李海燕
摘要:在新時(shí)期,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)人才的競(jìng)爭(zhēng)是第一位的,人力資源招聘與培訓(xùn)管理工作的重要性自然不言而喻。本文旨在通過分析新時(shí)期人力資源招聘與培訓(xùn)工作的重要性,并在此基礎(chǔ)上探討如何才能做好員工招聘與培訓(xùn)工作,以期為企業(yè)人力資源工作提供經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;人力資源;員工招聘;培訓(xùn)管理
一、員工招聘在人力資源管理中的重要作用
員工招聘是企業(yè)選人用人的最初始環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)進(jìn)行員工招聘的方式和手段也越來(lái)越豐富多樣,從傳統(tǒng)的招聘會(huì)、宣講會(huì),到委托人力資源代理公司和獵頭公司開展招聘活動(dòng),再到空中宣講、線上招聘、員工內(nèi)推,豐富的招聘渠道在滿足多種招聘需求、為應(yīng)聘者提供便利的同時(shí),也極大地提升了工作效率。
對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),員工招聘環(huán)節(jié)是與企業(yè)面對(duì)面溝通交流的第一環(huán)節(jié),也是初步接觸企業(yè)文化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的第一次經(jīng)歷。在員工招聘環(huán)節(jié),企業(yè)人力資源師可以較好地識(shí)別應(yīng)聘者與企業(yè)發(fā)展所需職業(yè)背景的匹配度,從而發(fā)現(xiàn)人才,同時(shí)應(yīng)聘者也能在應(yīng)聘和面試的過程中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,特別是與同崗位競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距,進(jìn)而在未來(lái)的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
對(duì)于招聘者也就是企業(yè)來(lái)說(shuō),通過高效的招聘來(lái)選拔和任用優(yōu)秀員工,可以減少人員試用期產(chǎn)生的摩擦和沖突,為企業(yè)減少成本,實(shí)現(xiàn)良好工作團(tuán)隊(duì)的快速組建,推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,為企業(yè)人力資源工作的開展打下良好開端,同時(shí)為后續(xù)的員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、員工培訓(xùn)在人力資源管理中的重要作用
所謂“活到老,學(xué)到老”,對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),也需要樹立終身學(xué)習(xí)的理念和思維。企業(yè)通過組織新員工培訓(xùn),可以幫助他們更快速地了解企業(yè)文化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值目標(biāo),為將來(lái)更好地開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供技術(shù)準(zhǔn)備。
對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),積極參加人力資源管理部門組織的職業(yè)培訓(xùn),有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí),拉近與同事之間的距離,消除隔膜和團(tuán)隊(duì)歧視,組建優(yōu)質(zhì)合作團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的良好效果。同時(shí),還能通過職業(yè)培訓(xùn)學(xué)到更多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)操作技能,提升自身職業(yè)素質(zhì)和能力水平。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理中的員工培訓(xùn)工作,有助于學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),提升企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,提升企業(yè)員工的整體素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取勝,創(chuàng)造出更多有益于企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
三、開展企業(yè)員工招聘與培訓(xùn)工作的具體策略
(一)積極拓展員工招聘渠道
為了招攬更多優(yōu)質(zhì)人才,企業(yè)人力資源部門在組織和開展招聘活動(dòng)的過程中,應(yīng)該積極拓展招聘渠道,通過多種途徑開展招聘宣傳和面試活動(dòng),讓更多優(yōu)質(zhì)人才了解企業(yè)用人信息,吸引人才前來(lái)應(yīng)聘。
首先,在招聘信息發(fā)布環(huán)節(jié),要依托多種類型的大眾傳播媒介,做好企業(yè)形象宣傳和企業(yè)用人需要介紹,除了傳統(tǒng)的電視、廣播和報(bào)紙渠道,更應(yīng)該在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)力,通過與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等招聘網(wǎng)站的業(yè)務(wù)對(duì)接,全方位發(fā)布用人招聘信息。
其次,在招聘面試環(huán)節(jié),要根據(jù)崗位需要選擇切實(shí)可行的面試方式,對(duì)于從事一線技術(shù)生產(chǎn)的崗位,在招聘環(huán)節(jié)還可以適當(dāng)增加技能實(shí)操考察,對(duì)于從事文字性工作等內(nèi)容生產(chǎn)崗位,則可以適當(dāng)增加筆試環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)多種方式相互配合,為企業(yè)新員工招聘保駕護(hù)航。
最后,拓展員工招聘渠道,還要與高等院校做好對(duì)接,特別是本地區(qū)與企業(yè)業(yè)務(wù)高度相關(guān)的高等院校,可以通過建立人才選擇培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制,建立職業(yè)人才資源庫(kù),為高校應(yīng)屆畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí),為企業(yè)定向輸送更多懂知識(shí)、有技能的高素質(zhì)創(chuàng)新人才。
(二)重視員工的職業(yè)素養(yǎng)和勝任力
企業(yè)人力資源管理部門在進(jìn)行員工招聘與培訓(xùn)環(huán)節(jié),都應(yīng)該注重員工的職業(yè)素養(yǎng)和勝任力。選擇職業(yè)技能豐富全面、具有前瞻視野和創(chuàng)新思維的員工,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng),可以有效提升企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化和科技創(chuàng)新。
一方面,在員工招聘環(huán)節(jié),要重視對(duì)于應(yīng)聘者的勝任力考察和職業(yè)素養(yǎng)考察,全面綜合分析應(yīng)聘者本人素養(yǎng)與所應(yīng)聘職位的匹配度和關(guān)聯(lián)度。在社會(huì)招聘環(huán)節(jié),評(píng)定應(yīng)聘者的職業(yè)勝任力,發(fā)現(xiàn)其與工作方面的差距和在將來(lái)工作中需要改進(jìn)的地方,幫助其在入職之后有的放矢地學(xué)習(xí)工作。在校園招聘環(huán)節(jié),則要優(yōu)先考察應(yīng)聘者的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思辨意識(shí)、職業(yè)操作技能、組織協(xié)調(diào)能力等都是可以考察的指標(biāo)。
另一方面,在員工培訓(xùn)環(huán)節(jié),人力資源管理部門也需要與一線生產(chǎn)部門相互配合,做好員工職業(yè)綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)和教育工作,通過定期組織專家講座、一對(duì)一技術(shù)指導(dǎo)、參觀考察學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告等方式,引導(dǎo)員工樹立起終身學(xué)習(xí)的意識(shí),在學(xué)習(xí)中不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)自身更好的職業(yè)發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
(三)重視培訓(xùn)過程和效果評(píng)價(jià)
一直以來(lái),很多企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理過程中,都把員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,但對(duì)于培訓(xùn)過程和效果的評(píng)價(jià)考察尚顯不足,這也在一定程度上導(dǎo)致了培訓(xùn)過程流于形式,培訓(xùn)結(jié)果達(dá)不到預(yù)期效果等問題的出現(xiàn)。為了更好地解決這一問題,企業(yè)在進(jìn)行員工招聘和培訓(xùn)環(huán)節(jié),要重視過程和效果評(píng)價(jià),保證工作真正落到實(shí)處。
要格外重視企業(yè)員工對(duì)于培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度,檢查培訓(xùn)效果的最常見辦法是通過組織考試或者撰寫報(bào)告、心得等方式來(lái)進(jìn)行,但同時(shí)這兩種辦法的弊端也格外明顯,考試會(huì)在無(wú)形之中增大員工的心理壓力和工作負(fù)擔(dān),降低員工自主參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,而撰寫心得體會(huì)或總結(jié)報(bào)告的形式,又難免會(huì)出現(xiàn)套用模板、體會(huì)不深刻、內(nèi)容不具有針對(duì)性等問題。這就需要企業(yè)人力資源管理部門創(chuàng)新考察辦法,引入相應(yīng)的游戲環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行考察評(píng)估。
此外,還應(yīng)該重視員工將培訓(xùn)所得的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)操技能效果的評(píng)估,也就是工作成效評(píng)價(jià)。通過對(duì)比員工在參與培訓(xùn)前后的勞動(dòng)生產(chǎn)率或成品質(zhì)量等指標(biāo)數(shù)據(jù),可以了解培訓(xùn)成效。
四、結(jié)語(yǔ)
員工作為開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為主體,企業(yè)人力資源工作的核心工作是做好員工招聘與培訓(xùn)管理。在企業(yè)的發(fā)展過程中,人力資源工作是企業(yè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略工作,也是提高員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的重要方針。
對(duì)于人力資源工作,企業(yè)管理層要從項(xiàng)層設(shè)計(jì)上予以重視,通過制定切實(shí)可行的選人用人標(biāo)準(zhǔn),為員工建立職業(yè)發(fā)展通道,設(shè)立專人專崗管理人力資源工作。在開展員工招聘與培訓(xùn)工作的過程中,要積極拓展招聘渠道,創(chuàng)新工作方法,重視培訓(xùn)實(shí)效,為推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展奠定雄厚的人才基礎(chǔ)。
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