢查與保養(yǎng)、包裝、滅菌、儲存、發(fā)放以及各種儀器設備的使用等，能熟練掌握，靈活運用。除了學習專業(yè)知識外，還學習和密切關注本專業(yè)發(fā)展動態(tài)，國內(nèi)外先進技術、新理念、新知識，通過更新知識來充實和完善自己。以適應消毒度供應中心現(xiàn)代化發(fā)展的需要。

4 有敏銳的觀察力及精確的記憶力

消毒供應中心的工作的好壞直接關系到患者的生命安危，如有不慎，不但會造成院內(nèi)感染甚至更大地危害。消毒供應中心的工作不僅需要具有良好的職業(yè)道德和高度責任心外，還應具備敏銳的觀察能力及精確的記憶力。還必須掌握各種搶救包器械包的數(shù)量，敷料的性能、用途等專業(yè)知識，消毒物品的有效期及保管等管理方法。掌握臨床各科室的需求，并保證其物品的供應。

5 培養(yǎng)良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力

消毒供應中心的工作具體而復雜，涉及方方面面的科室，接觸許多復雜的人際關系，還會遇到各種各樣的問題、困難、委屈、挫折或誤解，甚至還會遇到難以想象的問題、難以處理的人際關系，這都需要有緊張的個人意志力[5]。在遇到困難及挫折時，能應用自己的注意力控制力，排除干擾，約束自己的言行，認真做好各項工作。一個好的消毒供應中心護理人員只具有較強的工作能力是不夠的，而且還要具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。在與臨床科室人員的交往過程中，要相互信任、尊重，通過良好的談話技巧與對方達成有效的溝通與理解。這樣，既能保證工作的順利完成[6-7]，又有利于不斷促進護理工作質(zhì)量的提高。交流能力的培養(yǎng)，是護理人員職業(yè)素質(zhì)及個人素質(zhì)的良好的體現(xiàn)。

總之，護士要在學習中逐漸提高自身素質(zhì)，完善護理體系，提高專業(yè)水平，跟上時代的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，使新形勢下消毒供應中心的工作與時俱進，為醫(yī)院的現(xiàn)代化管理提供可靠的后勤保障。不但要提高自己的專業(yè)技能，還要加強社會科學、護理相關邊緣科學知識的學習。

參考文獻：

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[5]施明芹.淺談供應室專科護士的培養(yǎng)[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2016，16（91）：161.

[6]施明芹.淺談供應室?？谱o士的培養(yǎng)[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2016，16（91）：161.

[7]鐘偉娥，林秋霞，謝碧嫻.消毒供應中心護士核心能力訓練模式探討[J].當代醫(yī)學，2012，18（15）：138-139.