周利

摘 要：隨著社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化程度的提高，在社會(huì)的各行業(yè)中，均在管理方面有明顯的發(fā)展?，F(xiàn)階段，事業(yè)單位的管理方式逐漸完善，既體現(xiàn)在工作效率方面同時(shí)也表現(xiàn)在工作質(zhì)量方面。而在目前的社會(huì)服務(wù)中，醫(yī)院作為公共服務(wù)中不可缺少的機(jī)構(gòu)，應(yīng)在服務(wù)和效率方面進(jìn)一步進(jìn)行完善，有效調(diào)整檔案管理成為改善醫(yī)院效率和服務(wù)質(zhì)量的必要部分。本文研究了檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用，并對(duì)其進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：檔案管理模式改革;醫(yī)院檔案;應(yīng)用探究

醫(yī)院檔案是屬于國(guó)家檔案，醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院工作進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的必要前提條件。檔案管理工作是社會(huì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)和創(chuàng)建和諧氛圍的重要內(nèi)容。其既可以保障醫(yī)院內(nèi)各科室順利開(kāi)展工作，也切實(shí)體現(xiàn)了患者的切身利益。就目前來(lái)看，醫(yī)院檔案在保管和管理方面應(yīng)該進(jìn)行一系列改革，以此滿足現(xiàn)階段檔案管理的要求。但目前我國(guó)的醫(yī)院在檔案工作方面仍然出現(xiàn)許多問(wèn)題，如工作任務(wù)繁重和管理人員缺乏專業(yè)素質(zhì)等，阻礙和影響了檔案管理工作向制度化和規(guī)范化方向發(fā)展。應(yīng)積極主動(dòng)的促進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式進(jìn)行一系列改革，從而達(dá)到提高檔案管理效率的目的[1]。

1、檔案管理模式改革

檔案管理模式改革是社會(huì)不斷進(jìn)步以及管理理念不斷更新的產(chǎn)物。就現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展而言，社會(huì)中每個(gè)行業(yè)在發(fā)展中都要有一個(gè)基本依據(jù)，因此需要做好檔案管理方面的工作，盡可能發(fā)揮出檔案管理所存在的價(jià)值。目前的檔案管理模式改革包括紙質(zhì)化檔案管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊瘷n案管理模式，由于在此期間管理對(duì)象發(fā)生差異，因此模式也不盡相同，其相對(duì)應(yīng)的實(shí)施策略也隨之不同。因此，醫(yī)院檔案管理模式進(jìn)行改革的大環(huán)境具有差異。

2、檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題

2.1模式改革研究的深度不足。

在現(xiàn)階段的醫(yī)院檔案管理模式改革期間，不僅在模式運(yùn)行具體的步驟中，同時(shí)也在各個(gè)環(huán)節(jié)劃分責(zé)任上均出現(xiàn)了研究深度不足的問(wèn)題，因?yàn)槟Ｊ礁母镅芯恐饕且赃\(yùn)行步驟以及環(huán)節(jié)劃分責(zé)任為基礎(chǔ)，所以以運(yùn)行步驟以及環(huán)節(jié)中的責(zé)任劃分為前提進(jìn)行一步對(duì)改革模式進(jìn)行研究，其能夠?qū)δＪ剿邆涞膬r(jià)值進(jìn)行判斷。

2.2檔案管理模式難以發(fā)揮多元化的作用。

隨著現(xiàn)代社會(huì)的需求，檔案管理現(xiàn)在主要以電子檔案管理為主，而在進(jìn)行電子檔案管理期間，其所具備的管理方法以及手段呈現(xiàn)出多元化。但現(xiàn)階段仍存在問(wèn)題，其對(duì)電子檔案管理所用的管理方法以及管理手段仍沿用傳統(tǒng)的方式，較大幅度對(duì)管理多元化的發(fā)展產(chǎn)生了限制，降低了管理模式的價(jià)值。

2.3管理人員缺乏專業(yè)素質(zhì)。

在醫(yī)院中進(jìn)行關(guān)于檔案管理模式的改革是社會(huì)事業(yè)單位進(jìn)行發(fā)展以及表明醫(yī)院檔案資料價(jià)值的重要方式，而具有專業(yè)素質(zhì)的管理人員在檔案管理模式改革工作中保障了管理模式發(fā)揮正常的效用。但目前我國(guó)國(guó)內(nèi)醫(yī)院檔案管理中存在管理人員的專業(yè)素質(zhì)比較弱，其未對(duì)檔案管理引起足夠的關(guān)注，在具體的檔案管理期間，其采取的措施也并不到位，最終使得醫(yī)院的檔案管理所產(chǎn)生的綜合效率極低[2]。

3、檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)對(duì)策略

經(jīng)過(guò)調(diào)查研究分析可知，醫(yī)院檔案管理工作中仍出現(xiàn)了許多問(wèn)題。問(wèn)題的存在既直接影響了檔案管理工作，還影響了醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展。為達(dá)到提高醫(yī)院檔案管理工作效率的目的，應(yīng)積極的進(jìn)行檔案管理模式改革。

3.1 樹(shù)立檔案管理意識(shí)

樹(shù)立檔案管理意識(shí)，成為醫(yī)院檔案管理模式改革過(guò)程中的重要部分，幫助醫(yī)院檔案管理人員建立檔案管理意識(shí)。根據(jù)醫(yī)院的具體發(fā)展水平而言，對(duì)宣傳工作進(jìn)行持續(xù)強(qiáng)化，充分發(fā)揮檔案管理所具備的優(yōu)勢(shì)，使得檔案管理的不同工作能夠得到實(shí)施，有效提高管理人員的管理意識(shí)，充分意識(shí)到檔案管理資料進(jìn)行信息分類的必要性。應(yīng)對(duì)檔案管理人員的工作進(jìn)行劃分，其有效且單一的對(duì)管理內(nèi)具有較大差異的信息進(jìn)行分塊處理和分門別類。醫(yī)院檔案資料的準(zhǔn)確和完整性，有效保障了檔案管理工作有序的開(kāi)展，促進(jìn)檔案管理進(jìn)行改革。

3.2 不斷完善檔案管理制度

多數(shù)醫(yī)院，只對(duì)醫(yī)療服務(wù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)注，從而忽略了檔案管理工作的重要性，降低了檔案管理的效率。所以，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分意識(shí)到檔案管理工作的必要性，積極主動(dòng)的對(duì)新型管理技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在此過(guò)程中對(duì)管理制度進(jìn)行規(guī)范，可較大程度上提高檔案信息的管理質(zhì)量。可利用培訓(xùn)的方式對(duì)檔案管理進(jìn)行強(qiáng)化，培訓(xùn)后，對(duì)管理人員的工作范圍進(jìn)行實(shí)際且有效的分工，盡可能保障了檔案資料自身的完整性。還可利用對(duì)管理工作的有效監(jiān)督和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)檔案的使用狀況，使得檔案資料無(wú)一發(fā)生丟失和遺漏現(xiàn)象。還應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的具體狀況，制定具有規(guī)范化和合理化的管理制度，保證檔案管理工作可順利進(jìn)行。

3.3 加強(qiáng)檔案的信息化管理

在醫(yī)院檔案的日常管理工作中應(yīng)用信息技術(shù)，極大地滿足了對(duì)檔案的需要。

3.3.1改變傳統(tǒng)管理理念。

現(xiàn)階段部分醫(yī)院仍使用傳統(tǒng)的管理理念。隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，信息化在檔案資料管理中占有重要地位。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院內(nèi)檔案管理方面的理念進(jìn)行更新，檔案管理人員可以意識(shí)到檔案資料在醫(yī)院發(fā)展中的必要性。檔案管理程序的簡(jiǎn)化和管理的信息化整合，加深了管理的信息化程度。

3.3.2管理平臺(tái)建設(shè)的完善。

建立檔案信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可提高信息資料整合程度，增加了投入力度，并提供對(duì)應(yīng)的軟件以及硬件設(shè)施，完善新管理平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)檔案資料的信息化管理。

3.4 對(duì)檔案管理模式進(jìn)行更新

在檔案管理中既要對(duì)管理方法進(jìn)行改變，又要調(diào)整檔案管理方式。如，醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，可有效利用原始資料，對(duì)醫(yī)院的檔案資料進(jìn)行完善，從而促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行可持續(xù)性發(fā)展。根據(jù)醫(yī)院管理的實(shí)際情況，進(jìn)行檔案管理改革，全面提高有醫(yī)院的工作效率[3]。

綜上所述，檔案管理是醫(yī)院工作中的重要部分，其能夠促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行有效發(fā)展，但在檔案管理期間仍存在許多問(wèn)題，所以要積極主動(dòng)的促進(jìn)檔案管理模式的改革，增強(qiáng)信息化檔案管理模式的使用，同時(shí)對(duì)檔案管理人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，完善管理機(jī)制，從而提高醫(yī)院檔案的管理效率。

參考文獻(xiàn)

[1]王愛(ài)華.公立醫(yī)院人事檔案管理研究[J].檔案管理，2017，40（3）：91-92.

[2]潘峰，叢玉梅.加強(qiáng)三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院的檔案管理[J].中國(guó)檔案，2017，35（7）：76-77.

[3]田紅霞.醫(yī)院人事檔案管理在醫(yī)改中的作用[J].檔案管理，2017，36（4）：95-95.