鄭潔 康曉嵐

摘 要：2018年4月，教育部正式下發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，要求“到2022年基本實現(xiàn)‘三全兩高一大’的發(fā)展目標，即教學應用覆蓋全體教師、學習應用覆蓋全體適齡學生、數(shù)字校園建設覆蓋全體學校，信息化應用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，建成‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’大平臺”。國家政策法規(guī)的引導給高校提供了更多教學模式的創(chuàng)新及實踐的可能性，也進一步促進了高校教學的互聯(lián)網(wǎng)化改革。本文以此為契機，從財經(jīng)類高校的實際出發(fā)，力求將現(xiàn)代新技術(shù)運用到“教”和“學”的各個環(huán)節(jié)，促進“人工智能+大數(shù)據(jù)”與財經(jīng)類高校教學的互聯(lián)網(wǎng)化改革之間的融合。

關(guān)鍵詞：人工智能;大數(shù)據(jù);高校教學模式;互聯(lián)網(wǎng)化改革

2018年4月，教育部正式下發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，要求“到2022年基本實現(xiàn)‘三全兩高一大’的發(fā)展目標，即教學應用覆蓋全體教師、學習應用覆蓋全體適齡學生、數(shù)字校園建設覆蓋全體學校，信息化應用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，建成‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’大平臺”。國家政策法規(guī)的引導給高校提供了更多教學模式的創(chuàng)新及實踐的可能性，也進一步促進了高校教學的互聯(lián)網(wǎng)化改革。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，給新時期的大學教育理念、教學模式、教學方法、學習方式、管理體制、保障機制等都帶來了巨大沖擊。本文以此為契機，從財經(jīng)類高校的實際出發(fā)，力求將現(xiàn)代新型技術(shù)運用到“教”和“學”的各個環(huán)節(jié)，促進“人工智能+大數(shù)據(jù)”與財經(jīng)類高校教學的互聯(lián)網(wǎng)化改革之間的高度融合。

一、人工智能與大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀

關(guān)于“大數(shù)據(jù)”（Big data），研究機構(gòu)Gartner給出的定義是：“需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)?！焙唵蝸碚f，大數(shù)據(jù)不僅僅是收集海量數(shù)據(jù)，其意義更在于要對這些數(shù)據(jù)深度挖掘，進行專業(yè)化的處理和加工，使之成為更具有研究、預測價值的信息。在這個信息科技高速發(fā)展的時代，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)滲透到醫(yī)療、教育、娛樂、體育、餐飲等各個行業(yè)，為人們的生產(chǎn)生活提供更加精準和便捷的服務。借助大數(shù)據(jù)的風口，人工智能也同時走進了教學領(lǐng)域。人工智能是計算機學科的一個分支。美國麻省理工學院的溫斯頓教授認為：“人工智能就是研究如何使計算機去做過去只有人才能做的智能工作?！彼婕暗接嬎銠C科學、數(shù)學、心理學、哲學等學科，致力于研究的領(lǐng)域包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等等。人工智能的發(fā)展，使那些原本需要依靠人類大腦承擔的繁雜工作，如今只需借助計算機便能迅速、輕松地完成，甚至其處理的結(jié)果更為精準。

與人工智能相結(jié)合的大數(shù)據(jù)分析，其結(jié)果更為精準、靈活。人工智能立足于神經(jīng)網(wǎng)絡，其能對收集來的海量數(shù)據(jù)進行更為深度的篩選、對比和分析。曾有人對人工智能和大數(shù)據(jù)做出這樣一個比喻：“如果我們把人工智能看成一個嗷嗷待哺擁有無限潛力的嬰兒，某一領(lǐng)域?qū)I(yè)的海量的深度的數(shù)據(jù)就是喂養(yǎng)這個天才的奶粉。奶粉的數(shù)量決定了嬰兒是否能長大，而奶粉的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力發(fā)育水平。”在如今計算機運算能力不斷加強、數(shù)據(jù)信息獲取越來越便捷的時代，“人工智能+大數(shù)據(jù)”所釋放出的能量，無疑對人們的工作、生活、學習產(chǎn)生更為巨大的沖擊。

二、高校教學模式的發(fā)展現(xiàn)狀

進入21世紀以后，隨著電子信息技術(shù)的推廣與應用，高校教學模式也已經(jīng)產(chǎn)生了很大的改變。尤其是電腦與投影儀在高校內(nèi)的廣泛使用，使得“教材+黑板”這樣的傳統(tǒng)教學已基本退出歷史的舞臺，“PPT”普遍走進各大高校課堂。而以慕課（MOOC）為代表的在線課程的使用，更是為高校的教學模式注入了“新鮮的血液”。但在此背景下，高校的教學模式仍然存在著以下的問題：

（一）“PPT”教學形式過于刻板，無法吸引學生的注意力

現(xiàn)如今的高校課堂上，“PPT”已基本替代了傳統(tǒng)的粉筆板書，這在一定程度上大大節(jié)約了教師的板書時間。但“PPT+講解”的教學模式在提高課堂效率方面似乎并沒有達到更好的效果。大多數(shù)教師的教學課件，都只是簡單將教材上的文字穿插著圖片顯示在幻燈片上，上課過程中對照PPT講解一遍。這種刻板的教學模式，對于課堂上沉浸于浩瀚手機世界中的“低頭族”而言，似乎并沒有多大的吸引力。經(jīng)常是教師在講臺上講得“滔滔不絕”，學生們坐在下面忙碌于“QQ”、“微信”、“微博”等各種娛樂APP之間的切換。而且，學生們依賴于“PPT”上老師精煉出來的知識點，用手機將“PPT”拍下來或者拷下來，考試前“臨時抱佛腳”的時候才發(fā)現(xiàn)，很多知識點自己根本沒有理解。這種“人到心不在”的狀態(tài)，既是對課堂紀律的藐視，也無法達到老師授課的目的。

（二）課堂互動性不強，師生間信息不對稱

課堂教學是信息雙向流動的過程，因此老師和學生都應當是主角。但從目前的情況看，大多數(shù)高校課堂上，往往仍舊是老師一個人在扮演“獨角戲”。一方面，不同于中學的小班制，高校課堂上學生人數(shù)普遍較多，少則四、五十人，多則人數(shù)達到一兩百。課堂上的時間有限，因材施教與每一位學生互動，并不現(xiàn)實。另一方面，學生或低頭做自己的事情，或因“膽怯、害羞”等原因不愿意主動與老師交流互動。這既不能活躍課堂氣氛，還打消了學生學習的積極性，又導致老師與學生之間的信息不對稱性。老師只管教授知識點，學生被動的接受，而至于學生接受消化的程度，老師無法很好得掌握，學生不懂的問題，也很難傳達給老師。這種信息堵塞，阻礙了師生間的交流溝通，同時，令教學效果大打折扣。

（三）“慕課（MOOC）”等創(chuàng)新性教學方式使用度不高

隨著網(wǎng)絡教學的興起，各大高校紛紛引入“慕課（MOOC）”、“微課”等在線教學平臺。這些都是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物。利用網(wǎng)絡的信息共享性，不同地區(qū)、不同院校的學生可以不用走出校門，就能聽到各大“名師”講課的過程，實現(xiàn)真正意義上的資源共享。既不受時間的束縛，又打破了地域上的限制。利用平臺上的小測驗，學生可以及時地對自己所學的知識進行檢測，還可將不懂的問題反饋到平臺上，與老師、同學們一起解決，做到把所學習的每一個新知識點都弄透徹。對于成長在互聯(lián)網(wǎng)時代下的“90后”、“00后”而言，這種富有創(chuàng)新性的教學方式更容易激發(fā)學生們學習的熱情和積極性。各大高校也都在紛紛采購高科技設備，興建信息實驗中心，以確保軟、硬件設施都能夠跟上教學改革的步伐。但是有些老師的信息意識和信息能力不足，高校又缺乏對教師進行專業(yè)培訓的系統(tǒng)，往往導致這些極具創(chuàng)新性的教學方式得不到推廣使用。

（四）教學評估機制不合理

教學評估是教學工作中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它能直觀得反映出教師的教學水平和學生對所學知識的掌握情況，是教學改革重要的指示標。目前，高等院校內(nèi)的教學評估機制還主要停留在以學生的期末考試成績?yōu)榭己藰藴?。這種“重結(jié)果，輕過程”的單一評估機制，無法滿足學生個性化、多樣化的需求。一味地追求分數(shù)而采用刻板的教學方式，往往會適得其反。還有有很多高校在教學評估機制中加入了“學生評價”，這在一定程度上能夠加強老師與學生間的信息交流，有利于老師及時發(fā)現(xiàn)問題，改進教學方式。但這樣的評估結(jié)果帶有一定的主觀性，學生對于“好老師”的定義，通常在于“上課不點名”、“作業(yè)布置少”、“分數(shù)打得高”，這對那些教學態(tài)度嚴謹，教學要求嚴格的優(yōu)秀教師反而不公平。

三、“人工智能+大數(shù)據(jù)”對高校教學改革帶來的影響

在這個信息科技高速發(fā)展的時代，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)滲透到醫(yī)療、教育、娛樂、體育、餐飲等各個行業(yè)。在人才培養(yǎng)上，大數(shù)據(jù)的興起將逐步改變中國高校信息技術(shù)專業(yè)相關(guān)人才的培養(yǎng)方案，并對高校的教育教學方法產(chǎn)生深遠的影響。

（一）便于開展“因材施教”

“因材施教”一直是高校教學改革追求的目標，當代高等教育也越來越注重學生的個性化發(fā)展。在傳統(tǒng)教學中，老師與學生之間一直保持著“一對多”的關(guān)系，很難做到與每一位學生進行深度的交流溝通，制定個性化培養(yǎng)方案更是任重道遠。但大數(shù)據(jù)時代的到來，使這一切變得有可能。高校通過在入學前收集學生的基本數(shù)據(jù)，包括日常習慣、興趣愛好、學習方式、發(fā)展規(guī)劃等，可以建立數(shù)據(jù)庫，然后比對分析，為每一位學生篩選出與他們個性相匹配的課程和老師。這種有針對性的培養(yǎng)方案，既能節(jié)省時間，使老師將大量的精力投入到提升教學能力上，又有利于高校培養(yǎng)專業(yè)型人才。

（二）進一步實現(xiàn)資源共享

傳統(tǒng)方式下，學生獲取知識、認知世界的途徑主要是通校老師在課堂上的教授以及閱讀課外書籍。因此，教師團隊的資質(zhì)、圖書館藏書的數(shù)量往往成為評價一個高校優(yōu)秀與否的硬件指標。對于欠發(fā)達地區(qū)而言，很難獲得大量的優(yōu)質(zhì)藏書，也難以對優(yōu)秀教師產(chǎn)生足夠吸引力，教育資源在地域上形成了不公平性。而信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)科技的發(fā)展，進一步推動了高校間的資源共享。老師可以不用走出校門，通過遠程教育或者錄制視頻的方式為異地的學生講授課程。學生也可以隨時隨地，應用移動設備，查詢到所需要的各類資料。高等院校間的圖書信息管理中心更是建立起資源共享系統(tǒng)，使學生“足不出戶”也“能知天下事”。

（三）教學反饋結(jié)果更加客觀

“人工智能+大數(shù)據(jù)”的發(fā)展，使得人臉識別、眼球追蹤、手勢識別等技術(shù)逐漸融入到了高等院校的智能化教學系統(tǒng)中。通過在課堂上引入這一系列技術(shù)，可以捕捉到學生上課時的表現(xiàn)，包括其面部表情的變化，細微的肢體動作等，再將這些信息結(jié)合網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)分析生成學生聽課時的反饋結(jié)果，這樣老師就能夠清楚得了解到學生上課過程中對哪些知識點容易掌握，又對哪些內(nèi)容難以理解。學生的面部情緒變化，也能反映出其對老師教學方式的喜愛程度，有利于老師根據(jù)學生的反饋結(jié)果以及學習進程及時做出調(diào)整，極大地提高課堂效率，還能有效的防止學生逃課現(xiàn)象或“蒙混過關(guān)”的發(fā)生。

（四）對教師能力提出更高的要求

“教育信息化行動”的提出對教師的教學能力提出了更高的要求。教師始終是高校教育教學過程中的一個重要角色，教學的互聯(lián)網(wǎng)化改革離不開廣大教師的積極參與，由此也可以看出，教師也是推動教育信息化建設的主要力量。在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，人人都置身于被“互聯(lián)網(wǎng)”、“大數(shù)據(jù)”、“人工智能”等覆蓋的大環(huán)境下，沒有信息技術(shù)意識、缺乏信息技術(shù)的實踐能力，必將被時代所淘汰。教師需要培養(yǎng)自己的信息意識，將傳統(tǒng)的教學理念與信息化相結(jié)合，勇于創(chuàng)新，改變教學方法與教學模式;積極學習熟練掌握相關(guān)的計算機知識和有關(guān)的操作技能，了解和掌握必需的軟件，培養(yǎng)自己設計和制作課件的能力，做到能進行單機教學和網(wǎng)絡教學。

四、高校教學互聯(lián)網(wǎng)化改革的具體措施

“人工智能+大數(shù)據(jù)”時代的到來，打破了時間和空間上的束縛，給大學的教育理念、教學模式、教學方法、學習方式、管理體制、保障機制等都帶來了巨大沖擊。對于當代高等院校的學生而言，這種極具創(chuàng)新性的技術(shù)在教育領(lǐng)域內(nèi)的應用，不僅為查詢資料、獲取信息帶來便捷，還能夠增強課堂的趣味性，激發(fā)學生學習的熱情，鼓勵、引導學生養(yǎng)成獨立思考、自主學習的好習慣。高校必須跟上時代發(fā)展的潮流，積極增添新設備，學習新技術(shù)，努力創(chuàng)新，做好開展高等教學的互聯(lián)網(wǎng)化改革的工作：

（一）變革傳統(tǒng)，重構(gòu)課程模式和課堂形式

傳統(tǒng)教學模式主要依靠教師和課程資源，這種模式中教師占主導地位?！叭斯ぶ悄?大數(shù)據(jù)”背景下，高校要積極推進跨校共享課程資源，大力發(fā)展網(wǎng)絡課程平臺，充分利用名校名師的優(yōu)質(zhì)課程資源，重構(gòu)課程模式;改造課堂形式，運用信息技術(shù)，改變傳統(tǒng)的教材+課堂+灌輸?shù)哪Ｊ剑拐n程形式上立體化，更加媒體化、可視化、智能化和交互性，內(nèi)容更加豐富、直觀和生動。

（二）轉(zhuǎn)變教學模式，提升教學效果

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，新的教學模式不斷涌現(xiàn)，打破了時間和空間的限制，創(chuàng)造性的讓學生深度參與到課堂，尤其是慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學模式的出現(xiàn)，讓傳統(tǒng)的課堂教學模式發(fā)生了根本性變革。要不斷推進信息技術(shù)在教學中的深層次應用，實現(xiàn)以知識傳授為主向以能力素質(zhì)培養(yǎng)為主的教學方式轉(zhuǎn)變，廣泛開展線上線下相結(jié)合的混合式學習，鼓勵學生利用網(wǎng)絡開展自主學習和合作學習，提高學生在教學活動的參與度，讓學生真正成為課堂的主角。

（三）適應新形式，重建課程體系

對高校而言，應全面修訂人才培養(yǎng)方案，將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)植入課程體系中，促進互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)在財經(jīng)教育中的應用。在大一大二基礎公共課程模塊中增設計算機運用、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等相關(guān)基礎課程，在大三大四專業(yè)課程中，以現(xiàn)代信息技術(shù)改造相關(guān)課程內(nèi)容，如互聯(lián)網(wǎng)金融、智能會計、大數(shù)據(jù)稅務管理、智慧電商等。

（四）提升教師教學能力，轉(zhuǎn)變教師角色定位

教師在高校教學過程中始終扮演著重要的角色。高校教師必須拋棄守舊的觀念，植入“互聯(lián)網(wǎng)思維”，掌握信息技術(shù)應用能力，提升信息技術(shù)教學技能;打破傳統(tǒng)的教學組織形式，實現(xiàn)從固定時空教學到多維度教學，由單一模式教學到多種模式或混合模式教學的轉(zhuǎn)變;突出教學團隊合作，采用“教學眾籌”或“教學協(xié)同”的新型教育行為。教學活動中切實實現(xiàn)“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生為中心”。教師將從傳播者轉(zhuǎn)變?yōu)閷υ捳?，從實施者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑д?，從演員轉(zhuǎn)變?yōu)閷а?。教師與學生更多的時候?qū)⑹枪餐瑢W習、相互啟發(fā)的伙伴關(guān)系。

（五）推進校企合作模式

“人工智能+大數(shù)據(jù)””時代，高校教育必須符合社會的發(fā)展需要，越來越多的高校注重產(chǎn)學研用相結(jié)合，也有越來越多的企業(yè)開始走進高校，主動謀求與高校聯(lián)合進行課題攻關(guān)與人才培養(yǎng)，產(chǎn)教融合、校企合作的重要性日益凸顯。高校與企業(yè)之間的資源得以交互，企業(yè)的運營機制與崗位需求跟高校的科研攻關(guān)能力與人才培養(yǎng)目標得以無縫對接，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果不斷涌現(xiàn)并加速轉(zhuǎn)化，不僅是企業(yè)、高校、學生之間的互利多贏，也是科技進步與社會發(fā)展的強大推力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的不斷興起。在教育領(lǐng)域，這種新型教學模式對高校、教師、學生都提出了更高的要求。高等院校作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，應該抓住這股浪潮，跟上時代的步伐，從教育理念、教學模式、教學方法、學習方式、管理體制、保障機制等多個角度積極開展教學的互聯(lián)網(wǎng)化改革工作。既要在基礎設施方面保證各種軟、硬件設備的及時更新，又要注重教師隊伍信息意識和信息素質(zhì)的培訓。教師自身更應該拋棄守舊的觀念，積極主動投身于現(xiàn)代化教學的學習中來，提高自身信息素養(yǎng)和教學能力。另外，大學生作為高等教育中的另一重要角色，高校也應積極主動聽取學生們關(guān)于教學改革提出的寶貴意見和建議，來共同促進高校教學改革的順利完成和高效實施。

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